Jump to the main content
Prevodilac
Ovu stranicu automatski prevodi prevođenje mašine za prevodioca Microsoft prevoditelja. Naučiti više

Microsoft blog za prevodjenje

Blog za gostujući društveni tim – Buzzlogix: budućnost poslovnog angažmana na društvenim mrežama

Sljedeća je gostujuća pošta po Buzzlogix, tvorci upravljanja društvenim medijima, nadziru i zaručničku platformu. Buzzlogix je umnožio sposobnosti svojih alata za analizu socijalne BI tako što je integrirao API za prevodioca Microsofta u svoju platformu; u stanju je automatski pretvoriti funkcije stranih jezika u jedan jezik za analizu.

Skoro je nemoguće držati se sa milionima pozicija, tweetovima i porukama koje vaši klijenti i izgledi šalju svake sekunde. Kako posao može da se održi? Mi smo u Buzzlogixu osnovali Scott Sims i niko Makris. Otkrili smo da su poslovi nestali na ključnim prilikama da slušaju i napadaju njihovu publiku. Trenutak sijalice je krenuo i mi smo udarili na tlo kako bi se promijenili način na koji preduzeća mogu koristiti društvene medije.

"Mi društveno slušamo, angažmanu i objavljujete lako i u dosega," kaže Sims.

Pitali smo se u 2014, "Zašto ne postoji lakši i efikasniji način za praćenje svih društvenih platformi, slušati i reagirati brže."

Svi smo imali problem sa poslom, pa smo im tvitali problem... i nisu odgovorili! Poslovi ne slušaju!

"Mi smo vidjeli da nema dobrog, jedinstvenog rješenja za sredinom tržišta bez plaćanja ruke i noge," zaključuje Sims.

Buzzlogix je rođen.

Buzzlogix je vaš digitalni komplet "slušalica" koje ste doslovno priključili na društvenu mrežu i vidjeli:

  • Šta drugi govore o tvom Marku
  • Izgledi koji trebaju i traže vaše rješenje, ali vas nisu našli.
  • Šta tvoji konkurenti rade.

Ne prestaje se samo na tradicionalnim društvenim mrežama, naša tehnologija se pretvara u 50.000.000 izvora uključujući: blogove, forume, vijesti i diskusije.

Znali smo da uzimamo neke teške-udarce kao što su Hootski apartman i tampon, ali naši konkurenti ne pružaju ništa blizu onoga što je Buzzlogix tehnologija skuplja.

"Većina rješenja na tržištu nedostaje društveni slušanje i dubinske funkcionalnosti," kaže Sims.

Tehnologija koja se može ubaciti na preko 50.000.000 društvenih mreža, prikupiti relevantne podatke o vašoj idealnoj mušteriji (uključujući i demografiju, pa čak i kupovno ponašanje) predstavlja veliki novac i ušteda vremena za svaki posao.

Zamislite da vaš posao dobiva automatsko obavještavanja za:

  • Spominje vašu marku,
  • Riječi potencijalnih mušterija
  • Pritužbe na konkurenciju koju možete ispuniti.

Možeš da odgovoriš za nekoliko sekundi.

Društveni mediji iznenada postaju više od alata da bi vikali tvoju poruku.

Iz Buzzlogix kontrolne table, lako možete čuti u riječima svoje mušterije što im je potrebno, želje i strasti. Ovo vodi marketinški tim. Praćenje tipki izgleda pomaže vašem timu za prodaju. Odgovaran u sekundi da tvoja mušterija pomogne tvom Marku.

Shvatili smo da smo na društvenim mrežama iz jednog razloga: da se čuje. Kada pokažeš da si se čuo sa njima, ne kao bez posla, ali brižan slušalac, upravo si osvojio životni Mušterija.

Nedavno smo se pridružili programu Microsoft Bizspark ranije i uzbuđeni smo što ćemo koristiti Bing pretrage API i u Microsoftov API za prevodioca u okviru tehnologije Buzzlogix.

Bizspark alati su pomogli da naš tim Buzzlogiksa izađe iz naših glava i u svijet. Ona ih je stavila ispred svojih konkurenata za manje od 2 godine. Sada možemo napraviti usluge detekcije jezika i prevođenja za preko 50 jezika u našoj aplikaciji s tim Microsoftovim API-om. Naše mušterije vole da mogu prevesti komentare društvenih medija i vratiti se na njihov maternji jezik. Ovo pomaže tim društvenim mrežama da izvuku uvide sa tržišta širom svijeta.

Ovo je budućnost društvenih medija u firmama. Tvoj posao neće morati lupati glavom o zid pitajući se šta da postavite. U nekoliko klikova, možete vidjeti što vaše mušterije žele znati i što im je potrebno.

Naša tehnologija Buzzlogiksa vraća "društveni" aspekt nazad u društvene medije sa našim tri koraka: slušanje, analiziranje i angažman.

Automatizovano je na jednom korisničkom interfejsu i jednostavno je odmah uključiti u vaš tim.

Mušterije i izgledi jednostavno žele da ih se čuje i da se angažiran, a Buzzlogiks olakšava od bilo koga drugog.

Planiramo da oslobodimo naš proizvod za komercijalnu upotrebu u 1Q od 2016. Za više informacija o posjeti Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).