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Lo que debe saber sobre las ventajas de RPA

Como solución, la automatización de procesos robóticos (RPA) tiene muchas ventajas para las organizaciones y los sectores cuando se aplica a tareas y flujos de trabajo. En la actualidad, las organizaciones adoptan RPA y se benefician de los aumentos en la productividad del trabajo, la precisión, la velocidad y el cumplimiento. Obtenga información sobre cómo RPA puede beneficiar a su empresa.
Una persona mirando una pantalla de un equipo que probablemente aprende sobre la automatización de procesos robóticos

Ventajas de la automatización de procesos robóticos

 

Con RPA, su empresa puede automatizar procesos y tareas para ahorrar tiempo y evitar errores humanos comunes. El software RPA funciona mediante la configuración de bots para realizar tareas que normalmente realizarían los seres humanos. Es posible enseñar a los robots a hacer clic y escribir en distintas aplicaciones, además de configurarlos para realizar tareas más complejas sin necesidad de intervención humana. RPA beneficia a su negocio mediante la automatización de diversas actividades, como la transferencia de datos, la actualización de perfiles de cliente, la entrada de datos, la administración del inventario y otras tareas más complejas.

 

Estas son siete ventajas clave de la automatización de procesos robóticos:

 

  1. Ahorrar tiempo

     

    Las tareas administrativas repetitivas son una parte común de muchos procesos empresariales. RPA permite a su empresa automatizar y realizar tareas repetitivas con velocidad rápida y robótica. Además, la empresa y los empleados se benefician de RPA al poder dedicar más tiempo a tareas complejas y confidenciales.

     

  2. Aumentar ROI

     

    Las herramientas de RPA son más eficaces para administrar tareas repetitivas que las personas, y ayudan a su empresa a mejorar la productividad del trabajo. Por este motivo, una de las mayores ventajas de la RPA es su impacto positivo en el ROI. Con la automatización de procesos robóticos, su negocio puede mejorar varios procesos y recopilar grandes cantidades de datos cualitativos y cuantitativos a lo largo del tiempo, lo que ayuda a informar y administrar los costos de forma más eficaz.

     

  3. Eliminar errores humanos

     

    Desde el punto de vista realista, independientemente de la habilidad de una persona en su rol, el error humano y la fatiga siempre son factores que se deben tener en cuenta. Con RPA, los bots automatizados nunca se cansan, por lo que las tareas se realizan con precisión, como se pretende, cada vez.

     

  4. Elevación de la seguridad

     

    La ciberseguridad es sumamente importante para su negocio y las soluciones RPA ayudan a protegerse contra las amenazas de seguridad. RPA mejora la seguridad al reducir el número de interacciones humanas con información y datos confidenciales, lo que ayuda a evitar costosas filtraciones e infracciones de datos. Las herramientas de RPA ayudan a proteger su empresa, ya sea para protegerse del acceso por parte de usuarios no autorizados o para realizar cierres de sesión de cuenta desencadenados.

     

  5. Aumentar el cumplimiento

     

    El cumplimiento es importante para la confiabilidad y sostenibilidad de su negocio, y las soluciones RPA se adhieren a las reglas y directrices establecidas con una gran precisión y coherencia. Normalmente, la mayoría de las organizaciones siguen diversas normativas gubernamentales y del sector, y estas organizaciones aprovechan las ventajas de RPA con un cumplimiento automatizado y coherente. Además, RPA se puede auditar desde una sola ubicación, en lugar de realizar varias auditorías de aplicaciones, lo que reduce los riesgos de cumplimiento. La automatización de procesos robóticos se puede aplicar a flujos de trabajo y envíos de contratos, actualizaciones de formularios, así como notificaciones y alertas relacionadas con el cumplimiento.

     

  6. Escalado de la automatización de procesos empresariales

     

    A medida que su empresa aplica una herramienta RPA a más actividades empresariales, la automatización de procesos y tareas se expande en toda la organización. La automatización de procesos robóticos también permite a su negocio escalar para satisfacer los aumentos estacionales de la demanda y los objetivos previstos con mayor confianza, ya sea procesar pedidos, facturas, administrar inventario u otras formas de producción y servicio.

     

  7. Satisfacción de los empleados

     

    Cuando se automatizan procesos tediosos, los empleados se liberan para centrarse en las necesidades más críticas de su negocio. Dado que RPA reduce las tareas repetitivas que suelen realizar las personas, aumenta la satisfacción de los empleados. Después, los empleados pueden aplicar sus aptitudes a tareas que requieren un pensamiento estratégico, como el planeamiento empresarial, las relaciones públicas y la lluvia de ideas.

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¿Cómo beneficia la automatización del flujo de trabajo a su organización?

 

La automatización de flujos de trabajo hace referencia al uso de la tecnología de automatización para automatizar y conectar procesos empresariales para formar un flujo de trabajo simplificado. Aunque la automatización del flujo de trabajo usa RPA para realizar las tareas individuales dentro de un flujo de trabajo, difiere de RPA porque automatiza y conecta procesos completos entre sí desde el principio hasta la finalización, formando un flujo de trabajo completo.

 

Estas son cuatro formas en que la automatización de flujos de trabajo puede beneficiar a su organización:

 

  1. Simplificar los procesos

     

    La automatización del flujo de trabajo conecta y automatiza diversas actividades relacionadas con el trabajo, al tiempo que completa las tareas de forma más rápida y precisa que las personas, lo que facilita los procesos para su organización.

     

  2. Aumentar la productividad

     

    En ocasiones, las empresas necesitan la capacidad de realizar procesos más rápido para ayudar a satisfacer la demanda por encima del promedio. El software de automatización de flujos de trabajo aumenta la productividad aumentando la velocidad y la precisión de los procesos empresariales y escalando los procesos automatizados dentro de la organización. Un aumento de la productividad significa una mayor capacidad para atender y hacer crecer la organización y la base de clientes.

     

  3. Aumentar la confiabilidad

     

    Dado que los procesos automatizados cumplen las reglas de un flujo de trabajo con precisión, ofrecen resultados con mucha menos probabilidad de tener errores. Por lo tanto, su organización obtiene confianza, ya que las herramientas de automatización ofrecen resultados confiables y confiables cada vez.

     

  4. Control de costos

     

    Todas las empresas quieren administrar sus costos y gastos de forma eficaz. Sin embargo, los procesos empresariales a menudo se ven afectados por muchas variables, como la demanda, y la salida humana variable, lo que puede hacer que los costos fluctúen. La automatización del flujo de trabajo permite a su organización obtener resultados y costos más predecibles a través de la automatización de procesos estandarizados. Con la automatización de flujos de trabajo, su organización reduce la necesidad de recursos adicionales y, como resultado, está mejor preparada para administrar los costos y satisfacer las distintas demandas de forma más coherente.

RPA para sectores y departamentos

 

RPA se puede adaptar para administrar tareas de varios sectores y departamentos. Esta es la manera en que los seis sectores y departamentos siguientes pueden usar la automatización de procesos robóticos:

 

  1. Tecnología de la información

     

    Los departamentos de tecnologías de la información (TI) se benefician de las Herramientas de RPA al lograr un mayor cumplimiento, una reducción de la carga de trabajo y un menor riesgo de seguridad. Estos departamentos suelen estar llenos de preguntas, vales y tareas relacionadas con la seguridad. RPA reduce la carga de trabajo que experimentan los departamentos de TI cuando se implementa para controlar tareas que no requieren intervención del especialista, como la clasificación de vales y avisos de actualización de software. Sin embargo, RPA también puede administrar tareas especializadas, como las comprobaciones de cumplimiento en todas las aplicaciones, y la configuración y administración de la infraestructura.

     

  2. Recursos humanos

     

    Reduzca el tiempo empleado en tareas repetitivas asociadas a actividades como la adquisición de empleados y la incorporación. Los recursos humanos pueden usar software RPA para procesar rápidamente las aplicaciones en busca de contrataciones altamente cualificadas y relevantes. RPA también se puede adaptar para realizar tareas rutinarias de incorporación, como proporcionar a los nuevos empleados sus credenciales, como correos electrónicos y contraseñas, así como la documentación de incorporación necesaria.

     

  3. Finanzas

     

    Para los equipos financieros, la precisión de los datos y el mantenimiento de registros son esenciales. Las herramientas de RPA aumentan la precisión y confiabilidad de la contabilidad y la administración de datos. El software RPA también puede ayudar a los departamentos financieros realizando cálculos financieros simples o complejos, automatizando la comunicación de cuentas por cobrar, consolidación automatizada e informes, y validando los pagos.

     

  4. Ventas

     

    Con una solución RPA, los procesos de ventas son más fáciles. Con la automatización, los equipos de ventas aumentan el volumen de negocio potencial a través de la participación automatizada, las actualizaciones de perfiles y la adquisición de nuevos clientes potenciales. Una herramienta de RPA también reduce la necesidad de experiencia en tareas rutinarias entre departamentos, lo que permite una mejor colaboración entre los equipos de ventas y otros departamentos.

     

  5. Marketing

     

    Los equipos de marketing usan la automatización de procesos robóticos para su beneficio de varias maneras. Por ejemplo, los departamentos de marketing implementan RPA para la compra de anuncios, guías desencadenadas, administración de flujos de trabajo y análisis. Con el software RPA, los equipos de marketing evitan la purga de la creatividad y se centran en la creación y entrega de contenido.

     

  6. Operaciones

     

    RPA puede simplificar y reducir los costos de los distintos procesos operativos. Por ejemplo, RPA se puede usar para evaluar rápidamente las consultas y satisfacer las solicitudes como parte de los procesos de adquisición. Y en el caso de las cadenas de suministro, RPA administra la colocación de pedidos, las comunicaciones y el suministro de pedidos, y el procesamiento de pagos.

Más información acerca de las herramientas de RPA

A medida que obtenga más información acerca de las herramientas de RPA, es importante conocer las funcionalidades de RPA, así como las diferencias entre RPA y la automatización de flujos de trabajo. También es importante comprender completamente sus necesidades empresariales en primer lugar y después, encontrar la solución RPA adecuada para resolver esas necesidades y mejorar sus procesos empresariales.

 

Para encontrar herramientas de automatización de procesos robóticos, explore herramientas de RPA como Microsoft Power Automate, que cuenta con sólidas funcionalidades de RPA.

Obtenga más información

Preguntas más frecuentes

  • Algunas de las ventajas de la automatización robótica de procesos son la reducción de tiempo y recursos humanos, el aumento de la rentabilidad de la inversión, la eliminación de errores humanos y la posibilidad de ampliar la automatización a toda la organización.
  • La automatización de flujos de trabajo beneficia a su organización al aumentar la productividad mediante la automatización de algunos o todos los componentes de un proceso empresarial.
  • Las ventajas de la automatización de flujos de trabajo son la simplificación de procesos, una mayor productividad y confiabilidad, y una mayor capacidad para controlar los costos.
  • RPA funciona mejor cuando se usa para procesos estructurados, basados en reglas y repetitivos. Los procesos que tienen atributos que cambian constantemente son menos adecuados para RPA.

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