Copilot es el compañero de IA que te ayuda a navegar por el caos

Mantén conversaciones, no dispositivos

Voz de Copilot te permite mantener conversaciones que suenan y se sienten naturales en más de 40 idiomas.

Un compañero de IA que se preocupa

Con cada interacción, Copilot aprende las cosas que te importan y te ofrece soluciones aún mejores.

Varias imágenes pequeñas generadas por IA de un sujetapapeles sobre una mesa de la cocina, una cámara junto a un bol de verduras en un estante, plantas en macetas delante de una ventana, con burbujas de texto superpuestas y el icono de memoria de Copilot sobre un fondo verde salvia.

Escribe en formato largo en tiempo corto

Toma ideas que parezcan desordenadas y conviértelas en tu plan maestro con Páginas de Copilot.

Dos pequeñas imágenes generadas por IA de flores silvestres con las páginas de Copilot, la barra de búsqueda de Copilot y una burbuja de texto sobre flores silvestres superpuesta sobre un fondo azul oscuro

Compras sin complicaciones con Copilot

Obtén de todo, desde alertas de precios hasta información personalizada, recomendaciones de productos y mucho más, sin necesidad de pestañas.

Varias imágenes de compras pequeñas con el icono de compras de Copilot superpuesto sobre un fondo rosa claro

Deja que Copilot haga tu primera ronda de investigación

Pon en marcha tu investigación sobre cualquier tema con un informe detallado de varias páginas con Investigación exhaustiva.

Imagen de dos personas sentadas que miran un mural antiguo con texto de gran tamaño y el icono de Investigación exhaustiva de Copilot superpuesto sobre un fondo amarillo claro

Resuelve problemas sobre la marcha

Copilot puede ayudarte a completar acciones en tu dispositivo Android, como enviar mensajes, configurar temporizadores e incluso solicitar un viaje compartido.

Varias imágenes generadas por IA de una taza y un teléfono sobre una mesa, un coche azul y una escena de cielo nublado, con el icono de Voz de Copilot superpuesto sobre un fondo naranja claro

Para todo lo que hagas, tienes Copilot

Descubrir. Investigar. Escribir. Crear. Administrar y mucho más. Soy Copilot, tu compañero de IA.

Una imagen generada por IA de las copas de los árboles con una luna llena por encima

Más información sobre cómo utilizar Copilot

¿No estás seguro de qué es Copilot o cómo utilizarlo? ¿Quieres aprender a generar arte de IA? Estás en el lugar correcto. Haz clic aquí para hacer más cosas con Copilot.

La barra de búsqueda de Copilot con las palabras «speak your mind» (di lo que piensas), escritas en letra grande, encima y debajo de ésta, sobre un fondo verde claro

Lo último de Copilot

Microsoft Copilot sigue presentando nuevas características y formas de interactuar con tu compañero de IA. Obtén más información y mantente al día de las novedades, desde mejoras de la app hasta correcciones de errores, en el blog de Copilot.

En las cuatro esquinas de la imagen se muestran varias imágenes de las características de Copilot sobre un fondo color crema con las palabras Labs escritas en la parte superior

Echa un vistazo a Copilot Labs

La IA está en constante evolución. Puedes ayudar a decidir cómo. Copilot Labs te da acceso anticipado a características experimentales. Experimenta lo que está por venir, envía tus comentarios y ayuda a dar forma del desarrollo de productos de IA.

Tu privacidad es importante

Copilot protege tu privacidad, datos y seguridad, a la vez que recuerda los detalles que te interesan. Además, puedes administrar tu experiencia con Copilot y establecer preferencias en cualquier momento en la configuración de privacidad de Copilot.

Un icono de escudo azul grande y tridimensional
Página principal de Copilot en un PC sobre un fondo púrpura claro

En tu PC o Mac

Obtén ayuda en tiempo real con Copilot en línea, desde pequeñas tareas hasta grandes consultas y mucho más de por medio.

Aplicación Copilot en un teléfono móvil sobre un fondo naranja claro

En tu teléfono

Llévate a Copilot contigo allá donde vayas para obtener asistencia rápida con el poder de la IA.

Copilot en WhatsApp en un teléfono móvil con una barra de búsqueda de Copilot ampliada que se superpone a la imagen sobre un fondo verde claro

En WhatsApp

Mantén a tu compañero de IA cerca para que te ayude con tareas sencillas con Copilot en WhatsApp.

Preguntas más frecuentes

Saca el máximo provecho a Copilot

  • Microsoft Copilot es tu compañero digital diseñado para informar, entretener e inspirar. Con IA avanzada, Copilot comprende tus preguntas y solicitudes, proporciona respuestas directas, te ayuda con la escritura e incluso crea imágenes. ¡Es como tener un amigo inteligente y servicial al alcance de tu mano!

  • Si planteas una pregunta o una solicitud, Copilot puede darte consejos, comentarios, respuestas directas y ayuda creativa:

    • Obtén respuestas: ¿Tienes una pregunta candente o necesitas información sobre un tema específico? Pregúntale a Copilot y obtendrás una respuesta directa.

    • Realizar una investigación: ¿Necesitas la información más reciente o un resumen rápido sobre un tema? Copilot puede buscar en la web y ofrecerte resúmenes concisos con las fuentes.

    • Ten conversaciones interesantes: Si quieres charlar sobre un tema, necesitas un compañero de conversación sin prejuicios o simplemente quieres desahogarte, Copilot está aquí para entablar conversaciones significativas.

    • Mejora las habilidades lingüísticas: ¿Necesitas ayuda con las traducciones, aprender un nuevo idioma o mejorar tu escritura? Solo tienes que pedir ayuda a Copilot.

    • Impulsa la creatividad: Si necesitas una lluvia de ideas para un proyecto, elaborar una publicación en redes sociales, escribir un correo electrónico o crear una imagen, Copilot puede ayudarte a empezar y pulir tu trabajo.

  • Para empezar, solo tienes que escribir el mensaje y enviarlo. Alternativamente, en mercados específicos, puedes hacer clic en el botón del micrófono y decir lo que piensas.

    Para mejorar tu experiencia general, considera la posibilidad de probar lo siguiente:

    • Utiliza lenguaje natural e interactúa como si estuvieras hablando con un amigo. Cuanto más converses con naturalidad, mejor podrá Copilot comprender tus necesidades y proporcionarte asistencia personalizada. Este enfoque ayuda a Copilot a conocer tus preferencias y ofrecerte una experiencia aún más atractiva y útil a lo largo de tus conversaciones.

    • Haz preguntas y haz un seguimiento. Copilot proporciona respuestas directas y recuerda tus preguntas de seguimiento para darte respuestas significativas. Si necesitas obtener más información, replantear la pregunta o cuestionar la respuesta, Copilot te responderá teniendo en cuenta el contexto.

    • Pide a Copilot que reformule las respuestas. Solo tienes que decir algo como "¿Puedes explicarlo de forma más sencilla?", "desglosarlo en términos más sencillos" o "explicarlo como si fuera un principiante" y Copilot te responderá con una respuesta más fácil de entender.

    • Pregunta por diferentes formatos. ¿Prefieres ver una respuesta en forma de lista o tabla? Solo tienes que preguntar.

  • Copilot está disponible para todos los usuarios mayores de 18 años. También hemos ampliado el acceso a los usuarios menores de 18 años, sujetos a requisitos de edad mínima que varían según el país o la región. Los usuarios menores de las edades indicadas aquí (nota: estas restricciones se aplican independientemente del consentimiento de los padres o de la administración de la cuenta). Si su país o región no aparece en la lista, la edad mínima requerida es de 13 años. Es posible que se apliquen restricciones de edad adicionales a las características nuevas o experimentales, incluidas las publicadas a través de Copilot Labs o para los suscriptores de Copilot Pro.

  • Aunque Copilot está optimizado para el idioma inglés, puedes pedirle que hable también en otros idiomas. Copilot reconocerá automáticamente el idioma que estás usando y te responderá en consecuencia. La información sobre los idiomas compatibles actualmente está disponible en Idiomas compatibles con Microsoft Copilot.

  • Copilot proporciona una experiencia básica gratuita, mientras que Copilot Pro, una suscripción de pago, desbloquea capacidades avanzadas adicionales. Con Pro, disfrutas de un acceso preferente a los modelos de IA más avanzados en horas punta, un uso extendido de Copilot Voice, acceso anticipado a funciones experimentales y una generación de imágenes de IA más rápida con 100 incrementos diarios. Para obtener más información sobre las experiencias de Copilot y Copilot Pro, visita la . Es posible que algunas experiencias de Pro no estén disponibles para usuarios menores de 18 años.

  • Para obtener más información sobre Copilot Pro, visita la página de Copilot Pro.

  • Puedes acceder a Microsoft Copilot:

    • En línea en https://copilot.microsoft.com

    • En tu teléfono a través de la Aplicación móvil para Android o iOS

    • En tu PC Windows con la aplicación Copilot

    • En tu navegador Edge, haz clic en el icono de Copilot en la parte superior derecha

    • A través de integraciones con varios servicios de terceros, como WhatsApp. Ten en cuenta que el uso que hagas de los servicios de terceros, incluidas las conversaciones de Copilot a través de dichos servicios, está sujeto a las políticas de privacidad y a los términos de uso de cada servicio.

Iniciar sesión en Microsoft Copilot

  • Iniciar sesión te permite acceder a tu historial de chat, para que puedas retomar las conversaciones donde las dejaste. También permite conversaciones más largas, creación de imágenes e interacciones de voz con Copilot. Con el tiempo, disfrutarás de una experiencia más personalizada y adaptada a tus necesidades.

  • Para iniciar sesión en Microsoft Copilot, sigue estos pasos:

    1. Abre la aplicación Microsoft Copilot o ve al sitio web de Copilot.
    2. Haz clic en el botón "iniciar sesión". 
      • En copilot.microsoft.com, aparecerá en la parte superior derecha de la pantalla. 
      • En la aplicación móvil, es posible que primero tengas que hacer clic en el ícono de perfil en la parte superior derecha antes de que veas aparecer el botón "iniciar sesión". 
    3. Crea una nueva cuenta o especifica las credenciales de tu cuenta de Microsoft (MSA)*. Por lo general, la MSA está vinculada a tu correo electrónico personal, como @gmail o @yahoo, y se usa para servicios personales, como jugar en Xbox o almacenar fotos en OneDrive. También puedes iniciar sesión con un ID de Apple en ciertos dispositivos.


    *También puedes iniciar sesión con un ID de Microsoft Entra, pero esto te redirigirá a la experiencia comercial de Copilot diseñada para su uso en el trabajo. Ten en cuenta que esta experiencia solo está disponible si tu organización se ha suscrito al servicio.

    • Cuenta de Microsoft (MSA): Se trata de una cuenta personal que se usa para acceder a servicios de Microsoft, como Outlook, OneDrive, Xbox Live y mucho más. Por lo general, se usa para servicios personales y de consumo y está vinculado a tu correo electrónico personal.
    • ID de Microsoft Entra: Se trata de un servicio de administración de identidades y accesos basado en la nube que usan las organizaciones para administrar el acceso a recursos como Microsoft 365, Azure y otras aplicaciones empresariales. Está diseñado para el uso comercial y empresarial que normalmente se asocia con tu correo electrónico profesional.


    El uso del tipo de cuenta adecuado te garantiza el acceso al conjunto correcto de características y servicios adaptados al uso personal o empresarial.

Háblame de la IA responsable

  • En Microsoft, nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la IA responsable. Copilot se desarrolló de acuerdo con nuestros Principios de la IA, que demuestran el compromiso de garantizar que los sistemas de IA se desarrollan de manera responsable y de manera que garanticen la confianza de las personas. Hemos diseñado la experiencia de usuario de Copilot en torno a los seres humanos y hemos desarrollado medidas de seguridad para minimizar los errores y evitar el uso indebido; además, mejoramos continuamente la experiencia. Para obtener más información sobre cómo usar Copilot de manera responsable, consulta nuestras Condiciones de uso y Nota de transparencia.

  • Copilot busca contenido relevante en toda la web y después resume la información que encuentra para generar una respuesta útil. También cita sus fuentes y muestra los enlaces al contenido al que hace referencia.

  • Copilot tiene como objetivo utilizar fuentes fiables para ofrecer las respuestas, pero la IA puede cometer errores y es posible que el contenido de terceros en Internet no siempre sea preciso o fiable. Copilot puede tergiversar la información que encuentra y es posible que veas respuestas que suenan convincentes pero que son incompletas, inexactas o inapropiadas. Usa tu criterio y verifica los hechos antes de tomar decisiones o medidas basadas en las respuestas de Copilot. Revisar las citas de Copilot es un buen punto de partida para comprobar la precisión.

    Para enviar tus comentarios sobre el sitio o informar de un problema, selecciona el botón "Enviar comentarios" en la configuración o usa el icono de bandera situado debajo de cada respuesta en dispositivos móviles y en la página web de Copilot. En la aplicación Copilot, también puedes mantener presionada la respuesta y seleccionar "Denunciar". Seguiremos revisando tus comentarios para proporcionar una experiencia de búsqueda segura para todos.

  • Aunque hemos diseñado la experiencia de Copilot para evitar compartir contenido ofensivo inesperado o interactuar con temas potencialmente dañinos, es posible que aún veas resultados inesperados. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra tecnología y evitar contenido dañino.

    Si encuentras contenido dañino o inapropiado, envía tus comentarios o notifica el problema a Copilot haciendo clic en el botón "Enviar comentarios" en la configuración o usa el icono de bandera situado debajo de cada respuesta en dispositivos móviles y en la página web de Copilot. En la aplicación Copilot, también puedes mantener presionada la respuesta y seleccionar "Denunciar". Seguiremos revisando tus comentarios para ofrecerte una experiencia segura.

Más información sobre el historial de conversaciones y la privacidad

  • De forma predeterminada, las conversaciones que tienes con Copilot se guardan y puedes ver las conversaciones anteriores y acceder a ellas. Por ejemplo, si has creado un itinerario de viaje detallado con Copilot, se guardará la conversación que tengas. Puedes volver a esa conversación y hacer referencia a ella haciendo clic en el icono de "máquina del tiempo" de la página principal de Copilot.

  • Tu privacidad y confianza son primordiales para nosotros. Microsoft solo usará tus conversaciones para los fines limitados que se explican en la Declaración de privacidad de Microsoft: para supervisar el rendimiento, solucionar problemas, diagnosticar errores, prevenir abusos y otros análisis de rendimiento del producto necesarios para proporcionar y mejorar Copilot.

    Tú tienes el poder de decidir si quieres que utilicemos tus conversaciones para otros fines: 

    • Tú controlas si usamos tus conversaciones para personalizar tu experiencia con Copilot y proporcionarte una experiencia más personalizada y útil que satisfaga tus necesidades. Puedes desactivar la personalización en cualquier momento. Consulta Personaliza tu experiencia con Copilot.
    • Tú controlas si usamos tus conversaciones para entrenar nuestros modelos de IA con el fin de crear una mejor experiencia para ti y para los demás. Puedes optar por no usar tus conversaciones para el entrenamiento de modelos en cualquier momento. Consulta Información sobre el entrenamiento de modelos.
  • De forma predeterminada, almacenamos las conversaciones durante 18 meses. Puedes , eliminar conversaciones individuales o todo tu historial de conversaciones en cualquier momento.

  • Absolutamente. Para eliminar una conversación individual, haz clic en el icono de "máquina del tiempo" de la página principal de Copilot para ver el historial de conversaciones y eliminar conversaciones individuales.

    Para eliminar todo el historial de conversaciones, los pasos varían en función de cómo hayas iniciado sesión en Copilot.

    Si has iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft:

    • Haz clic en el nombre de tu perfil (o "Cuenta") en el menú de configuración y luego selecciona Privacidad > Exportar o eliminar el historial. O bien, en Panel de privacidad de Microsoft, haz clic en "Copilot" y haz clic en "Eliminar todo el historial de actividad" en la sección Historial de actividad de la app Copilot.
    • Si quieres eliminar chats de Copilot antes del 10/01/2024 (experiencia heredada), en Panel de privacidad de Microsoft, haz clic en "Navegación y búsqueda", desplázate hacia abajo hasta la sección Historial de actividad de Copilot y haz clic en "Borrar todo el historial de actividad y el historial de búsqueda de Copilot".


    Si has iniciado sesión con un ID de Apple:

    • En el menú de configuración, selecciona Cuenta > Privacidad > Borrar mi historial. (Ten en cuenta que si has fusionado tus cuentas de Copilot basadas en cuentas de Microsoft y de Apple ID, esta opción eliminará todo el historial de conversaciones asociado a ambas cuentas).
    • Si quieres eliminar por completo tu cuenta de Copilot basado en el ID de Apple, en el menú de configuración, selecciona Cuenta > Privacidad > Eliminar mi cuenta.
  • No, nada de lo que digas a Copilot se hará público. Tus conversaciones y datos nunca se compartirán con otros usuarios.

  • Si compartes un archivo con Copilot (por ejemplo, subes un documento y le pides a Copilot que lo resuma), el archivo se almacenará de forma segura durante un máximo de 30 días y luego se eliminará automáticamente. Independientemente de tu configuración de privacidad, no entrenamos nuestros modelos generativos de Copilot con tus archivos cargados. Y cualquier conversación que tengas sobre el archivo se tratará como cualquier otra conversación, sujeta a tus elecciones sobre si quieres permitir el entrenamiento y la personalización del modelo, y que puedes eliminar en cualquier momento.

    Estamos explorando opciones para permitir que los usuarios almacenen sus archivos durante más tiempo. ¡Vuelve a consultar las actualizaciones!

  • Para obtener más información sobre el compromiso de Microsoft con la privacidad, visita la Declaración de privacidad de Microsoft y la Privacidad en Microsoft.

Personaliza tu experiencia con Copilot

  • Si la personalización está activada para ti, Copilot empezará a recordar detalles clave de tus conversaciones y usará esos recuerdos en conversaciones futuras para brindarte una experiencia más personalizada y relevante.

  • Si la personalización está activada, Copilot recuerda los detalles clave que compartes, como tu nombre, intereses y objetivos. Copilot no recuerda datos demográficos u otros datos confidenciales.

    Puedes editar o eliminar lo que Copilot recuerda, o desactivar la personalización por completo en cualquier momento.

  • Puedes ver y editar lo que Copilot recuerda de ti en cualquier momento.

    • Para ver lo que Copilot recuerda, simplemente pregunta: "¿Qué sabes de mí?".Luego, Copilot resumirá lo que recuerda de ti.
    • Para actualizar o eliminar detalles específicos, di cosas como "Olvídate de [X]" o "Recuerda que me gusta [Y]". Copilot actualizará sus memorias. 
    • Si quieres que Copilot se olvide de todos los detalles que recuerda de ti, simplemente desactiva la opción de personalización.

  • Si la personalización está disponible para ti, estará activada de forma predeterminada. Actualmente, la personalización no está disponible para los usuarios de Brasil, China (excepto Hong Kong), Israel, Nigeria, Corea del Sur y Vietnam, ni para los usuarios no autenticados (por ejemplo, usuarios que no han iniciado sesión en Copilot a través de su cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros).

    Cuando empieces a utilizar Copilot por primera vez, verás un aviso al inicio de tus primeras conversaciones y, a partir de entonces, periódicamente si la personalización está activada para ti. Para comprobar o cambiar la configuración de personalización, haz clic en el vínculo de ese aviso para optar por no recibir o sigue las instrucciones que aparecen a continuación.

  • Puedes desactivar la personalización en cualquier momento: 

    • Si utilizas la aplicación de Copilot en Windows o accedes a Copilot mediante un navegador, haz clic en el icono de tu perfil, luego en el nombre de tu cuenta y luego selecciona Privacidad > Personalización.
    • Si utilizas la aplicación móvil de Copilot, abre el menú, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona Cuenta > Privacidad > Personalización.


    Ten en cuenta que estas opciones solo están disponibles para los usuarios que han iniciado sesión, ya que la personalización está desactivada para los usuarios no autenticados.

    Si desactivas la personalización, Copilot olvidará los recuerdos de tus conversaciones. Puede seguir viendo tus conversaciones pasadas; pero tu experiencia futura con Copilot ya no será personalizada. Si más adelante vuelves a activar la personalización, Copilot empezará a recordar los detalles que hayas compartido con él y empezará a personalizar tu experiencia de nuevo.

  • La configuración de personalización de Copilot no controla si recibes anuncios personalizados, que es una opción independiente que puedes elegir. Puedes cambiar , que se aplica a Copilot y otros servicios de Microsoft aplicables, en cualquier momento.

    En algunos países, es posible que también te presentemos un mensaje en el que se te pedirá que decidas si quieres recibir anuncios personalizados en Copilot. Si has optado por no recibir anuncios personalizados, ya sea a través de la o de la solicitud específica de Copilot, no te enviaremos anuncios personalizados en Copilot.

    Si tu configuración nos permite mostrar anuncios personalizados en Copilot y activas la configuración de personalización de Copilot, usaremos tu historial de conversaciones de Copilot para ayudarte a personalizar aún más los anuncios que ya recibes. Ten en cuenta que, independientemente de tu configuración, Copilot no ofrece publicidad personalizada a usuarios menores de 18 años autenticados.

  • Sí, puedes desactivar la personalización en la configuración de Copilot en cualquier momento. Si desactivas la personalización, no se eliminará el historial de conversaciones, pero Copilot olvidará los recuerdos de tus conversaciones y dejará de personalizar tu experiencia.

  • Independientemente de tu configuración de usuario, Copilot está diseñado para no personalizar nunca las interacciones contigo en función de determinados temas delicados, como tus atributos personales (por ejemplo, edad, sexo, raza/etnia, orientación sexual), información relacionada con la salud y afiliación y preferencias políticas. Esto protege tu privacidad y evita el uso de información potencialmente confidencial. Hemos implementado medidas para filtrar el contenido de tus conversaciones pasadas que pueda considerarse confidencial, incluso si la personalización está activada en tu configuración.

    Pero, ten cuidado al compartir con Copilot información que consideres confidencial. En cualquier momento, puedes controlar lo que Copilot recuerda de ti.

Más información sobre el entrenamiento de modelos

  • La IA generativa hace referencia a una categoría de modelos de IA que analizan datos, encuentran patrones y usan estos patrones para generar o crear contenido saliente como texto, foto, video, código, datos y más. "Entrenar" un modelo de IA generativa significa proporcionarle información que le ayude a aprender a hacer predicciones o tomar decisiones. El entrenamiento es un concepto amplio que incluye muchas actividades diferentes para ayudar a los modelos a proporcionar resultados más apropiados.

    Estos modelos utilizan datos de entrenamiento para aprender relaciones generales en el lenguaje, no para memorizar conversaciones específicas. No almacenan ni tienen acceso a los datos de entrenamiento originales. En cambio, los modelos de IA generativa están diseñados para generar nuevas obras y contenidos expresivos.

    También tomamos medidas adicionales para evitar que estos modelos reproduzcan sus datos de entrenamiento inadvertidamente, como la realización de pruebas y la creación de filtros que filtren el material publicado o utilizado anteriormente.

  • Microsoft usa datos disponibles públicamente y recopilados principalmente a partir de conjuntos de datos de aprendizaje automático estándar del sector y rastreos web, como los motores de búsqueda. Excluimos las fuentes con muros de pago, el contenido que infrinja nuestras políticas o los sitios que hayan utilizado métodos estándar de la industria para optar por no participar en el entrenamiento. Además de esto, no utilizamos datos procedentes de los dominios enumerados en la lista de mercados notorios para la falsificación y la piratería de la Oficina del Representante Comercial de los Estados Unidos (USTR).

  • Excepto para ciertas categorías de usuarios (véase más abajo) o los usuarios que han optado por no participar, Microsoft usa datos de Bing, MSN, Copilot e interacciones con anuncios en Microsoft para el entrenamiento de IA. Esto incluye datos anonimizados de búsqueda y noticias, interacciones con anuncios y tus conversaciones de voz y texto con Copilot. Estos datos se utilizarán para refinar Copilot y otros modelos de IA generativa con el fin de mejorar la experiencia para todos los usuarios.

    Al usar datos de los consumidores del mundo real para entrenar nuestros modelos de IA generativa subyacentes, podemos mejorar Copilot y ofrecer una experiencia más fiable y relevante. Cuanto más diversas sean las conversaciones a las que se exponen nuestros modelos de IA, mejor comprenderán y responderán a los idiomas regionales, las geografías, las referencias culturales y los temas de tendencia de interés de los usuarios.

    Puedes controlar si tus datos se utilizan para entrenar modelos de IA. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo controlar si mis datos se utilizan para entrenar modelos?

  • No entrenamos Copilot con datos procedentes de: 

    • nuestros clientes comerciales ni datos procedentes de usuarios que hayan iniciado sesión en una cuenta de M365/EntraID de la organización. Más información aquí.

    • Usuarios que hayan iniciado sesión con suscripciones personales o familiares de M365.

    • usuarios que no hayan iniciado sesión en Copilot con una cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros,

    • usuarios autenticados menores de 18 años,

    • Usuarios que han optado por no participar en el entrenamiento.

    • Usuarios de Brasil, China (excepto Hong Kong), Israel, Nigeria, Corea del Sur y Vietnam. Esto significa que las soluciones de IA estarán disponibles en esos mercados, pero no se utilizarán datos del usuario para el entrenamiento de modelos de IA generativa en esas ubicaciones hasta nuevo aviso.

    También limitamos los tipos de datos que utilizamos para el entrenamiento. Tampoco entrenamos modelos de IA con datos de cuentas personales, como los datos de tu perfil o el contenido de los correos electrónicos de tu cuenta de Microsoft. Tampoco entrenamos modelos de IA con el contenido de los archivos que subes a Copilot, aunque cualquier conversación que tengas con Copilot sobre el archivo se gestionará como cualquier otra conversación (y estará sujeta a tu elección sobre si quieres permitir el entrenamiento de modelos en tus conversaciones). Si incluyes alguna imagen en tus conversaciones con la IA, tomamos medidas para anonimizarlas, como eliminar metadatos u otros datos personales y difuminar las imágenes de los rostros.

  • Tus interacciones personales con nuestros servicios, como las consultas y las respuestas, se mantienen privadas y no se divulgan sin tu permiso. Antes de entrenar modelos de IA, eliminamos la información que pueda identificarte, como nombres, números de teléfono, identificadores de dispositivos o cuentas, datos personales confidenciales, direcciones físicas y direcciones de correo electrónico.

    Tus datos se mantienen privados cuando utilizas nuestros servicios. Protegeremos tus datos personales como se explica en la Declaración de privacidad de Microsoft y en cumplimiento de las leyes de privacidad de todo el mundo.

  • Si has iniciado sesión en Copilot con una cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros, puedes controlar si tus conversaciones se utilizan para entrenar los modelos de IA generativa que se usan en Copilot. Si optas por no participar, tus conversaciones pasadas, presentes y futuras no se utilizarán para entrenar estos modelos de IA, a menos que decidas participar más adelante. Si optas por no participar, ese cambio se reflejará en todos nuestros sistemas en un plazo de 30 días.

    Si no has iniciado sesión en Copilot con una cuenta de Microsoft u otra autenticación de terceros, no entrenamos a Copilot con tus conversaciones.

    Puedes controlar si tus conversaciones se utilizan para el entrenamiento de modelos en cualquier momento haciendo clic en tu nombre de perfil (o "Cuenta") en el menú de configuración y, a continuación, seleccionando Privacidad > Entrenamiento de modelos. Esta configuración no excluirá el uso de tus conversaciones para otras mejoras generales del producto o del sistema, ni el uso, con fines publicitarios, de seguridad digital y de cumplimiento, tal como se describe en la Declaración de privacidad de Microsoft.

    Con el tiempo, es posible que ampliemos el entrenamiento de modelos y los controles de exclusión voluntaria a los usuarios de determinados países en los que actualmente no usamos el historial de conversaciones para el entrenamiento de modelos (consulta El vínculo ¿Qué datos se excluyen del entrenamiento del modelo? se abre en la misma pestaña). Lo haremos gradualmente para asegurarnos de que es lo correcto para los consumidores y para asegurarnos de cumplir con las leyes locales de privacidad en todo el mundo.

  • Sí, puedes optar por no participar en el entrenamiento de la IA y mantener la personalización activada. En este caso, Copilot recordará detalles clave de tus conversaciones para darte una respuesta más personalizada, pero Microsoft no utilizará tus conversaciones ni otras actividades de Microsoft para el entrenamiento de modelos de IA generativa de Copilot.

  • Este cambio se aplica a las soluciones de Copilot para consumidores, incluido Copilot Pro. Excluye a los usuarios de Copilot con protección de datos comerciales y a los usuarios consumidores de Microsoft 365 o a las conversaciones de Copilot integradas en aplicaciones de consumo de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint o Outlook. Los usuarios de esos productos no verán esta configuración y sus conversaciones no se usarán para entrenar los modelos de IA generativa que ofrecemos en Copilot u otros productos.

    Reconocemos que los clientes comerciales tienen diferentes requisitos de cumplimiento en todos los sectores y en todo el mundo. Microsoft seguirá ayudando a estas organizaciones a usar los límites de inquilino y otros controles que proporcionamos para identificar y administrar los datos que poseen, por separado.

  • Sí, algunas conversaciones con Copilot están sujetas a revisión automatizada y humana, tanto para mejorar el producto como para mejorar la seguridad digital. También podemos revisar las conversaciones marcadas como una infracción del código de conducta en las Condiciones de uso. Nuestro código de conducta prohíbe el uso del servicio de Copilot para crear o compartir contenido o material inapropiado. Algunas conversaciones se revisan cuando se sospecha una infracción del código de conducta.

  • Se requiere una revisión humana limitada como parte del proceso de investigación cuando se sospecha una infracción del código de conducta. Para garantizar que nuestros servicios sean seguros para todos, no es posible excluirse de la revisión humana.

Preguntas adicionales

  • La IA responsable es un proceso y evaluamos y mejoramos continuamente Copilot para que la experiencia sea aún más segura. Aplicamos un riguroso filtrado de contenido a la información que utilizamos para entrenar a Copilot y aplicamos medidas para evaluar las respuestas de Copilot en busca de posibles riesgos de seguridad antes de presentarte la respuesta. También contamos con sistemas para detectar y prevenir comportamientos abusivos.

    Para mejorar la seguridad y la capacidad de Copilot para detectar riesgos, el equipo de Copilot se asocia con organizaciones de investigación externas para revisar y evaluar los registros de Copilot. Por ejemplo, las organizaciones de investigación externas pueden ayudar a revisar los registros de conversaciones de Copilot para comprender la variedad de las consultas que se usan para buscar contenido extremista, comparar tendencias en la industria y recomendar técnicas para detectar y mitigar mejor los daños.

    Puedes obtener más información sobre nuestro enfoque de seguridad en nuestra Nota de transparencia.

  • Los expertos en IA capacitados pueden revisar las conversaciones de Copilot para crear, evaluar y mejorar la precisión y seguridad de nuestros modelos de IA. Utilizamos las revisiones humanas para garantizar un resultado de calidad a la solicitud de un usuario, mejorando su experiencia. Tus datos se mantienen privados cuando utilizas nuestros servicios. Protegeremos tus datos personales como se explica en la Declaración de privacidad de Microsoft y en cumplimiento de las leyes de privacidad de todo el mundo.

  • Si quieres impedir que las personas de tu hogar usen Copilot: 

    • Para bloquear el uso de la aplicación Copilot en tus dispositivos Windows, Xbox o Android, usa Microsoft Family Safety.

    • Para bloquear el uso de la aplicación de Copilot en tus dispositivos Apple, usa la Aplicación Tiempo en pantalla proporcionada por Apple.

    • Para bloquear el acceso a Copilot a través del navegador, usa la configuración de control parental del dispositivo o navegador correspondiente (por ejemplo, en Navegador Edge) para bloquear el acceso a "copilot.microsoft.com".

    • Muchos enrutadores de Internet para consumidores ofrecen opciones de configuración para bloquear dominios específicos, que también puedes utilizar para bloquear el acceso a cualquier dispositivo de tu red a 'copilot.microsoft.com'. Esto bloqueará todos los métodos anteriores para acceder a Copilot a través de tu red doméstica.

  • Objetos visuales del producto simulados y sujetos a cambios. La disponibilidad de las características y las aplicaciones puede variar según la región, el tipo de dispositivo y la versión del navegador. Para el uso de algunas características es necesario iniciar sesión en la Cuenta de Microsoft. Se aplican las condiciones de Copilot.