¿Qué es BPMS?

¿Cómo ayuda BPMS a mi empresa?

BPMS le permite usar la automatización de procesos empresariales para simplificar una variedad de tareas, lo que garantiza que los procesos se siguen para actividades como la revisión y aprobación de documentos, la administración de documentos, la incorporación de RR. HH. y la administración de las solicitudes de los empleados.

Al automatizar las comunicaciones desencadenadas, como las alertas de tareas por correo electrónico, los recordatorios de pago y las cartas de agradecimiento, BPMS mejora los flujos de trabajo en toda la empresa. BPMS incluso se puede usar para organizar campañas de marketing por correo electrónico, lo que le ayuda a implementar el mensaje o la respuesta correctos en el momento adecuado.

¿Quién usa BPMS?

Prácticamente cualquier persona de su empresa puede diseñar e implementar automatizaciones que les ayuden a hacer más cosas en menos tiempo con una solución BPMS moderna.

Hace solo unos años, la automatización de los procesos empresariales era un proceso complejo en sí mismo. Los desarrolladores dedicaron mucho tiempo con las partes interesadas de la empresa a asignar cada tarea dentro de un proceso antes de escribir código para cada proceso automatizado desde cero. Los cambios posteriores en un proceso significan más asignación, más codificación y más tiempo empleado en las actualizaciones.

Las mejores plataformas BPMS actuales simplifican las iniciativas de automatización de procesos reduciendo o eliminando la necesidad de desarrolladores y soporte de TI. Estos sistemas permiten a las organizaciones implementar procesos muy complejos y permiten a los equipos e individuos crear e implementar fácilmente procesos automatizados por su cuenta.

Por lo tanto, la respuesta breve a "¿Quién usa BPMS?" es, cualquier persona que necesite .

Crear automatizaciones con BPMS

Una solución de software BPMS de calidad elimina las suposiciones de diseñar e implementar procesos automatizados, lo que le permite seguir un enfoque paso a paso mediante plantillas para guiarle. Las mejores soluciones de BPMS le proporcionarán una forma eficaz e integrada de:

1. Identifique y diseñe el proceso que desea automatizar.

   Comprenda la justificación empresarial del proceso y examine cualquier documentación o modelo de proceso que lo defina.

2. Modele la lógica o los pasos del flujo de proceso de negocio.

   Defina las fases y los pasos del proceso de negocio en BPMS y pruebe varios escenarios empresariales en la plataforma mediante herramientas de modelado integradas.

3. Cree su automatización utilizando herramientas de diseño de apuntar y hacer clic, en lugar de escribir código.

   Cree los flujos de procesos y las interfaces de usuario para el proceso empresarial utilizando la biblioteca de plantillas y conectores predefinidos de la solución de BPMS.

4. Inicie y comparta su automatización con su equipo o empresa en todo el mundo.

   Elija cómo distribuir la automatización y a quién y, después, vea cómo funciona en su entorno natural.

Elección de una solución de BPMS
 

Si su objetivo es simplificar la administración de procesos empresariales, es inteligente crear una lista abreviada de soluciones de BPMS que faciliten realmente la automatización para que los usuarios puedan aprender y usar. Las mejores plataformas de automatización actuales hacen eso y mucho más. Asegúrese de que puede responder a las siguientes preguntas antes de iniciar la búsqueda:

¿En qué procesos se centrará?
 

Decida si necesita una solución para automatizar tareas más rutinarias, como el procesamiento de facturas, o una que pueda admitir la automatización de procesos complejos de ejecución prolongada, como la administración de presupuestos o la supervisión del rendimiento.

¿Quién lo usará?
 

Como componente clave de la transformación digital eficaz, la solución de BPMS que elija debe estar orientada a la facilidad de uso para todos los usuarios de la empresa. En la actualidad, las mejores soluciones BPMS de código bajo incorporan funciones de automatización robótica de procesos (RPA) que facilitan su adopción en toda la organización.

¿Cómo implementará BPMS?
 

Una decisión importante que debe tomar es si quiere implementar una solución BPMS local o basada en la nube.
 

Las principales ventajas de una plataforma BPMS de software como servicio (SaaS) en la nube incluyen una implementación simplificada, ya que la aplicación está en funcionamiento desde el primer día; la escalabilidad, ya que aumenta la suscripción y no la infraestructura; y un coste de pago por uso predecible.
 

Las ventajas de una plataforma BPMS local son en gran medida el control (ya que reside dentro de la infraestructura) y la seguridad, ya que los datos permanecen dentro de los sistemas, lo que limita la exposición.

¿Quién dará soporte a su solución BPMS?
 

La implementación y el mantenimiento de una solución BPMS local requiere una inversión significativa en la infraestructura de TI y el personal. Con una plataforma SaaS BPMS de código bajo, las demandas de TI se reducen drásticamente .

¿Qué puede permitirse?
 

Aunque el coste siempre es importante, recuerde tener en cuenta la rentabilidad esperada de la inversión. Cuanto más capaz sea la herramienta, más valor aportará a su empresa.