Microsoft Bookings
Lihtsam viis klientidega ajakavade korraldamiseks ja kohtumiste haldamiseks.
Säästke lihtsama ajakava koostamisega aega
Microsoft Bookingsi abil ajakava koostamine aitab säästa aega. Saate kohandada kohtumise üksikasju, broneeringu nõudeid ja määrata teenusepakkujad, et muuta broneerimisprotsess enda ja klientide jaoks sujuvamaks. Bookings on integreeritud teie Microsoft 365 kalendriga, et aidata klientidel kiiresti leida saadaolevaid aegu ja vältida aegade topelt broneerimist. Bookingsi abil kulutate vähem aega ajakava planeerimisele ja rohkem aega klientidega kohtumisele.
Külastage järgmisi näidislehekülgi, et uurida, kuidas inimesed saavad Bookingsi abil kohtumisi broneerida:
Kohtuge virtuaalselt Microsoft Teamsis
Microsoft Bookingsi abil saate planeerida Microsoft Teamsi võrgukoosolekuid. Iga võrgukoosolekuna broneeritud kohtumine loob kõigile osalejatele saadetava koosolekulingi, et nad saaksid liituda kõikjalt üle veebi. Bookings on saadaval ka Teamsi rakendusena, mis võimaldab luua kalendreid, määrata töötajaid ning plaanida uusi kohtumisi, ilma et peaksite kunagi Teamsist väljuma.
Rakenduste kohandamine vastavalt teie ettevõtte vajadustele
Microsoft Bookings hõlmab paindlikke ja kohandamissuvandeid, mis vastavad mitmesugustele plaanimisvajadustele (sh osakondadeüleste, üksikisikutevaheliste ja erinevat tüüpi kohtumiste läbiviimine). Saate luua ja hallata mitut Bookingsi kalendrit, millest igaühel on kordumatu seadistus. Erinevad kalendrid võivad hõlmata erinevaid lehekülje struktuure, teavet, töötajaid ning kohtumiste ja suhtluse tüüpe.
Saate pakkuda klientidele paindlikkust, mugavust ja juhtimisvõimalusi
Microsoft Bookings pakub teie klientidele rohkem võimalusi, kui nad külastavad teie broneeringulehte, broneerivad kohtumise ning saavad selle kohta kinnitusmeili ja kalendrikutse. Kliendid, kes broneerivad kohtumise veebis, saavad selle hõlpsasti ümber ajastada või tühistada, et hoida kõiki asjadega kursis. Kui eelistate broneerida kohtumisi klientide nimel, sisestage Bookingsisse kohtumise üksikasjad ning seejärel saadetakse osapooltele kõik kinnitused ja meeldetuletused. Bookingsi abil on lihtne jälgida ka kõiki muudatusi, mis on kohtumistesse tehtud.
Microsoft Bookingsi kasutamine asutustes
Eri valdkondade organisatsioonid on oma planeerimisvajaduste rahuldamiseks rakendanud erinevaid Bookingsi võimalusi.
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
SAAQ on riigiasutus, mis kasutas Bookingsit, et võimaldada kodanikel planeerida kohtumisi 115 erinevas teeninduskeskuses.
„Tänu selle kasutuselevõtule on võimalik luua ja rakendada uus lahendus vaid mõne päevaga ning ilma suure kuluta.”
—Mario Blouin, Technology Enterprise Architect, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
Zurich Insurance
Ülemaailmne kindlustusselts Zurich Insurance juurutas Bookingsi, sest see on klientide jaoks tõhus viis veebikohtumiste plaanimiseks.
„Kui soovite, et teie asutuses oleks kohtumiste läbipaistvus suurem ja kättesaadavus parem, kasutage Bookingsit. Bookings ei nõua häälestamiseks palju töötajaid ega muid ressursse ning hüved on suured.”
—Raid El Badarin-Deriy, Zurich Insurance‘i digitaalse töökoha tehniline juht, Saksamaa
Florida veebikool
Bookings aitas Florida veebikoolil ajastada ja hallata õpetajate, õpilaste, vanemate ja personali vahelist suhtlust.
„Lihtsus ja kasutusmugavus on meie meeskonna jaoks olulised. Õpetajad saavad valida kohtumiseks eelistatud päevad ja kellaajad, nii et õpilased saavad broneerida kohtumise ainult õpetaja määratud ajavahemikus. See on väga nutikas reaalajas toimiv süsteem.”
—Regina Collins, Florida virtuaalkooli juhataja
Umpqua Bank
Umpqua Bank saavutas äritegevuse järjepidevuse, võttes Bookingsi abil kasutusele ainult kohtumistepõhised teenused.
„Bookings lahendab universaalse äriprobleemi, tagades hõlpsuse ja kasutusmugavuse. Kui Bookings kuulub teie paketti ja teil on vaja planeerimistööriista, siis on see kõige lihtsam rakendus.”
—Robert Walters, vanemasepresident – tehnoloogiliste operatsioonide juht, Umpqua Bank
Confluent Health
Veebikonsultatsioonide arvu suurenedes alustas Confluent Healthi planeerimismeeskond Bookingsi kasutamist, et veebikonsultatsioone hõlpsamalt hallata ja ajastada.
„Oleme saanud suurepärast tagasisidet kohtumiste planeerimise võimaldamise kohta ühest kohast. Kliendid on vaimustatud veebikonsultatsioonide hõlpsast planeerimisvõimalusest.”
—Brooke Mugavin, Confluent Healthi operatsioonide asepresident
Microsoft 365 – kõik vajalik ühes komplektis
Microsoft Bookings sisaldub valitud Microsoft 365 lepingutes. Töötage tõhusalt alati ajakohaste rakenduste, meiliteenuse, failisalvestusruumi, ühiskasutuse ja muude funktsioonidega.
Korduma kippuvad küsimused
-
Broneerimis- ja planeerimisrakendus on veebirakendus, mis võimaldab hõlpsalt planeerida kohandatavaid kohtumisi, mis on teie kalendriga integreeritud. Broneerimis- või planeerimisrakendus aitab teil ja teie klientidel vältida topeltbroneerimist.
-
Microsoft Bookings integreeritakse hõlpsalt muude Microsofti rakendustega, sh Microsoft Outlooki kalendri, Microsoft Teamsi ja muude rakendustega. Microsoft Bookingsi integreerimine võimaldab oma kohtumisi hõlpsalt integreerida isiklike ja professionaalsete kalendritega.
-
Veebipõhised broneerimissüsteemid võivad nii teile kui ka teie ettevõttele säästa palju aega ja aidata sujuvalt joondada kohtumisi. Veebipõhine plaanimistööriist võimaldab inimestel näha teie kalendri vabu aegu ka siis, kui nad ei kuulu teie organisatsiooni. Veebipõhise broneerimissüsteemiga saab vältida ka topeltbroneeringuid, kuna vabad ajad on reaalajas nähtavad.
-
Koosolekute ja kohtumiste planeerimine on oluline kattuvate kohtumiste vältimise tagamiseks. Topeltbroneeringud võivad põhjustada klientide pahameelt, kuna nad peavad ootama oma kohtumise aega, kuni keegi teine teiega räägib. Koosolekute ajastamine tagab, et olete kõigi koosolekute jaoks ettevalmistatud ja teid ei taba ootamatused.
-
Topeltbroneering on see, kui kellelgi on korraga mitu koosolekut või kohtumist. Topeltbroneeringute vältimiseks tuleks kasutada ajastamis- või broneerimistööriista, et teie vabad ajad oleksid alati ajakohased.
-
Tühistamispoliitika aitab kaitsta teid ja teie ettevõtet klientide eest, kes tühistavad broneeringu viimasel minutil, jättes teile kalendrisse vaba aja, mis võib teie jaoks kaasa tuua kulusid. Tühistamispoliitika peab olema broneerimise ajal selge ega tohi tulla tarbijatele üllatusena. Tühistamispoliitika aitab ära hoida seda, et inimesed tühistavad viimasel minutil või ei ilmu kohale.
Ühendage Microsoft 365-ga:
Jälgige meid