בחירת הכלי המתאים לבינה עסקית (BI) עבור החברה שלך יכולה להיות תהליך שצורך זמן רב עם אפשרויות רבות הכוללות תכונות דומות. אסטרטגיה חכמה להערכת כלים כגון תוכנת בינה עסקית, היא להבין בבירור מדוע העסק שלך זקוק לו וליצור ערכה יציבה של קריטריונים שיעזרו לך לסקור את הבחירות שלך.
מאחר שהפונקציה העיקרית של BI היא לעזור לך לנתח נתונים לקבלת החלטות, זוהי שאלה חשובה. כאשר אתה מעריך כלי בינה עסקית, תצטרך לדעת פרטים על הנתונים שלך. האם הם מובנים או לא מובנים או שניהם? האם תוכנת הבינה העסקית שלך פורסת את הניתוח באופן מקומי, בענן או פריסה היברידית של שתי האפשרויות? אילו מחברים בנויים מראש היא מציעה?
הכרת התשובות האלה עוזרת לך להעריך אם כלי BI יכול להתחבר בקלות לכל המערכות הקיימות ולתקנן נתונים ממקורות שונים - ובכך לחסוך את הצורך לרכוש מוצרים נוספים לניהול נתונים בעתיד. היא מבטיחה גם גישה לנתונים וניתוח של הנתונים במהירות ובצורה מדויקת.
בדומה לאינטגרציה של נתונים, כלי BI עובדים בצורה חלקה עם תוכנות שהמשתמשים כבר מכירים, כגון Microsoft Excel. ערוך רשימה של הכלים הנפוצים שאליהם תוכנת ה- BI צריכה להתחבר - אל תשכח לכלול אפליקציות, תוספים, הרחבות ומחברים של צד שלישי, שבהם העסק משתמש באופן קבוע.
אלה הם גורמים חשובים שיש לקחת בחשבון בעת הערכת כלי בינה עסקית, במיוחד אם אתה עובד בענף מפוקח כמו שירותים פיננסיים או שירותי בריאות. וודא שתוכנת ה- BI כוללת תכונות אשר:
מכיוון שבינה עסקית היא רב-תכליתית וניתן להשתמש בה ברחבי הארגון, חברות רבות מעדיפות לשלב כלי BI בשירות עצמי וברמה ארגונית הפועלים שמתאמים למשתמשים בעלי רקע טכני וללא רקע טכני.
דבר עם בעלי עניין משני קצות הספקטרום כדי לגלות בדיוק כיצד הם משתמשים בבינה מלאכותית ואם עליך להתמקד בתכונות עבור שירות עצמי, ארגון או שילוב של שניהם. ייתכן שתרצה לחפש כלי יחיד שמשנה קנה מידה כדי לענות על הצרכים של כל המשתמשים, החל מפעולות עסקיות וכלה ב- IT, וכולל את שני הסוגים של פתרונות BI.
ייצוג חזותי של נתונים הוא מרכיב מרכזי בבינה עסקית, וכדאי להקדיש זמן כדי ללמוד אותו יותר במהלך הדגמה או ניסיון.
תחילה, עיין בלוחות המחוונים שהכלי מציע וראה כיצד הם יכולים לעזור לארגון שלך לחשוף תובנות חדשות. מכיוון שלוחות מחוונים אלה יהיו בשימוש מדי יום על-ידי מגוון רחב של משתמשים, עליהם לאפשר למשתמשים לחקור נתונים באופן חזותי בדרכים שעוזרות לזהות ולפתור בעיות במהירות.
לאחר מכן, עיין באופן ההצגה של ממצאים באמצעות הצגה חזותית של נתונים ונתוני סיפור סיפורים. תכונות אלה משתמשות בדרך כלל בתרשימים, בגרפים ובמפה כדי להציג תובנות שקשה לראות בגיליון אלקטרוני. כלי התצוגה החזותית הטובים ביותר של נתונים כוללים ממשק אינטואיטיבי המאפשר למשתמשים לחקור ולהציג נתונים בדרכים מרובות, ללא קשר לכישורים הטכניים שלהם.
שיתוף תובנות כדי לקדם פעולה הוא אחד היתרונות העיקריים של בינה עסקית. כחלק מההערכה שלך, גלה כיצד משתמשים יכולים לשתף פעולה כדי לעדכן, להתאים אישית ולשתף דוחות.
לדוגמה, חלק מכלי ה- BI מאפשרים למשתמשים להוסיף ביאורים ישירות בתוך התוכנה, להטמיע במהירות דוחות בכלי העברת הודעות ושיתוף פעולה ולהגדיר הרשאות להפצת הממצאים בתוך הארגון ומחוצה לו.
לסיום, אל תשכח לבדוק כיצד הכלי מטפל בתקשורת אוטומטית, כמו הודעות דואר אלקטרוני והתראות, שמדווחות למשתמשים על דוחות בתזמונים קבועים או על שינויים בלתי צפויים בנתונים.
תכונות למכשירים ניידים מספקות גישה לנתונים בזמן אמת ומאפשרות לך לקבל החלטות על-סמך נתונים תוך כדי עבודה מרחוק. דבר עם העובדים שלך שעובדים בשטח או במיקומים מפוזרים כדי לברר איזו רמה של גישה למכשירים ניידים הם צריכים. היא עשויה לנוע בטווח מהצגה בסיסית של לוחות מדדים ודוחות וכלה ביצירה ובעריכה של ניתוחים באמצעות כלים ניידים. עליך גם לוודא שתכונות הכלי מותאמות לאסטרטגיה רחבה יותר למכשירים ניידים בחברה שלך.
מבני תמחור תוכנה יכולים לעבור מתוכניות לפי משתמש למודלים של מנויים. כאשר אתה מתבונן בתקציב שלך, שקול כמה משתמשים יש לך כעת וכיצד העסק שלך יגדל בעתיד.
זכור כי יכולות נוספות ועדכונים עלולים לעלות יותר - בדוק היטב אילו תכונות הכרחיות לארגון ואילו תכונות ניתנות למשא ומתן.
המטרה היא למצוא פתרון חסכוני שמספק כלי בינה עסקית לארגון בהיקף הנדרש, ושיש לו גמישות להתרחב יחד עם הארגון.
כל כלי בינה עסקית דורש הדרכה ותמיכה תחילה וככל שתכונות חדשות נוספות. גלה אילו אפשרויות הדרכה זמינות. האם ההדרכה כלולה או שעליך לנהל אותה בארגון? אם עליך לספק הדרכה לכוח עבודה מפוזר במיקומים מרובים, האם כיתות מקוונות זמינות? איזה סוג של הדרכה מוצעת עבור עדכוני תוכנה?
בנוסף להדרכה ולהוראה מסורתיים, קהילות משתמשים יכולות לספק טיפים ועצות מעמיתים ומומחי מוצרים. לפני שתבחר כלי בינה עסקית, חפש בפורומים, בלוגים וקבוצות משתמשים שעוזרים לספק הדרכה ותמיכה.
לסיום, ודא שאתה מבין כיצד ניתנת תמיכה במוצרים. גלה אם היא ניתנת בחינם או בתשלום, באילו שעות וימים היא מוצעת והאם היא זמינה באופן מקוון, באמצעות צ'אט או בטלפון.
הערכת ספק הבינה העסקית שלך חשובה באותה מידה לסקירת התכונות של הכלי. הקדש זמן כדי לחקור את המוניטין והיציבות שלו כדי לוודא שהוא כולל יכולת קיימת לטווח ארוך, והוא יוכל לספק תמיכה מתמשכת. בעת בחירת ספק, חפש מנהל תעשייה בעל מגוון רחב של הצעות שיתאימו לצרכים הנוכחיים והעתידיים של הארגון שלך.
כאשר אתה מעריך כלי BI, חפש סיפורי לקוחות ואירועי מקרה בהתבסס על גודל החברה והתעשייה. כאשר אתה סוקר אתגרים ופתרונות של לקוחות, תקבל מושג טוב יותר לגבי השאלה אם כלי זה יעיל לעסקים שדומים לארגון שלך. תוכל גם לגלות דרכים חדשות לשימוש בבינה עסקית לאחר קריאת סיפורי ההצלחה של ארגונים אחרים.
מאחר שכל התכונות האלה—החל משילוב וכלה בשיתוף פעולה— צריכות להיות קלות לשימוש של כל אחד, חפש הצעה לגרסת ניסיון כדי לקחת את הכלי לנסיעת מבחן. במידת האפשר, בקש ממשתמשים ממגוון תחומים פונקציונליים לנסות את הכלי ולספק משוב. זוהי הדרך הקלה ביותר לדעת אם כלי בינה עסקית מתאים לארגון שלך.
עקוב אחר Power Platform