Segnalazione di software contraffatto
Microsoft è interessata a raccogliere informazioni da clienti che abbiano inavvertitamente acquistato software Microsoft presumibilmente contraffatto.
Raccontaci la tua esperienza.
Collegamenti correlati: FAQ >
Quali informazioni vengono raccolte?
In questo rapporto ti verranno chieste informazioni sul sospetto software contraffatto che stai segnalando, compresi i dettagli su dove è stato acquistato o offerto e alcune informazioni personali facoltative.
Cosa fa Microsoft con le informazioni raccolte?
Microsoft può utilizzare le informazioni che fornisci per indagare e intraprendere azioni appropriate contro le aziende che vendono software contraffatto. Possiamo contattarti in merito alla tua segnalazione per approfondire alcuni dettagli; in ogni caso, non ti contatteremo per scopi di marketing generale.
Microsoft si impegna a proteggere la tua privacy. Puoi leggere l' Informativa sulla privacy di Microsoft se desideri maggiori informazioni su come proteggiamo le informazioni dei clienti.
Categoria e titolo del prodotto
* Indica un campo obbligatorio.Informazioni di contatto
* Indica un campo obbligatorio.Ti invitiamo a fornire i tuoi dati personali per poterti contattare in merito ai dettagli della tua segnalazione. Puoi anche scegliere di non fornire i tuoi dati personali.
Informazioni sul software ()
* Indica un campo obbligatorio.Metodo di acquisto
* Indica un campo obbligatorio.Informazioni sul rivenditore
Controlla e Invia
Le informazioni che hai inserito non sono ancora state inviate a Microsoft. Ti invitiamo a controllare le informazioni qui sotto per verificarne l'accuratezza. Puoi tornare indietro e modificare ogni sezione. Al termine del controllo e/o della modifica, fai clic su Invia per inviare il modulo a Microsoft.
Informazioni di contatto
Torna indietro e modificaInformazioni sul software
Torna indietro e modificaMetodo di acquisto
Informazioni sul rivenditore
Torna indietro e modificaIMPORTANTE: Devi stampare una copia della segnalazione di contraffazione che hai compilato online. Il tuo numero di conferma è . Salva il tuo numero di conferma e usalo per tutte le comunicazioni con Microsoft.
- Una copia stampata della segnalazione di contraffazione online (vedi sopra)
- Il CD o il DVD contraffatto che hai acquistato o ricevuto con il tuo computer insieme a qualsiasi confezione di software aggiuntivo
- Il codice Product Key 5x5, se richiesto al momento dell'invio della segnalazione di contraffazione.
- La ricevuta originale di acquisto del software o del computer, con la data di acquisto, nonché il nome e l'indirizzo del rivenditore
- Spedisci la segnalazione stampata e la documentazione al seguente indirizzo:
Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, come una raccomandata con ricevuta di ritorno o un servizio di corriere, quando invii il tuo ordine. In questo modo ridurrai al minimo il rischio di smarrimento del pacco durante la spedizione e ti assicurerai che il tuo ordine raggiunga il nostro centro di elaborazione.
Puoi controllare lo stato della tua richiesta online in qualsiasi momento.
Dovresti ricevere un'email da parte nostra entro un giorno lavorativo.