コカ･コーラ ボトラーズジャパン株式会社がAzureに移行し、データ分析結果を変革

コカ･コーラコカ･コーラボトラーズジャパン株式会社は、「すべての人にハッピーなひとときをお届けしながら、真の企業価値を創造する」というミッションを掲げています。この目標を達成するためには、ビジネスチームは常に移り変わるトレンドや嗜好に対応する必要があります。「日本では、消費者はより多様な商品を求めています。適切な商品を適切なタイミングで市場に提供する必要があります」と語るのは、コカ･コーラボトラーズジャパン株式会社は、「すべての人にハッピーなひとときをお届けしながら、真の企業価値を創造する」というミッションを掲げています。この目標を達成するためには、ビジネスチームは常に移り変わるトレンドや嗜好に対応する必要があります。「日本では、消費者はより多様な商品を求めています。適切な商品を適切なタイミングで市場に提供する必要があります」と語るのは、CCBJIでビジネスシステム統括部長を務めるHarsh Kachhwaha氏。

CCBJIは2023年だけで水、お茶、ソーダ、アルコール飲料など600種類以上の製品を製造しました。同社は、提供する飲料の種類やその他のバリエーション（フレーバーなど）を決定するために、一部データを利用しています。「私たちはサステナブルな成長によって市場を獲得しています。重要なのはデータです」と、CCBJIの最高経営戦略責任者兼経営戦略本部長を務める荷堂真紀氏は述べています。「データが安定し、タイムリーに私たちのビジネスを支えていることが重要なのです」

Harsh氏のチームは、ビジネスチームが常に最新のデータにアクセスできるよう、舞台裏で働く多くのチームのひとつです。2022年、チームは東京にある既存のデータセンターで近代化計画の実行を試みましたが、老朽化したインフラが障害となりました。

「東京のデータセンターは最新のものではありませんでした。当社のデータシステムは拡大しており、新しいテクノロジーのアップグレードや導入に苦労していました」とHarsh氏は説明します。「ビジネス要件のペースについていけるよう、より柔軟でアジャイルなものが必要でした。それが、CCBJIでクラウド戦略を考え始めたきっかけです」

CCBJIのチームは、拡張可能な柔軟でアジャイルなソリューションを必要としていました。高度なセキュリティとコンプライアンスも重要な検討事項でした。また、クラウドソリューションは、データ保護を向上させながら、季節的な需要に応じてスケールアップまたはスケールダウンする必要がありました。チームは、クラウドベースのソリューションが最重要条件を満たすのに最適であることを認識しました。老朽化したオンプレミスのインフラを、最新のデータツールを完備した最新のソリューションに置き換えることは可能であったため、CCBJIに必要だったのは、適切なものを見つけることでした。

オンプレミスからAzureへの移行

新しいクラウドプロバイダー探しは、2022年半ばまでにはかなり進んでいました。すでに数社のクラウドプロバイダーが社内で多少の存在感を示しており、パフォーマンスとサービスに関する初期の洞察を提供していました。Harsh氏のチームは、日本でサービスを提供している主要なクラウドソリューションプロバイダーをすべて評価しました。慎重に検討した結果、チームが選択したのはMicrosoft Azureでした。

「私たちは、クラウドプロバイダーのすべての追加ツールの機能と可用性を調べました。その中でもAzureは際立っていました」とHarsh氏は話します。

Microsoftと CCBJIは、30テラバイトのDb2データベース上にあるCCBJIのSAPエンタープライズリソースプランニング（ERP）ソリューションを移行する計画で協力しました。さらに、エンドツーエンドの運用を管理する114のアプリケーションも、オンプレミスの東京のデータセンターからAzureに移行する必要がありました。CCBJIのSAP Db2データベースは日本最大級と考えられており、移行はどのような状況においても野心的な作業となります。しかし、このプロジェクトにはさらに複雑な問題がありました。時間が限られていたのです。

Azureで夏の慌ただしさに備える

日本の夏は6月に始まり10月に終わります。家族が休暇に出かけ、観光客が日本を満喫しにやってくるこの時期は、CCBJIにとって伝統的に一年で最も忙しい時期です。気温が上がり、人々は親睦を深め、日光浴を楽しむことから、CCBJI製品の需要が高まり、データ収集の絶好の時期となりますそのため、大規模なインフラ工事は夏季以外に計画して実施する必要がありました。

Harsh氏はビジネスの利害関係者と協力し、移行のための短い期間を交渉しました。作業は2022年12月に開始し、2023年5月までに完了させるという厳格な期限で合意がなされました。Microsoftと CCBJIは、冬休みシーズンから2023年まで緊密に協力し、期限を守ることができました。両チームは、サービスを中断することなく、CCBJI SAP Db2データベースをAzureに移行することに成功しました。すべての作業は2023年5月までに完了し、夏のデータ急増にちょうど間に合いました。結果は圧倒的に肯定的なものでした。

「移行以来、Azureでホストされているシステムから素晴らしいパフォーマンスが得られています」とHarsh氏。「バックアップ時間も劇的に改善されました。以前は15～17時間かかっていましたが、Azureに移行してからは、8～10時間で済むようになりました」

データ検索時間も劇的に改善されたとHarsh氏は指摘します。「データを見たいのに、最低でも24時間はかかっていた例もあります。今では、そのような状況が変わり、収益性と成長のために適切な決断を下すための柔軟性と俊敏性が大幅に向上しました」とハーシュ氏は説明します。つまり、CCBJIは、「すべての人にハッピーなひとときをお届けする」という究極の目標を達成し続けることができるというわけです。

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