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Microsoft 365

Office 2010 のサポートとセキュリティ更新プログラムの提供は終了しました

Office 2010 のサポートが終了するのに伴い、セキュリティ更新プログラムも停止されます。Office アプリは引き続き動作しますが、セキュリティのリスクにさらされる懸念があります。アップグレードをおすすめします。

くだけた雰囲気のオープンなオフィス環境で、テーブルを囲んで座っている人々の写真。これらの人々はノート PC を持っています。1 人は立ってモバイル デバイスを見ています。

サポートが終了すると、どのような影響がありますか?

サポート終了 (「ライフ終了」とも呼ばれます) とは、Microsoft から、Office 2010 のテクニカル サポートやソフトウェアおよびセキュリティの更新プログラムが今後は提供されなくなることを意味します。

Office 2010 以降に行われた変更

使い慣れたアプリがよりスマートに

Microsoft 365 なら、アイデアに生命を吹き込むのがさらに簡単になります。常に最新の Word、Excel、PowerPoint にインテリジェンスが組み込まれ、ドキュメントの共同編集やディクテーションが可能になり、リアルタイムのデータを取得することもできます。

共同作業で、もっと大きな成果を

他の人々との共有とコラボレーションも簡単です。リアルタイムで編集を加え、フィードバックを返すことができます。他の人々と無料で共同作業するには、Office for the web を使用します。

情報にいつでもアクセス

1 TB のクラウド ストレージが付属。お持ちのファイルを安全に保存し、すべての使い慣れたデバイスから、どこでも安全にアクセスできます。

最も大切な存在を守る

高度なセキュリティが、お客様のためにファイルの安全を常時ガード。手軽に安全を確保してネット上で行動できます。あなたのデジタル ライフに役立つ使いやすいツールと機能で、大切な写真、重要なドキュメント、家族のスマートフォン、タブレット、コンピューターを手軽に保護できます。

ご質問がある場合、ヘルプが必要な場合

24 時間いつでもチャット、テキスト、電話で Microsoft のエキスパートと連絡を取ることができます。 

Microsoft FastTrack では大規模組織のお客様向けに、どのようなことができるかを知り、展開の計画を立て、新しいユーザーと機能を導入するためのお手伝いをいたします。

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よく寄せられる質問

  • いいえ。Office 2010 のサポートは終了しますが、ソフトウェアは引き続き機能します。2020 年 10 月 13 日以降は、お使いのコンピューターで実行されている Office 2010 のセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。したがって、Microsoft 365 などの最新の生産性ソフトウェアに移行することが重要です。最新のセキュリティ更新プログラムが提供されるので、ユーザーとそのデータの安全を維持できるからです。さらに、Microsoft カスタマー サービスによる Office 2010 のテクニカル サポートも利用できなくなります。 詳細情報

  • Office 2010 には、Word、Excel、PowerPoint、Outlook などのアプリが含まれていますが、約 10 年が経過しており、新しい機能は導入されていません。Microsoft 365 には、これらのアプリの常時最新バージョンに加えて、インターネットを介して利用できる他のサービスも含まれています。たとえば、OneDrive のオンライン ストレージや、セキュリティの強化と共同編集の機能などがあります。Microsoft 365 では、フル機能の Office を Windows PC、Mac、タブレット (iPad® や Android™ タブレットなど)、モバイル デバイスで利用できます。Microsoft 365 は常に最新バージョンにアップデートされて機能は最新であり、月間契約または年間契約のサブスクリプションとして利用できます。大企業向け教育機関向け家庭向けサブスクリプションの詳細情報をご覧ください。

  • システム要件のページをご覧ください。対応する Windows と macOS のバージョンと、その他の機能の要件が記載されています。  

  • インターネットに接続していなくても Office のアプリケーション (Word、Excel、PowerPoint など) は使用できます。これらのアプリケーションはフル機能がユーザーのコンピューターにインストールされるからです。

     

    ただし、インストールとライセンス認証のときはインターネット アクセスが必要になります。これは Office スイート製品のすべての最新リリースと Microsoft 365 のすべてのサブスクリプション プランに共通です。Microsoft 365 のプランの場合は、サブスクリプション アカウントを管理するときもインターネット アクセスが必要になります。たとえば、Office を他の Windows PC にインストールするときや、支払い方法を変更するときなどです。さらに、OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするときも、インターネット アクセスが必要です (OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合を除く)。

     

    また、購入した Office を常に最新の状態に保ち、自動アップグレードを利用するには、定期的にインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続しない状態が 31 日以上続くと、アプリケーションは機能制限モードとなります。つまり、ドキュメントの閲覧や印刷はできますが、ドキュメントの編集や新規作成はできなくなります。Office アプリケーションの全機能を再び使用できるようにするには、インターネットに再接続します。

  • はい。あなたが作成したドキュメントは、すべてあなたのものです。ファイルをオンラインの OneDrive に保存するか、ローカルの Windows PC や Mac に保存するかは、自分で選ぶことができます。

     

    サブスクリプションをキャンセルした場合、またはサブスクリプションの契約期間が終了した場合でも、Microsoft 365 のセットアップ時に使用した Microsoft アカウントで OneDrive に直接サインインすると、すべてのファイルにアクセスしてファイルをダウンロードすることができます。サブスクリプションに含まれていた追加ストレージは使用できなくなるため、OneDrive アカウントの無料ストレージ容量を超える分については、別の場所にファイルを保存するか、追加の OneDrive ストレージを購入する必要があります。

  • いいえ。コラボレーションには Microsoft 365 のご使用が最適ですが、お持ちでない方も、無料の Office for the web でファイルの表示と編集を行うことができます。

  • 自動更新サブスクリプションをご購入の場合は、購入手続きが完了した時点からサブスクリプションが開始されます。自動更新サブスクリプションは、Microsoft365.com、MicrosoftStore.com、iTunes®、およびその他の小売店から購入できます。前払い方式のサブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションのライセンス認証を行ってマイ アカウント ページに自動的に移動したときからサブスクリプションが開始します。前払い方式のサブスクリプションは、小売店やリセラー、または Microsoft サポート エージェントから購入できます。

  • クラウドとは、ユーザーの家庭や組織の外部でホストされる Web ベースのコンピューティング サービスの呼称です。クラウドベースのサービスを使用するときは、サーバーを自宅や会社 (オンプレミス) に置いて自分で保守するのではなく、IT 基盤は社外 (オフプレミス) に置かれ、第三者によって保守 (ホスト) されます。Microsoft 365 を例に取ると、情報の保管、コンピューター処理、ソフトウェアは Microsoft が所有するサーバー上に置かれ、リモートで管理されます。Web ベースのメール、モバイル バンキング、写真のオンライン保存など、日常的に使われている多くのサービスがクラウドの一部となっています。このインフラストラクチャはオンライン、つまり "クラウド上" にあるので、ほとんどどこからでも、PC、タブレット、モバイル デバイスなどのデバイスを使用してインターネット経由でアクセスできます。

その他の製品のサポート終了

いつまでにアップグレードが必要かを確認しましょう。その他の Microsoft 製品のサポート終了日については、こちらをご覧ください。

Microsoft 365 には、最新バージョンの Office が含まれています。以前のバージョンには Office 2013Office 2010、Office 2007、Office 2003 があります。

iTunes、iPhone、iPad は米国およびその他の国における Apple Inc. の登録商標です。Android は Google Inc. の商標です。

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