불법 복제품 신고서
Microsoft는 불법 복제품으로 의심되는 Microsoft 소프트웨어를 실수로 구입했을 수 있는 고객의 의견을 듣고자 합니다.
관련 경험에 대해 말씀해 주세요.
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어떤 정보를 수집하나요?
본 신고서 작성 시 불법 복제품의 판매처 또는 제공처에 대한 세부 정보 및 몇 가지 개인 정보(선택 사항)를 포함하여 불법 복제품으로 의심되어 신고하려는 소프트웨어에 대한 정보를 입력해 주셔야 합니다.
Microsoft는 수집한 정보로 무엇을 하나요?
Microsoft는 귀하가 제공한 정보를 이용하여 불법 복제품을 판매하는 업체를 조사하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 특정 세부 정보에 대해 후속 조치를 취하기 위해 귀하에 연락하여 제출한 내용에 대해 문의할 수 있지만, 일반적인 마케팅 목적으로는 연락하지 않습니다.
Microsoft는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Microsoft가 고객 정보를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용을 알아보려면 Microsoft 개인정보처리방침 을 읽어 보세요.
제품 범주 및 제목
* 필수 필드를 나타냅니다.연락처 정보
* 필수 필드를 나타냅니다.신고 내용에 대한 후속 조치를 취할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 제출해 주시기를 부탁드립니다. 그러나 개인 정보를 제공하지 않기로 선택하실 수도 있습니다.
소프트웨어 정보()
* 필수 필드를 나타냅니다.구매 방법
* 필수 필드를 나타냅니다.판매자 정보
검토 및 제출
입력하신 정보가 아직 Microsoft에 제출되지 않았습니다. 아래 정보를 검토하여 정보가 정확한지 확인해 주세요. 돌아가서 각 섹션을 편집하실 수 있습니다. 검토와 편집을 완료하신 후 제출 을 클릭하여 양식을 Microsoft로 보내 주세요.
연락처 정보
돌아가서 편집소프트웨어 정보
돌아가서 편집구매 방법
판매자 정보
돌아가서 편집중요: 작성하신 온라인 불법 복제품 신고서 사본을 인쇄해야 합니다. 확인 번호는 입니다. Microsoft와 연락할 때 사용할 수 있도록 확인 번호를 보관해 두세요.
- 온라인 불법 복제품 신고서의 인쇄본(위 참조)
- 컴퓨터와 함께 구매하거나 받은 불법 CD 또는 DVD 및 추가 소프트웨어 패키징
- 5x5 제품 키(불법 복제품 신고서를 제출할 때 요청된 경우)
- 구매 날짜, 판매자의 이름 및 주소 등이 포함된 소프트웨어 또는 컴퓨터의 구매 영수증 원본
- 인쇄한 신고서와 서류를 다음 주소로 우편으로 보내 주세요.
주문을 제출할 때 인증된 우편이나 운송 서비스와 같이 추적 가능한 배송 방법을 사용하시는 것이 좋습니다. 그러면 배송 중 포장물의 분실 위험을 최소화하고 주문이 처리 센터에 도달하도록 할 수 있습니다.
언제든지 온라인으로 요청 상태를 확인하실 수 있습니다.
영업일 기준 1일 이내에 이메일을 받으실 수 있습니다.
