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보안 운영(SecOps)이란?

SecOps 팀이 협업하여 조직의 보안 태세를 강화하고 사이버 위협과 신속하게 대응하는 방법을 알아봅니다.

보안 운영(SecOps) 개요

SecOps는 보안과 IT 운영 팀이 협력하여 조직을 효과적으로 보호할 수 있도록 지원하는 보안에 대한 총체적인 접근 방식입니다. 기존 SOC(보안 운영 센터)에서는 보안팀과 운영팀 사이에 간극이 있는 경우가 많았습니다. 각기 다른 우선 순위, 절차, 도구로 인해 보안 노력의 효율성이 떨어졌습니다. SecOps는 역할 간의 책임을 혼합하고 두 팀 간의 협업을 촉진하여 이러한 사일로를 허물어뜨립니다.

SecOps 철학은 사일로화된 활동은 취약성 관리, 사이버 위협 탐지 및 사고 대응을 더 느리고 어렵게 만든다는 점을 인식하여 조직의 모든 활동에서 보안에 대한 커뮤니케이션을 최우선 순위로 삼습니다. SecOps 모델을 채택하면 조직은 전반적인 보안 태세를 강화하는 동시에 운영 효율성을 개선할 수 있습니다.

핵심 사항

  • SecOps는 보안과 IT 운영 팀이 협력하여 조직을 보호할 수 있도록 지원하는 보안에 대한 총체적인 접근 방식입니다.
  • 보안 및 IT 팀은 보안 및 간소화된 운영에 대한 공동 책임을 포함하여 공통 목표를 채택합니다.
  • 일반적인 SecOps 활동에는 보안 모니터링, 위협 인텔리전스, 분류 및 조사, 사고 대응이 포함됩니다.
  • 너무 많은 알림, 사일로화된 도구, 가시성 부족, 인력 부족 등이 일반적인 SecOps 문제입니다.

SecOps는 어떻게 작동하나요?

SecOps는 기존 SOC 모델의 진화로 볼 수 있습니다. 이 모델에서 사이버 보안 IT 운영 팀은 별도의 목표와 때로는 충돌하는 목표를 가지고 있었습니다. IT 팀은 비즈니스 운영의 기반이 되는 기술을 최적으로 운영하는 데 집중하며, 보안 팀은 사이버 공격을 방지하고 규정 준수 규정을 준수하는 우선 순위를 둡니다. 보안 활동과 도구가 비즈니스에 중요한 운영 속도를 저하시킬 수 있기 때문에 이 두 가지 기능은 때때로 상충될 수 있습니다.

하지만 오늘날의 보안 환경에서는 기업에서 보안을 운영의 부수적인 활동으로 생각할 여유가 없습니다. 사이버 위협이 지속적으로 증가하고 더욱 정교해짐에 따라 사이버 공격의 결과는 끔찍할 수 있습니다. 기업은 부정적인 결과를 피하려면 모든 업무에서 보안을 우순순위로 삼아야 합니다.

SecOps 조직 구조는 다음과 같은 공통의 목표를 채택하여 보안 팀과 IT 팀이 더욱 긴밀하게 협력할 수 있도록 합니다:

보안에 대한 공동 책임

보안팀과 IT팀이 긴밀하게 협력하는 만큼 보안 태세는 두 팀 모두에게 우선 순위가 높습니다. 귀중한 정보를 공유하고 공통의 도구를 사용하여 운영 중단을 방지할 수 있습니다.

보다 사전 예방적인 자세

기존 모델에서 보안은 나중에 고려해야 할 사항입니다. 모든 프로세스의 초기 단계에서 보안을 고려할 때(“시프트 왼쪽 보안”이라고 하는 트렌드), 조직은 위험이 문제가 되기 전에 이를 완화할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있습니다.

간소화된 작업

SecOps 팀에 통합 도구와 더 많은 커뮤니케이션 기회를 제공하는 SOC를 제공하면 효율성이 향상되고, 오버헤드가 줄어들고, 다운타임이 줄어들고, 보안이 강화됩니다.

SecOps의 주요 구성 요소

일반적인 SecOps 팀의 활동은 다음과 같은 여러 주요 기능에 걸쳐 있습니다.

보안 모니터링

SecOps는 조직의 디지털 환경에서 악의적인 활동의 징후가 있는지 모니터링하는 역할을 담당합니다. SecOps 팀은 네트워크, 엔드포인트, 애플리케이션 전반에서 비정상적인 이벤트를 선제적으로 추적하고 잠재적이거나 명백한 사이버 위협을 완화할 수 있도록 준비합니다.

위협 인텔리전스

잠재적인 사이버 위협에 대한 정보를 수집하고 분석하는 것은 SecOps의 중요한 기능입니다. 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 솔루션을 사용하면 보안 팀이 대규모 위협 인텔리전스에 직접 액세스, 수집 및 조치를 취할 수 있습니다. 위협 인텔리전스는 인프라, 사용자, 디바이스, 애플리케이션 등에서 가져온 데이터를 풍부하게 합니다.

심사 및 조사

SIEM에서 기계 학습 경고는 인시던트와 연관되어 분석가가 보안 관련 이벤트를 탐지, 검증, 우선 순위 지정 및 조사할 수 있도록 도와줍니다. 여러 경고를 인시던트로 상호 연결하면 SecOps 팀이 경고 노이즈를 줄이고 가장 높은 위험에 집중할 수 있습니다.

인시던트 응답

SecOps 팀은 실제 사이버 공격을 확인하는 일과 증거 및 상황 정보를 수집한 뒤 SOC 내 협력을 통해 사이버 위협을 근절하고 데이터 유출을 억제한 다음 환경을 안전한 상태로 되돌리는 인시던트 대응 계획을 구현하는 일을 담당합니다. 사이버 공격 후 팀은 법의학적 분석 및 근본 원인 분석을 수행하고 해당 결과를 사용하여 향후 유사한 사이버 공격을 방지하는 데 도움을 줍니다.

취약성 관리

SecOps 팀의 중요한 활동 중 하나는 조직의 보안 보호에 잠재적인 허점을 찾아내는 것입니다. SecOps 팀은 악의적인 공격자가 취약점을 악용하기 전에 이러한 취약점을 찾아서 해결하기 위해 협력합니다. 취약점 관리에는 시스템, 애플리케이션 및 인프라에서 취약점을 스캔하고 이를 해결하는 작업이 포함됩니다.

보안 인식 및 교육

사이버 보안 인식은 네트워크의 모든 사용자에게 중요하며, SecOps은 종종 사이버 범죄자가 사용할 수 있는 일반적인 수법에 대해 사용자를 교육할 책임이 있습니다. 효과적인 SecOps 팀은 조직 내에 정보에 입각한 보안 우선 문화를 조성하여 전반적인 보안 태세를 강화할 수 있습니다.

최신 보안 운영의 중요성

SecOps 모델을 채택하면 조직은 끊임없이 진화하는 사이버 보안 환경의 과제를 해결하는 데 필요한 민첩성과 정보 공유 기능을 확보할 수 있습니다. 랜섬웨어 및 멀웨어와 같은 피해를 주는 사이버 공격의 빈도와 정교함이 증가함에 따라 SecOps 팀은 침해 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 준비가 되어 있어야 합니다. 보안에 SecOps 접근 방식을 구현하면 운영 속도나 규정 준수에 영향을 주지 않으면서도 사고 대응 시간을 크게 개선할 수 있습니다.

SecOps 모델에서 향상된 커뮤니케이션은 팀이 사이버 위협에 보다 능동적으로 대처하는 데 도움이 됩니다. 사이버 위협 헌팅 및 내부자 위협 탐지와 같은 예방 활동은 SOC 내 팀 간의 협업을 통해 훨씬 더 효율적으로 이루어집니다.

보안에 대한 통합된 접근 방식을 취하면 특히 팀이 확장 탐지 및 대응(XDR) 솔루션과 같은 고급 위협 탐지 및 대응 도구의 도움을 받는 경우 SOC의 비용 효율성을 높일 수 있습니다.

SecOps 팀의 일반적인 과제

업계 전반의 SecOps 팀은 사이버 범죄로부터 조직과 사용자를 안전하게 보호하기 위해 노력하면서 매일 직면하는 공통된 과제를 공유합니다. 여기에는 종종 다음이 포함됩니다:

경고가 너무 많습니다.

사이버 공격은 해마다 그 빈도가 증가하고 있으며, 많은 사이버 범죄자들은 풍부한 자원과 동기를 가지고 있습니다. 이로 인해 사이버 위협 데이터와 그에 따른 경보가 쏟아져 SecOps 팀이 이를 선별해야 합니다.

사일로 도구

새로운 유형의 사이버 위협이 등장하면 많은 조직이 새로운 포인트 솔루션을 도입하여 대응합니다. 장기적으로는 SecOps 팀이 하루 종일 여러 도구를 번갈아 가며 사이버 위협 데이터를 수작업으로 연관시켜야 할 수도 있습니다.

가시성 부족

온-프레미스 및 여러 클라우드, 전자 메일, 애플리케이션, 지리적으로 분산된 엔드포인트의 데이터를 포함하는 방대한 디지털 자산은 SecOps 팀이 보호해야 하는 모든 것을 한 눈에 파악하기 어렵게 만들 수 있습니다.

인재 부족

숙련된 사이버 보안 전문가가 부족하여 많은 보안 SecOps 팀원이 과도한 업무 부담과 피로를 느끼고 있으며, 이러한 현상은 완화될 기미가 보이지 않습니다. 현재 환경에서는 많은 보안 직책이 몇 달 동안 공석으로 남아있을 수 있습니다.

더 정교한 사이버 위협

랜섬웨어와 같은 사이버 위협이 점점 더 은밀해지고 피해가 커지며 조직의 디지털 환경을 측면으로 이동하는 경우가 많아짐에 따라 탐지가 점점 더 어려워지고 있습니다.
SecOps 역할

SecOps 팀 구성원의 역할 및 책임

SecOps 팀은 개별 조직의 필요에 따라 구조가 다르지만 가장 일반적인 역할은 다음과 같습니다.

CISO(최고 정보 보안 책임자)

CISO는 조직의 전반적인 보안 태세와 이를 유지하는 모든 정책, 절차 및 전략을 책임지는 고위급 임원입니다. CISO는 조직의 보안 요구 사항에 대해 최고 경영진과 조율하고 사이버 보안 도구 및 솔루션에 대한 투자를 안내합니다. 또한 CISO는 조직의 모든 규정 준수 요구 사항을 감독하고 보안 감사를 수행하며 사고 발생 시 비즈니스 연속성을 위한 계획을 수립합니다. SecOps 팀의 다른 모든 팀원과 마찬가지로 CISO는 사이버 위협 환경에 대한 심층적이고 최신의 지식이 필요합니다.

보안 관리자

보안 관리자는 SOC의 활동을 감독하는 사람입니다. 보안 관리자는 팀이 최상의 전략을 사용하고 있으며 업무 수행에 적합한 기술 스택을 갖추고 있는지 확인할 책임이 있습니다. 다른 책임으로는 팀원 채용, 사고 대응 계획 수립, 취약성 관리 프로그램 수립, 팀의 인력 및 기술 요구 사항을 CISO에게 전달하는 것 등이 있습니다.

보안 엔지니어

보안 엔지니어에는 설계자, 디바이스 엔지니어, SIEM 엔지니어 및 기타 전문가가 포함될 수 있습니다. 이들은 보안 시스템과 아키텍처를 엔지니어링하고 개발자와 협력하여 원활한 새 릴리스를 보장합니다. 이들은 보안 도구 간의 프로세스를 조율 및 자동화하고, 취약성을 완화하고, 절차를 문서화하고, 전략적 개선을 위한 권장 사항을 제시하는 업무를 담당할 수 있습니다.

보안 분석가

보안 분석가는 조직의 디지털 환경에서 사이버 위협을 모니터링하고 사이버 위협이 발생하면 이를 탐지, 조사 및 대응합니다. 이들은 예방 조치와 사고 대응을 위한 계획을 수립하는 데 관여합니다. 선임 분석가일수록 재해 복구 계획을 수립하고 더 복잡한 인시던트를 처리하는 데 더 많이 관여합니다.

IT 운영 관리자

IT 운영 관리자는 IT 부서의 일상 업무를 감독하고 모든 네트워크, 서버 및 시스템에 성능 문제가 없는지 모니터링합니다. 유지 관리, 설치 및 업그레이드, 타사 계약, 워크로드 스케줄링, 헬프 데스크 에스컬레이션 등의 문제를 감독하여 IT 팀을 이끌고 있습니다.

시스템 관리자

sysadmin이라고도 하는 시스템 관리자는 서버와 시스템이 효율적으로 작동하도록 구성하고 유지 관리하는 일을 담당합니다. 조직의 비즈니스 요구 사항을 최신 상태로 유지하기 위해 필요에 따라 소프트웨어와 하드웨어를 설치합니다. 이들은 종종 새로운 인프라에 대한 교육 및 문서화를 담당하고 지원 센터 팀을 이끌기도 합니다.

시스템 분석가

시스템 분석가는 조직이 기술을 사용하는 방식을 최적화하는 데 관여합니다. 여기에는 시스템 설치, 구성, 유지 관리, 문제 해결 및 교육 제공이 포함될 수 있습니다. 또한 조직의 효율성을 높일 수 있는 혁신적인 기술을 연구하고 이에 대한 혜택 및 비용 분석을 제공할 수도 있습니다.

올바른 SecOps 도구 선택

사이버 보안 기술은 끊임없이 발전하고 있으며, SecOps의 업무를 간소화하는 새롭거나 개선된 도구가 정기적으로 등장하고 있습니다. 이들 중 다수는 자동화 및 AI의 발전을 활용하여 보안 작업을 간소화하고 사이버 위협을 더 쉽게 탐지할 수 있도록 합니다. 조직의 보안을 유지하기 위해 사용하는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다.

SIEM

“sim”으로 발음되는 SIEM은 여러 원본에서 이벤트 로그 데이터를 수집하고 실시간 분석을 바탕으로 정상적인 범위를 벗어나는 활동을 식별하여 적절한 조치를 취합니다. 이를 통해 조직은 네트워크 내 활동에 대한 가시성을 확보하여 사이버 위협을 더 빠르게 탐지하고 대응할 수 있습니다.

EDR(엔드포인트 감지 및 응답)

EDR은 조직의 네트워크에 연결된 물리적 디바이스에서 사이버 위협의 증거를 모니터링하고 악의적인 공격자가 엔드포인트를 사용하여 침해를 시도할 때 자동으로 조치를 취하는 기술입니다. 엔드포인트에는 컴퓨터, 모바일 디바이스, 서버, 가상 머신, 임베디드 디바이스, 사물 인터넷 디바이스 등이 포함될 수 있습니다.

XDR

XDR은 엔드포인트뿐만 아니라 서버, 애플리케이션, 클라우드 워크로드, 네트워크 등 더 광범위한 제품으로 사이버 위협 탐지 및 대응 기능을 확장하는 EDR의 진화된 버전입니다. XDR은 조직의 디지털 자산에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공하며 탐지 및 대응 기능 외에도 예방 조치, 분석, 상호 연관된 인시던트 알림 및 자동화를 제공합니다.

보안 오케스트레이션, 자동화 및 응답(SOAR)

SOAR를 사용하면 시간이 많이 소요되는 업무에 시달리던 SecOps 팀이 신속하게 인시던트를 해결할 수 있습니다. SOAR는 통합, 작업 실행 방법 정의, 인시던트 계획 만들기 등 사이버 위협 예방 및 대응의 여러 측면을 자동화하는 서비스 및 도구 세트입니다.

SecOps 팀이 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 도와주는 다른 많은 사이버 보안 도구가 있습니다. 가장 강력한 솔루션은 통합 플랫폼에 통합되어 있고 자동화 및 생성형 AI와 같은 최신 기술을 사용하는 솔루션입니다.

비즈니스용 SecOps 솔루션

가장 정교한 사이버 위협에 대응할 수 있는 기술을 갖춘 SecOps 팀의 멤버라면 급변하는 오늘날의 사이버 보안 환경에서도 성공할 수 있습니다. AI로 구동되고 예방, 탐지, 대응을 아우르는 통합 SecOps 플랫폼은 업무를 간소화하고 격차를 없애줍니다. Microsoft Sentinel은 SIEM 및 SOAR 도구를 모두 제공하면서 XDR과 원활하게 통합됩니다.

자주 묻는 질문

  • SecOps는 보안 및 IT 전문가로 구성된 통합 팀이 협업하여 조직을 안전하게 유지하면서 효율적으로 운영하는 사이버 보안에 대한 접근 방식을 설명합니다. SOC는 SecOps 팀을 위한 물리적, 가상 또는 하이브리드 운영 센터입니다.
  • DevSecOps는 개발, 보안 및 운영을 의미합니다. 보안 취약점이 있는 코드가 릴리스되지 않도록 소프트웨어 개발 수명 주기의 모든 단계에 보안을 통합하는 프레임워크에 대해 설명합니다. SecOps에는 보안 및 IT 운영이 포함되지만 반드시 개발은 포함되지 않으므로 일반적으로 개발자는 SecOps 팀에 포함되지 않습니다.
  • InfoSec은 민감한 비즈니스 정보의 오용을 방지하는 일련의 보안 절차 및 도구입니다. SecOps는 이러한 도구를 사용하는 보안 팀의 유형을 설명합니다.

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