Trace Id is missing
Pereiti prie pagrindinio turinio
Microsoft 365
Prisijungti

 

Microsoft Bookings

Paprastesnis būdas tvarkyti tvarkaraščius ir valdyti susitikimus.

Prisijungti
„Microsoft Bookings“ spalvomis užkoduoti ir pagal darbuotojus išvardyti susitikimai.
Planšetinio kompiuterio ekranas, kuriame rodomas „Microsoft Bookings“ užsakymų puslapis, ir telefono ekranas, kuriame rodomas patvirtintas užsakymas.

Supaprastinkite planavimą, kad sutaupytumėte laiko

Sutaupykite laiko planuodami su „Microsoft Bookings“. Tinkinkite susitikimo informaciją, rezervacijos reikalavimus ir nurodykite paslaugų teikėjus, kad supaprastintumėte rezervavimo procesą sau ir savo klientams. „Bookings“ yra integruota su jūsų „Microsoft 365“ kalendoriumi, kad jūsų klientai galėtų greitai rasti galimą laiką ir išvengtumėte dvigubų rezervacijų. Naudodami „Bookings“ greičiau suplanuosite ir galėsite skirti daugiau laiko susitikimams su klientais.

Apsilankykite šiuose puslapių pavyzdžiuose ir sužinokite, kaip žmonės gali rezervuoti apsilankymus naudodami „Bookings“:

Finansinės paslaugos Sveikatos priežiūra Švietimas
Nešiojamojo kompiuterio ekranas, kuriame „Microsoft Teams“ programoje „Bookings“ kalendoriuje rodomi kelių medicinos specialistų tvarkaraščiai.

Susitikite virtualiai naudodami „Microsoft Teams“

Naudodami „Microsoft Teams“ galite virtualiai rengti „Microsoft Bookings“ susitikimus. Kiekvienas susitikimas, rezervuotas kaip susitikimas internetu, sukuria susitikimo saitą, prie kurio visi gali prisijungti praktiškai iš bet kurios vietos. „Bookings“ taip pat galima naudoti kaip „Teams“ esančią programą“: tai padės kurti kalendorius, priskirti darbuotojus, planuoti naujus susitikimus ir susitikti neišeinant iš „Teams“.

Sužinokite, kaip „Bookings“ ir „Teams“ veikia kartu
Įrenginio ekranas, kuriame „Bookings“ programoje rodomi skirtingų paslaugų teikėjų kalendoriai

Pritaikykite susitikimus savo įmonės poreikiams

„Microsoft Bookings“ yra lankstumo užtikrinimo ir tinkinimo parinkčių, kad tiktų įvairių skyrių, asmenų ir susitikimų tipų planavimo poreikiams. Kurkite ir valdyti kelis „Bookings“ kalendorius, pasižyminčius unikalia sąranka. Skirtinguose kalendoriuose puslapių struktūra, informacija, personalas ir susitikimų bei bendravimo tipai gali būti skirtingi.

Įrenginio ekranas, kuriame rodoma išsami informacija apie būsimą kirpyklos užsakymą su parinktimis pakeisti užsakymo laiką, atšaukti užsakymą arba sukurti naują užsakymą

Suteikite klientams lankstumo, patogumo ir kontrolės galimybes

„Microsoft Bookings“ siūlo daugiau parinkčių jūsų klientams, kai jie apsilanko užsakymo puslapyje, rezervuoja susitikimą arba gauna patvirtinimo el. laišką ir kalendoriaus kvietimą. Klientai, kurie rezervuoja susitikimą internetu, gali lengvai jį iš naujo perplanuoti arba atšaukti, kad visi turėtų sinchronizuotą informaciją. Jei norite rezervuoti susitikimus vietoj savo klientų, įveskite susitikimo informaciją „Bookings“, kad jie gautų patvirtinimus ir priminimus. Be to, naudojant „Bookings“ lengva sekti visus susitikimų pakeitimus.

Kaip organizacijos naudoja „Microsoft Bookings“

Įvairių pramonės šakų organizacijos „Bookings“ įdiegė įvairiais būdais, kad galėtų patenkinti savo planavimo poreikius.

Peržiūrėkite šiuos atvejų tyrimus mūsų el. knygoje
Lauke į automobilį atsirėmęs ir mobiliuoju telefonu besinaudojantis žmogus

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ yra valstybinė institucija, kuri naudojo „Bookings“, kad leistų piliečiams planuoti susitikimus 115 skirtingų paslaugų centrų.

„Šio įgyvendinimo sėkmės istorija – galimybė sukurti ir įgyvendinti naują sprendimą vos per kelias dienas neišleidžiant daug pinigų.“

– Mario Blouin, „Société de l’assurance automobile du Québec“ (SAAQ) įmonės technologijų architektas

Prie rašomojo stalo sėdintis žmogus, dalyvaujantis „Teams“ vaizdo pokalbyje su medicinos paslaugų teikėju nešiojamajame kompiuteryje

Zurich Insurance

„Zurich Insurance“, pasaulinė draudimo įmonė, įdiegė „Bookings“ kaip efektyvų būdą klientams planuoti susitikimus internetu.

„Jei norite padidinti organizacijos susitikimų skaidrumą ir pasiekiamumą, naudokite „Bookings“... „Bookings“ nereikia daugybės žmonių ar kitų išteklių, o pranašumai yra dideli.“

– Raid El Badarin-Deriy, „Zurich Insurance“ (Vokietija) skaitmeninės darbo vietos techninis vadovas

Prie stalo sėdintis vaikas naudoja „Surface“ įrenginį

Florida Virtual School

„Bookings“ padėjo „Florida Virtual School“ sudaryti tvarkaraščius ir valdyti bendravimą tarp mokytojų, mokinių, tėvų ir darbuotojų.

„Paprastumas ir paprastas naudojimas buvo labai patrauklus mūsų komandai. Žmonės pasirenka pageidaujamas dienas ir laikus, tad moksleiviai gali rezervuoti tik tą laiką, kai mokytojas galės su jais susitikti. Tai labai išmani realiojo laiko sistema, kuri tikrai veikia.“

– Regina Collins, „Florida Virtual School“ mokyklos visame pasaulyje direktorė

Klientas, sėdintis banko laukiamajame ir besinaudojantis mobiliuoju telefonu

Umpqua Bank

„Umpqua Bank“, naudodamasis „Bookings“, užsitikrino verslo tęstinumą pereidamas prie paslaugų, teikiamų rezervavus laiką.

„Bookings“ išsprendžia universalią verslo problemą... nesudėtingai ir lengvai. Jei „Bookings“ įeina į jūsų programų paketą ir jums reikia planavimo įrankio, nėra net ką ir galvoti.“

– Robert Walters, „Umpqua Bank“ vyresnysis viceprezidentas, technologinių operacijų direktorius

Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas, padedantis vaikui naudotis fizinės terapijos virvėmis

Confluent Health

Padaugėjus virtualių konsultacijų, „Confluent Health“ planavimo komanda naudoja „Bookings“, kad galėtų lengviau valdyti ir planuoti šių virtualių apsilankymų susitikimus.

„Centralizuotas susitikimų planavimas susilaukė palankių atsiliepimų. Visi pakomentavo, kaip lengva naudoti virtualiuosius apsilankymus.“

– Brooke Mugavin, „Confluent Health“ operacijų viceprezidentė

Gaukite viską kartu su „Microsoft 365“

„Microsoft Bookings“ yra tam tikrų „Microsoft 365“ planų dalis. Dirbkite našiai naudodami nuolat atnaujinamas programas, el. paštą, failų saugyklą, bendrinimą ir kitas funkcijas.

Kaukes dėvintys klientas ir registratorė kalbasi įmonės registratūroje. Ant stalo yra „Surface“ įrenginys, kuriame rodoma „PowerPoint“ pateiktis, o klientas laiko savo mobilųjį telefoną, kuriame matomas vykstantis „Teams“ skambutis

Dažnai užduodami klausimai

  • Užsakymo ir planavimo programa yra internetinė programa, kuria galima lengvai planuoti tinkinamus susitikimus, integruojamus su jūsų kalendoriumi. Užsakymo arba planavimo programa gali padėti jums ir jūsų klientams išvengti dvigubų užsakymų.

  • „Microsoft Bookings“ lengvai integruojama su kitomis „Microsoft“ programomis, įskaitant „Microsoft Outlook“ kalendorių, „Microsoft Teams“ ir kt. Naudodami „Microsoft Bookings“ integravimo parinktis galite lengvai integruoti susitikimus į asmeninius ir profesinius kalendorius.

  • Internetinės užsakymo sistemos jums ir jūsų verslui gali sutaupyti daug laiko ir padėti išvengti problemų, kurios gali kilti bandant suderinti grafikus. Internetinis planavimo įrankis leidžia žmonėms, net jei jie nėra jūsų organizacijos nariai, kalendoriuje lengvai matyti jūsų pasiekiamumą. Internetinė užsakymų sistema taip pat gali padėti išvengti dvigubų užsakymų, nes naudoja informaciją apie užimtumą realiuoju laiku.

  • Iš anksto planuojant įvairaus tipo susitikimus galima išvengti jų susidubliavimo. Jei atėjusiam klientui teks laukti savo susitikimo laiko, kol jūs būsite užsiėmę su kitu užsakovu, jis bus nepatenkintas. Susitikimų planavimas užtikrins, kad būsite pasirengę visiems susitikimams ir padės išvengti netikėtumų.

  • Dvigubas užsakymas atsiranda tada, kai vienas darbuotojas tuo pačiu metu turi suplanuotą daugiau nei vieną susitikimą. Siekiant išvengti dvigubų užsakymų, reikia naudoti planavimo ar užsakymo įrankį, kuriame remiamasi naujausia informacija apie jūsų pasiekiamumą.

  • Atšaukimo strategija gali apsaugoti jus ir jūsų verslą nuo klientų, kurie atšaukia susitikimus minutę, palikdami neužimtus laikotarpius, kurie gali atnešti jums nuostolių. Atšaukimo strategija turėtų būti aiškiai pateikta užsakymo metu ir netapti staigmena vartotojams. Atšaukimo strategija gali padėti išvengti paskutinę minutę atšaukiamų susitikimų arba klientų neatvykimų.