Trace Id is missing
Gå til hovedinnhold
Dynamics 365

Priser for Dynamics 365 Contact Center

Utforsk pris- og abonnementsalternativer for en kontaktsenterløsning som drives av Microsoft Copilot og skreddersydd etter dine behov.
PRISER

Sammenlign priser og abonnementer

Gratis prøveversjon av Dynamics 365 Contact Center

Transformer tjenesten på tvers av kanaler med en KI først-løsning som fungerer med eksisterende CRM-er.
Kostnadsfritt
Prøv gratis

Dynamics 365 Contact Center

Forvandle kundekontakten på tvers av digitale kanaler og talekanaler med en alt-i-ett-løsning. 1, 2, 3
kr 1 205,50
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.

Dynamics 365 Contact Center Digital

Legg til digitale meldinger og chattekanaler i kundeengasjementet ditt. 1, 2
kr 1 041,10
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.

Dynamics 365 Contact Center Voice

Legg til opprinnelige talekapasiteter som en del av omnikanal-samhandling. 1, 3
kr 1 041,10
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.
Tilbake til fanene
SAMMENLIGN ABONNEMENTER

Velg riktig plan for din virksomhet

Velg riktig plan for din virksomhet

Dynamics 365 Contact Center

                                               
kr 1 205,50
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.

Dynamics 365 Contact Center Digital

kr 1 041,10
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.

Dynamics 365 Contact Center Voice

                                                
kr 1 041,10
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.
Funksjoner
Selvbetjening

Nettpratroboter for selvbetjening2

Selvbetjening med VR
Digital kanal

Direkte og vedvarende chat på meldingstjenester og sosiale kanaler

Sanntidsoversetting

Samtalesammendrag
Talekanal

Innkommende taleruting

Talemelding

Opptak og transkripsjon

Samtalesammendrag

Utgående oppringing og anrop
Tjenesterepresentantopplevelser med Copilot

Tjenesterepresentant med Copilot (frittstående og innebyggbar)

Spørsmål og svar over kunnskap

Oppsummering av sak

E-postassistent
Integreringer og analyser

Forhåndsbygde integrasjoner med Salesforce, Dynamics 365 og andre CRM-er

Integrert rapportering og ytelsesanalyse
En mann og en kvinne som sitter ved et skrivebord og ser på en skjermer på bærbare datamaskiner
Lisensveiledning

Dynamics 365 Licensing Guide

Les denne veiledningen for å finne ut hvordan du lisensierer forretningsprogrammer for Dynamics 365.
  • Se alle måtene du kan kjøpe Dynamics 365-apper på
  • Finn ut mer om de ulike typene lisenser
  • Utforsk produktfunksjoner og funksjonaliteter
Last ned nå

Ta det neste steget

En kvinne som ser på en skjerm på en bærbar datamaskin
Ta det neste steget

Prøv Dynamics 365 Contact Center

Transformer tjenesten på tvers av kanaler med en kunstig intelligens-drevet løsning som fungerer med ditt eksisterende CRM-system.
Prøv kostnadsfritt
Prisene som vises er bare for informasjonsformål, og gjenspeiler ikke nødvendigvis den faktiske listeprisen på grunn av faktorer knyttet til valuta, land og regionale varianter. Den faktiske prisen vil vises ved betaling.

  

  1. [1]
    Rabattpriser er tilgjengelige når du kjøper med Dynamics 365 Customer Service Enterprise-lisenser.
  2. [2]
    Kjøp kapasitet for digitale meldinger med Microsoft Copilot Studio.
  3. [3]
    Talefunksjoner i Dynamics 365 Contact Center drives av Azure Communication Services og prissettes separat. Eksisterende operatører og abonnementer støttes av Azure Direct Routing.

Følg Dynamics 365