Trace Id is missing
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft 365
People working in an office at desks and high-top tables.

Op zoek naar Office 2019-ondersteuning? Zoek accountondersteuning, app-training en gebruikstips.


Video container

Elke maand exclusieve nieuwe functies

Zorg dat je altijd toegang hebt tot de meest up-to-date productiviteit-apps, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote, die je kent en vertrouwt.1

Werk op meerdere apparaten

Installeer Microsoft 365 op je pc, Mac, tablets en telefoons. Als je volledige versies op je pc of Mac hebt geïnstalleerd, heb je geen internetverbinding nodig om documenten te openen.
Twee personen in een kantoor die naar gegevens kijken op een beeldscherm dat is aangesloten op een laptop.
Video container

Toegang vanaf elke locatie

Werk samen, co-creëer en deel met 1 TB aan OneDrive-cloudopslag per gebruiker. Krijg toegang tot al je documenten, foto's en video's wanneer en waar je ze maar nodig hebt.

Microsoft Ondersteuning

Krijg 24/7 webondersteuning en telefonische hulp op IT-niveau. Los kritieke problemen op en krijg de antwoorden die je nodig hebt.
Een barista in een koffiezaak die een mobiele telefoon vasthoudt.

Belangrijkste vragen

  • Office 2019 bevat apps zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook.

    Microsoft 365-abonnementen bevatten premium-versies van deze apps, plus andere onlineservices, zoals 1 TB cloudopslag met OneDrive. Met Microsoft 365 heb je de volledige, geïnstalleerde Office-ervaring op pc's, Macs, tablets (inclusief iPad®- en Android™-tablets) en telefoons. Microsoft 365 is beschikbaar als maand- en als jaarabonnement. Meer Informatie

  • Bekijk de systeemvereisten voor compatibele versies van Windows en macOS en andere functievereisten.

  • Je hebt geen internetverbinding nodig voor productiviteit-apps zoals Word, Excel en PowerPoint, omdat deze apps volledig op je computer zijn geïnstalleerd.

    Je hebt echter wel internettoegang nodig om alle meest recente versies van Office-suites en alle Microsoft 365-abonnementen te installeren en te activeren. Voor Microsoft 365-abonnementen heb je ook een internetverbinding nodig om je abonnementsaccount te beheren (bijvoorbeeld om Office op andere pc's te installeren of factureringsopties te wijzigen), en voor toegang tot documenten die zijn opgeslagen in OneDrive, tenzij je de OneDrive-desktop-app installeert.

    Je moet ook regelmatig verbinding maken met internet om je versie van Office up-to-date te houden en te profiteren van automatische upgrades. Als je niet minstens één keer in 31 dagen verbinding met internet maakt, worden je apps gereduceerd tot een modus met beperkte functionaliteit. Dit betekent dat je documenten wel kunt bekijken en afdrukken, maar geen documenten kunt maken of bewerken. Om je productiviteit-apps opnieuw te activeren, maak je weer verbinding met het internet.

  • Ja. Documenten die jij hebt gemaakt, zijn volledig van jou. Je kunt ze online opslaan in OneDrive, of lokaal op je pc of Mac.

    Als je je abonnement opzegt of als het verloopt, blijf je toegang houden tot al je bestanden en kun je deze downloaden door je rechtstreeks bij OneDrive aan te melden met het Microsoft-account dat je hebt gebruikt bij de installatie van Microsoft 365. Je raakt de extra opslag die bij je abonnement hoort kwijt, dus je moet je bestanden ergens anders opslaan of meer OneDrive-opslag kopen als je OneDrive-account het gratis opslagquotum overschrijdt.

  • Als je een abonnement met automatische verlenging koopt, start je abonnement zodra de koop is afgerond. Je kunt abonnementen met automatische verlenging aanschaffen via Office365.com en MicrosoftStore.com, en bij een aantal geselecteerde leveranciers. Als je een pre-paidabonnement koopt, start je abonnement zodra je het abonnement activeert en je op de pagina Mijn account terechtkomt. Prepaid-abonnementen kun je in de winkel, bij wederverkopers of bij een Microsoft-ondersteuningsagent kopen.

  • Als je een actief Microsoft 365 Family-abonnement hebt, kun je dit delen met maximaal vijf andere personen (in totaal dus zes personen). Elke persoon met wie je je abonnement deelt, kan een beschikbare installatie gebruiken op een pc, Mac, iPad, Android-tablet, Windows-tablet, iPhone® of Android-telefoon2, een extra 1 TB extra cloudopslag krijgen en zijn/haar eigen installatie beheren via www.account.microsoft.com.

    Als je iemand aan je abonnement wilt toevoegen, ga je naar www.office.com/myaccount en volg je de instructies op het scherm om een gebruiker toe te voegen. Elke persoon die je toevoegt, ontvangt een e-mail met de te volgen stappen. Wanneer ze de stappen hebben geaccepteerd en voltooid, verschijnen hun gegevens (inclusief de installaties die ze gebruiken) op de pagina Mijn account. Wanneer je een abonnement niet meer wilt delen met iemand of een apparaat van deze gebruiker wilt verwijderen, ga je naar www.office.com/myaccount.

  • 'De cloud' verwijst naar webservices die buiten je huis of organisatie worden gehost. Wanneer je cloudservices gebruikt, bevindt je IT-infrastructuur zich elders (off-premises) en wordt deze onderhouden door een externe partij (gehost). De infrastructuur bevindt zich dus niet op een server thuis of op het werk (on-premises) die je zelf onderhoudt. Met Microsoft 365 worden bijvoorbeeld de gegevensopslag, berekening en software extern op servers van Microsoft uitgevoerd en beheerd. In feite gebruik je al elke dag services die zich in de cloud bevinden, bijvoorbeeld voor webmail, internetbankieren en de onlineopslag van foto's. Aangezien de infrastructuur voor deze services zich online of 'in de cloud' bevindt, is deze vanaf vrijwel elke locatie te bereiken: vanaf een pc, tablet, smartphone of ander apparaat met een internetverbinding.

Bronnen voor Microsoft Office

Ondersteuning voor Office 2021

Zoek accountondersteuning, app-training en gebruikstips.

Andere versies van Office

Lees meer over andere versies van Office en hoe je naar het nieuwe Microsoft 365 kunt upgraden.

Download Office 2019

Ga naar Mijn account om Office 2019 voor één pc of Mac te downloaden en te installeren.

  • iTunes, iPhone en iPad zijn gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc. in de Verenigde Staten en andere landen. Android is een handelsmerk van Google Inc.
  • [1] Microsoft 365 Personal- of Family-abonnement vereist. De app is beschikbaar als afzonderlijke download.
  • [2] De beschikbaarheid van mobiele apps verschilt per land/regio.

Microsoft 365 volgen