Wybranie odpowiedniego narzędzia analizy biznesowej (BI) dla twojej firmy może być czasochłonnym procesem z wieloma opcjami, które mają podobne funkcje. Inteligentna strategia oceny narzędzi, takich jak oprogramowanie do analizy biznesowej, polega na jasnym zrozumieniu, dlaczego Twoja firma jej potrzebuje, oraz solidnego zestawu kryteriów ułatwiających przeglądanie wyborów.
Ponieważ główną funkcją analizy biznesowej jest pomoc w analizie danych na potrzeby podejmowania decyzji, jest to ważne pytanie. Podczas oceniania narzędzi do analizy biznesowej musisz znać szczegółowe informacje o swoich danych. Czy są ustrukturyzowane, nieustrukturyzowane, czy obie opcje? Czy oprogramowanie do analizy biznesowej wdroży analizę lokalnie, w chmurze lub hybrydowo? Jakie oferuje wstępnie utworzone łączniki?
Znajomość tych odpowiedzi pomaga ocenić, czy narzędzie analizy biznesowej może łatwo połączyć się ze wszystkimi istniejącymi systemami i standaryzować dane z różnych źródeł, co pozwala uniknąć konieczności zakupu dodatkowych produktów do zarządzania danymi w przyszłości. Zapewnia to również szybki i dokładny dostęp do danych oraz analizę.
Podobnie jak w przypadku integracji danych, narzędzia analizy biznesowej bezproblemowo współpracują z oprogramowaniem, które użytkownicy już znają, takim jak Microsoft Excel. Utwórz listę często używanych narzędzi, z których oprogramowanie analizy biznesowej musi się połączyć, nie zapomnij o uwzględnieniu aplikacji innych firm, wtyczek, rozszerzeń i łączników, z których Twoja firma regularnie korzysta.
Są to ważne czynniki, które należy wziąć pod uwagę podczas oceny narzędzi do analizy biznesowej, zwłaszcza jeśli pracujesz w branży regulowanej, takiej jak usługi finansowe lub ochrona zdrowia. Upewnij się, że oprogramowanie analizy biznesowej zawiera następujące funkcje:
Ponieważ analiza biznesowa jest wszechstronna i może być używana w całej organizacji, wiele firm preferuje kombinację samoobsługowych i korporacyjnych narzędzi do analizy biznesowej, które działają dla użytkowników technicznych i nietechnicznych.
Porozmawiaj z uczestnikami projektu z obu stron, aby dowiedzieć się, jak będą korzystać z analizy biznesowej i czy musisz skoncentrować się na funkcjach samoobsługowych, korporacyjnych lub mieszanych. Warto poszukać jednego narzędzia, które skaluje się w celu zaspokojenia potrzeb wszystkich użytkowników — od operacji biznesowych do działu IT— i obejmuje oba typy rozwiązań analizy biznesowej.
Wizualna reprezentacja danych jest kluczowym elementem analizy biznesowej, nad którym warto spędzić więcej czasu podczas korzystania z wersji demonstracyjnej lub próbnej.
Najpierw zapoznaj się z pulpitami nawigacyjnymi danych , ofertami narzędzi i zobacz, jak mogą one pomóc Twojej organizacji w odkrywaniu nowych szczegółowych informacji. Ponieważ te pulpity nawigacyjne będą używane codziennie przez wielu użytkowników, użytkownicy powinni umożliwić użytkownikom wizualne eksplorowanie danych w sposób ułatwiający szybkie identyfikowanie i rozwiązywanie problemów.
Następnie przyjrzyj się, jak wyniki są prezentowane za pośrednictwem wizualizacji danych i opowiadania historii opartych na danych. Te funkcje zwykle używają wykresów, grafów i map do wyświetlania szczegółowych informacji, które są trudne do wyświetlenia w arkuszu kalkulacyjnym. Najlepsze narzędzia do wizualizacji danych intuicyjny interfejs, który umożliwia użytkownikom eksplorowanie i prezentowanie danych na wiele sposobów, niezależnie od ich umiejętności technicznych.
Udostępnianie szczegółowych informacji w celu podejmowania działań jest jedną z głównych zalet analizy biznesowej. W ramach oceny dowiedz się, jak użytkownicy mogą współpracować w celu aktualizowania, dostosowywania i udostępniania raportów.
Na przykład niektóre narzędzia do analizy biznesowej umożliwiają użytkownikom dodawanie adnotacji bezpośrednio w oprogramowaniu, szybkie osadzanie raportów w wiadomościach oraz narzędziach wspomagających współpracę, a także konfigurowanie uprawnień pod kątem rozpowszechniania wyników badań w ramach organizacji oraz poza nią.
Na koniec nie zapomnij także sprawdzić, jak narzędzie radzi sobie ze zautomatyzowaną komunikacją, w tym np. z wiadomościami e-mail i alertami, które powiadamiają użytkowników o tworzonych regularnie, zaplanowanych raportach lub nieoczekiwanych zmianach w danych.
Funkcje mobilne zapewniają dostęp do danych w czasie rzeczywistym i umożliwiają podejmowanie decyzji na bieżąco podczas pracy zdalnej. Porozmawiaj z pracownikami pracującymi w terenie lub w lokalizacjach rozproszonych, aby dowiedzieć się, jakiego poziomu dostępu mobilnego potrzebują. Może to być od podstawowego wyświetlania pulpitów nawigacyjnych i raportów po tworzenie i edytowanie analizy za pomocą narzędzi mobilnych. Należy również upewnić się, że funkcje narzędzia są dostosowane do szerszej strategii firmy dotyczącej urządzeń przenośnych.
Struktury cen oprogramowania mogą się mieścić w zakresie od planów dla poszczególnych użytkowników po modele subskrypcji. Patrząc na budżet, zastanów się, ilu obecnie masz użytkowników i jak Twoja firma będzie się rozwijać w przyszłości.
Pamiętaj, że dodatkowe funkcje i aktualizacje mogą zawyżyć koszt — upewnij się, że wiesz, jakie funkcje są dla Twojej organizacji niezbędne, a nad którymi można się zastanowić.
Celem jest znalezienie opłacalnego rozwiązania, które zapewni dostęp do narzędzi do analizy biznesowej potrzebnych z punktu widzenia Twojej organizacji, a do tego będzie elastyczne i będzie dawać możliwość skalowania odpowiednio do potrzeb rozwijającej się organizacji i aktualnych warunków.
Każde narzędzie do analizy biznesowej wymaga szkoleń i pomocy technicznej, na początku i w miarę dodawania nowych funkcji. Sprawdź, jakie są dostępne opcje szkoleń. Czy szkolenia są uwzględnione, czy też trzeba nimi zarządzać w firmie? Jeśli chcesz przeprowadzić szkolenie dla pracowników rozproszonych w wielu lokalizacjach, czy są dostępne zajęcia online? Jakiego rodzaju szkolenia są oferowane na potrzeby aktualizacji oprogramowania?
Oprócz tradycyjnych szkoleń i edukacji społeczności użytkowników mogą udostępniać wskazówki i porady od współpracowników i ekspertów ds. produktów. Przed wybraniem narzędzia do analizy biznesowej poszukaj forów, blogów i grup użytkowników, które ułatwiają szkolenie i pomoc techniczną.
Na koniec upewnij się, że rozumiesz, jak jest świadczona pomoc techniczna dotycząca produktów. Dowiedz się, czy jest bezpłatna, czy płatna, w jakich godzinach i dniach jest oferowana oraz czy jest dostępna online, za pośrednictwem czatu lub przez telefon.
Ocena dostawcy analizy biznesowej jest równie ważna jak przegląd funkcji narzędzia. Poświęć trochę czasu na zbadanie jego reputacji i stabilności, aby upewnić się, że ma ona długoterminową rentowność i będzie mogła zapewnić ciągłą pomoc techniczną. Wybierając dostawcę, poszukaj lidera w branży, który ma szeroką gamę ofert, które będą działać na bieżące i przyszłe potrzeby Twojej organizacji.
Podczas oceniania narzędzi do analizy biznesowej poszukaj historii klientów i analiz przypadków na podstawie wielkości firmy i branży. Podczas przeglądania wyzwań i rozwiązań klientów lepiej zrozumiesz, czy to narzędzie jest skuteczne dla firm podobnych do Twoich. Po przeczytaniu historii sukcesu innych organizacji możesz również odkryć nowe sposoby korzystania z analizy biznesowej.
Ponieważ wszystkie te funkcje — od integracji po współpracę — muszą być łatwe w użyciu dla wszystkich użytkowników, poszukaj oferty wersji próbnej, aby skorzystać z narzędzia do uruchomienia testowego. Jeśli to możliwe, poproś użytkowników z różnych obszarów funkcjonalnych o wypróbowanie narzędzia i przekazanie opinii. Jest to najprostszy sposób na upewnienie się, czy narzędzie do analizy biznesowej jest odpowiednie dla Twojej organizacji.
Obserwuj Power Platform