Co to jest zarządzanie dostępem i tożsamościami (IAM)?
Dowiedz się, co to jest zarządzanie dostępem i tożsamościami (IAM) oraz jak pomaga zabezpieczać dane i zasoby organizacji.
Co to jest i na czym polega zarządzanie dostępem i tożsamościami
Niezależnie od tego, gdzie pracownicy wykonują swoje zadania, muszą mieć dostęp do zasobów organizacji, takich jak aplikacje, pliki i dane. Tradycyjny sposób działania polegał na tym, że zdecydowana większość pracowników pracowała w siedzibie firmy, gdzie jej zasoby były przechowywane za zaporą ogniową. Po dotarciu do pracy i zalogowaniu się pracownicy mogli uzyskiwać dostęp do rzeczy, których potrzebowali.
Teraz jednak praca hybrydowa jest bardziej powszechna niż kiedykolwiek, a pracownicy potrzebują bezpiecznego dostępu do zasobów firmy, niezależnie od tego, czy pracują w siedzibie firmy, czy zdalnie. I tu właśnie wkracza zarządzanie dostępem i tożsamościami (IAM). Dział IT organizacji musi w jakiś sposób kontrolować, do czego użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp i do czego nie mogą, aby poufne dane i funkcje były ograniczone tylko do osób i elementów, które muszą z nimi pracować.
Zarządzanie dostępem i tożsamościami zapewnia bezpieczny dostęp do zasobów firmy — takich jak wiadomości e-mail, bazy danych, dane i aplikacje — zweryfikowanym jednostkom, najlepiej przy minimalnej ingerencji. Celem jest zarządzanie dostępem tak, aby właściwe osoby mogły wykonywać swoją pracę, a niewłaściwe, takie jak hakerzy, były odrzucane.
Potrzeba bezpiecznego dostępu wykracza poza pracowników korzystających z komputerów firmowych. Obejmuje również wykonawców, dostawców, partnerów biznesowych i osoby pracujące na urządzeniach osobistych. Zarządzanie dostępem i tożsamościami zapewnia, że każda osoba, która powinna mieć dostęp, ma odpowiedni poziom dostępu we właściwym czasie na właściwym urządzeniu. Z tego powodu oraz ze względu na rolę, jaką odgrywa w cyberzabezpieczeniach organizacji, zarządzanie dostępem i tożsamościami jest istotną częścią nowoczesnego IT.
Dzięki systemowi zarządzania dostępem i tożsamościami organizacja może szybko i dokładnie zweryfikować tożsamość osoby oraz sprawdzić, czy posiada ona niezbędne uprawnienia do korzystania z żądanego zasobu podczas każdej próby dostępu.
Jak działa zarządzanie dostępem i tożsamościami
Udzielanie bezpiecznego dostępu do zasobów organizacji można podzielić na dwie części: zarządzanie tożsamościami i zarządzanie dostępem.
Zarządzanie tożsamościami porównuje próbę logowania z bazą danych zarządzania tożsamościami, która jest stale aktualizowanym rejestrem wszystkich osób, które powinny mieć dostęp. Informacje te muszą być stale aktualizowane, ponieważ ludzie dołączają do organizacji lub ją opuszczają, zmieniają się ich role i projekty, a zakres organizacji ewoluuje.
Przykłady rodzaju informacji przechowywanych w bazie danych zarządzania tożsamościami obejmują imiona i nazwiska pracowników, stanowiska, menedżerów, bezpośrednich podwładnych, numery telefonów komórkowych i osobiste adresy e-mail. Dopasowywanie czyichś informacji logowania, takich jak nazwa użytkownika i hasło, do tożsamości w bazie danych nazywa się uwierzytelnianiem.
W celu zwiększenia bezpieczeństwa wiele organizacji wymaga od użytkowników weryfikacji ich tożsamości za pomocą czegoś, co nazywa się uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (MFA). Uwierzytelnianie wieloskładnikowe, znane również jako weryfikacja dwukierunkowa lub uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), jest bezpieczniejsze niż używanie samej nazwy użytkownika i hasła. Dodaje krok do procesu logowania, w którym użytkownik musi zweryfikować swoją tożsamość za pomocą alternatywnej metody weryfikacji. Te metody weryfikacji mogą obejmować numery telefonów komórkowych lub osobiste adresy e-mail. System zarządzania dostępem i tożsamościami zazwyczaj wysyła na alternatywną metodę weryfikacji jednorazowy kod, który użytkownik musi wpisać w portalu logowania w określonym czasie.
Zarządzanie dostępem do druga połowa systemu zarządzania dostępem i tożsamościami. Gdy system zarządzania dostępem i tożsamościami zweryfikuje, że osoba lub rzecz, która próbuje uzyskać dostęp do zasobu, jest zgodna z jej tożsamością, funkcja zarządzania dostępem śledzi, do których zasobów ta osoba lub rzecz ma uprawnienia dostępu. Większość organizacji przyznaje różne poziomy dostępu do zasobów i danych, a poziomy te są określane na podstawie takich czynników jak stanowisko, staż, poświadczenie bezpieczeństwa i projekt.
Nadanie odpowiedniego poziomu dostępu po uwierzytelnieniu tożsamości użytkownika nazywa się autoryzacją. Celem systemów zarządzania dostępem i tożsamościami jest upewnienie się, że uwierzytelnianie i autoryzacja przebiegają poprawnie i bezpiecznie przy każdej próbie uzyskania dostępu.
Znaczenie zarządzania dostępem i tożsamościami dla organizacji
Jednym z powodów, dla których zarządzanie dostępem i tożsamościami jest ważną częścią cyberbezpieczeństwa, jest to, że pomaga działowi IT organizacji zachować właściwą równowagę między blokowaniem dostępu do ważnych danych i zasobów dla większości i udostępnianiem ich dla niektórych. Zarządzanie dostępem i tożsamościami umożliwia skonfigurowanie mechanizmów kontroli, które zapewniają bezpieczny dostęp pracownikom i urządzeniom, jednocześnie utrudniając lub uniemożliwiając go osobom postronnym.
Innym powodem, dla którego zarządzanie dostępem i tożsamościami jest ważne, jest to, że cyberprzestępcy codziennie rozwijają swoje metody. Wyrafinowane ataki, takie jak wiadomości wyłudzające informacje, są jednym z najczęstszych źródeł włamań i naruszeń bezpieczeństwa danych, a ich celem są użytkownicy posiadający dostęp. Bez zarządzania dostępem i tożsamościami trudno jest zarządzać tym, kto i co ma dostęp do systemów organizacji. Naruszenia i ataki mogą się szerzyć, ponieważ trudno jest nie tylko sprawdzić, kto ma dostęp, ale także odebrać dostęp użytkownikowi, którego dane zostały wykradzione.
Doskonała ochrona niestety nie istnieje, dlatego rozwiązania do zarządzania dostępem i tożsamościami są doskonałym sposobem na zapobieganie atakom i minimalizowanie ich skutków. Zamiast ograniczać wszystkim dostęp w przypadku naruszenia, wiele systemów zarządzania dostępem i tożsamościami wykorzystuje sztuczną inteligencję i jest w stanie wykrywać i zatrzymywać ataki, zanim staną się one problematyczne.
Korzyści wynikające z systemów zarządzania dostępem i tożsamościami
Odpowiedni system zarządzania dostępem i tożsamościami zapewnia organizacji wiele korzyści.
Odpowiedni poziom dostępu dla odpowiednich osób
Dzięki możliwości tworzenia i egzekwowania scentralizowanych reguł i uprawnień dostępu, system zarządzania dostępem i tożsamościami ułatwia zapewnienie użytkownikom dostępu do potrzebnych im zasobów bez umożliwiania im dostępu do poufnych informacji, których nie potrzebują. Jest to znane jako kontrola dostępu na podstawie ról (role-based access control, RBAC). Mechanizm RBAC to skalowalny sposób ograniczania dostępu tylko do osób, które potrzebują tego dostępu w celu wykonywania obowiązków wynikających z ich roli. Role można przypisywać na podstawie ustalonego zestawu uprawnień lub ustawień niestandardowych.
Nieograniczona produktywność
Elementami równie ważnymi jak bezpieczeństwo są również produktywność i środowisko użytkownika. Choć wdrożenie skomplikowanego systemu bezpieczeństwa w celu zapobiegania naruszeniom może być kuszące, ustawienie wielu barier dla produktywności, takich jak konieczność podawania wielu loginów i haseł, jest frustrującym doświadczeniem dla użytkownika. Narzędzia do zarządzania dostępem i tożsamościami, takie jak logowanie jednokrotne (SSO) i ujednolicone profile użytkowników, umożliwiają udzielanie pracownikom bezpiecznego dostępu w wielu kanałach, takich jak zasoby lokalne, dane w chmurze i aplikacje innych firm, bez wielokrotnego logowania.
Ochrona przed naruszeniem bezpieczeństwa danych
Chociaż żaden system bezpieczeństwa nie jest niezawodny, korzystanie z technologii zarządzania dostępem i tożsamościami znacznie zmniejsza ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych. Narzędzia do zarządzania dostępem i tożsamościami, takie jak MFA, uwierzytelnianie bezhasłowe i logowanie jednokrotne, umożliwiają użytkownikom weryfikację tożsamości za pomocą czegoś więcej niż tylko nazwy użytkownika i hasła, które może zostać zapomniane, udostępnione lub wykradzione. Rozszerzenie opcji logowania użytkownika o rozwiązanie do zarządzania dostępem i tożsamościami zmniejsza to ryzyko, dodając do procesu logowania dodatkową warstwę zabezpieczeń, której nie można tak łatwo wykraść ani udostępnić.
Szyfrowanie danych
Jednym z powodów, dla których zarządzanie dostępem i tożsamościami jest tak skuteczne w podnoszeniu bezpieczeństwa organizacji, jest to, że wiele systemów IAM oferuje narzędzia szyfrujące. Chronią one poufne informacje przesyłane do lub z organizacji, a funkcje, takie jak dostęp warunkowy, umożliwiają administratorom IT ustawianie warunków dostępu, takich jak urządzenie, lokalizacja lub informacje o ryzyku w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że dane są bezpieczne nawet w przypadku naruszenia, ponieważ można je odszyfrować tylko w zweryfikowanych warunkach.
Mniej ręcznej pracy dla działu IT
Automatyzując zadania działu IT, takie jak pomaganie w resetowaniu haseł, odblokowywaniu kont i monitorowaniu dzienników dostępu w celu identyfikacji anomalii, systemy zarządzania dostępem i tożsamościami mogą zaoszczędzić czas i wysiłek pracowników IT. Dzięki temu dział IT może skoncentrować się na innych ważnych zadaniach, takich jak wdrażanie strategii Zero Trust w pozostałej części organizacji. Zarządzanie dostępem i tożsamościami ma kluczowe znaczenie dla modelu Zero Trust, który jest strukturą bezpieczeństwa zbudowaną na zasadach jawnej weryfikacji, używania dostępu z najniższym poziomem uprawnień i przy założeniu naruszenia.
Lepsza współpraca i wydajność
Bezproblemowa współpraca między pracownikami, dostawcami i wykonawcami jest niezbędna, aby nadążać za tempem nowoczesnej pracy. Zarządzanie dostępem i tożsamościami umożliwia tę współpracę, dbając nie tylko o jej bezpieczeństwo, ale także szybkość i prostotę. Administratorzy IT mogą również tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy oparte na rolach, aby przyspieszyć procesy udzielania uprawnień w przypadku przenoszenia ról i nowych pracowników, co pozwala zaoszczędzić czas podczas ich dołączania.
Zarządzanie dostępem i tożsamościami i przepisy dotyczące zgodności
Bez systemu zarządzania dostępem i tożsamościami organizacja musi ręcznie śledzić każdy podmiot, który uzyskuje dostęp do jej systemów, oraz czas i sposób uzyskiwania tego dostępu. To sprawia, że ręczne inspekcje są procesem długotrwałym i pracochłonnym. Systemy zarządzania dostępem i tożsamościami automatyzują ten proces i sprawiają, że inspekcja i raportowanie są szybsze i łatwiejsze. Systemy zarządzania dostępem i tożsamościami umożliwiają organizacjom wykazanie podczas inspekcji, że dostęp do danych wrażliwych jest właściwie zarządzany, co jest wymogiem wielu umów i przepisów.
Inspekcja to tylko jeden element spełniania niektórych wymagań przepisów prawnych. Wiele przepisów, praw i umów wymaga administrowania dostępem do danych i zarządzania ochroną prywatności — systemy zarządzania dostępem i tożsamościami zostały zaprojektowane tak, aby w tym pomóc.
Rozwiązania IAM umożliwiają weryfikację tożsamości i zarządzanie nimi, wykrywanie podejrzanych działań i zgłaszanie incydentów — te wszystkie elementy są niezbędne do spełnienia wymagań zgodności, takich jak „Poznaj swojego klienta”, monitorowanie transakcji w celu zgłaszania podejrzanych działań oraz Red Flags Rule (reguła czerwonych flag). Istnieją również standardy ochrony danych, takie jak Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO) w Europie oraz ustawy Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) i Sarbanes-Oxley Act w Stanach Zjednoczonych, które wymagają surowych standardów bezpieczeństwa. Wdrożenie odpowiedniego systemu zarządzania dostępem i tożsamościami ułatwia spełnienie tych wymagań.
Technologie i narzędzia zarządzania dostępem i tożsamościami
Rozwiązania do zarządzania dostępem i tożsamościami integrują się z różnymi technologiami i narzędziami, aby umożliwić bezpieczne uwierzytelnianie i autoryzację na skalę przedsiębiorstwa:
- Security Assertion Markup Language (SAML) — protokół SAML umożliwia logowanie jednokrotne. Po pomyślnym uwierzytelnieniu użytkownika protokół SAML powiadamia inne aplikacje, że użytkownik jest jednostką zweryfikowaną. Powodem, dla którego protokół SAML jest ważny, jest to, że działa on w różnych systemach operacyjnych i na różnych komputerach, co umożliwia udzielanie bezpiecznego dostępu w różnych kontekstach.
- OpenID Connect (OIDC) — protokół OIDC dodaje aspekt tożsamości do protokołu 0Auth 2.0, który stanowi strukturę na potrzeby autoryzacji. Przesyła on tokeny zawierające informacje o użytkowniku między dostawcą tożsamości a dostawcą usług. Te tokeny mogą być zaszyfrowane i zawierają informacje o użytkowniku takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia i zdjęcie. Tokeny są łatwe w użyciu dla usług i aplikacji, co sprawia, że protokół OIDC jest pomocny w uwierzytelnianiu użytkowników gier mobilnych, mediów społecznościowych i aplikacji.
- System for Cross-Domain Identity Management (SCIM) — standard SCIM pomaga organizacjom zarządzać tożsamościami użytkowników w ustandaryzowany sposób, który działa w wielu aplikacjach i rozwiązaniach (różnych dostawców).
Dostawcy mają różne wymagania dotyczące informacji o tożsamości użytkownika, a standard SCIM umożliwia utworzenie tożsamości użytkownika w narzędziu IAM, które integruje się z dostawcą, dzięki czemu użytkownik uzyskuje dostęp bez tworzenia oddzielnego konta.
Wdrażanie zarządzania dostępem i tożsamościami
Systemy zarządzania dostępem i tożsamościami mają wpływ na każdy dział i na każdego użytkownika. Z tego powodu dokładne planowanie przed implementacją jest niezbędne do pomyślnego wdrożenia rozwiązania IAM. Warto zacząć od obliczenia liczby użytkowników, którzy będą potrzebować dostępu, i sporządzenia listy rozwiązań, urządzeń, aplikacji i usług, z których korzysta organizacja. Te listy są pomocne przy porównywaniu rozwiązań zarządzania dostępem i tożsamościami, ponieważ pozwalają upewnić się, że rozwiązanie jest zgodne z istniejącą konfiguracją IT organizacji.
Następnie należy określić różne role i sytuacje, które system zarządzania dostępem i tożsamościami będzie musiał obsłużyć. Ta struktura stanie się architekturą systemu IAM i będzie stanowić podstawę jego dokumentacji.
Kolejnym aspektem implementacji zarządzania dostępem i tożsamościami, który należy rozważyć, jest długoterminowy plan dla tego rozwiązania. Gdy organizacja będzie się rozwijać i rozrastać, zmieni się to, czego będzie potrzebować od systemu IAM. Zaplanowanie tego rozwoju z wyprzedzeniem zapewni, że rozwiązanie do zarządzania dostępem i tożsamościami będzie dostosowane do celów biznesowych i przygotowane na długoterminowy sukces.
Rozwiązania zarządzania dostępem i tożsamościami
Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na bezpieczny dostęp do zasobów na różnych platformach i urządzeniach, znaczenie zarządzania dostępem i tożsamościami staje się wyraźniejsze i bardziej konieczne. Organizacje potrzebują skutecznego sposobu zarządzania tożsamościami i uprawnieniami w skali przedsiębiorstwa, który ułatwia współpracę i zwiększa produktywność.
Wdrożenie rozwiązania IAM, które jest zgodne z istniejącym ekosystemem IT i wykorzystuje technologię, taką jak sztuczna inteligencja, aby pomóc administratorom IT w monitorowaniu i zarządzaniu dostępem w całej organizacji, jest jednym z najlepszych sposobów wzmocnienia stanu bezpieczeństwa organizacji. Aby dowiedzieć się, jak firma Microsoft może pomóc Ci chronić dostęp do dowolnej aplikacji lub zasobu, zabezpieczyć i zweryfikować każdą tożsamość, zapewnić tylko niezbędny dostęp i uprościć proces logowania, zapoznaj się z rozwiązaniem Microsoft Entra i innymi rozwiązaniami zabezpieczającymi firmy Microsoft.
Dowiedz się więcej na temat rozwiązań zabezpieczających firmy Microsoft
Microsoft Entra
Ochrona tożsamości i zasobów za pomocą rodziny rozwiązań do obsługi tożsamości i dostępu do sieci w wielu chmurach
Azure Active Directory
Zapewnij bezpieczeństwo tożsamości i danych, jednocześnie upraszczając dostęp. Usługa Azure AD staje się usługą Tożsamość Microsoft Entra
Zarządzanie tożsamością Microsoft Entra
Chroń, monitoruj i przeprowadzaj inspekcje dostępu do zasobów o kluczowym znaczeniu.
Tożsamość zewnętrzna Microsoft Entra
Zapewnij klientom i partnerom bezpieczny dostęp do każdej aplikacji.
Ochrona tożsamości Microsoft Entra
Blokuj przejmowanie tożsamości w czasie rzeczywistym.
Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft
Uzyskaj ochronę przed cyberzagrożeniami dla przedsiębiorstwa, firmy i domu.
Często zadawane pytania
-
Zarządzanie tożsamościami dotyczy zarządzania atrybutami, które pomagają zweryfikować tożsamość użytkownika. Te atrybuty są przechowywane w bazie danych zarządzania tożsamościami. Przykłady atrybutów obejmują imię i nazwisko, stanowisko, przydzielone miejsce pracy, kierownika, bezpośrednich podwładnych oraz metodę weryfikacji, której system może użyć do sprawdzenia, czy użytkownik jest tym, za kogo się podaje. Te metody weryfikacji mogą obejmować numery telefonów komórkowych lub osobiste adresy e-mail.
Zarządzanie dostępem określa, do czego użytkownik ma dostęp po zweryfikowaniu jego tożsamości. Te kontrole dostępu mogą opierać się na roli, poświadczeniu bezpieczeństwa, poziomie wykształcenia lub ustawieniach niestandardowych.
-
Zarządzanie dostępem i tożsamościami służy do upewnienia się, że tylko właściwe osoby mają dostęp do danych i zasobów organizacji. Jest to praktyka z zakresu cyberbezpieczeństwa, która umożliwia administratorom IT ograniczenie dostępu do zasobów organizacji tylko do tych osób, które tego dostępu potrzebują.
-
System zarządzania tożsamościami to baza danych przechowująca informacje identyfikujące osoby i urządzenia, które potrzebują dostępu do danych i zasobów organizacji. Ta baza danych zawiera atrybuty takie jak nazwy użytkowników, adresy e-mail, numery telefonów, menedżerowie, bezpośredni podwładni, przypisane miejsce pracy, poziom wykształcenia i poziom bezpieczeństwa. Te atrybuty służą do weryfikacji, czy użytkownik jest tym, za kogo się podaje. System zarządzania tożsamościami musi być stale aktualizowany, ponieważ ludzie dołączają do firmy i opuszczają ją, zmieniają role oraz rozpoczynają lub kończą projekty.
-
Oprogramowanie do zarządzania dostępem i tożsamościami zapewnia narzędzia, które pomagają organizacjom weryfikować tożsamość osób i urządzeń próbujących się zalogować oraz zapewnia zweryfikowanym użytkownikom dostęp do odpowiednich zasobów. Jest to scentralizowany sposób weryfikowania identyfikacji, zarządzania dostępem i sygnalizowania naruszeń bezpieczeństwa.
-
Zarządzanie dostępem i tożsamościami jest kluczowym składnikiem przetwarzania w chmurze, ponieważ nazwy użytkowników i hasła nie są już dostatecznie silne, aby chronić organizację przed naruszeniami zabezpieczeń. Hasła mogą zostać zahakowane, udostępnione lub zapomniane, a wiele organizacji jest tak dużych, że ręczne zarządzanie próbami uzyskania dostępu i monitorowanie ich jest niemożliwe. System zarządzania dostępem i tożsamościami ułatwia utrzymywanie aktualności atrybutów tożsamości, udzielanie i ograniczanie dostępu na podstawie ról oraz oflagowywanie anomalii i naruszeń zabezpieczeń.
Obserwuj firmę Microsoft