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Microsoft 365 - empresas menores

Proteção de Dados e LGPD

Entenda o que é a LGPD e como soluções da Microsoft podem ajudar o seu negócio.

O que é LGPD?

Quantas vezes não nos perguntamos o que é feito com nossas informações ao aceitarmos receber promoções, acessarmos alguns sites, redes sociais ou aplicativos de celular?

Após anos de debates sobre regras e os limites do uso de informações pessoais, foi criada a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Nº 13.709), que determina exatamente essas regras e passou a vigorar em Setembro de 2020 no Brasil. Essa lei foi inspirada na GDPR (General Data Protection Regulation), adotada pela União Europeia desde 2018.

O objetivo é que os dados pessoais não sejam mais utilizados sem a autorização das pessoas, além de estimular as empresas a estabelecerem uma cultura de segurança para proteção dessas informações e permitir que os cidadãos possam, a qualquer momento, saber quais informações cada empresa possui, revisá-las ou até mesmo apaga-las. Com a LGPD, a privacidade passa a ser um direito de todos.

Como a LGPD impacta o meu negócio?

A LGPD se aplica a todas as empresas, privadas e públicas, que lidem com informações pessoais* referentes à:

  • Tratamento de dados realizado no Brasil ou dados que tenham sido coletados no Brasil;
  • Tratamento de dados pessoais de indivíduos localizados no Brasil, se tal tratamento se relacionar à oferta de bens ou serviços – independentemente de onde ocorra o tratamento ou da nacionalidade ou localização da empresa.
Intensifica o controle dos titulares de dados pessoais

Os titulares de dados têm direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir erros em seus dados pessoais
  • Apagar seus dados pessoais
  • Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais
  • Exportar seus dados pessoais
Aumenta o dever de proteção dos dados pessoais

As organizações devem:

  • Proteger dados pessoais com medidas de segurança apropriadas.
  • Obter os consentimentos necessários para o processamento de dados.
  • Manter registros com informações detalhadas sobre o processamento dos dados
Exige a notificação de violações de segurança de dados pessoais

Quando ocorrer uma violação de segurança de dados pessoais:

  • O processador deve notificar o controlador prontamente.
  • O controlador deve notificar o titular dos dados prontamente, se a violação representar um risco a seus direitos
Impõe penalidades significativas por descumprimento
  • Multas de até 2% do faturamento anual da empresa no país (até 50 milhões de Reais).
  • Além do dano reputacional e das possíveis indenizações decorrentes de ações dos titulares dos dados afetados.

Simplifique a adequação à LGPD com nossas soluções

O Microsoft 365 inclui, além dos tradicionais aplicativos do Office 365, um serviço de armazenamento em nuvem e uma série de ferramentas de proteção, totalmente adequados à LGPD. Estas ferramentas de segurança permitem bloquear ataques cibernéticos e garantir a segurança de dados.

Sua empresa certamente possui dados armazenados, seja de forma estruturada (em bancos de dados), ou de forma não estruturada (como arquivos em Word e Excel). Nossas ferramentas irão ajudar a:

Mais sobre a LGPD

Gerenciamento de Conformidade
Governança e proteção de informações
Gerenciamento de Risco
Facilitando a conformidade

Recursos Adicionais

Começando a sua jornada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Quatro etapas para alcançar a conformidade sem comprometer a produtividade
Como proteger seus dados de ponta a ponta
Práticas recomendadas para proteção de dados

Cada empresa tem seus próprios desafios. Encontre a oferta segura do Microsoft 365 que atenda às suas necessidades.

Perguntas Frequentes

  • A Lei Geral Brasileira de Proteção aos Dados, ou LGPD, fundamentalmente protege e viabiliza os direitos individuais de privacidade e proteção aos dados pessoais. A LGPD estabelece requisitos rígidos de privacidade governando como você gerencia e protege dados pessoais respeitando as escolhas individuais—sem importar para onde os dados são enviados, onde são processados ou armazenados.

  • A LGPD entrou em vigor em 18 de setembro de 2020, mas a partir de 1º de agosto de 2021, a Autoridade  Nacional de Proteção de Dados (ANPD) poderá aplicar sansões administrativas, podendo variar dentre advertências e multas.

  • Organizações que realizam o tratamento de dados pessoais no território brasileiro ou oferecem produtos ou serviços a indivíduos localizados no Brasil.

  • O GDPR tem algumas regras de aplicação, como a sua intenção de fornecer um produto ou serviço voltado para a Europa, como a questão territorial, entre outros. Temos materiais de suporte para facilitar o entendimento sobre estas regras disponíveis no Microsoft Trust Center.

  • A Lei trata sobre dados pessoais, independentemente do tipo de relação comercial. Há um capítulo específico na lei que trata da relação de controlador e processador que tem relevância para o cenário B2B.

  • Dados pessoais são informações que levam a identificação de uma pessoa. Não há distinção entre as funções particulares, públicas ou de trabalho de uma pessoa. Os dados pessoais podem incluir:

    1. Nome
    2. Endereço residencial
    3. Endereço de trabalho
    4. Número de telefone
    5. Número de celular
    6. Endereço de e-mail
    7. Número do passaporte
    8. Cartão de identificação nacional
    9. Número de segurança social (ou equivalente)
    10. Carteira de motorista
    11. Informação física, fisiológica ou genética
    12. Informação médica
    13. Identidade cultural

     

    Finanças

    1. Dados bancários/números de conta
    2. Número de arquivo de imposto
    3. Endereço de trabalho
    4. Números de cartão de crédito/débito
    5. Postagens de mídia social

     

    Artefatos online

    1. Postagens de mídia social
    2. Endereço IP (região da UE)
    3. Localização/dados GPS
    4. Cookies
  • Sim, qualquer dado pessoal manipulado pela empresa. A preocupação com privacidade e proteção de dados deve ser um elemento constante nas atividades da empresa. O princípio de privacy by design é um exemplo disso.

  • A lei também se aplica ao setor e órgãos públicos que tratam dados pessoais, inclusive aqueles relativos ao eSocial que também precisarão estar em conformidade com a legislação. Inclusive buscando proteção e segurança efetivos.

  • A nova lei prevê advertências, multa ou até proibição das atividades relacionadas ao tratamento de dados. A multas podem ir de 2% do faturamento do ano anterior até R$ 50 milhões passando para multas diárias.

  • A LGPD traz diversas disposições sobre transferência internacional de dados, importante entender a aplicação destas regras no caso concreto.

  • Recomendamos que você comece sua jornada rumo à conformidade com a LGPD focando em três passos chaves:

    1. Descubra: identifique quais dados pessoais você tem e onde eles estão.
    2. Gerencie: gerencie como os dados pessoais são usados e acessados.
    3. Proteja: estabeleça controles de segurança para prevenir, detectar e responder às vulnerabilidades e violações de dados.
    4. Reporte: responda as solicitações de dados, reporte as violações de dados e mantenha a documentação necessária.
  • A Microsoft fornece ferramentas e documentação para suportar a LGPD. Isso inclui um amplo portfólio de serviços corporativos em nuvem para atender às suas obrigações da LGPD para ações como apagar, retificar, transferir, acessar e recusar o processamento de dados pessoais. Além disso, você pode contar com nosso vasto ecossistema global de parcerias para um suporte especializado ao utilizar as tecnologias da Microsoft.

    Você também pode realizar suas próprias avaliações de impacto de proteção de dados e trabalhando em conjunto para resolver violações de dados pessoais. Visite as nossas páginas: Acelere a conformidade com a LGPD com a Nuvem da MicrosoftGerenciamento de conformidadeCentral de Confiablidade e LGPD.

  • Como uma empresa global com clientes em quase todos os países do mundo, a Microsoft tem um portfólio robusto de conformidade para ajudar nossos clientes. Para ver uma lista completa das nossas ofertas de conformidade, incluindo FedRamp, HIPAA/HITECH, ISO 27001, ISO 27002, ISO 27018, NIST 800-171, UK G-Cloud, e muitos outros, visitem a nossa lista de oferta de conformidade.

  • Sim. A LGPD exige que os controladores (como as organizações que usam os serviços online corporativos da Microsoft) usem somente processadores (como a Microsoft) que forneçam garantias suficientes para atender aos principais requisitos da LGPD. A Microsoft fornece esses compromissos a todos os clientes de licenciamento por volume como parte de seus contratos.

  • Quando a lei entrar em vigor, a sua organização deve estar em conformidade com a legislação de forma geral, privacidade by design é um princípio que a LGPD vem exigir nos diversos processos de decisão, de forma a sempre considerar privacidade como uma premissa.

  • Existem diversas autoridades, setoriais ou não, que podem se relacionar com questões previstas na LGPD. Como, por exemplo, a atuação do ministério público.

  • A lei prevê alternativas de usos de dados em que ele perde a característica de dados pessoais, como a anonimização e a pseudonimizacao.

  • No que tange o processo de anonimização, a LGPD vai exigir que você utilize meios técnicos razoáveis para que não possa haver a identificação das pessoas. Se não existe uma proteção razoável, no sentido de impedir a associação entre o dado e o indivíduo, esse dado pode ser considerado pessoal.

  • A LGPD versa sobre a possibilidade de tratamento de dados pessoais em diversas situações, inclusive para fins de realização de estudos por órgão de pesquisa, buscando sempre anonimização quando possível.

  • No processo de desenvolvimento de uma tecnologia/ ferramenta, inclusive no caso de blockchain. A Lei trará a aplicação do princípio de privacy by design.

  • Todas as organizações que praticam atividades sob o escopo da LGPD terão de buscar a conformidade com a legislação.

  • Determinados serviços dependem naturalmente do uso de certos dados, hipótese em que a recusa do usuário em fornecer/ autorizar o uso tais dados pode implicar na impossibilidade de prestação de serviço. É importante verificar as hipóteses especificas de possibilidade de tratamento dos dados cada caso.

  • É importante verificar caso a caso a intersecção com outras legislações e a melhor forma de harmonizar tais cenários.

[*] São exemplos de informações pessoais dados que, relacionados entre si, identifiquem e estejam relacionados à privacidade de cada indivíduo, como por exemplo: nome, sobrenome, RG, CPF, gênero, local de trabalho, e-mail, dados de navegação (cookies), rendimentos, endereço IP, posicionamento político, religião, entre outras.