Trace Id is missing
Salt la conținutul principal
Microsoft 365 pentru întreprinderi
Conectare
Citiți blogul

Susțineți personalul din prima linie și creșteți productivitatea

Facilitați comunicarea și operațiunile agile cu o platformă unică, intuitivă și securizată de la Microsoft 365.
Obțineți cartea în format electronic
Imagini cu lucrători în prima linie
PREZENTARE GENERALĂ A SOLUȚIEI

Transformați-vă prima linie

Aflați cum Microsoft vă poate ajuta lucrătorii din prima linie să țină pasul cu necesitățile de afaceri în continuă schimbare.
Introducere
Prima linie și inteligența artificială

Simplu, inteligent, securizat

Sporiți productivitatea, colaborarea și securitatea cu instrumente personalizate pentru forța dvs. de muncă.  
O femeie lucrează pe laptop într-o fabrică.
Înapoi la file
Caracteristici și capacități

Reduceți-vă costurile și creșteți-vă eficiența în prima linie

  • Automatizați procesele cu fluxuri de lucru digitale care se conectează la sistemele dvs. de înregistrare și creează o platformă unificată.
    Captură de ecran a unui telefon care afișează o conversație pe chat.
  • Digitalizați cu ușurință procesele manuale repetitive cu ajutorul gestionării activităților și al aplicațiilor personalizate.
    Un grup de smartphone-uri cu o aplicație vocală.
  • Oferiți-le lucrătorilor posibilitatea de a-și gestiona planificările de oriunde și ajutați managerii să planifice personalul în diferite locații și roluri.
    Captura unui ecran de computer cu text și date numerice.
  • Oferiți o platformă integrată singulară pentru aplicațiile pentru prima linie, astfel încât datele să circule bidirecțional pentru utilizatori.
    Trei iPhone-uri care afișează ecranul.
  • Obțineți detalii critice privind lucrătorii din prima linie și monitorizați progresul activităților în timp real în toate locațiile.
    Captură de ecran a unui telefon ce afișează un robot de chat proiectat pentru interacțiunea fără probleme cu utilizatorii.
Înapoi la file
PRODUSE PENTRU PRIMA LINIE  

Perfecționați-vă operațiunile din prima linie cu
Microsoft 365

Explorați-ne soluțiile cuprinzătoare care îmbunătățesc comunicarea, colaborarea și productivitatea.

Microsoft 365 F3

Sprijiniți personalul cu instrumente de comunicare, colaborare și productivitate, precum și cu securitate la nivel de întreprindere.
Aflați mai multe

Microsoft 365 F1

Asigurați experiențe de comunicare de înaltă clasă cu instrumente securizate, intuitive și proiectate special în acest scop.
Aflați mai multe
Comparați planurile și prețurile

Susținerea personalului din prima linie îmbunătățește rezultatele de afaceri

391%
Rezultatul din investiție potențial în cazul implementării Microsoft 365 pentru lucrătorii din prima linie1
 3,700,000 USD
Economii rezultate din tăierea costurilor privind uzura angajaților datorită unei experiențe îmbunătățite a acestora1
1,100,000 USD
Venituri suplimentare din experiențe îmbunătățite care au avut ca rezultat clienți mai mulțumiți1
1,700,000 USD
Câștiguri obținute prin reducerea erorilor și îmbunătățirea rezultatelor din prima linie1
Hub de învățare

Descoperiți modalități de optimizare și simplificare a proceselor din prima linie

Vedeți tot
Un grup de persoane cu veste de protecție se plimbă printr-un depozit.
Carte electronică

Preveniți breșele de date și protejați-vă firma

Aflați cum să vă protejați lucrătorii din prima linie și organizația cu o soluție de securitate simplificată.
Obțineți cartea în format electronic
O siglă colorată cu textul „Investiți în tehnologie: Stimulați prima linie cu ajutorul inteligenței artificiale.” Zoe Hawtof, Sr. Manager de marketing pentru produse, Microsoft.
Seminar web

Stimulați-vă prima linie cu inteligența artificială

Descoperiți potențialul de transformare al unei platforme unificate și al inteligenței artificiale de ultimă generație pentru sprijinirea personalului din prima linie.
Urmăriți seminarul web
Un bărbat și o femeie care vorbesc în fața unui poster cu textul „Un plan pentru transformare”.
Carte electronică

Obțineți un plan de implementare a instrumentelor digitale pentru lucrătorii din prima linie

Obțineți îndrumări de la experți cu privire la modul de implementare a instrumentelor digitale la scară largă, astfel încât să puteți pregăti rapid lucrătorii din prima linie pentru succes.
Obțineți cartea electronică
Un grup de persoane ce poartă căști de protecție, printre care și o femeie cu cască albă și vestă portocalie.
Evaluare

Evaluați-vă necesitățile în materie de tehnologie pentru prima linie

Răspundeți la întrebări pentru a descoperi o soluție care să vă sprijine lucrătorii din prima linie în mod optim.
Obțineți evaluarea
O femeie care tastează pe un laptop.
Date și idei pentru afaceri
Stimulați adoptarea tehnologiei în prima linie
Obțineți opt sfaturi pentru a stimula adoptarea tehnologiei în vederea îmbunătățirii productivității, lucrului în echipă, serviciilor pentru clienți și profitabilității.
Aflați mai multe
O persoană care utilizează un laptop.
Date și idei pentru afaceri

Maximizați potențialul lucrătorilor din prima linie

Aflați pași practici pentru a crește reținerea, a stimula inovarea și a menține angajații din prima linie implicați.
Aflați mai multe
Înapoi la secțiunea Hub de învățare
DETALII DE CERCETARE

The Total Economic Impact™ pentru Microsoft 365 pentru lucrătorii din prima linie

  • Aflați din studiul comandat efectuat de Forrester Consulting cum puteți să valorificați potențialul afacerii cu Microsoft 365 pentru personalul din prima linie.1
    Citiți studiul
RELATĂRILE CLIENȚILOR

Aflați ce spun clienții noștri din întreaga lume

Explorați modul în care soluțiile Microsoft au ajutat lucrătorii din prima linie din diverse sectoare de activitate.
  1. Sigla CSN
  2. Sigla Dominos
  3. Sigla Jaguar Land Rover
Un buldozer poziționat în mijlocul unei grămezi de pietriș
Sigla CSN
"Microsoft a reușit să-și adapteze rapid instrumentul de utilizare universală la necesitățile concrete ale companiei.”
Luiz Paulo Barreto, director instituțional corporativ, CSN

Produse

Un bărbat și o femeie care se uită la ecranul unui computer.
Sigla Dominos
„Viva Engage oferă un potențial nevalorificat pentru schimbul de informații, cunoștințe și inspirație.”
Amanda Mains, Manager de comunicații corporative, Domino’s

Produse

Un Land Rover Defender parcat lângă un BMW i8 elegant, evidențiind contrastul dintre aspectul dur și un design modern.
Sigla Jaguar Land Rover
„Datorită cunoașterii și înțelegerii aprofundate a platformei, sunt în măsură să ofer soluții globale pentru Jaguar Land Rover, disponibile pentru toți angajații prin intermediul Teams."
Gareth Crompton, inginer digital senior, resurse umane, Jaguar Land Rover

Produse

Înapoi la secțiunea filei Relatările clienților – Recomandări
Înapoi la file
Știri

Soluții inteligente pentru provocările întâmpinate în prima linie a sectorului de activitate

Un ecran cu fereastra Copilot suprapusă peste o altă fereastră
Microsoft 365 Tech Blog

Mai puțină epuizare, mai mult impact: Inteligența artificială continuă să transforme eficiența din prima linie

Explorați cum cresc soluțiile Microsoft 365 eficiența cu ajutorul inteligenței artificiale, cresc implicarea angajaților și oferă securitate la nivel de întreprindere indiferent de profilul lucrătorilor.
Citiți blogul
O femeie arătând ceva pe iPad
Microsoft 365 Tech Blog

Cum să migrați la Microsoft de la Workplace by Meta

Citiți blogul
Doi bărbați discută ceva legat de serviciu
Blogul Microsoft 365

Îmbunătățiți-vă forța de muncă din comerțul cu amănuntul cu ajutorul unor soluții inteligente și simple

Citiți blogul
text alternativ
Blogul Microsoft Teams

Reduceți costurile și creșteți eficiența folosind inteligență artificială de ultimă generație în prima linie cu Microsoft Teams

Citiți blogul
Un bărbat în șorț utilizează o tabletă Microsoft Surface.
Pașii următori

Contactați echipa Microsoft

Aflați cum vă pot ajuta instrumentele și soluțiile Microsoft pentru prima linie să vă sprijiniți forța de muncă.
Contactați echipa de vânzări Explorați planurile și prețurile
  1. [1]
    The Total Economic Impact™ pentru Microsoft 365 pentru lucrătorii din prima linie, un studiu comandat efectuat de Forrester Consulting, februarie 2024. Din octombrie 2023, anumite suite Microsoft 365 și Office 365 nu mai includ Microsoft Teams.
  2. [2]
    Rezultatele sunt pentru o organizație compusă pe o perioadă de trei ani, pe baza clienților intervievați. The Total Economic ImpactTMpentru Microsoft Teams pentru lucrătorii din prima linie, un studiu comandat efectuat de Forrester Consulting, iulie 2022. Din octombrie 2023, anumite suite Microsoft 365 și Office 365 nu mai includ Microsoft Teams.

Urmăriți Microsoft 365