รายงานซอฟต์แวร์ปลอม
Microsoft ยินดีที่จะรับฟังลูกค้าที่อาจซื้อซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยว่าเป็นซอฟต์แวร์ปลอมของ Microsoft ไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจ
โปรดบอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง: คำถามที่ถามบ่อย >
มีการเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง
ในรายงานนี้ เราจะขอข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยว่าเป็นซอฟต์แวร์ปลอมที่คุณรายงาน รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่ซื้อหรือได้รับมา และข้อมูลส่วนบุคคลบางประการที่คุณจะระบุหรือไม่ก็ได้
Microsoft จะดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาบ้าง
เราอาจใช้ข้อมูลที่คุณให้มาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมกับธุรกิจที่ขายซอฟต์แวร์ปลอม เราอาจติดต่อคุณเกี่ยวกับการส่งข้อมูลของคุณเพื่อติดตามเรื่องเกี่ยวกับรายละเอียดบางรายการ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ติดต่อคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดทั่วไป
Microsoft มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถอ่าน คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft ได้หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลลูกค้าของเรา
หมวดหมู่และชื่อผลิตภัณฑ์
* หมายถึงช่องที่ต้องระบุข้อมูลติดต่อ
* หมายถึงช่องที่ต้องระบุเราขอแนะนำให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อที่เราจะได้ติดตามเรื่องกับคุณเกี่ยวกับรายละเอียดที่อยู่ในรายงานของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกที่จะไม่ระบุข้อมูลส่วนบุคคลได้
ข้อมูลระบบ ()
* หมายถึงช่องที่ต้องระบุวิธีการซื้อ
* หมายถึงช่องที่ต้องระบุข้อมูลของผู้ขาย
ตรวจสอบและส่ง
ข้อมูลที่คุณป้อนจะยังไม่ถูกส่งไปที่ Microsoft ในตอนนี้ โปรดตรวจสอบข้อมูลที่ด้านล่างเพื่อความถูกต้อง คุณสามารถย้อนกลับและแก้ไขแต่ละส่วนได้ เมื่อคุณตรวจสอบและ/หรือแก้ไขเสร็จแล้ว ให้คลิก ส่ง เพื่อส่งแบบฟอร์มนี้ไปที่ Microsoft
ข้อมูลติดต่อ
ย้อนกลับและแก้ไขข้อมูลซอฟต์แวร์
ย้อนกลับและแก้ไขวิธีการซื้อ
ข้อมูลของผู้ขาย
ย้อนกลับและแก้ไขสิ่งสำคัญ: คุณจะต้องพิมพ์สำเนาของรายงานซอฟต์แวร์ปลอมแบบออนไลน์ที่คุณกรอกข้อมูลเสร็จแล้วด้วย หมายเลขการยืนยันของคุณคือ . โปรดบันทึกหมายเลขการยืนยันของคุณแล้วใช้หมายเลขนี้ในการติดต่อทั้งหมดกับ Microsoft
- สำเนาที่พิมพ์ของรายงานซอฟต์แวร์ปลอมแบบออนไลน์ (ดูที่ด้านบน)
- CD หรือ DVD ซอฟต์แวร์ปลอม ที่คุณซื้อหรือได้รับมากับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงบรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมของซอฟต์แวร์
- คีย์ผลิตภัณฑ์ 5x5 หากคุณได้รับแจ้งให้รวมมาด้วยในขณะที่ส่งรายงานซอฟต์แวร์ปลอมของคุณ
- ใบเสร็จตัวจริงของการซื้อของซอฟต์แวร์หรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงวันที่ซื้อ ชื่อและที่อยู่ของผู้ขาย
- ส่งไปรษณีย์รายงานที่พิมพ์และเอกสารไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
เราขอแนะนำให้คุณใช้วิธีการจัดส่งที่ติดตามได้ เช่น การส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียนหรือบริการของบริษัทขนส่ง เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อของคุณ วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงของการสูญหายของพัสดุในระหว่างการจัดส่ง และช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อของคุณจะส่งถึงศูนย์ดำเนินการของเรา
คุณสามารถตรวจสอบสถานะของคำขอของคุณทางออนไล์ได้ตลอดเวลา
คุณควรจะได้รับอีเมลจากเราภายใน 1 วันทำการ
