ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Microsoft 365 สำหรับองค์กร
Image of a woman working at her office.
  • <1 minute

Microsoft Search คือการค้นหาแบบยึดติดซึ่งช่วยคุณค้นหา ค้นพบ สั่งงาน และนำทางได้อย่างชาญฉลาด

Image of a woman working at her office.
ที่ Ignite ในปีที่แล้ว เราได้แนะนำการค้นหาแบบกำหนดเองใน Office 365 ซึ่งเป็นวิธีนำประสบการณ์การค้นหาและการค้นพบอัจฉริยะให้แก่คุณโดยตรง วันนี้ เรามีความยินดีที่จะประกาศว่าเราขยายวิสัยทัศน์นั้นเพื่อรวมเอาการค้นหาทั้งภายในและภายนอก Microsoft 365 ไว้ด้วยกัน โดยการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จาก Bing ไปใช้กับข้อมูลเชิงลึกแบบกำหนดเองที่แสดงโดย Microsoft Graph เราจึงสามารถใช้การค้นหาในองค์กรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้น ด้วย Microsoft Search เราขอแนะนำประสบการณ์การค้นหาสำหรับองค์กรแบบใหม่ลงในแอปที่คุณใช้เป็นประจำ รวมถึง Bing และ Windows และวิสัยทัศน์ของเราเพื่อเชื่อมต่อเครื่อข่ายข้อมูลองค์กรของคุณ อีกทั้งเรากำลังพัฒนาความหมายของการค้นหา การรับหน้าผลลัพธ์ที่มีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังข้อมูลอื่นๆ นั้นยังไม่เพียงพอ จากการเผชิญหน้ากับช่วงความสนใจที่ลดลงและข้อมูลจำนวนมหาศาล เราตระหนักว่าความท้าทายคือการค้นหาและตอบคำถามของคุณ การเสนอข้อมูลเชิงลึก และการช่วยให้คุณสามารถดำเนินงานได้ จึงทำให้การค้นหากลายเป็นความสามารถอันทรงพลังซึ่งครอบคลุมงานของคุณเพื่อทำให้คุณมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น และสามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ที่สั่งสมมาจากองค์กรของคุณได้ วิสัยทัศน์ของเราคือความสามารถในการค้นหาแบบยึดติดและสอดคล้องที่มีความโดดเด่นในทุกประสบการณ์ และสามารถมอบวิธีค้นหาข้อมูลทั่วทั้งองค์กรของคุณ ทั้งภายในและภายนอก Microsoft 365 ได้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์ขั้นแรกดังต่อไปนี้: การค้นหาจะย้ายไปยังตำแหน่งที่โดดเด่นและเหมาะสมในแอปทั้งหมดที่คุณใช้ทำงานประจำวัน ตั้งแต่ Outlook จนถึง PowerPoint, Excel จนถึง Sway, OneNote จนถึง

ที่ Ignite ในปีที่แล้ว เราได้แนะนำการค้นหาแบบกำหนดเองใน Office 365 ซึ่งเป็นวิธีนำประสบการณ์การค้นหาและการค้นพบอัจฉริยะให้แก่คุณโดยตรง วันนี้ เรามีความยินดีที่จะประกาศว่าเราขยายวิสัยทัศน์นั้นเพื่อรวมเอาการค้นหาทั้งภายในและภายนอก Microsoft 365 ไว้ด้วยกัน โดยการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จาก Bing ไปใช้กับข้อมูลเชิงลึกแบบกำหนดเองที่แสดงโดย Microsoft Graph เราจึงสามารถใช้การค้นหาในองค์กรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้น

ด้วย Microsoft Search เราขอแนะนำประสบการณ์การค้นหาสำหรับองค์กรแบบใหม่ลงในแอปที่คุณใช้เป็นประจำ รวมถึง Bing และ Windows และวิสัยทัศน์ของเราเพื่อเชื่อมต่อเครื่อข่ายข้อมูลองค์กรของคุณ

อีกทั้งเรากำลังพัฒนาความหมายของการค้นหา การรับหน้าผลลัพธ์ที่มีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังข้อมูลอื่นๆ นั้นยังไม่เพียงพอ จากการเผชิญหน้ากับช่วงความสนใจที่ลดลงและข้อมูลจำนวนมหาศาล เราตระหนักว่าความท้าทายคือการค้นหาและตอบคำถามของคุณ การเสนอข้อมูลเชิงลึก และการช่วยให้คุณสามารถดำเนินงานได้ จึงทำให้การค้นหากลายเป็นความสามารถอันทรงพลังซึ่งครอบคลุมงานของคุณเพื่อทำให้คุณมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น และสามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ที่สั่งสมมาจากองค์กรของคุณได้

วิสัยทัศน์ของเราคือความสามารถในการค้นหาแบบยึดติดและสอดคล้องที่มีความโดดเด่นในทุกประสบการณ์ และสามารถมอบวิธีค้นหาข้อมูลทั่วทั้งองค์กรของคุณ ทั้งภายในและภายนอก Microsoft 365 ได้

ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์ขั้นแรกดังต่อไปนี้:

  • การค้นหาจะย้ายไปยังตำแหน่งที่โดดเด่นและเหมาะสมในแอปทั้งหมดที่คุณใช้ทำงานประจำวัน ตั้งแต่ Outlook จนถึง PowerPoint, Excel จนถึง Sway, OneNote จนถึง Microsoft Teams, Office.com ไปจนถึง SharePoint แถบการค้นหาจะอยู่ในตำแหน่งเดียวกันเสมอทั้งบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บ
  • กำหนดผลลัพธ์เองทันทีที่คุณคลิกกล่องค้นหา เช่น ผู้ใช้ที่คุณแชร์ด้วยบ่อยที่สุดและเอกสารที่คุณทำงานล่าสุด ไม่จำเป็นต้องใช้คิวรีเพื่อรับการแนะนำ
  • ตัวกล่องค้นหาเองยังสั่งการแอปพลิเคชันที่คุณทำงานอยู่ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เริ่มพิมพ์ “acc” ใน Word เพื่อรับรายการการดำเนินการที่แนะนำ เช่น ยอมรับการตรวจทานแก้ไข หรือ ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาผ่านทางแถบเครื่องมือเพื่อมองหาคำสั่งอีกต่อไป
  • ผลลัพธ์การค้นหาจะรวมเอาผลลัพธ์ทั่วทั้งองค์กรของคุณเอาไว้ ตัวอย่างเช่น ภายใน Word คุณไม่เพียงพบเฉพาะเอกสาร Word เท่านั้น แต่ยังสามารถพบงานนำเสนอที่คุณกำลังทำงานอยู่ได้ด้วย คุณสามารถนำทางไปยังงานนำเสนอได้โดยตรง หรือคุณสามารถเลือกรวมสไลด์จากไฟล์ไปยังเอกสารของคุณโดยตรงได้
  • ขยายประสบการณ์การค้นหาสำหรับองค์กรแบบเดียวกันนี้ไปยังทุกที่ที่คุณทำงาน ทั้งใน Bing.com (เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office 365 ของคุณ), Microsoft Edge หรือ Windows ค้นหาได้ทุกที่ที่คุณต้องการและรับประสบการณ์ใช้งานแบบเดียวกัน
  • การจัดการแบบครบวงจรของผลลัพธ์การค้นหาสำหรับองค์กรของคุณรวมถึงผลลัพธ์ที่รวบรวมการจัดการเอาไว้ด้วย เช่น บุ๊กมาร์ก

สัมผัส Microsoft Search ได้แล้ววันนี้

กุญแจสำคัญในการนำความสามารถของ Microsoft Search ไปใช้คือ ความสามารถในการทำให้ขอบเขตผลลัพธ์สอดคล้องกันเสมอในทุกที่ที่คุณทำการค้นหา แม้ส่วนติดต่อจะดูแตกต่างกัน แต่เป้าหมายคือประสบการณ์ใช้งาน การทำให้เป็นแบบกำหนดเอง และการทำให้เนื้อหาเป็นแบบเดียวกันสำหรับจุดการโต้ตอบเฉพาะ

Microsoft Search ใน Bing.com

ในปีที่แล้วบริษัท 180 แห่งได้เข้าร่วมการแสดงตัวอย่างแบบส่วนตัวที่มีไฟล์ ไซต์ บุคคล ตำแหน่งที่ตั้ง และกลุ่มที่ยึดตาม Microsoft Graph ตามคำติชมการแสดงตัวอย่างแบบส่วนตัว เราขอประกาศความสามารถในการค้นหาการสนทนาใน Teams และ Yammer ในเวลาเดียวกัน

รูปแสดง Microsoft Search ใน Bing.com

การค้นหาใน Bing จะส่งกลับทั้งผลลัพธ์ระดับองค์กรและผลลัพธ์ของเว็บ จึงเป็นจุดหมายที่ง่ายดายสำหรับการค้นหาแบบกว้างๆ สำหรับการทำงานที่ดีที่สุดและรักษาความปลอดภัยในการค้นหาบนเว็บของคุณ ตัวอย่างสำหรับสาธารณะจะเปิดใช้งานเป็นครั้งแรกในวันนี้ ผู้ดูแลผู้เช่าต้องยินยอมเข้าร่วมประสบการณ์การใช้งานเพื่อองค์กรของพวกเขา เยี่ยมชม bing.com/business/explore สำหรับรายละเอียด

Microsoft Search ใน Office.com

กลับไปยังงานของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย Office.com ซึ่งแสดงขอบเขตการค้นหาเดียวกันทั่วทั้ง Microsoft 365 ค้นหาเอกสารที่คุณทำงานล่าสุด รวมถึงเอกสารแนะนำที่ผู้ร่วมงานของคุณอ้างถึงคุณ และติดตามการเปลี่ยนแปลงจากครั้งล่าสุดที่คุณเห็น Microsoft Search ใน Office.com จะมีในการเผยแพร่แบบกำหนดเป้าหมายวันนี้

รูปแสดง Microsoft Search ใน Office.com

Microsoft Search ในแอป SharePoint สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

แอป SharePoint สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันใหม่จะรวมเอาการค้นหาเป็นประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นเมื่อคุณเข้าสู่แอป ซึ่งจะแสดงรายการคำถามทั่วไป ผลลัพธ์แบบส่วนตัว และการค้นหาที่ใช้บ่อยซึ่งองค์กรสามารถเรียบเรียงได้ แอป SharePoint สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีให้ดาวน์โหลดแล้ววันนี้

รูปแสดงอุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังใช้งานแอป SharePoint สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

Microsoft Search ในแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

แอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังเน้นการค้นหาให้เป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ทำให้สามารถเข้าถึงคำสั่ง เนื้อหา และบุคคลได้ ด้วย “การค้นหาคิวรีที่มีผลลัพธ์เป็นศูนย์” เพียงแค่วางเคอร์เซอร์ไว้ในช่องค้นหาจะแสดงคำแนะนำที่สนับสนุนโดย AI และ Microsoft Graph แอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ iOS และ Android มีให้ดาวน์โหลดแล้ววันนี้

Outlook จะยังนำเอาคิวรีที่มีผลลัพธ์เป็นศูนย์ การค้นหาแบบ Fuzzy และผลลัพธ์ยอดนิยมอื่นๆ ที่ยึดตามเทคโนโลยีอัจฉริยะไปยังปลายทางอื่นๆ ในขณะเรากำลังมุ่งไปสู่ความความสอดคล้อง การปรับปรุงการค้นหาใน Outlook, Windows, Mac และบนเว็บเริ่มเปิดตัวการเผยแพร่แบบกำหนดเป้าหมายในกลางเดือนกันยายน

เชื่อมต่อและเรียบเรียงข้อมูลในระบบขององค์กรของคุณทั้งหมด

การค้นหาไร้ขอบเขตดีพอๆ กับแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ เราทราบว่าองค์กรมีข้อมูลจำนวนมากอยู่ในบริการและแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น ในปี 2019 เราจะสร้างตัวเชื่อมต่อแบบดั้งเดิมสำหรับแอปพลิเคชันยอดนิยมของบริษัทอื่นที่จะแสดงผลลัพธ์การค้นหาแถบภายในโดยใช้ข้อมูล Microsoft ลงในประสบการณ์การค้นหาทั้งหมดที่คุณมี ได้แก่ Office, Windows, Microsoft Edge และ Bing.com ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกตัวเชื่อมต่อที่ต้องการใช้งานสำหรับองค์กรได้โดยขึ้นอยู่กับการลงทุนกับแอปพลิเคชันบริษัทอื่น ทั้งยังมีความสามารถในการเพิ่มฟังก์ชันด้วย API เพิ่มเติม องค์กรจะถูกกำหนดแหล่งข้อมูลการค้นหาและการแสดงผลลัพธ์การค้นหาด้วยตัวคัดสรรและแนวตั้งแบบกำหนดเอง และตัวควบคุมการแสดงลักษณะแหล่งข้อมูลในเพจผลลัพธ์

กำลังจะมาในครึ่งแรกของปี 2019

Microsoft Search ใน Office

การค้นหาแบบกว้างของใน Ribbon มอบประสบการณ์ใช้งานและผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันในแอป Office ที่คุณชื่นชอบทั้งในเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บ ค้นหา สั่งการ นำทาง และค้นพบได้โดยตรงจากกล่องค้นหาเดียวกัน

รูปแสดงแล็ปท็อปที่เปิดชุดคำสั่ง PowerPoint โดยผู้ใช้กำลังใช้งาน Microsoft Search อยู่

Microsoft Search ใน Windows

ที่ด้านขวาของแถบงาน ทำการค้นหาโดยรวมผลการค้นหาทั่วไปและระดับองค์กรเข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นบุคคล ตำแหน่งที่ตั้งสำนักงาน หรือไฟล์ก็ตาม คุณสามารถค้นหาทั้งหมดนี้ได้ใน Windows

รูปแสดง Microsoft Search ที่ใช้จากหน้าจอเริ่มต้นของ Windows

จะมีอะไรมาอีกบ้าง

Microsoft Graph รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากบุคคล ไซต์ อุปกรณ์ และเอกสารที่คุณทำงานด้วย และเป็นพื้นฐานสำหรับการเรียนรู้ที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรในทุกที่ที่คุณและผู้ร่วมงานของคุณทำงาน Microsoft Graph จะจัดอันดับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของคุณ คุณสามารถเห็นผลลัพธ์ทั้งหมดของคิวรีของคุณ แต่การกำหนดลำดับความสำคัญของผลลัพธ์การค้นหาทำให้มีโอกาสประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายมากกว่า

เพิ่มความสามารถ Microsoft Graph ด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูงจาก Bing ที่มาพร้อมองค์ความรู้ที่มีอยู่ในโลก เราสามารถขยายวิสัยทัศน์ของเราไปยังเทคโนโลยีข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำให้เข้าใจง่ายพอจะถามคำถามเป็นภาษาพูดปกติ และรับคำตอบจริงได้โดยไม่ต้องมีการขัดจังหวะด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น คำถาม เช่น “น้องชายของฉันสามารถทำงานให้ฉันในบริษัทได้หรือไม่” หมายถึงไม่เพียงเฉพาะการแยกวิเคราะห์แบบสังเคราะห์ของคำถามจะมีความจำเป็น แต่การทำความเข้าใจความหมายก็มีความจำเป็นเช่นกัน นโยบายฝ่ายบุคคลขององค์กรของคุณอาจระบุว่า “ความสัมพันธ์ใกล้ชิดในครอบครัว” เราจึงใช้องค์ความรู้ที่มีอยู่ในโลกของ Bing เพื่อขยายและจับคู่คำว่า “น้องชาย” และคู่ของคำจากการค้นหาอินทราเน็ตขององค์กรของคุณเพื่อจะได้รับคำตอบ

การใช้เทคโนโลยีการทำความเข้าใจในการอ่านของเครื่องนี้เป็นเพียงหนึ่งในหลายวิธีที่เราจะปรับปรุง Microsoft Search อย่างต่อเนื่องในอนาคต