Основне про аналіз даних: посібник для початківців
Щоб із набору даних отримати корисну інформацію, їх потрібно спеціальним чином обробити. Дізнайтеся про роль аналізу даних у прийнятті рішень.
Що таке аналіз даних?
Аналіз даних – це процес збору, очищення й моделювання даних для отримання корисної інформації. На основі цих даних потім формуються звіти, які допомагають приймати стратегічні рішення.
Типи аналізу даних
Існує багато різних типів аналізу даних. Кожен із них застосовується для пошуку відповідей на окремі запитання.
Описовий аналіз
Описовий аналіз – це процес аналізу історичних даних для розуміння тенденцій і закономірностей. Наприклад, можна з’ясувати, чи досягнуто заданих ключових показників продуктивності, як-от прибуток на інвестований капітал.
Одним із прикладів описового аналізу є створення звітів, які надають огляд продажів і фінансових даних організації, пропонуючи корисну інформацію про минулу діяльність і результати.
Аналіз передбачень
Для аналізу передбачень спочатку історичні дані обробляються, а потім на основі отриманих результатів робляться припущення, що відбудеться в майбутньому. Наприклад, так можна виявити певні тенденції й оцінити ймовірність їх повторення.
Для цього застосовуються різні статистичні методи й техніки машинного навчання, зокрема нейронні мережі, дерева ухвалення рішень і регресивний аналіз.
Діагностичний аналіз
Діагностичний аналіз допомагає відповідати на запитання щодо причин певних подій, вивчаючи показники продуктивності. Методи цього аналізу доповнюють стандартний описовий аналіз.
Зазвичай діагностичний аналіз передбачає виявлення аномалій у даних (наприклад, несподіваних змін показників), збір даних, пов’язаних із цими аномаліями, і застосування статистичних методів для пошуку можливих пояснень.
Когнітивний аналіз
Когнітивний аналіз – це складна форма аналізу даних, яка виходить за рамки традиційних методів. Під час такого аналізу застосовуються технології машинного навчання та обробки природної мови. Це дає змогу розуміти інформацію, вибудовувати логічні зв’язки та навчатися в спосіб, подібний до людського мислення.
Ціль когнітивного аналізу – імітувати людський спосіб мислення, щоб отримувати глибше розуміння, виявляти закономірності й складати передбачення.
Прескриптивний аналіз
Прескриптивний аналіз допомагає відповісти на запитання, що потрібно зробити, щоб досягнути певної мети. Організації використовують результати такого аналізу, щоб за умов невизначеності приймати рішення, ґрунтуючись на даних.
Фахівці, що виконують аналіз, часто покладаються на машинне навчання, щоб знайти закономірності у великих семантичних моделях і оцінити ймовірність різних результатів.
Аналіз тексту
Аналіз тексту – це спосіб навчити комп’ютери розуміти людську мову. Він охоплює використання алгоритмів та інших методів для отримання інформації з великого обсягу текстових даних, наприклад дописів у соцмережах чи відгуків клієнтів.
Аналіз тексту допомагає фахівцям збирати інформацію про те, що говорять люди, і знаходити закономірності. Отримані дані дають змогу приймати виважені рішення у сферах бізнесу, маркетингу та досліджень.
Процес аналізу даних
Збір та інтерпретація даних для прийняття рішень – це деталізований процес, що потребує системного підходу. Нижче наведено послідовність кроків, якої дотримуються аналітики даних.
-
1. Визначення цілей.
Чітко визначте ціль аналізу. На які конкретні запитання ви намагаєтеся знайти відповідь? Яку проблему потрібно вирішити? Сформулюйте основні цілі. Саме на них ґрунтуватиметься весь подальший процес.
-
2. Збір і консолідування даних.
Зберіть дані з усіх відповідних джерел за допомогою програмного забезпечення для аналізу даних. Переконайтеся, що дані є репрезентативними й охоплюють змінні, які потрібно проаналізувати.
-
3. Виберіть методів аналізу.
Дослідіть методи аналізу даних і виберіть той, який краще підійде для досягнення поставлених цілей. У багатьох безкоштовних програмних рішеннях є вбудовані алгоритми й методи, які допоможуть зробити правильний вибір.
-
4. Очищення даних.
Ретельно перевірте дані на наявність помилок, пропущених значень і невідповідностей. У цьому вам допоможуть вбудовані функції очищення програмного забезпечення для аналізу даних. Очищення – це важливий етап аналізу даних, від якого залежить точність і надійність майбутніх результатів.
-
5. Виявлення корисної інформації.
Проаналізуйте зібрані дані, щоб виявити закономірності, тенденції та зв’язки. Використовуйте статистичні методи, алгоритми машинного навчання або інші методи аналізу, які відповідають поставленим цілям. На цьому етапі необроблені дані перетворюються в корисну інформацію.
-
6. Тлумачення та візуалізація результатів.
Перегляньте результати аналізу, щоб зрозуміти їх значення. Зіставте отримані результати з початковими цілями. Щоб представити цю корисну інформацію в наочнішому форматі, використовуйте інструменти візуалізації в безкоштовному програмному забезпеченні для аналізу даних.
-
7. Прийняття обґрунтованого рішення.
На основі результатів аналізу сформулюйте, якими будуть подальші кроки. Подумайте, як застосувати ці результати, щоб удосконалити процеси, оптимізувати стратегії чи покращити загальну продуктивність.
Дотримуючись цих кроків, аналітики систематично обробляють великі набори даних, незважаючи на їхню складність і заплутаність. Це дозволяє гарантувати, що отримані результати будуть корисними для осіб, які приймають рішення.
Важливість аналізу даних
-
У світі успіх компаній дедалі більше залежить від правильної роботи з інформацією. Саме аналіз даних відіграє вирішальну роль, оскільки допомагає особам, які приймають бізнес-рішення, зрозуміти й осмислити зібрану інформацію. Уявіть, що у вас є безліч фрагментів головоломки (дані) і ви хочете побачити всю картину повністю (аналітичні висновки). Аналіз даних схожий на складання фрагментів цієї головоломки в єдине ціле (тобто перетворення даних на знання), щоб виявити те, що є важливим.
-
Аналіз даних є важливим інструментом, який допомагає нам розуміти світ і робити обдуманий вибір. Він приносить користь усім: від фахівців, які досліджують різні тенденції вчених, до відповідальних осіб, яким потрібно зрозуміти вподобання клієнтів і прийняти правильні бізнес-рішення.
Основні методи аналізу даних
Кількісний аналіз
Кількісний аналіз передбачає роботу з числами та вимірюваннями (наприклад, аналіз результатів опитування, отриманих за допомогою оцінок). Під час кількісного аналізу застосовуються лише математичні й статистичні методи. Цей аналіз відповідає на запитання типу "скільки".
Якісний аналіз
Якісний аналіз передбачає розуміння суб’єктивного значення нечислових даних. Наприклад, він підійде для аналізу відповідей під час співбесіди чи розпізнавання емоцій на фотографіях. Під час якісного аналізу виявляються закономірності, теми й інша корисна інформація, і його головна мета – отримати точну та детальну інформацію.
Рішення й ресурси для аналізу даних
Microsoft 365
Обробляйте дані та втілюйте свої ідеї за допомогою різних інноваційних програм, зокрема Excel.
Важливість резервного копіювання даних
Дізнайтеся, як створювати резервні копії даних і пристроїв для додаткового захисту.
Copilot в Excel
Вивчайте дані детальніше за допомогою Microsoft Copilot – помічника на основі штучного інтелекту.
Шаблони Excel
Підвищте продуктивність за допомогою безкоштовних налаштовуваних шаблонів Excel для всіх типів документів.
Макети діаграм
Покращуйте презентації, дослідження та інші матеріали за допомогою налаштовуваних шаблонів діаграм.
Підпишіться на Microsoft 365