Trace Id is missing
Перейти до основного
Microsoft 365
Вхід
People working in an office at desks and high-top tables.

Потрібна допомога з Office 2019? Дізнайтеся, як працювати з програмами, отримайте поради з їх використання та підтримку щодо керування обліковим записом.


Video container

Нові ексклюзивні функції щомісяця

Користуйтеся завжди актуальними версіями програм для підвищення продуктивності, до яких ви звикли та яким довіряєте, зокрема Word, Excel, PowerPoint, Outlook і OneNote.1

Робота на кількох пристроях

Інсталюйте Microsoft 365 на комп’ютери Mac, ПК, планшети й телефони. Якщо інсталювати на ПК або комп’ютер Mac повні версії програм, для доступу до документів вам не знадобиться підключення до Інтернету.
Дві людини в офісі переглядають дані на моніторі, підключеному до ноутбука.
Video container

Доступ звідусіль

Кожен користувач матиме по 1 ТБ хмарного простору у OneDrive і зможе співпрацювати з іншими, спільно створювати документи й ділитися ними. Працюйте з документами, фотографіями й відео будь-де й будь-коли.

Підтримка від Microsoft

Вам доступна цілодобова підтримка від ІТ-спеціалістів онлайн або по телефону. Тому ви можете швидко отримувати відповіді на свої запитання й вирішувати критичні проблеми.
Бариста стоїть у кав’ярні й тримає мобільний телефон.

Знайомі програми з усіма найновішими функціями

Поширені запитання

  • Office 2019 містить такі програми, як Word, Excel, PowerPoint і Outlook.

    До планів Microsoft 365 входять преміум-версії цих програм, а також інші служби, що активуються через Інтернет, зокрема 1 ТБ простору в хмарному сховищі OneDrive. З Microsoft 365 ви отримуєте повноцінний функціонал Office, інстальований на ПК, Mac, планшетах (включно з планшетами iPad® і Android™) і телефонах. Для планів Microsoft 365 доступна місячна або річна передплата. Дізнайтеся більше

  • Перегляньте системні вимоги для сумісних версій Windows та macOS, а також для інших вимог до функцій.

  • Для роботи з такими програмами для підвищення продуктивності, як Word, Excel і PowerPoint, підключення до Інтернету не потрібне, оскільки їх повністю інстальовано на комп’ютері.

    Проте доступ до Інтернету знадобиться, щоб інсталювати й активувати найновіші випуски програмних комплексів Office і всі плани передплат на Microsoft 365. Для планів Microsoft 365 доступ до Інтернету потрібен, щоб керувати обліковим записом, на який оформлено передплату (наприклад, інсталювати пакет Office на інші ПК або змінити параметри виставлення рахунків), і працювати з документами, збереженими у OneDrive, якщо у вас не інстальовано класичну програму OneDrive.

    Вам також знадобиться періодично підключатися до Інтернету, щоб автоматично отримувати найновіші версії Office. Якщо ви не робитимете цього принаймні раз на 31 день, програми перейдуть у режим обмеженої функціональності. У такому режимі можна переглядати й друкувати документи, але неможливо створювати та змінювати їх. Щоб повторно активувати ваші програми для підвищення продуктивності, підключіться до Інтернету.

  • Так. Документи залишаються під вашим контролем. Ви можете зберігати їх в онлайновому сховищі OneDrive або локально на своєму ПК чи комп’ютері Mac.

    Якщо ви скасуєте передплату або термін її дії завершиться, ви все ще зможете отримати доступ до даних і завантажити свої файли, увійшовши безпосередньо в службу OneDrive за допомогою облікового запису Microsoft, який використовувався для налаштування Microsoft 365. Ви втрачаєте додатковий простір у сховищі, який входить до передплати, тому вам доведеться зберігати свої файли в іншому місці або купувати додатковий обсяг пам’яті OneDrive, якщо ваш обліковий запис OneDrive перевищує квоту безкоштовного сховища.

  • Якщо ви оформите передплату з автоматичним поновленням, вона почне діяти відразу. Передплату з автоматичним поновленням можна оформити на сайтах Office365.com, MicrosoftStore.com і в деяких інших постачальників. Якщо ви оформите передплату з попередньою оплатою, термін її дії розпочнеться після активації й переходу на сторінку "Мій обліковий запис". Ви можете придбати передплату в роздрібного продавця чи торгового посередника або в агента служби підтримки Microsoft.

  • Якщо у вас є активна передплата на Microsoft 365 Сімейний, ви можете поділитися нею з п’ятьма іншими людьми (усього шістьма). Кожна людина, з якою ви поділитеся своєю передплатою, може використовувати будь-яку з доступних вам інсталяцій на своїх ПК, Mac, iPad, планшетах Android, планшетах із Windows, iPhone® або телефонах Android2, отримати додатковий 1 ТБ простору в хмарному сховищі й керувати своїми інсталяціями самостійно www.account.microsoft.com.

    Щоб додати когось до вашої передплати, відвідайте www.office.com/myaccount і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Кожна додана особа отримає електронний лист із покроковими вказівками. Щойно все буде виконано, відомості про користувача, зокрема дані про використані інсталяції, з’являться на сторінці "Мій обліковий запис". Скасувати доступ користувача до передплачених програм або вилучити його пристрій можна на сторінці www.office.com/myaccount.

  • "Хмара" – це спрощений опис комп’ютерних веб-служб, розміщених за межами вашого дому або організації. Коли використовуються хмарні служби, ІТ-інфраструктуру розміщено не на сервері у вас удома або на вашому підприємстві (локально), а за межами цієї території (віддалено). У такому випадку за її обслуговування (розміщення) відповідає третя сторона. Наприклад, сховище для даних, обчислювальні засоби й усе програмне забезпечення Microsoft 365 розташовані на серверах корпорації Майкрософт, і керування процесами обчислення здійснюється віддалено. Багато популярних послуг (від поштових служб до мобільного банкінгу й онлайнового фотосховища) розміщено в хмарі. Оскільки всю інфраструктуру розміщено в Інтернеті або "в хмарі", доступ до неї можна отримати буквально звідусіль: з ПК, планшета, смартфона або іншого пристрою, підключеного до Інтернету.

Ресурси для Microsoft Office

Підтримка Office 2021

Дізнайтеся, як працювати з програмами, отримайте поради з їх використання та підтримку щодо керування обліковим записом.

Інші версії Office

Дізнайтеся більше про інші версії Office і перехід на Microsoft 365.

Завантаження Office 2019

Щоб завантажити й інсталювати Office 2019 на один ПК чи комп’ютер Mac, перейдіть на сторінку свого облікового запису.

  • iTunes, iPhone і iPad – це торговельні марки компанії Apple Inc., зареєстровані в США й інших країнах. Android – це торговельна марка компанії Google Inc.
  • [1] Потрібна передплата на Microsoft 365 Персональний або Microsoft 365 Сімейний. Програму можна завантажувати окремо.
  • [2] Програми для мобільних пристроїв доступні не в усіх країнах і регіонах.

Підпишіться на Microsoft 365