選擇最有效的流程圖
什麼是流程圖?
流程圖提供一種方式,讓人們使用圖形或文字和圖形的組合,以視覺方式描述流程或系統。流程圖的範圍包括快速、手繪的圖片,以及電腦產生的健全圖表,將複雜構想分解成好消化、易於理解的內容。此外,幾乎任何領域中的技術和非技術人員都可以使用流程圖。
流程圖在各種情況下都相當實用,包括:
- 記錄和分析流程
- 開發電腦軟體或網路
- 通訊或標準化流程
- 找出流程中的冗餘、阻礙和不足
- 為新專案、部門或企業建立計劃或結構
- 與多個利害關係人共同規劃
- 了解使用者如何瀏覽網站或商店
- 說明製造流程
- 建立新產品或服務
流程圖優點
除了在幾乎任何案例中的工作能力,流程圖還提供廣泛的優點,包括:
資訊視覺效果
流程圖是一種有利工具,因為其呈現產品或服務的運作方式、專案流程,或網路在建置之前的運作方式。藉由讓您識別相依性、效率、人員需求,以及在未來可能會影響專案的其他變數,流程圖可協助節省時間與金錢。
文件
有了流程圖製作程式,您可以透過數位方式儲存所有檔案、迅速發佈,甚至是建立流程圖範本資料庫。這樣一來,您的檔案將始終可供存取,團隊能保持最新資訊,公司可確保合規,並且在下次設計類似流程圖時,無需從頭開始。
簡化化溝通
流程圖能清楚說明每個細節,協助團隊快速了解手邊工作、時間和執行人員。這項資訊可能意味著較少的會議和問題,並給予每個人更多工作時間。流程圖可用於資訊手冊,對於新入職員也很有幫助。基本上,流程圖會新增內容到指示集,提升週期性工作的效率。
簡單執行
線上流程圖範本可輕鬆快速上手。有了簡單的自訂、精簡共同合作和內建版本控制,您可以建立組織所需的內容、在每個階段尋求資源,並且始終掌握最新和最佳檔案的所在位置。
流程圖類型
雖然流程圖可以用來解釋任何專案,但大部分人使用流程圖的原因有三個:制定明智決策、顯示流程,或可視化資料,這也是大部分流程圖範本分為這三種類別之一的原因。因此,讓我們來看看每一種流程圖類型包含哪些內容,以及使用時機和原因。
1. 決策樹
想像一下如「若這樣,就那樣」流程圖的 決策樹 。讓您可以根據一組特定選擇建立可能結果的地圖,決策樹可協助您清楚查看路徑,並權衡選擇。
決策樹通常從單一節點 (問題) 開始,然後分支成兩個選項 (決策),接下來這些選項會延伸出其他節點 (可能發生的結果)。就本質而言,決策樹特別適合強調可能性和優點,甚至可以用來設計協助預測結果的演算法。
2. 程序流程圖表
在製作產品或服務期間,程序流程圖表提供您活動流程的圖表和分析功能,協助找出流程間的差距和冗餘、識別需要特定資源、設備或人員的位置、揭開潛在瓶頸或問題區域,以以及發現可能效率。
除了概述活動的運作方式、產品或服務的佈建之外,程序流程圖也可以協助新員工入職、訓練現有團隊、協助外部廠商或顧問了解您的業務和其適用範圍。
3. 資料流程圖
當您需要深入了解您的資料時,資料流程圖可以派上用場。藉由使用符號和簡短文字標籤來顯示資料輸入、輸出、儲存點和路徑,資料流程圖可以將資訊壓縮成可能難以用語言表達內容的幾何形狀。此外,由於技術團隊和非技術利害關係人可以使用資料流程圖,當您必須向廣泛對象展示時,資料流程圖會是很好的選擇。
範例:資料流程圖圖表
資料流程圖提示
製作流程圖很簡單 (特別是使用流程圖範本時),但是製作一個出色的流程圖需要多一點思考。因此,讓我們來看看一些建立流程圖的提示,這個流程圖不只提供資訊,而且看起來卓越出眾。
- 讓圖表簡單易讀。將終端使用者的需求納入考量以建立流程圖,意味著確定流程圖的版面配置和構圖可協助對象首先該注視何處,以及下一個查看位置。藉由根據需求調整對齊方式、使用適當文法、清除標題,以及避免使用術語,以確保圖表方便使用。(提示:若有疑問,請對不了解您專案的人進行測試。)
- 保持一致性。當您在整個流程圖中一致地使用圖案、字型、色彩和命名慣例時,您的對象可以更輕鬆地遵循並操作。
- 使用對比。使用一致色彩是最基本的,但您不會想要針對每個圖形使用相同色彩或色彩系列。藉由使用不同色彩,您可以讓步驟或動作更為醒目。此外,使用從背景中突出的字型大小色彩,您的圖表將更容易閱讀。
- 使用線上流程圖製作程式。有了範本、內建版本控制、輕鬆共同作業,以及隨時編輯的選項,這些工具可協助測試設計,並按排程建立及管理圖表。
整合您的流程圖
無論您是否需要做出決策、說明流程,或與 CEO 共用資料,將流程圖內嵌至其他商務應用程式和通訊工具,都可以進一步提高生產力。藉由使用流程圖製作程式和生產力工具,您可以從所有必備來源 (包括文件、檔案和社交媒體網站) 提取圖表內容。
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