الإبلاغ عن برنامج مزيف
تهتم شركة Microsoft بمعرفة آراء العملاء الذين ربما قاموا عن غير قصد بشراء برامج Microsoft يشتبه في أن تكون مزيفة.
يُرجى أن تخبرنا عن تجربتك.
روابط ذات صلة: الأسئلة المتداولة >
ما هي المعلومات التي يتم جمعها؟
في هذا الإبلاغ، سيتم سؤالك عن معلومات حول البرنامج المزيف المشتبه بها الذي تقوم بالإبلاغ عنه، بما في ذلك تفاصيل حول مكان شراؤه أو عرضه، وبعض المعلومات الشخصية الاختيارية.
ماذا تفعل Microsoft بالمعلومات التي تم جمعها؟
يجوز لنا استخدام المعلومات التي تقدمها للتحقيق واتخاذ الإجراء المناسب ضد الشركات التي تبيع برنامجًا مزيفًا. يجوز لنا الاتصال بك بشأن ما أرسلته لمتابعة تفاصيل محددة؛ ومع ذلك، لن نتصل بك لأغراض التسويق العامة.
تلتزم Microsoft بحماية خصوصيتك. يمكنك قراءة بيان خصوصية Microsoft إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية حماية معلومات العملاء.
فئة وعنوان المنتج
* تشير إلى حقل مطلوب.معلومات الاتصال
* تشير إلى حقل مطلوب.نحن نشجعك على تقديم معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من متابعتك بخصوص التفاصيل الموجودة في إبلاغك. ومع ذلك، يمكنك اختيار عدم تقديم معلوماتك الشخصية.
معلومات عن البرنامج ()
* تشير إلى حقل مطلوب.طريقة الشراء
* تشير إلى حقل مطلوب.معلومات البائع
مراجعة وإرسال
لم يتم إرسال المعلومات التي أدخلتها إلى Microsoft بعد. يُرجى مراجعة المعلومات الواردة أدناه للتأكد من دقتها. يمكنك العودة وتعديل كل قسم. عندما تنتهي من المراجعة و/أو التعديل، انقر إرسال لإرسال النموذج إلى Microsoft.
معلومات الاتصال
العودة والتعديلمعلومات عن البرنامج
العودة والتعديلطريقة الشراء
معلومات البائع
العودة والتعديلهام: يجب عليك طباعة نسخة من الإبلاغ عن التزوير عبر الإنترنت الذي قمت بإكماله. رقم التأكيد الخاص بك هو . يُرجى حفظ رقم التأكيد الخاص بك، واستخدامه لجميع الاتصالات مع Microsoft.
- نسخة مطبوعة من الإبلاغ عن التزوير عبر الإنترنت (انظر أعلاه)
- التزييف قرص CD أو DVD الذي اشتريته أو استلمته مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بالإضافة إلى أي حزمة برامج إضافية
- مفتاح المنتج 5x5، إذا تم طلبه عند إرسال إبلاغ التزوير الخاص بك
- الإيصال الأصلي لشراء البرنامج أو الكمبيوتر، بما في ذلك تاريخ الشراء، واسم البائع وعنوانه
- قم بإرسال الإبلاغ المطبوع والوثائق إلى العنوان التالي:
نحن ننصحك باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع، مثل البريد المعتمد أو خدمة البريد السريع، عند تقديم طلبك. سيساعدك هذا على تقليل خطر فقدان الطرد أثناء الشحن، وضمان وصول طلبك إلى مركز المعالجة الخاص بنا.
يمكنك التحقق من حالة طلبك عبر الإنترنت في أي وقت.
يجب أن تتوقع استلام بريد إلكتروني منا خلال يوم عمل واحد.
