Office 365 E1 (من دون Teams)

يعمل Office 365 E1 بشكل أفضل مع الإصدار الجديد من Office وOffice 2013 وOffice 2011 for Mac. قد تعمل الإصدارات السابقة من Office، مثل Office 2010 وOffice 2007 مع Office 365 بأداء وظيفي منخفض. لا تحتاج إلى إصدار سطح المكتب من Office لاستخدام Enterprise E1. ولكن، ستتلقى تجربة أغنى وستتمكن من العمل في وضع عدم الاتصال إذا قمت بتوصيل إصدار سطح مكتب من Office بخدمات Office 365.

بإمكانك الدفع بواسطة كل بطاقات الائتمان الرئيسية، وسيظهر المبلغ المدفوع مقابل الاشتراك في كشف بطاقة الائتمان. يتوفر لديك أيضاً خيار استلام فاتورة ويمكنك دفعها شهرياً أو سنوياً استناداً إلى الخدمات التي تختارها. عندما تكون فاتورتك جاهزة للعرض، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني، وفي حالة إدخال رقم أمر شراء عند شراء الاشتراك، سيتم تضمين هذا الرقم في الفاتورة.

تتوفر دفعات الالتزام السنوي لخطط Office 365 Enterprise. مع الالتزام السنوي، استمتع بالتسجيل في الاشتراك السنوي، ويمكنك اختيار الدفع على أساس شهري أو الدفع مقابل السنة بأكملها في وقت التسجيل.

نعم، تتوفر الخصومات لعملاء اتفاقية Enterprise الذين يريدون الشراء من خلال الترخيص المجمّع. يمكن لشريك Microsoft مساعدتك في استكشاف خيارات الشراء الخاصة بالمؤسسات الكبيرة ومساعدتك على تحديد الخيارات الأنسب لك. تعرّف على المزيد حول "الترخيص المجمع".  أبحث عن شريك Microsoft.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. بالنسبة للاشتراكات المدفوعة سنوياً، مثل Office 365 E1، سيتم فرض غرامة عند الإلغاء قبل نهاية العقد. اطلع على اتفاقية الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت من Microsoft الكاملة.

إن بياناتك ملك لك. إذا قررت إلغاء اشتراكك في Office 365، يمكنك تنزيل بياناتك، على سبيل المثال البريد الإلكتروني والمستندات الخاصة بك على مواقع الفرق، وحفظها في موقع آخر. يجب عليك حفظ بياناتك قبل الإلغاء. بعد إلغاء الاشتراك، ستصبح البيانات المقترنة بحسابك في Microsoft 365 متوفرة للمسؤول (المسؤولين) في حساب مقيد الوظائف لمدة 90 يوماً.

نعم. إذا كنت تريد الترقية، يمكنك تحويل حسابك إلى خطة مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك الترقية من خطة Microsoft 365 Apps for business إلى خطة Office 365 Enterprise.

في معظم الحالات، يمكنك استخدام معالج تبديل الخطط في مركز المسؤولين لترقية خطتك. إذا كان اشتراكك يتضمن أكثر من 300 مستخدم أو إذا استخدمت بطاقة مسبقة الدفع لشراء خطتك، فلن يتوفر معالج تبديل الخطط. يمكن ترقية الخطط غير المؤهلة للترقية باستخدام معالج تبديل الخطط يدوياً. تعرّف على المزيد حول ترقية خطط Microsoft. 

ملاحظة: عندما تقوم بترقية حسابك، يتم نقل اسم مجالك إلى حسابك الجديد، سواء أحضرت اسم مجالك إلى حساب Microsoft 365 أو قمت بإعداد اسم مجال باستخدام Microsoft 365.

شركاء Microsoft هم شركات تطوير وتكنولوجيا معلومات مدربة لمساعدتك على الانتقال إلى Office 365 أو تطوير حلول مخصصة لأعمالك. يمكنك العثور على بقائمة بجميع شركاء Microsoft.

يمكنك إضافة اسم المجال الذي تملكه إلى Office 365 لإنشاء عناوين بريد إلكتروني تستند إلى المجال. ابحث عن جهة تسجيل المجال أو موفر استضافة DNS. قارن بين إدارة المجالات في اشتراكات Microsoft 365.

FastTrack لـ Microsoft 365 هي خدمة نجاح العملاء التي تساعدك على الانتقال إلى Microsoft 365 بسلاسة وثقة وتقديم أعمال قيمة بشكل أسرع.

مركز FastTrack هو فريق يضم مئات المهندسين في جميع أنحاء العالم يلتزمون بتوفير تجربة استخدام Microsoft 365 ناجحة لمتخصصي وشركاء تكنولوجيا المعلومات.

سيوفر لك مهندسو FastTrack المساعدة عن بُعد والمساعدة المخصصة لمساعدتك في تجهيز البيئة التقنية وضمان تجربة إعداد وترحيل سلسة.

سيتصل مركز FastTrack بالعملاء المؤهلين خلال 30 يوماً من تاريخ شراء اشتراك Office 365 E1. يتم تضمين موارد FastTrack وخدماته في خطط الاشتراك للعملاء الذين لديهم 50 ترخيصاً على الأقل لخطط Microsoft 365 Apps for business وOffice 365 Enterprise، بالإضافة إلى خطط القطاع الحكومي والمؤسسات غير الربحية وKiosk المدفوعة.

تعرف على المزيد في وصف الخدمة و الأسئلة المتداولة حول FastTrack.