Office 365 E5 (من دون Teams) بدون المؤتمرات الصوتية

نعم. إذا كنت تريد الترقية، يمكنك تحويل حسابك إلى خطة مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك الترقية من خطة Office 365 E3 إلى خطة Office 365 E5.

في معظم الحالات، يمكنك استخدام معالج تبديل الخطط في مركز المسؤولين لديك لترقية خطتك. إذا كان اشتراكك يتضمن أكثر من 300 مستخدم أو إذا استخدمت بطاقة مسبقة الدفع لشراء خطتك، فلن يتوفر معالج تبديل الخطط. يمكن ترقية الخطط غير المؤهلة لاستخدام معالج تبديل الخطط يدوياً. تعرّف على المزيد حول خطط ترقية Office 365.

ملاحظة: عند ترقية حسابك، يتم نقل اسم مجالك إلى الحساب الجديد، سواء نقلت اسم مجالك إلى حساب Microsoft 365 أو قمت بإعداد اسم مجال باستخدام Microsoft 365.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. بالنسبة للاشتراكات المدفوعة سنوياً، مثل Office 365 E5، سيتم فرض غرامة عند الإلغاء قبل نهاية فترة العقد. اطلع على اتفاقية الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت من Microsoft الكاملة.

إن بياناتك ملك لك. إذا قررت إلغاء اشتراكك في Office 365، يمكنك تنزيل بياناتك، على سبيل المثال البريد الإلكتروني والمستندات الخاصة بك على مواقع الفرق، وحفظها في موقع آخر. يجب عليك حفظ بياناتك قبل الإلغاء. بعد إلغاء الاشتراك، ستصبح البيانات المقترنة بحسابك في Microsoft 365 متوفرة للمسؤول (المسؤولين) في حساب مقيد الوظائف لمدة 90 يوماً.

نعم. إذا اشتريت اشتراك Office 365 بنفس عدد حسابات المستخدمين التي أنشأتها في نهاية التجربة المجانية، فلن تتغير المعلومات وعملية التكوين الخاصة بحسابات هؤلاء المستخدمين. وعند انتهاء صلاحية التجربة المجانية، لن تتمكن من استخدام Office 365 مجاناً. سيتاح لك 30 يوماً إضافياً لشراء Office 365 قبل حذف معلومات حسابك. بمجرد حذف معلومات حساب الإصدار التجريبي، لن تتمكن من استرجاعها.

مطلوب وصول للإنترنت لتثبيت جميع خطط Office 365 وتنشيطها ولإدارة حساب اشتراكك. الوصول للإنترنت مطلوب أيضاً للوصول إلى الخدمات الإنتاجية على السحابة من Microsoft 365، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمؤتمرات وإدارة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الأخرى.⁶  

تتضمن العديد من خطط Office 365 أيضاً إصدار سطح المكتب من Microsoft 365، على سبيل المثال Office 365 E5 وOffice 365 E3. ومن مزايا الحصول على إصدار سطح المكتب من تطبيقات Microsoft 365 Apps أنه يمكنك العمل بدون اتصال مع الاطمئنان إلى أنه ستتم مزامنة عملك تلقائياً في المرة التالية التي تقوم فيها بالاتصال بالإنترنت، لذا لا داعي للقلق بشأن عملية تحديث مستنداتك. كما يتم تحديث إصدار سطح المكتب من Microsoft 365 وترقيته تلقائياً عندما تتصل بالإنترنت، حتى تتوفر لديك دائماً أحدث الأدوات لتساعدك في العمل. قارن بين منتجات Office 365.

يمكنك إضافة اسم المجال الذي تملكه إلى Microsoft 365 لإنشاء عناوين بريد إلكتروني تستند إلى المجال. ابحث عن جهة تسجيل المجال أو موفر استضافة DNS. أو تعرّف على المزيد حول إضافة مجالات مخصصة أو متعددة.

شركاء Microsoft هم شركات تطوير وتكنولوجيا معلومات مدربة لمساعدتك على الانتقال إلى Microsoft 365 أو تطوير حلول مخصصة لأعمالك. البحث عن شريك Microsoft.

FastTrack لـ Microsoft 365 هي خدمة إنجاح العملاء التي تساعدك على الانتقال إلى Microsoft 365 بسلاسة وثقة لتقديم قيمة تجارية بشكل أسرع.

مركز FastTrack هو فريق يضم مئات المهندسين في جميع أنحاء العالم يلتزمون بتوفير تجربة استخدام Microsoft 365 ناجحة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات وشركاءها.

سيوفر لك مهندسو FastTrack المساعدة عن بُعد والمساعدة المخصصة لمساعدتك في تجهيز البيئة التقنية وضمان تجربة إعداد وترحيل سلسة.

سيتصل مركز FastTrack بالعملاء المؤهلين خلال 30 يوماً من شراء Office 365. يتم تضمين موارد FastTrack وخدماته في Office 365 للعملاء الذين لديهم 150 ترخيصاً على الأقل لخطط Office 365 Enterprise، بالإضافة إلى خطط Government وKiosk وNonprofit المدفوعة.

تعرف على المزيد في وصف الخدمة و الأسئلة المتداولة حول FastTrack.