Trace Id is missing
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Power Platform

ما الذي يجب عليك معرفته حول فوائد RPA

كحل، يتمتع التشغيل التلقائي للعمليات (RPA) بالعديد من المزايا للمؤسسات والصناعات عند تطبيقها على المهام ومهام سير العمل. اليوم، تعتمد المؤسسات تقنية RPA، وتستفيد من زيادة إنتاجية العمل والدقة والسرعة والامتثال. تعرف على كيفية الاستفادة من RPA لأعمالك.
شخص ينظر إلى شاشة كمبيوتر، ويفترض أنه يتعرف على التشغيل التلقائي للعمليات

فوائد التشغيل التلقائي للعمليات

 

باستخدام RPA، يمكن لأعمالك أتمتة العمليات والمهام لتوفير الوقت وتجنب الأخطاء البشرية الشائعة. يعمل برنامج RPA من خلال تكوين الحسابات الآلية لتنفيذ المهام التي يتم تنفيذها عادة بواسطة البشر. يمكن تعليم الروبوتات النقر والكتابة عبر التطبيقات، بالإضافة إلى تهيئتها لأداء مهام أكثر تعقيدًا، دون الحاجة إلى تدخل بشري. يفيد RPA أعمالك من خلال أتمتة الأنشطة المختلفة، بما في ذلك نقل البيانات وتحديث ملفات تعريف العملاء وإدخال البيانات وإدارة المخزون والمهام الأخرى الأكثر تعقيدًا.

 

فيما يلي سبع فوائد رئيسية للتشغيل التلقائي للعمليات:

 

  1. توفير الوقت

     

    تعد المهام الإدارية المتكررة جزءا شائعاً من العديد من العمليات التجارية. يسمح RPA لأعمالك بأتمتة المهام المتكررة وتنفيذها بسرعة روبوتية سريعة. بالإضافة إلى ذلك، تستفيد شركتك وموظفيك من RPA من خلال القدرة على قضاء المزيد من الوقت في المهام الحساسة والمعقدة.

     

  2. زيادة عائد الاستثمار

     

    تتمتع أدوات RPA بكفاءة أكبر من البشر في إدارة المهام المتكررة، وتساعد عملك على تحسين إنتاجية العمل. ولهذا السبب فإن أحد أهم فوائد RPA هو تأثيرها الإيجابي على عائد الاستثمار. باستخدام التشغيل التلقائي للعمليات، يمكن لشركتك تحسين العديد من العمليات وجمع كميات كبيرة من البيانات النوعية والكمية بمرور الوقت، مما يساعد على إعلام التكاليف وإدارتها بكفاءة أكبر.

     

  3. القضاء على الخطأ البشري

     

    من الناحية الواقعية، بغض النظر عن مدى مهارة الشخص في دوره، فإن الخطأ البشري والتعب هما دائمًا عوامل يجب أخذها في الاعتبار. مع RPA، لا تتعب الروبوتات الآلية أبدًا، وبالتالي يتم تنفيذ المهام بدقة، كما هو مقصود، في كل مرة.

     

  4. رفع مستوى الأمان

     

    الأمان عبر الإنترنت مهم جدا لأعمالك، وتساعد حلول RPA في الحماية من تهديدات الأمان. تقوم RPA برفع مستوى الأمان عن طريق تقليل عدد التفاعلات البشرية مع البيانات والمعلومات الحساسة، مما يساعد على منع تسرب البيانات والاختراقات المكلفة. تساعد أدوات RPA في الحفاظ على أمان عملك، سواء من خلال الحماية ضد وصول المستخدمين غير المصرح لهم، أو تنفيذ عمليات تسجيل خروج للحساب.

     

  5. زيادة الامتثال

     

    يعد الامتثال أمرًا مهمًا لموثوقية واستدامة عملك، وتلتزم حلول RPA بالقواعد والإرشادات المحددة بدقة وتناسق كبيرين. عادة ما تتبع معظم المؤسسات القوانين الصناعية والحكومية المختلفة، وتجني هذه المؤسسات فوائد RPA مع التوافق التلقائي والمتناسق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تدقيق RPA من موقع واحد، بدلا من إجراء عمليات تدقيق—متعددة للتطبيقات مما يقلل من مخاطر التوافق. تعرف على المزيد حول التشغيل التلقائي للعملياتيمكن تطبيق التنفيذ التلقائي للعمليات الروبوتية على مهام سير عمل العقود وعمليات الإرسال وتحديثات النماذج بالإضافة إلى الإعلامات المتعلقة بالتوافق والتنبيهات.

     

  6. تحجيم أتمتة عمليات الأعمال

     

    نظرا لأن شركتك تطبق أداة RPA على المزيد من أنشطة الأعمال، فإن التنفيذ التلقائي للعمليات والمهام في مؤسستك. كما يسمح التشغيل التلقائي للعمليات لشركتك بالتوسع لتلبية الزيادات الموسمية في الطلب والأهداف المتوقعة بثقة أكبر، سواء في معالجة الطلبات أو الفواتير أو إدارة المخزون أو أشكال أخرى من الإنتاج والخدمة.

     

  7. رضا الموظفين

     

    عندما يتم أتمتة العمليات الشاقة، يصبح الموظفون قادرين على التركيز على الاحتياجات الأكثر أهمية لشركتك. نظرًا لأن RPA يقلل من المهام المتكررة التي يتم تنفيذها عادة بواسطة البشر، يزداد رضا الموظفين. يمكن للموظفين بعد ذلك تطبيق مهاراتهم على المهام التي تتطلب التفكير الاستراتيجي، مثل تخطيط الأعمال والعلاقات العامة وطرح الأفكار.

يساعد Power Automate على تقليل المهام المتكررة

قم بزيادة الإنتاجية بالإضافة إلى دقة البيانات عن طريق تقليل كمية المهام اليدوية المتكررة عبر مؤسستك باستخدام تقنية RPA في Power Automate.

كيف يفيد التشغيل التلقائي لسير العمل لمؤسستك؟

 

يشير التنفيذ التلقائي لسير العمل إلى استخدام تقنية التنفيذ التلقائي لأتمتة العمليات التجارية وتوصيلها لتكوين سير عمل مبسط. على الرغم من أن التنفيذ التلقائي لسير العمل يستخدم RPA لتنفيذ المهام الفردية داخل سير عمل، فإنه يختلف عن RPA لأنه يقوم بأتمتة العمليات بأكملها وتوصيلها معاً من البداية إلى الإكمال—لتكوين سير عمل كامل.

 

فيما يلي أربع طرق يمكن أن تفيد فيها التشغيل التلقائي لسير العمل مؤسستك:

 

  1. تبسيط العمليات

     

    تعمل أتمتة سير العمل على ربط العديد من الأنشطة المرتبطة بالعمل وأتمتتها أثناء إكمال المهام بشكل أسرع وأكثر دقة من البشر، مما يجعل العمليات أسهل بالنسبة لمنظمتك.

     

  2. زيادة الإنتاجية

     

    في بعض الأحيان، تحتاج الشركات إلى القدرة على تنفيذ العمليات بشكل أسرع للمساعدة في تلبية الطلب الذي يتجاوز المتوسط. يعمل برنامج التنفيذ التلقائي لسير العمل على زيادة الإنتاجية من خلال زيادة سرعة عمليات العمل ودقتها، وتغيير حجم العمليات التلقائية داخل مؤسستك. تعني زيادة الإنتاجية قدرة أكبر على خدمة مؤسستك وقاعدة عملائك وتنميتها.

     

  3. زيادة الوثوقية

     

    نظرًا لأن العمليات الآلية تلتزم بقواعد سير العمل بدقة، فإنها تقدم نتائج أقل عرضة للأخطاء. وبالتالي، ستكتسب مؤسستك الثقة لأن أدوات التنفيذ التلقائي تقدم نتائج موثوقة وموثوق بها في كل مرة.

     

  4. التحكم في التكاليف

     

    ترغب كل شركة في إدارة تكاليفها ونفقاتها بفعالية. ومع ذلك، غالباً ما تتأثر العمليات التجارية بالعديد من المتغيرات مثل الطلب والإخراج البشري المتغير، مما قد يتسبب في تفاوت التكاليف. تتيح أتمتة سير العمل لمؤسستك الحصول على المزيد من النتائج والتكاليف المتوقعة من خلال أتمتة العمليات القياسية. من خلال استخدام أتمتة سير العمل، تقلل مؤسستك من الحاجة إلى موارد إضافية، ونتيجة لذلك، تصبح مجهزة بشكل أفضل لإدارة التكاليف وتلبية المتطلبات المتنوعة بشكل أكثر اتساقًا.

RPA للصناعات والأقسام

 

يمكن تهيئة RPA لإدارة المهام الخاصة بالصنع والأقسام المختلفة. فيما يلي كيفية تمكن الصناعات والأقسام الستة التالية من استخدام التشغيل التلقائي للعمليات:

 

  1. تكنولوجيا المعلومات

     

    تستفيد أقسام أنظمة المعلومات (IT) من أدوات RPA من خلال تحقيق المزيد من التوافق وتقليل حمل العمل وتقليل مخاطر الأمان. تغمر هذه الأقسام بشكل منتظم بالأسئلة والتذاكر والمهام المتعلقة بالأمان. يقلل RPA من عبء العمل الذي تواجهه أقسام تكنولوجيا المعلومات عند تنفيذه للتعامل مع المهام التي لا تتطلب تدخلاً متخصصًا، مثل فرز التذاكر وتذكيرات تحديث البرامج. ومع ذلك، يمكن لـ RPA أيضاً إدارة المهام المتخصصة مثل عمليات التحقق من التوافق عبر التطبيقات وإعداد البنية الأساسية والإدارة.

     

  2. الموارد البشرية

     

    تقليل الوقت المستغرق في المهام المتكررة المقترنة بالأنشطة مثل الحصول على الموظف والإلحاق. يمكن للموارد البشرية استخدام برنامج RPA لمعالجة التطبيقات بسرعة للبحث عن موظفين ذوي مهارات عالية ذات صلة. يمكن أيضًا تكييف RPA لأداء مهام التوجيه الروتينية، مثل تزويد الموظفين الجدد ببيانات الاعتماد الخاصة بهم، مثل رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور، بالإضافة إلى وثائق التوجيه الضرورية.

     

  3. الشؤون المالية

     

    بالنسبة لفرق الشؤون المالية، تعد دقة البيانات وحفظ السجلات ضرورية. تزيد أدوات RPA من دقة ووثوقية مسك الدفاتر وإدارة البيانات. يمكن أن يساعد برنامج RPA أيضًا الأقسام المالية من خلال إجراء حسابات مالية بسيطة أو معقدة، وأتمتة الاتصالات الخاصة بالمستحقات، والدمج الآلي، وإعداد التقارير، والتحقق من صحة المدفوعات.

     

  4. المبيعات

     

    باستخدام حل RPA، أصبحت عمليات المبيعات أسهل. باستخدام التنفيذ التلقائي، تعمل فرق المبيعات على زيادة حجم الأعمال المحتملة من خلال التواصل التلقائي وتحديثات ملفات التعريف والحصول على العملاء المتوقعين الجدد. كما تعمل أداة RPA أيضًا على تقليل الحاجة إلى الخبرة في المهام الروتينية بين الأقسام، مما يسمح بتعاون أفضل بين فرق المبيعات والأقسام الأخرى.

     

  5. التسويق

     

    تستخدم فرق التسويق التشغيل التلقائي للعمليات لصالحها بعدة طرق. على سبيل المثال، تقوم أقسام التسويق بتنفيذ RPA لشراء الإعلانات، والأدلة المحفزة، وإدارة سير العمل، والتحليلات. باستخدام برامج RPA، تتجنب فرق التسويق استنزاف الإبداع، والتركيز على إنشاء المحتوى والتسليم.

     

  6. العمليات

     

    يمكن لـ RPA تبسيط وتقليل تكاليف العمليات التشغيلية المختلفة. على سبيل المثال، يمكن استخدام RPA لتقييم الاستعلامات بسرعة، وتنفيذ الطلبات كجزء من عمليات الشراء. وبالنسبة لسلاسل التوريد، تدير RPA عمليات تقديم الطلبات، واتصالات الطلبات وتنفيذها، ومعالجة الدفع.

تعرف على المزيد حول أدوات RPA

أثناء معرفة المزيد حول أدوات RPA، من المهم معرفة إمكانات RPA، بالإضافة إلى الاختلافات بين RPA والأتمتة لسير العمل. من المهم أيضًا فهم احتياجات شركتك بشكل كامل أولاً، ثم العثور على حل RPA المناسب لتلبية تلك الاحتياجات وتحسين عمليات عملك.

 

للعثور على أدوات التشغيل التلقائي للعمليات، استكشف أدوات RPA مثل Microsoft Power Automate، حيث يتميز بإمكانيات RPA.

الأسئلة المتداولة

  • تشمل مزايا التشغيل التلقائي للعمليات توفير الوقت والموارد البشرية، وزيادة عائد الاستثمار، والقضاء على الخطأ البشري، والقدرة على توسيع نطاق الأتمتة في جميع أنحاء المؤسسة.
  • تفيد أتمتة سير العمل مؤسستك من خلال زيادة الإنتاجية من خلال أتمتة بعض أو كل مكونات عملية الأعمال.
  • تتمثل مزايا أتمتة سير العمل في تبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية والموثوقية وقدرة أكبر على التحكم في التكاليف.
  • يعمل RPA بشكل أفضل عند استخدامه للعمليات المنظمة والمستندة إلى القواعد والمتكررة. العمليات التي تحتوي على سمات متغيرة باستمرار أقل ملاءمة لـ RPA.

الاتصال بقسم المبيعات

إرسال طلب للاتصال بك

اطلب من أحد خبراء مبيعات Power Automate الاتصال بك.

متابعة Power Platform