Microsoft 365 Copilot
Накарайте Copilot да работи за вас
Получете съвети и трикове как да използвате Copilot, за да може екипът ви да се съсредоточава върху най-важната работа.
РЕСУРСИ ПО РОЛЯ
Увеличаване на въздействието с обучение, базирано на роли
Дайте възможност на членовете на екипа, като се възползвате от специфичните за ролята обучение и ползи. Насърчавайте ръководителите на отдели и шампионите по ИИ, за да улесните специфични за ролята сесии за обучение и да използвате реални сценарии, за да покажете практическите ползи от Copilot в ежедневната работа.
Създаване на ново маркетингово предложение
Опростете създаването на съдържание и проучването на пазара, за да намалите разходите за потенциални клиенти и да повишите стойността на марката.
Обсъждане на идеи за нови предложения
Използвайте Copilot, за да генерирате идеи за предложения за нови продукти и след това да съставите маркетингов план с помощта на Copilot в Word.
Създаване на обявлението
Създавайте публикации в блог и социални мрежи, използвайки съществуващи активи, като например вашия маркетингов план.
Поддържайте екипа актуализиран
Накарайте Copilot да обобщи прозренията, въпросите и елементите за действие на събранието.
Подгответе вашите продавачи
Създайте презентация с Copilot като използвате своя маркетингов план или документи с ЧЗВ, след което я споделете с вашия екип по продажбите.
Стартиране на кампанията
Използвайте Microsoft 365 Copilot Chat, за да създавате персонализирани съобщения за всеки от вашите комуникационни канали.
Анализиране на показателите
Помолете Copilot в Excel да оцени и разбере как е протекла кампанията.
Издигнете обслужването на клиенти на по-високо ниво
Подобрете времето за разрешаване, ефективността на агентите и средите за работа на клиентите, за да насърчите дългосрочната лоялност към марката.
Преглед на хронологията на клиентите
В Copilot Chat получете обобщение на имейлите и събранията на клиентите, за да консолидирате информация за притесненията на клиентите.
Идентифициране на проблема
Съберете информация за продукта от вътрешни и външни източници, за да ви помогне да определите следващите стъпки.
Свързване с продуктовия екип
Помолете Copilot да предложи въпроси за продуктовия екип въз основа на заявката на клиента и потенциалните решения.
Написване на отговор
Използвайте Copilot в Word, за да напишете актуализиран отговор със съответната информация от вашето събрание.
Срещнете се с клиента
Накарайте Copilot в Teams да води бележки от събрания и да обобщава елементите за действия, за да продължи процесът на разрешаването на проблеми.
Споделете вашия отговор
Накарайте Copilot да състави имейл, обобщаващ взаимодействието на услугата и акцентиращ върху начина, по който ще бъде решен проблемът на клиента.
Направете търговско представяне
Опростете административните задачи, проучването и планирането, така че продавачите да могат да се съсредоточават върху своите клиенти и да спечелват нови сделки.
Подготовка за сесията за откриване
Работете съвместно със своя екип и използвайте Copilot в Loop, за да генерирате идеи.
Проучете фирмата
Използвайте Copilot Chat, за да получите резюме на акаунта, като извлечете аналитични данни за CRM с Copilot за продажби.
Преглед на взаимодействията
Използвайте Copilot Chat, за да създадете бележки преди събранието, като използвате имейл нишки, за да разбере от какво се нуждае клиентът.
Актуализиране на презентацията за продажби
Използвайте Copilot в PowerPoint, за да създадете персонализиран набор слайдове с помощта на съответните подробни данни за клиента.
Обобщаване на събранието
Прегледайте резюмето на събранието от Copilot в Microsoft Teams за ключови моменти и елементи за действие.
Създаване на предложението
Използвайте Copilot в Word, за да съставите предложение с информация от събранието с клиента.
По-бърз преглед на договор
Трансформирайте начина, по който правните отдели отговарят на все по-динамичните и сложни изисквания – в мащаб и с ефективност.
Обобщаване на имейл разговор
В Copilot Chat обобщете имейл нишка, след което използвайте препратките, за да прескочите до конкретен имейл за повече контекст.
Писане на имейл
Помолете Copilot да напише професионален имейл с необходимите подробности и връзки към правни препратки, използвайки само няколко точки с водещ символ.
Преглед на договор
Ускорете прегледа на договор, като помолите Copilot да потърси информацията, която трябва да прегледате.
Сравняване на две споразумения
Създайте таблица, която сравнява разликата между две споразумения.
Наваксайте с прегледа на договор
Обобщавайте събрания с Copilot в Teams, за да създадете списък с обсъдените ключови детайли и нужните актуализации на договори.
Създаване на бележки за брифинг
Подгответе се за събрание с клиент, като помолите Copilot в Teams да създаде кратка информация, която юридическият съветник да използва за финализиране на договор.
Преглед на финансов договор
Ускорете работните потоци, подобрете управлението на риска, намалете разходите и подобрете финансовите анализи.
Намерете елементите за действие във вашите имейли
Наваксайте с имейлите относно най-новата сделка, за да се подготвите за консултация с вътрешно заинтересовано лице.
Резюме на събрание
Обобщете последното събрание със заинтересованото лице, като използвате Copilot в Teams, за да осигурите яснота за техните най-нови искания.
Обобщаване на договора
Прегледайте новия договор с Copilot в Word, като извлечете ключови прозрения за сделката и свързаните с нея приходи, които оказват влияние върху условията.
Сътрудничество с вашия екип
Съберете информация с Copilot в Loop и съгласувайте с екипа техническите счетоводни указания за черновата на клиентския договор.
Подготовка за събрание
Създайте график на събранието с помощта на Copilot Chat, за да постигнете съгласие със заинтересованите лица в препоръчаните счетоводни указания.
Писане на имейл
Отговорете на заинтересованото лице, като използвате Copilot в Outlook с кратко, но подробно резюме на препоръчаните актуализации на споразумението.
Подобряване на включването на потребители в системата и разработването
Опростете процеса на регистриране и подобрете средата за работа на служителите, същевременно намалявайки разходите.
Ресурси за включване в системата на информация от хората
Съберете от членовете на екипа информация за ценните ресурси за включване в системата, след което обобщете информацията въз основа на събраните най-много гласове.
Идентифициране на мрежа от поддръжка
Използвайте Copilot Chat, за да идентифицирате членовете на екипа, които могат да поддържат или допълват работата на нов служител.
Опростяване на правилата
Помолете Copilot да обобщи правилата и как те са се променяли с течение на времето, за да създаде контекст за новия служител.
Обобщаване на основните точки на дискусията
Намерете чатове и имейли, след което създайте списък с основните обсъдени идеи, за да помогнете на новонаетите служители да разберат по-добре съдържанието.
Създаване на план за включване на потребители в системата
Създайте специфичен за ролята план за включване на потребители в системата въз основа на скорошни материали, резюмета и материали от експерти по темата.
Създаване на учебни материали
Помолете Copilot да генерира пътеки за обучение според индивидуалните роли, стиловете на обучение и кариерните цели.
Създайте план за ИТ проект
Увеличете цифровата трансформация и оптимизирайте сътрудничеството, като същевременно увеличите уменията на работната си сила.
Обобщаване на изискванията и данните
Използвайте Copilot Chat, за да обобщите всички изисквания и свързани данни, и да изградите рамката за проекта.
Обсъждане на плана
Обсъдете плана на проекта и използвайте Copilot в Teams, за да обобщите събранието с елементи за действие.
Обсъждане на рискове
Използвайте Copilot в Whiteboard, за да заснемете списък с възможни рискове и да категоризирате всички елементи в края на сесията.
Проследяване на напредъка
Използвайте Copilot в Teams, за да съставяте резюмета за дейността в канала всяка сутрин.
Създаване на отчет за състоянието
Създайте презентация въз основа на плана на проекта, за да информирате ръководителите за състоянието и резултатите от проекта.
Преглед на процедурите за поддръжка
Документирайте процеса и изгответе материали за управление на промените за екипите за поддръжка и администраторите.
ВИДЕОКЛИПОВЕ С УКАЗАНИЯ
Преосмислете работните дни във вашата организация с Copilot
Гледайте как служителите на Microsoft използват Copilot, за да подобрят бизнес резултатите в ролите в маркетинга, обслужването на клиенти, продажбите, правния отдел, човешките ресурси, комуникациите и ИТ.
Как да използвате Copilot за маркетингови задачи
Подготвяйте брифинги бързо и лесно, а също така увеличете творчеството.
Как да използвате Copilot за задачи за обслужване на клиенти
Намерете статии за знания, правете поръчки и получавайте резюмета на взаимодействията с услуги.
Как да използвате Copilot за задачи за продажби
Направете персонализиран набор от слайдове за търговско представяне въз основа на проучване на клиентите, получете обобщени констатации и анализирайте данните за по-задълбочени прозрения.
Как да използвате Copilot за правни задачи
Анализирайте разпоредбите, включително аспектите на съответствието на законодателството.
Как да използвате Copilot за задачи за човешки ресурси
Създавайте базирани на знания статии с обяснения и сценарии, за да помогнете на служителите да разберат правилата и процедурите.
Как да използвате Copilot за задачи за комуникации
Изготвяйте и преглеждайте сценарии за екипни събрания, презентации и събития.
Как да използвате Copilot за ИТ задачи
Подобрете продуктивността на потребителите и администраторите, като ускорите задачите, например създаване на документи.
ТАБЛО НА COPILOT
Измерете въздействието си
Разберете как хората използват Copilot – и получете прозрения и ресурси, за да стимулирате по-доброто приемане – в центъра за администриране и на таблото на Microsoft Copilot.
АГЕНТИ НА ИИ
Подобрете и оптимизирайте Copilot за вашите нужди
Персонализирайте Copilot според нуждите на вашия бизнес
Свързвайте се по-дълбоко с вашите бизнес данни, приложения и работни потоци извън Microsoft 365, като използвате готови конектори и предварително изградени агенти на Copilot.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ РЕСУРСИ
Гмурнете се по-дълбоко с Copilot и ИИ
СЛЕДВАЩИ СТЪПКИ
Продължете пътуването си с ИИ
Първи стъпки в Microsoft 365 Copilot – вашият асистент с AI за работа.
Вече имате Microsoft 365 за работа?
Ако все още нямате лицензи за Microsoft 365 Copilot, все още можете да изпробвате Microsoft 365 Copilot Chat. Просто влезте със служебния си акаунт.
Получавайте актуализации за Copilot по имейл
Открийте съвети, трикове и най-новите прозрения за Microsoft 365 Copilot и ИИ – доставяни директно в пощенската ви кутия.
- [1]Възможностите за създаване на Copilot Studio в Microsoft 365 се обработват от услугата Copilot Studio, а данните, предоставени на тези възможности за създаване, включително данни от Microsoft 365, мета подкани, инструкции и конфигурации, са предмет на условията на Copilot Studio и ангажиментите за съответствие с Azure. Научете повече.
Следвайте Microsoft 365