Trace Id is missing

Co je business intelligence?

Business intelligence (BI) odhaluje poznatky pro strategická rozhodnutí. Nástroje business intelligence analyzují historická a aktuální data a prezentují zjištění v intuitivních vizuálních formátech.
Osoba, která pravděpodobně sdílí business intelligence

Jak business intelligence funguje

 

Existují čtyři klíčové kroky, podle kterých business intelligence postupuje při transformaci nezpracovaných dat do snadno zpracovatelných přehledů, které může v organizaci použít každý. První tři – shromažďování dat, analýza a vizualizace – připravují půdu pro konečný rozhodovací krok. Před použitím BI musely firmy provádět většinu svých analýz ručně, ale nástroje BI automatizují mnoho procesů a šetří společnostem čas a úsilí.

 

Krok 1: Shromažďování a transformace dat z několika zdrojů

 

Nástroje business intelligence obvykle používají metodu extrakce, transformace a načítání (ETL) k agregaci strukturovaných a nestrukturovaných dat z více zdrojů. Tato data jsou před uložením do centrálního umístění transformována a přemodelována, takže aplikace je mohou snadno analyzovat a dotazovat se na ně jako na jeden komplexní soubor dat.

 

Krok 2: Odhalení trendů a nesrovnalostí

 

Dolování dat neboli zjišťování dat obvykle využívá automatizaci k rychlé analýze dat a nalezení vzorů a odlehlých hodnot, které poskytují přehled o aktuálním stavu firmy. Nástroje BI často obsahují několik typů modelování dat a analytických nástrojů, včetně průzkumných, popisných, statistických a prediktivních, které dále zkoumají data, předpovídají trendy a vytvářejí doporučení.

 

Krok 3: Použití vizualizace dat k prezentaci zjištění

 

Sestavy business intelligence využívají vizualizace dat, aby byla zjištění snáze pochopitelná a lépe se sdílela. Metody vykazování zahrnují interaktivní řídicí panely dat, grafy a mapy, které uživatelům pomáhají správně pochopit, co se v podniku aktuálně děje.

 

Krok 4: Podniknutí kroků na základě přehledů v reálném čase

 

Zobrazení aktuálních a historických dat v kontextu obchodních aktivit dává společnostem možnost rychle přejít od přehledů k akci. Business intelligence umožňuje úpravy v reálném čase a dlouhodobé strategické změny, které eliminují neefektivitu, přizpůsobují se změnám na trhu, napravují problémy s dodávkami a řeší problémy zákazníků.

Podpora využívání dat k okamžitému užitku pomocí Power BI

Umožněte lidem v celé organizaci odhalit přehledy skryté v datech a získat zřetelné informace pomocí nejaktuálnějších analýz a propracovaných vizuálních sestav business intelligence.

Proč společnosti těží z používání nástrojů business intelligence

 

Protože nástroje business intelligence urychlují analýzu informací a hodnocení výkonu, neocenitelně pomáhají společnostem omezovat nedostatky v efektivitě, označit potenciální problémy, najít nové zdroje výnosů a identifikovat oblasti budoucího růstu.

 

Mezi některé z konkrétních výhod, ze kterých mohou podniky při používání BI těžit, patří:

  • Zvýšená efektivita provozních procesů.
  • Přehled o chování zákazníků a nákupních vzorcích.
  • Přesné sledování prodeje, marketingu a finanční výkonnosti.
  • Jasná měřítka založená na historických a aktuálních datech.
  • Okamžitá upozornění na datové anomálie a problémy zákazníků.
  • Analýzy, které lze sdílet v reálném čase mezi odděleními.

V minulosti byly nástroje business intelligence používány především datovými analytiky a uživateli IT. V současné době samoobslužné platformy BI zpřístupňují business intelligence každému, od vedoucích pracovníků až po provozní týmy.

Business intelligence zlepšuje způsob práce v šesti klíčových oblastech:

 

Prostředí pro zákazníky

 

Získejte přístup ke všem informacím o zákaznících na jednom místě, abyste mohli nasměrovat zdroje do klíčových oblastí, které pozitivně ovlivní zapojení a podporu zákazníků.

 

Prodej a marketing

 

Získejte přehled o prodejní a marketingové výkonnosti, chování spotřebitelů a nákupních trendech, které zajistí, že budoucí marketingové iniciativy budou účinné a podpoří výnosy.

 

Provoz

 

Zlepšete provoz pomocí automatizace rutinních analytických úloh, vyladění procesů, snížení neefektivity a zvýšení produktivity.

 

Finance

 

Pomocí vlastních řídicích panelů získejte ucelený přehled o finančním stavu společnosti, prostudujte historická data, vypočítejte rizika a předvídejte trendy.

 

Řízení skladu

 

Automatizujte analýzu dat a vytváření sestav, abyste zlepšili řízení zásob, urychlili plnění a pomohli předvídat nákupní trendy.

 

Zabezpečení a dodržování předpisů

 

Centralizujte data, abyste zlepšili přesnost a transparentnost a usnadnili tak odhalování chyb, problémů se zabezpečením a snížili rizika související s dodržováním předpisů.

 

Při vyhodnocování nástrojů business intelligence hledejte produkt, který je bezpečný, globálně dostupný, důvěryhodný a odpovídá předpisům. Měl by mít také funkce, které zpřístupňují přehledy BI pro celou vaši organizaci, jako je například vizualizace dat, sdílené řídicí panely, umělá inteligence a strojové učení.

„Klíčoví pracovníci s rozhodovací pravomocí si výrazně polepšili, protože získali metriky, které potřebují ke své práci. Už nemusí data složitě dolovat, aby získali potřebné odpovědi. Flexibilita, interaktivita… Stačí jen začít.“
Daksha R.  
Manažer, analýza klinických výzkumů

Příklady business intelligence z reálného života

 

Business intelligence se používá jiným způsobem v B2B firmě a v celé řadě odvětví – finance, maloobchod a spotřební zboží, energetika, technologie, státní správa, vzdělávání, zdravotní péče, výroba a profesionální služby. Zde uvádíme, jak se business intelligence používá v různých odvětvích k dosažení úspěchu.

Osoba pravděpodobně prezentující na téma finanční služby

Finanční služby

Velká finanční instituce ve Spojeném království využila business intelligence k propojení všech svých datových zdrojů a umožnila podnikovým uživatelům i pracovníkům IT vytvářet sestavy a řešení BI, díky čemuž byl podnik flexibilnější a pružněji reagoval. Služby zákazníkům, online bankovnictví a personální obsazení poboček jsou jen některé z týmů, které nyní využívají nástroje BI ke zvýšení efektivity.
Lékař pravděpodobně ukazuje pacientovi nějaká data na tabletu

Zdravotnictví

Globální poskytovatel řešení pro zdravotnictví vyvinul systém správy konfigurací v cloudu, aby týmy IT provozu společnosti měly k dispozici jeden zdroj pravdy pro správu inventáře aktiv a konfigurací. Integroval také systém s nástrojem business intelligence s pokročilými možnostmi vizualizace, což umožňuje méně technicky zdatným zaměstnancům a spotřebitelům rychle získat odpovědi na otázky.
Osoba, která pravděpodobně počítá zásoby ve skladu

Výroba

Velká výrobní společnost ve Spojených státech nasadila cloudové řešení business intelligence, které vyvážilo správu a autonomii při vytváření sestav a zároveň poskytovalo pokročilé analýzy. Toto nákladově efektivní řešení zachovává samoobslužný přístup a zároveň poskytuje IT oddělení větší kontrolu nad tím, jak a kde jsou data ukládána, zpřístupňována a udržována.

Začínáme s business intelligence

Zjistěte, jak může vaše organizace používat nástroje business intelligence, jako je Microsoft Power BI, k efektivnější práci a k tomu, aby se všichni ve vaší společnosti mohli rozhodovat na základě dat.

Kontaktujte oddělení prodeje

Požádejte nás, abychom vás kontaktovali

Požádejte, ať vás kontaktuje prodejní expert na Power BI.

Sledujte Power Platform