Løsninger til telekommunikationsbranchen

Et tårn og sollys, der reflekterer over det fra baggrunden

Blog

Lær, hvordan telekommunikationsbranchen transformeres med kunstig intelligens

Læs bloggen

En person, der kigger på fanen og holder en mobil i hånden.

Video

Transformering af Telco med GenAI: Proximus og TCS's GitHub Copilot-rejse

Se videoen

En mand, der kigger på skærmen og skriver noget med tastaturet

Whitepapers

Copilot til telekommunikation: Omkostning eller mulighed?

Hent whitepaperet

OVERSIGT

Transformér telekommunikation

Opnå større indflydelse for virksomheden via en pålidelig og sikker platform.

Skab bedre kundeoplevelser

Brug kunstig intelligens til at levere personligt tilpassede oplevelser og iøjnefaldende serviceøjeblikke.

Optimer virksomhedens driftssystemer

Giv dit team mulighed for at arbejde smartere og oprette problemfri forbindelse hvor som helst og når som helst.

Moderniser netværket

Øg netværkseffektiviteten, skalerbarheden og pålideligheden med en hybrid cloud i carrier-klassen.

Lås op for nye indtægtsstrømme

Optimer generativ AI og netværksinvesteringer for at generere nye indtægtsstrømme.

KUNDEENGAGEMENTSPLATFORM

Løft kundeoplevelsen for telekommunikation

Levér enkle kundeoplevelser drevet af kunstig intelligens med den nye Kundeengagementsplatform fra Amdocs og Microsoft.

Få mere at vide

En mand med brun jakke, der kigger på telefonen og smiler.

KUNDEHISTORIER

Se, hvordan organisationer er innovative

“Vi mener, at Azure OpenAI Service har et stort potentiale for at hjælpe os med at forbedre medarbejdernes oplevelser, forbedre kundeinteraktioner og skabe større effektivitet i vores udviklercommunity.”

Jon Summers, Chief Information Officer

En person, der sidder og arbejder på en bærbar computer

"Det tager typisk en sælger fire timer at undersøge kundetiltag, og med generativ AI kan de nu gøre det på 15 minutter.”

Ashley Haynes-Gaspar, Chief Revenue Officer

En person med sort jakke og briller på, der ser på skærmen

"[Microsoft Azure OpenAI Service] er anerkendt for sin brugervenlighed i et sikkert miljø i Europa."

Raphael Mombellet, Director of Data Sciences and Advanced Analysis

En mand, der står og taler med to kvinder, der sidder på stolen

“Med Azure OpenAI har vi oprettet en skalerbar arkitektur, der kan håndtere op til 5 millioner transaktioner pr. måned.”

Bharat Alva, Chief Information Officer

“Vi er stadig på vores rejse med kunstig intelligens, men med support fra Microsoft er oversigten klar.”

Ignacio Garcia, CIO Italien & Global Director Data Analytics and AI

PARTNERLØSNINGER

Udforsk flere telekommunikationsløsninger

Udforsk løsninger

En kvinde, der skriver på sin computer, sidder ved et skrivebord omgivet af kontorartikler.

Amdocs

Nytænk telekommunikationsoplevelsen

Levér intuitive oplevelser drevet af kunstig intelligens med en kundeengagementsplatform med Microsoft Copilot.

Få mere at vide

To personer, der taler med hinanden, mens de kigger på skærmen.

CSG

Forøg kundeloyaliteten

Få en bedre forståelse af dine kunder – og skab enestående oplevelser for dem.

Få mere at vide

Teneo.ai

Opret forbindelse til dine kunder

Maksimer værdien af dine kundedata med en hybrid tilgang til sprogforståelse.

Få mere at vide

En gruppe personer, der kigger på telefoner

TCS

Opret organiserede digitale oplevelser

Engager dine kunder med innovativt indhold, der leveres når som helst og hvor som helst.

Få mere at vide

Accenture

Transformér din virksomhed

Skab rentabilitet og hypertilpasning med moderne teknologi-, drifts- og vækstmodeller.

Få mere at vide

PRODUKTER

Få mere at vide om produkter til telekommunikation

Transformér din organisation med produkter, der er tillid til, fra Microsoft.

Microsoft Copilot Studio

Transformér kunde- og medarbejderoplevelser ved at bygge dine egne agenter i Microsoft Copilot Studio.

Få mere at vide

Azure Open AI Service

Byg dine egne copilot- og intelligente programmer med AI-modeller.

Få mere at vide

Dynamics 365 Customer Service

Giv agenter mulighed for at levere enestående tjenester på alle kanaler ved hjælp af generativ AI og automatisering.

Få mere at vide

Dynamics 365 Customer Insights

Skab engagerende oplevelser ved at samle kundedata med rejse i realtid.

Få mere at vide

Dynamics 365 Sales

Gør det nemmere at sælge, og skab omsætning med automatisering, indsigt i realtid og næste generations kunstig intelligens.

Få mere at vide

Dynamics 365 Contact Center

Levér intelligens, automatisering og effektivitet på tværs af kanaler via et Copilot-førstekontaktcenter, der fungerer sammen med eksisterende CRM'er.

Få mere at vide