Stärken Sie die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden in Service und Produktion, und optimieren Sie die Produktivität
Ermöglichen Sie einfachere Kommunikation und agile Abläufe mit einer intuitiven und sicheren Plattform von Microsoft 365.
LÖSUNGSÜBERSICHT
Effizienteres Arbeiten in Service und Produktion
Sehen Sie sich an, wie Microsoft Ihren Mitarbeitenden in Service und Produktion helfen kann, mit sich verändernden geschäftlichen Anforderungen Schritt zu halten.
Stärken Sie die Gemeinschaft und steigern Sie Effizienz im gesamten Service- und Produktionsbereich mit KI
Ermöglichen Sie Mitarbeitenden eine einfache Zusammenarbeit während der Schicht, überkommen Sie globale Sprachbarrieren mit automatischen Übersetzungsfunktionen und erhalten Sie sofortige Antworten auf der Grundlage von SharePoint-Daten.
Features und Funktionen
Sparen Sie Kosten und steigern Sie die Effizienz in Service und Produktion
- Automatisieren Sie Prozesse mithilfe digitaler Workflows, die mit Ihren Datensystemen verbunden sind und eine durchgängige Plattform bilden.
- Digitalisieren Sie auf einfache Weise sich wiederholende manuelle Prozesse mit Hilfe von Anwendungen für die Aufgabenverwaltung und benutzerdefinierten Anwendungen.
- Versetzen Sie Mitarbeitende in die Lage, ihre Terminpläne von jedem Ort aus zu verwalten, und erleichtern Sie Vorgesetzten die Personal- und Arbeitszeitplanung für alle Standorte und Rollen.
- Stellen Sie eine ganzheitliche Plattform für Ihre Service- und Produktionsanwendungen bereit, um einen bidirektionalen Datenfluss für Benutzer zu ermöglichen.
- Erhalten Sie wichtige Einblicke in die Arbeit der Mitarbeitenden in Service und Produktion und überwachen Sie den Aufgabenfortschritt standortübergreifend in Echtzeit.
- Verbinden Sie Mitarbeitende in Service und Produktion mit den richtigen Lösungen, Menschen, Werkzeugen und dem richtigen Wissen, um die Arbeit effizienter zu erledigen.
- Nutzen Sie eine einzige Plattform für die Zusammenarbeit per Audio, Video, Chat, E-Mails und Dateifreigabe.
- Stellen Sie rollenspezifische Informationen bereit und unterstützen Sie Mitarbeitende bei der Einbindung in ihre Communitys.
- Optimieren Sie die Kommunikation im Unternehmen, regional und lokal, damit Ihre Mitarbeitenden stets auf die Unternehmensziele ausgerichtet bleiben.
- Optimieren Sie Bereitstellung und Identitätsverwaltung mit integriertem Schutz über E-Mails, Apps und Endpunkte hinweg.
- Verwalten Sie die Identitäten von Mitarbeitenden in Service und Produktion sowie Geräte und Apps an einem Ort, und legen Sie verbindliche Richtlinien für den Remotezugriff fest.
- Ermöglichen Sie Mitarbeitenden in Service und Produktion von Anfang an den Zugriff auf die richtigen Werkzeuge, Anwendungen und Ressourcen.
- Verhindern Sie Datenverlust und schützen Sie Ihre Belegschaft mit der Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur und sicherem Zugriff vor Cyberbedrohungen.
PRODUKTE FÜR PERSONAL IN SERVICE UND PRODUKTION
Optimieren Sie Ihre Abläufe in Service und Produktion mit
Microsoft 365
Entdecken Sie unsere umfassenden Lösungen zur Optimierung von Zusammenarbeit, Kommunikation und Produktivität.
Microsoft 365 F3
Unterstützen Sie Mitarbeitende mit Werkzeugen für Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität, gekoppelt mit einem Sicherheitsniveau der Enterprise-Klasse.
Microsoft 365 F1
Stellen Sie erstklassige Lösungen für die Kommunikation bereit, die sichere, intuitive und durchdachte Tools umfassen.
Bessere Geschäftsergebnisse durch Stärkung der Mitarbeitenden in Service und Produktion
391 %
Potenzielle Rendite bei der Bereitstellung von Microsoft 365 für Mitarbeitende in Service und Produktion1
3,7 Mio. USD
Einsparungen durch geringere Fluktuationskosten aufgrund besserer Mitarbeitendenerfahrung1
1,1 Mio. USD
Mehrumsatz durch bessere Erfahrungen, die zu zufriedeneren Kunden führen1
1,7 Mio. USD
Erzielt durch verringerte Fehlerquote und bessere Ergebnisse in Service und Produktion1
Learning-Hub
Entdecken Sie Möglichkeiten zur Vereinfachung und Optimierung von Prozessen in Service und Produktion
FORSCHUNGSERGEBNISSE
The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers
- Erfahren Sie in der von Forrester Consulting durchgeführten Auftragsstudie, wie Sie mit Microsoft 365 geschäftlichen Mehrwert für Mitarbeiter in Service und Produktion erzielen.1
KUNDENREFERENZEN
Hören Sie, was unsere Kunden weltweit sagen
Entdecken Sie, wie Microsoft-Lösungen Mitarbeitenden in Service und Produktion in verschiedenen Branchen geholfen haben.
Neuigkeiten
Intelligente Lösungen für die Herausforderungen der Service- und Produktionsbranche
Microsoft 365 Tech Blog
Weniger Burnout, mehr Wirkungskraft: KI transformiert weiterhin die Effizienz von Mitarbeitenden in Service und Produktion
Finden Sie heraus, wie Microsoft 365-Lösungen Effizienz mit KI steigern, Mitarbeitendeneinbindung fördern und Sicherheit der Enterprise-Klasse unternehmensweit für alle Mitarbeitenden liefern.
Microsoft 365 Tech Blog
So migrieren Sie von Workplace from Meta zu Microsoft
Microsoft 365-Blog
Bringen Sie Ihre Belegschaft im Einzelhandel auf das nächste Level – mit intelligenten, einfachen Lösungen
Microsoft Teams-Blog
Senken Sie die Kosten und steigern Sie die Effizienz in Service und Produktion mit KI der nächsten Generation mit Microsoft Teams.
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Cloudendpunkte
Ermöglichen Sie den Zugriff auf Windows von überall. Ermöglichen Sie Mitarbeitenden jederzeit und auf jedem Gerät den Zugriff auf Apps, Einstellungen und Inhalte.
Sichere Produktivität
Stärken Sie Ihr Unternehmen mit einer sichereren Zero-Trust-Grundlage, die die Produktivität steigert.
Microsoft 365 Copilot für die Arbeit
Sparen Sie Zeit und bringen Sie Ihr Geschäft schneller voran mit Microsoft 365 Copilot.
Die nächsten Schritte
Microsoft-Team kontaktieren
Erfahren Sie, wie Sie mit Service- und Produktions-Tools und -Lösungen von Microsoft Ihre Belegschaft stärken können.
- [1]Der Total Economic Impact™ von Microsoft 365 für Mitarbeiter in Service und Produktion, eine Auftragsstudie von Forrester Consulting, Februar 2024. Seit Oktober 2023 gehört Microsoft Teams nicht mehr zu einigen Microsoft 365- und Office 365-Suites.
- [2]Die Ergebnisse gelten für eine zusammengesetzte Organisation über drei Jahre und basieren auf befragten Kunden. The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams For Frontline Workers, eine von Forrester Consulting durchgeführte Auftragsstudie, Juli 2022. Seit Oktober 2023 gehört Microsoft Teams nicht mehr zu einigen Microsoft 365- und Office 365-Suites.
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