Trace Id is missing
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Power Platform

Τι πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τα πλεονεκτήματα του RPA

Ως λύση, η ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών (RPA) έχει πολλά πλεονεκτήματα για οργανισμούς και βιομηχανίες όταν εφαρμόζεται σε εργασίες και ροές εργασίας. Σήμερα, οι οργανισμοί υιοθετούν το RPA και επωφελούνται από τις αυξήσεις στην παραγωγικότητα, την ακρίβεια, την ταχύτητα και τη συμμόρφωση της εργασίας. Μάθετε πώς το RPA μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας.
Ένα άτομο κοιτάζει την οθόνη ενός υπολογιστή και πιθανόν μαθαίνει για το λογισμικό της ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών

Τα πλεονεκτήματα της ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών

 

Με το RPA, η επιχείρησή σας μπορεί να αυτοματοποιήσει τις διαδικασίες και τις εργασίες για να εξοικονομήσει χρόνο και να αποφύγει κοινά ανθρώπινα λάθη. Το λογισμικό RPA λειτουργεί διαμορφώνοντας τα bot ώστε να εκτελούν εργασίες που κανονικά θα εκτελούνταν από ανθρώπους. Τα bot μπορούν να διδαχθούν να κάνουν κλικ και να πληκτρολογούν σε όλες τις εφαρμογές, καθώς και να ρυθμιστούν ώστε να εκτελούν πιο σύνθετες εργασίες, χωρίς την ανάγκη ανθρώπινης παρέμβασης. Το RPA ωφελεί την επιχείρησή σας αυτοματοποιώντας διάφορες δραστηριότητες, όπως μεταφορά δεδομένων, ενημέρωση προφίλ πελατών, εισαγωγή δεδομένων, διαχείριση αποθέματος και άλλες πιο περίπλοκες εργασίες.

 

Ακολουθούν επτά βασικά πλεονεκτήματα της ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών:

 

  1. Εξοικονομήστε χρόνο

     

    Οι επαναλαμβανόμενες διοικητικές εργασίες αποτελούν κοινό μέρος πολλών επιχειρηματικών διαδικασιών. Το RPA επιτρέπει στην επιχείρησή σας να αυτοματοποιεί και να εκτελεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με γρήγορη, ρομποτική ταχύτητα. Επίσης, η εταιρεία και οι υπάλληλοί σας επωφελούνται από το RPA καθώς μπορούν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε ευαίσθητες και σύνθετες εργασίες.

     

  2. Αύξηση ROI

     

    Τα εργαλεία RPA είναι πιο αποτελεσματικά στη διαχείριση επαναλαμβανόμενων εργασιών από τους ανθρώπους και βοηθούν την επιχείρησή σας να βελτιώσει την παραγωγικότητα της εργασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα του RPA είναι ο θετικός αντίκτυπός του στο ROI. Με τη ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών, η επιχείρησή σας μπορεί να βελτιώσει πολλές διεργασίες και να συλλέξει σημαντικά ποσά ποιοτικών και ποσοτικών δεδομένων με την πάροδο του χρόνου, γεγονός που βοηθά στην πληρέστερη ενημέρωση και διαχείριση του κόστους.

     

  3. Εξάλειψη ανθρώπινων λαθών

     

    Ρεαλιστικά, ανεξάρτητα από το πόσο ικανό είναι ένα άτομο στο ρόλο του, το ανθρώπινο λάθος και η κούραση είναι πάντα παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη. Με το RPA, τα αυτοματοποιημένα bot δεν κουράζονται ποτέ, επομένως οι εργασίες εκτελούνται με ακρίβεια, όπως είναι προορισμένο, κάθε φορά.

     

  4. Ανύψωση της ασφάλειας

     

    Η ασφάλεια από απειλές στον κυβερνοχώρο είναι εξαιρετικά σημαντική για την επιχείρησή σας και οι λύσεις RPA βοηθούν στην προστασία από απειλές ασφαλείας. Το RPA ανυψώνει την ασφάλεια μειώνοντας τον αριθμό των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων με ευαίσθητα δεδομένα και πληροφορίες, γεγονός που βοηθά στην αποφυγή δαπανηρών διαρροών και παραβιάσεων δεδομένων. Τα εργαλεία RPA βοηθούν να διατηρήσετε την επιχείρησή σας ασφαλή, είτε προστατεύετε από πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες είτε εκτελείτε ενεργοποιημένες αποσυνδέσεις λογαριασμού.

     

  5. Αύξηση συμμόρφωσης

     

    Η συμμόρφωση είναι σημαντική για την αξιοπιστία και τη βιωσιμότητα της επιχείρησής σας και οι λύσεις RPA συμμορφώνονται με καθορισμένους κανόνες και οδηγίες με μεγάλη ακρίβεια και συνέπεια. Συνήθως, οι περισσότεροι οργανισμοί ακολουθούν διάφορους κανονισμούς βιομηχανίας και δημόσιας διοίκησης και αυτοί οι οργανισμοί αποκομίζουν τα πλεονεκτήματα του RPA με αυτοματοποιημένη, συνεπή συμμόρφωση. Επιπλέον, το RPA μπορεί να ελεγχθεί από μια μεμονωμένη τοποθεσία, αντί να εκτελούνται πολλαπλοί έλεγχοι εφαρμογών—πράγμα που μειώνει τους κινδύνους συμμόρφωσης. Η ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών μπορεί να εφαρμοστεί σε ροές εργασιών και υποβολές συμβάσεων, ενημερώσεις φορμών, καθώς και ειδοποιήσεις σχετικά με τη συμμόρφωση και ειδοποιήσεις.

     

  6. Προσαρμογή της αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διεργασιών

     

    Καθώς η εταιρεία σας εφαρμόζει ένα εργαλείο RPA σε περισσότερες επιχειρηματικές δραστηριότητες, η αυτοματοποίηση των διαδικασιών και των εργασιών επεκτείνεται σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Η ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών επιτρέπει επίσης στην επιχείρησή σας να κλιμακώνεται ώστε να ανταποκρίνεται στις εποχιακές αυξήσεις της ζήτησης και στους προβλεπόμενους στόχους με μεγαλύτερη εμπιστοσύνη, είτε πρόκειται για επεξεργασία παραγγελιών, τιμολόγια, διαχείριση αποθέματος ή άλλες μορφές παραγωγής και εξυπηρέτησης.

     

  7. Ικανοποίηση υπαλλήλων

     

    Όταν οι κουραστικές διαδικασίες αυτοματοποιούνται, οι υπάλληλοι ελευθερώνονται για να επικεντρωθούν σε πιο κρίσιμες ανάγκες της επιχείρησής σας. Καθώς το RPA μειώνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες που συνήθως εκτελούνται από ανθρώπους, η ικανοποίηση των υπαλλήλων αυξάνεται. Οι υπάλληλοι μπορούν στη συνέχεια να εφαρμόσουν τις δεξιότητές τους σε εργασίες που απαιτούν στρατηγική σκέψη, όπως ο επιχειρηματικός σχεδιασμός, οι δημόσιες σχέσεις και ο καταιγισμός ιδεών.

Το Power Automate βοηθά στη μείωση των επαναλαμβανόμενων εργασιών

Αυξήστε την παραγωγικότητα, καθώς και την ακρίβεια των δεδομένων, μειώνοντας τον αριθμό των επαναλαμβανόμενων, μη αυτόματων εργασιών στον οργανισμό σας με το RPA στο Power Automate.

Πώς ωφελεί τον οργανισμό σας η αυτοματοποίηση της ροής εργασιών;

 

Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών αναφέρεται στη χρήση τεχνολογίας αυτοματισμού για την αυτοματοποίηση και τη σύνδεση επιχειρηματικών διαδικασιών για τη διαμόρφωση μιας βελτιωμένης ροής εργασίας. Ενώ η αυτοματοποίηση ροής εργασιών χρησιμοποιεί RPA για την εκτέλεση των επιμέρους εργασιών σε μια ροή εργασιών, διαφέρει από το RPA επειδή αυτοματοποιεί και συνδέει ολόκληρες διαδικασίες μεταξύ τους από την αρχή έως την ολοκλήρωση—σχηματίζοντας μια πλήρη ροή εργασίας.

 

Ακολουθούν τέσσερις τρόποι με τους οποίους η αυτοματοποίηση της ροής εργασιών ωφελεί τον οργανισμό σας:

 

  1. Απλοποίηση διαδικασιών

     

    Η αυτοματοποίηση της ροής εργασιών συνδέει και αυτοματοποιεί διάφορες δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία ενώ ολοκληρώνει εργασίες πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ακρίβεια από τους ανθρώπους, γεγονός που διευκολύνει τις διαδικασίες για τον οργανισμό σας.

     

  2. Αύξηση παραγωγικότητας

     

    Κατά καιρούς, οι εταιρείες χρειάζονται την ικανότητα να εκτελούν διαδικασίες πιο γρήγορα για να βοηθήσουν στην κάλυψη της ζήτησης άνω του μέσου όρου. Το λογισμικό αυτοματοποίησης ροής εργασιών αυξάνει την παραγωγικότητα αυξάνοντας την ταχύτητα και την ακρίβεια των επιχειρηματικών διαδικασιών σας και με την κλιμάκωση των αυτοματοποιημένων διαδικασιών στον οργανισμό σας. Η αύξηση της παραγωγικότητας σημαίνει μεγαλύτερη ικανότητα εξυπηρέτησης και ανάπτυξης του οργανισμού και της πελατειακής σας βάσης.

     

  3. Αύξηση της αξιοπιστίας

     

    Δεδομένου ότι οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες συμμορφώνονται με τους κανόνες μιας ροής εργασίας με ακρίβεια, προσφέρουν αποτελέσματα που είναι πολύ λιγότερο πιθανό να έχουν σφάλματα. Επομένως, ο οργανισμός σας κερδίζει εμπιστοσύνη καθώς τα εργαλεία αυτοματοποίησης παρέχουν αξιόπιστα, αξιόπιστα αποτελέσματα κάθε φορά.

     

  4. Έλεγχος κόστους

     

    Κάθε επιχείρηση θέλει να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το κόστος και τις δαπάνες της. Ωστόσο, οι επιχειρηματικές διαδικασίες συχνά επηρεάζονται από πολλές μεταβλητές όπως η ζήτηση και η μεταβλητή ανθρώπινη έξοδος, η οποία μπορεί να προκαλέσει διακυμάνσεις στο κόστος. Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών επιτρέπει στον οργανισμό σας να έχει πιο προβλέψιμα αποτελέσματα και κόστος, αυτοματοποιώντας τυποποιημένες διαδικασίες. Χρησιμοποιώντας την αυτοματοποίηση ροής εργασιών, ο οργανισμός σας μειώνει την ανάγκη για πρόσθετους πόρους και, ως εκ τούτου, είναι καλύτερα εξοπλισμένος για να διαχειρίζεται το κόστος και να ανταποκρίνεται με μεγαλύτερη συνέπεια στις ποικίλες απαιτήσεις.

RPA για κλάδους και τμήματα

 

Το RPA μπορεί να προσαρμοστεί για τη διαχείριση εργασιών για διάφορους κλάδους και τμήματα. Δείτε πώς οι παρακάτω έξι βιομηχανίες και τμήματα μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών:

 

  1. Τεχνολογία πληροφοριών

     

    Τα τμήματα τεχνολογίας πληροφοριών (IT) επωφελούνται από τα εργαλεία RPA επιτυγχάνοντας αυξημένη συμμόρφωση, μείωση φόρτου εργασίας και μειωμένο κίνδυνο ασφάλειας. Αυτά τα τμήματα πλημμυρίζουν τακτικά με ερωτήσεις, εισιτήρια και εργασίες που σχετίζονται με την ασφάλεια. Το RPA μειώνει τον φόρτο εργασίας που αντιμετωπίζουν τα τμήματα πληροφορικής όταν υλοποιείται για τη διεκπεραίωση εργασιών που δεν απαιτούν εξειδικευμένη παρέμβαση, όπως η επιλογή εισιτηρίων και οι υπενθυμίσεις ενημέρωσης λογισμικού. Ωστόσο, το RPA μπορεί επίσης να διαχειριστεί εξειδικευμένες εργασίες, όπως ελέγχους συμμόρφωσης σε όλες τις εφαρμογές και ρύθμιση και διαχείριση υποδομής.

     

  2. Ανθρώπινο δυναμικό

     

    Μειώστε τον χρόνο που αφιερώνεται σε επαναλαμβανόμενες εργασίες που σχετίζονται με δραστηριότητες όπως η απόκτηση υπαλλήλων και η προσθήκη λογαριασμών. Το ανθρώπινο δυναμικό μπορεί να χρησιμοποιήσει το λογισμικό RPA για να επεξεργάζεται γρήγορα αιτήσεις σε αναζήτηση σχετικών προσλήψεων υψηλής εξειδίκευσης. Το RPA μπορεί επίσης να προσαρμοστεί για την εκτέλεση εργασιών ρουτίνας προσθήκης λογαριασμών, όπως η παροχή σε νέους υπαλλήλους με τα διαπιστευτήριά τους, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικούς πρόσβασης, καθώς και την απαραίτητη τεκμηρίωση προσθήκης λογαριασμών.

     

  3. Οικονομική διαχείριση

     

    Για τις ομάδες χρηματοδότησης, η ακρίβεια των δεδομένων και η τήρηση αρχείων είναι απαραίτητες. Τα εργαλεία RPA αυξάνουν την ακρίβεια και την αξιοπιστία της τήρησης βιβλίων και της διαχείρισης δεδομένων. Το λογισμικό RPA μπορεί επίσης να βοηθήσει τα οικονομικά τμήματα εκτελώντας απλούς ή σύνθετους οικονομικούς υπολογισμούς, αυτοματοποιώντας την επικοινωνία για απαιτήσεις, αυτοματοποιημένη ενοποίηση και αναφορά και επικυρώνοντας πληρωμές.

     

  4. Πωλήσεις

     

    Με μια λύση RPA, οι διαδικασίες πωλήσεων διευκολύνονται. Χρησιμοποιώντας την αυτοματοποίηση, οι ομάδες πωλήσεων αυξάνουν τον όγκο των πιθανών επιχειρήσεων μέσω αυτοματοποιημένης προσέγγισης, ενημερώσεων προφίλ και απόκτησης νέων δυνητικών πελατών. Ένα εργαλείο RPA μειώνει επίσης την ανάγκη για τεχνογνωσία σε καθημερινές, δια-υπηρεσιακές εργασίες, επιτρέποντας καλύτερη συνεργασία μεταξύ των ομάδων πωλήσεων και άλλων τμημάτων.

     

  5. Μάρκετινγκ

     

    Οι ομάδες μάρκετινγκ χρησιμοποιούν ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών προς όφελός τους με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, τα τμήματα μάρκετινγκ εφαρμόζουν RPA για αγορές διαφημίσεων, οδηγούς ενεργοποίησης, διαχείριση ροής εργασιών και αναλυτικά στοιχεία. Με λογισμικό RPA, οι ομάδες μάρκετινγκ αποφεύγουν τη διαρροή δημιουργικότητας και επικεντρώνονται στη δημιουργία και την παράδοση περιεχομένου.

     

  6. Λειτουργίες

     

    Το RPA μπορεί να βελτιώσει και να μειώσει το κόστος διαφορετικών λειτουργικών διαδικασιών. Για παράδειγμα, το RPA μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ταχεία αξιολόγηση των ερωτήσεων και την εκπλήρωση αιτήσεων ως μέρος των διαδικασιών προμηθειών. Και για τις αλυσίδες εφοδιασμού, το RPA διαχειρίζεται τις τοποθετήσεις παραγγελιών, την επικοινωνία και την εκπλήρωση παραγγελιών και την επεξεργασία πληρωμών.

Μάθετε περισσότερα για τα εργαλεία RPA

Καθώς μαθαίνετε περισσότερα για τα εργαλεία RPA, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις δυνατότητες του RPA, καθώς και τις διαφορές μεταξύ του RPA και της αυτοματοποίησης ροής εργασιών. Είναι επίσης σημαντικό πρώτα να κατανοήσετε πλήρως τις ανάγκες της επιχείρησής σας και μετά να βρείτε τη σωστή λύση RPA για να λύσετε αυτές τις ανάγκες και να βελτιώσετε τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες.

 

Για να βρείτε εργαλεία ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών, εξερευνήστε εργαλεία RPA όπως το Microsoft Power Automate, το οποίο διαθέτει ισχυρές δυνατότητες RPA.

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Τα πλεονεκτήματα της ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών περιλαμβάνουν εξοικονόμηση χρόνου και ανθρώπινου δυναμικού, αυξημένο ROI, εξάλειψη του ανθρώπινου λάθους και τη δυνατότητα κλιμάκωσης της αυτοματοποίησης σε έναν οργανισμό.
  • Η αυτοματοποίηση της ροής εργασιών ωφελεί τον οργανισμό σας αυξάνοντας την παραγωγικότητα μέσω της αυτοματοποίησης ορισμένων ή όλων των στοιχείων μιας επιχειρηματικής διαδικασίας.
  • Στα πλεονεκτήματα της αυτοματοποίησης της ροής εργασιών ανήκουν η απλοποίηση της διαδικασίας, η αυξημένη παραγωγικότητα και αξιοπιστία και η μεγαλύτερη ικανότητα ελέγχου του κόστους.
  • Το RPA αποδίδει καλύτερα όταν χρησιμοποιείται για δομημένες, βασισμένες σε κανόνες, επαναλαμβανόμενες διαδικασίες. Οι διαδικασίες που έχουν συνεχώς μεταβαλλόμενα χαρακτηριστικά είναι λιγότερο κατάλληλες για RPA.

Επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων

Ζητήστε μας να επικοινωνήσουμε μαζί σας

Ζητήστε από έναν ειδικό πωλήσεων του Power Automate να επικοινωνήσει μαζί σας.

Παρακολούθηση Power Platform