Τι είναι η αφήγηση δεδομένων;

Η αφήγηση δεδομένων αφορά τη διαμόρφωση μιας συναρπαστικής αφήγησης που βασίζεται σε περίπλοκα δεδομένα και αναλύσεις που σας διευκολύνουν να διηγηθείτε την ιστορία σας, ώστε να επηρεάσετε και να ενημερώσετε ένα συγκεκριμένο κοινό.

Τα πλεονεκτήματα των αφηγήσεων δεδομένων

Η αφήγηση δεδομένων είναι αρκετά παρόμοια με την ανθρώπινη αφήγηση, αλλά παρέχει τα πρόσθετα πλεονεκτήματα βαθύτερων πληροφοριών και υποστηρικτικών αποδεικτικών στοιχείων μέσω γραφημάτων και διαγραμμάτων. Μέσω της αφήγησης δεδομένων, οι περίπλοκες πληροφορίες απλοποιούνται, έτσι ώστε το ακροατήριό σας να μπορεί να αλληλεπιδρά με το περιεχόμενό σας και να λαμβάνει κρίσιμες αποφάσεις πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη σιγουριά.

Η σύνθεση μιας ιστορίας δεδομένων που παρακινεί ένα άτομο, ώστε να προβεί σε ενέργεια μπορεί να αποδειχτεί ένα πολύ ισχυρό εργαλείο. Η αποτελεσματική αφήγηση δεδομένων μπορεί να έχει θετικό αντίκτυπο στα άτομα και τον οργανισμό σας. Ορισμένα πλεονεκτήματα της επιτυχημένης αφήγησης δεδομένων είναι τα εξής:

Προσθέτει αξία στα δεδομένα και τις πληροφορίες σας.
Ερμηνεύει περίπλοκες πληροφορίες και επισημαίνει βασικά σημεία για το ακροατήριο.
Παρέχει μια ανθρώπινη πινελιά στα δεδομένα σας.
Προσφέρει αξία στο ακροατήριο και τον κλάδο σας.
Εδραιώνει την αξιοπιστία σας ως επικεφαλής σκέψης στον κλάδο και του θέματος.

Βεβαιωθείτε ότι η ιστορία δεδομένων σας είναι χρήσιμη

Η σωστή αφήγησης δεδομένων σημαίνει ότι πρέπει να αναλύετε όλα τα ανεπεξέργαστα δεδομένα που συλλέξατε, ώστε να επιβεβαιώσετε μια υπόθεση και, αν όλα πάνε καλά, θα έρθει η αλλαγή που προσδοκάτε από την παρουσίασης της ιστορίας δεδομένων σας.

Αφού εξετάσετε όλα τα δεδομένα, ξεκινήστε την ιστορία σας. Μερικές φορές, υπάρχει το ενδεχόμενο να μπείτε στον πειρασμό να επιλέξετε σύνολα δεδομένων που υποστηρίζουν μόνο τη θεωρία σας, αλλά κοιτάξτε ολόκληρη την εικόνα. Εξετάστε τι σας αναφέρουν τα δεδομένα σας και κοινοποιήστε μια σαφή ιστορία δεδομένων στην ομάδα σας με τα σωστά εργαλεία. Ίσως είναι δύσκολο όταν έχετε πολλά διαθέσιμα σύνολα δεδομένων, αλλά σας διευκολύνει να δομήσετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να αφηγηθείτε την ιστορία σας.

Σκεφτείτε τη θεωρία σας. Τι θέλετε να αποδείξετε ή να απορρίψετε; Τι πιστεύετε ότι θα σας αναφέρουν τα δεδομένα;
Συλλέξτε δεδομένα. Συγκεντρώστε τα δεδομένα που θα χρειαστείτε, ώστε να αναπτύξετε την ιστορία σας.
Ορίστε τον σκοπό της ιστορίας σας. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέξατε, πρέπει να είστε σε θέση να εκφράσετε τον στόχο της ιστορίας σας σε μία μόνο πρόταση.
Αναλογιστείτε τι θέλετε να πείτε. Δημιουργήστε μια διάρθρωση, από την εισαγωγή έως τον επίλογο.
Κάντε ερωτήσεις. Ήταν σωστή ή λάθος η υπόθεσή σας; Πώς διαμορφώνουν αυτές οι απαντήσεις την αφήγηση της ιστορίας δεδομένων σας;
Δημιουργήστε έναν στόχο για το ακροατήριό σας. Σε ποιες ενέργειες θέλετε να προβούν μετά την ανάγνωση της ιστορίας σας;

Θέλετε να διασφαλίσετε ότι δεν βλέπετε μόνο δεδομένα που υποστηρίζουν τη θεωρία σας, αλλά και τα δεδομένα που δεν την υποστηρίζουν. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε όλα τα διαθέσιμα δεδομένα. Χρησιμοποιήστε σύνολα δεδομένων που σας διευκολύνουν να καθοδηγήσετε την αφήγηση αμερόληπτα. Η ιστορία δεδομένων σας πρέπει πάντα να επισημαίνει πώς μπορεί να διευκολύνει την υποστήριξη μιας ενέργειας ή μιας αλλαγή που θα βοηθήσει την επιχείρησή σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις απεικονίσεις δεδομένων, ώστε να βελτιώσετε την αφήγηση δεδομένων σας

Η απεικόνιση δεδομένων παίζει σημαντικό ρόλο στον προσδιορισμό του πόσο δεκτικό είναι το ακροατήριό σας στην αφομοίωση σύνθετων πληροφοριών. Η απεικόνιση δεδομένων διευκολύνει να μετασχηματίσετε απεριόριστες ποσότητες δεδομένων σε κάτι απλούστερο και εύπεπτο. Εδώ, μπορείτε να παρέχετε τις απεικονίσεις που απαιτούνται για την υποστήριξη της ιστορίας σας. Οι αποτελεσματικές απεικονίσεις δεδομένων μπορούν να σας διευκολύνουν να:

Αποκαλύψετε μοτίβα, τάσεις και ευρήματα από μια αμερόληπτη σκοπιά.
Προσφέρετε το απαραίτητο υπόβαθρο, να ερμηνεύσετε τα αποτελέσματα και να παρουσιάστε τα ευρήματά σας.
Βελτιώσετε τα δεδομένα, ώστε το κοινό σας να αποκτήσει τη δυνατότητα να επεξεργαστεί τις πληροφορίες.
Βελτιώσετε τη συμμετοχή ακροατηρίου.

Τα περισσότερα από αυτά τα ευρήματα και οι πληροφορίες γίνονται πιο εύκολα κατανοητά μέσω ενός πίνακα ελέγχου δεδομένων που δημιουργήθηκε με εργαλεία απεικόνισης δεδομένων.

Παρουσίαση απεικονίσεων μέσα από έναν πίνακα εργαλείων δεδομένων

Ο πίνακας εργαλείων δεδομένων είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση πληροφοριών και την επιχειρηματική ευφυΐα (BI). Με την οργάνωση και την παρουσίαση σημαντικών πληροφοριών σε μια μορφή που γίνεται εύκολα κατανοητή σε ένα μόνο σημείο, οι πίνακες εργαλείων δεδομένων είναι σε θέση να ερμηνεύσουν περίπλοκες μετρήσεις, ώστε να διευκολύνουν το κοινό να κατανοήσει τη σύνδεση μεταξύ της ιστορίας δεδομένων και της δικής σας υπόθεσης.

Τα οφέλη από την αξιοποίηση ενός πίνακα εργαλείων για τα δεδομένα σας είναι τα εξής:

Παροχή καλύτερης ορατότητας σε παλαιότερες και τρέχουσες τάσεις.
Πρόβλεψη μελλοντικών τάσεων με μεγαλύτερη ακρίβεια.
Προσδιορισμός βασικών δεικτών επιδόσεων από πολλαπλές πηγές.
Δυνατότητα αναλύσεων πελατών σε πραγματικό χρόνο.

Τα τρία βασικά στοιχεία των αφηγήσεων δεδομένων

Μέσα από μια δομημένη προσέγγιση, η αφήγηση δεδομένων και η απεικόνιση δεδομένων συνεργάζονται για την επικοινωνία των δεδομενικών πληροφοριών σας μέσω τριών βασικών στοιχείων: αφήγηση, απεικονίσεις και δεδομένα. Καθώς δημιουργείτε την ιστορία δεδομένων σας, είναι σημαντικό να συνδυάσετε τα ακόλουθα τρία στοιχεία, ώστε να συντάξετε μια ολοκληρωμένη σύντομη ιστορία της θεωρίας σας και το αποτέλεσμα όσον αφορά τις ενέργειες που θέλετε να δείτε από τους χρήστες.

Δόμηση της αφήγησής σας
Καθώς αφηγείστε την ιστορία σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σας ως υποστηρικτικούς πυλώνες για τις πληροφορίες σας. Βοηθήστε το ακροατήριό σας να κατανοήσει την άποψή σας, ενσωματώνοντας σύνθετες πληροφορίες σε πληροφοριακές γνώσεις. Η αφήγηση και το περιβάλλον σας είναι αυτό που θα καθοδηγήσει τη γραμμική φύση της αφήγησης δεδομένων σας.
Χρήση απεικονίσεων για διαφώτιση
Οι απεικονίσεις είναι σε θέση να σας διευκολύνουν να εκπαιδεύσετε το ακροατήριο σχετικά με τη θεωρία σας. Όταν συνδέετε οπτικά στοιχεία (γραφήματα, διαγράμματα κ.λπ.) στην αφήγηση σας, κινείτε το ενδιαφέρον του ακροατηρίου με κατά τα άλλα κρυφές πληροφορίες που παρέχουν τα βασικά δεδομένα για την υποστήριξη της θεωρίας σας. Αντί να παρουσιάσετε μία μόνο πληροφορία δεδομένων για την υποστήριξη της θεωρίας σας, βοηθά να εμφανίσετε πολλά τμήματα δεδομένων, τόσο λεπτομερή όσο και υψηλού επιπέδου, έτσι ώστε το κοινό να μπορεί πραγματικά να εκτιμήσει την άποψή σας.
Εμφάνιση δεδομένων προς υποστήριξη
Οι άνθρωποι δεν έλκονται φυσικά από την ανάλυση, ιδιαίτερα από αναλύσεις που δεν διαθέτουν εννοιολογικό πλαίσιο χρησιμοποιώντας επαυξημένη ανάλυση. Η αφήγησή σας προσφέρει διαφώτιση, υποστηριζόμενη από απτά δεδομένα. Το εννοιολογικό πλαίσιο και η κριτική αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της πλήρους ερμηνείας της αφήγησης. Η χρήση εργαλείων επιχειρηματικής ανάλυσης για την παροχή βασικών πληροφοριών και κατανόησης της αφήγησης μπορεί να σας διευκολύνει να παρέχετε το πολύ απαραίτητο εννοιολογικό πλαίσιο ολόκληρης της ιστορίας δεδομένων σας.

Συνδυάζοντας τα τρία παραπάνω στοιχεία, η ιστορία δεδομένων σας είναι βέβαιο ότι θα δημιουργήσει μια συναισθηματική αντίδραση στο ακροατήριό σας. Το συναίσθημα παίζει σημαντικό ρόλο στη λήψη αποφάσεων. Με τη σύνδεση του συναισθηματικού πλαισίου και των σκληρών δεδομένων στην αφήγηση δεδομένων σας, μπορείτε να επηρεάσετε άλλα άτομα. Όταν αυτά τα τρία βασικά στοιχεία ενοποιηθούν με επιτυχία, έχετε δημιουργήσει μια ιστορία δεδομένων που είναι σε θέση να επηρεάσει τους ανθρώπους και να οδηγήσει σε αλλαγές.

Παραδείγματα αφηγήσεων δεδομένων

Η αφήγηση δεδομένων είναι η τέχνη της παρουσίασης δεδομένων με μια αφήγηση βάσει περιεχομένου. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι, ώστε να παρουσιάσετε την ιστορία δεδομένων σας. Ένας πίνακας εργαλείων δεδομένων εμφανίζει όλα τα διαθέσιμα δεδομένα, ώστε να είστε σε θέση να δημιουργήσετε την αφήγησή σας. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα εντυπωσιακής αφήγησης δεδομένων.

Πηγή: Ιστολόγιο Microsoft Power BI

Ένας πίνακας εργαλείων παρουσιάζει όλες τις πληροφορίες σας στο προσκήνιο. Ενώ ο πίνακας εργαλείων σας μπορεί να παρέχει κάποιο περιβάλλον, πρέπει να δημιουργήσετε την αφήγηση και να συνδέσετε τα επιμέρους στοιχεία. Η απλότητα λειτουργεί καλύτερα. Η απλή παροχή μιας εισαγωγικής πρότασης με ένα γραφικό που βασίζεται σε δεδομένα είναι συχνά ο πιο γρήγορος τρόπος, ώστε να διηγηθείτε μια σύντομη ιστορία δεδομένων.

Πηγή: Microsoft Power BI

Ένα άλλο παράδειγμα αφήγησης δεδομένων είναι ο συνδυασμός δύο ή περισσότερων απεικονίσεων δεδομένων—μια ανάλυση τηλεφωνικού κέντρου που δείχνει την ικανοποίηση των πελατών με βάση το θέμα, το ποσοστό ικανοποιημένων και μη ικανοποιημένων πελατών, τον συνολικό αριθμό ικανοποιημένων και μη ικανοποιημένων πελατών και άλλες μικρότερες ιστορίες που ενωμένες μαζί δημιουργούν μια ευρύτερη ιστορία.

Πηγή: Microsoft Power BI

Τα πληροφοριακά γραφήματα είναι μια μορφή αφήγησης δεδομένων, καθώς και ένας γρήγορος τρόπος, ώστε να αφηγηθείτε μια οπτικά ελκυστική ιστορία δεδομένων. Ένα πληροφοριακό γράφημα μπορεί να αποτελείται από ανεξάρτητες απεικονίσεις δεδομένων που διευκολύνουν την αφήγηση της ιστορίας σας, αλλά υπάρχει το ενδεχόμενο να μην παρέχουν αρκετή ρητορική (όπως το παραπάνω παράδειγμα).

Η αφήγηση δεδομένων αλλάζει τον τρόπο που αφομοιώνουμε πληροφορίες

Υπάρχει πιθανότητα η αφήγηση δεδομένων να έχει τη δυνατότητα να εισαγάγει μια τεράστια μετατόπιση όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο αφομοιώνουμε δεδομένα και αναλύσεις. Η αφήγηση δεδομένων προσθέτει μια ανθρώπινη πινελιά στους μερικές φορές δυσανάγνωστους αριθμούς και εικόνες που μας παρουσιάζουν τα ανεπεξέργαστα δεδομένα. Η δόμηση μιας αφήγησης είναι ένα σημαντικό στοιχείο της διαδικασίας, αλλά η δημιουργία μιας ισχυρής ιστορίας εξαρτάται από τη δυνατότητα κατανόησης και ερμηνείας αυτών των πληροφοριών από αμερόληπτη οπτική. Το Microsoft Power BI μπορεί να σας διευκολύνει να αφηγηθείτε τη συγκεκριμένη ιστορία.

Ξεκίνημα της ιστορίας δεδομένων σας μέσω του Microsoft Power BI

Το Microsoft Power BI είναι σε θέση να σας διευκολύνει να δημιουργήσετε την ιστορία που θέλετε να διηγηθείτε. Με έναν διαισθητικό πίνακα εργαλείων που αποκρυπτογραφεί δεδομένα και κοινοποιεί πληροφορίες, αποκτάτε τη δυνατότητα να παρουσιάσετε απεικονίσεις βάσει δεδομένων που υποστηρίζουν την αφήγηση και επηρεάζουν το ακροατήριό σας για τη λήψη πιο έξυπνων αποφάσεων. Διηγηθείτε την ιστορία δεδομένων σας, ώστε να επιτύχετε τους στόχους του οργανισμού σας, να ενισχύσετε την επιχείρησή σας ως επικεφαλής σκέψης του κλάδου και να επηρεάσετε το ακροατήριό σας, ώστε να προβεί σε αλλαγή.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Power BI

Επικοινωνήστε με τις Πωλήσεις

Ζητήστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας

Ζητήστε από έναν ειδικό πωλήσεων του Power BI να επικοινωνήσει μαζί σας.

Αποστολή αιτήματος