Habilita un área de trabajo inteligente para tu organización con Microsoft Teams
Reúnete, llama, chatea y colabora de forma inteligente.
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA SOLUCIÓN
Convertir cualquier espacio en un espacio de trabajo
Crea un área de trabajo inteligente con Microsoft Teams, donde todos puedan prosperar.
CARACTERÍSTICAS Y CAPACIDADES
Crea una jornada laboral inteligente y conectada
Ayuda a tu organización a simplificar las tareas con una solución con tecnología de IA.
- Ponte al día rápidamente sin interrumpir el flujo de la conversación: pide a Copilot que identifique los puntos clave del debate, sugiera preguntas de seguimiento bien pensadas y genere recapitulaciones e información. Haz un seguimiento de las acciones y los pasos siguientes para que todo el mundo esté en la misma onda.
- Mantente involucrado en el debate con tareas automatizadas para reuniones y llamadas, incluidas notas y elementos de acción generados por IA en Teams Premium.
- Haz que las reuniones y las llamadas sean más inclusivas con la traducción en tiempo real con tecnología de IA en Teams Premium.
- Realiza, recibe y transfiere llamadas sin problemas con funciones con tecnología de IA y administración avanzada de llamadas con Teams Phone.
- Administra fácilmente las cargas de trabajo, supervisa las colas y entrena a los agentes mediante el control avanzado de colas de llamadas con la aplicación Colas en Teams Premium.
- Conecta a los clientes con tu marca a través de seminarios web producidos profesionalmente y asambleas informativas en Teams Premium.
- Crea experiencias personalizadas que impulsen el compromiso de los clientes con Advanced Bookings.
- Haz que el tiempo en la oficina cuente con Microsoft Places. Encuentra la sala de reuniones, el escritorio o el área de trabajo que mejor se adapte a tus necesidades y a las de tu equipo.
- Administra mejor tus espacios con la inteligencia artificial de Microsoft Places y conoce mejor los patrones de uso y trabajo para crear una configuración más flexible y sostenible.
- Conecta a participantes remotos y presenciales de forma natural en Salas de Microsoft Teams. Utiliza características con tecnología de IA para realizar un seguimiento preciso de los oradores: cuando más tarde preguntes a Copilot sobre tu reunión, obtendrás respuestas precisas sobre quién dijo qué.
- Mejora la movilidad sin interrumpir las conversaciones con transferencias fluidas de reuniones y llamadas entre dispositivos.
- Luce y suena genial estés donde estés con el aislamiento de voz y las mejoras de fondo con tecnología de IA.
- Ayuda a proteger tu contenido con marcas de agua personalizadas y etiquetas de confidencialidad para reuniones en Teams Premium.
- Programa reuniones utilizando plantillas, directivas y ajustes de cumplimiento para mejorar la seguridad con Teams Premium.
- Identifica automáticamente las posibles llamadas de spam y controla quién puede ponerse en contacto contigo con el bloqueo de llamadas de Teléfono Teams.
Productos destacados
Todo lo que necesitas para un área de trabajo con tecnología de IA con Teams
Obtén una solución completa cuando reúnas estas características seleccionadas.
Microsoft Teams Premium
Haz que las reuniones, las citas virtuales y los seminarios web sean más inteligentes y atractivos, y estén mejor protegidos.
Teléfono Microsoft Teams
Experimenta una comunicación inteligente y una colaboración fluida con la única solución de llamadas nativa de Teams.
Salas de Microsoft Teams
Convierte cualquier sala en un espacio de reuniones inclusivo y fácil de usar donde todos pueden participar desde cualquier parte.
Microsoft 365 Copilot
Mejora la creatividad e impulsa la productividad, tanto a nivel personal como a nivel de equipo, con la asistencia segura de la IA en todas las aplicaciones de Microsoft 365, incluido Copilot en Teams.1
Microsoft Places
Transforma las áreas de trabajo en lugares participativos con una nueva aplicación con tecnología de IA para un área de trabajo conectada.
Nuevos desafíos del área de trabajo solucionados mediante soluciones de Teams
Centro de aprendizaje
Explora el Centro de aprendizaje para ver cómo puedes sacar aún más partido a Teams
Explora el Centro de aprendizaje para evolucionar y mejorar tus herramientas de colaboración y comunicación, ahorrar en costes y maximizar tu ROI.
Conclusiones de investigación
Impactos reales reconocidos por estudios del sector
Historias de clientes
Descubre casos de éxito de áreas de trabajo inteligentes
Noticias
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Capacita a los equipos, simplifica los procesos y mejora las experiencias de los empleados con aplicaciones, herramientas y soluciones de trabajo híbrido.
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Aumenta la agilidad, aumenta la eficiencia y logra ahorros de coste con las soluciones del sector de Microsoft Cloud.
Para productividad segura
Potencia tu organización con una base más segura y de Confianza cero que mejore la productividad.
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- [1]Algunos conjuntos de aplicaciones de Microsoft 365 y Office 365 ya no incluyen Microsoft Teams. Más información.
- [2]La inteligencia artificial en el trabajo está aquí. Ahora viene lo difícil. Informe anual del Índice de tendencias de trabajo, 8 de mayo de 2024.
- [3]El trabajo híbrido es simplemente trabajo. ¿Lo estamos haciendo mal? Informe especial de Índice de tendencias de trabajo de Microsoft, 22 de septiembre de 2022
- [4]¿Solucionará la IA el trabajo? Informe anual del Índice de tendencias de trabajo, 9 de mayo de 2023.
- [5]
Gartner, Magic Quadrant para Comunicaciones unificadas como servicio, de Pankil Sheth, Megan Fernandez, Christopher Trueman, Rafael Benitez, 7 de octubre de 2024.
Gartner es una marca registrada y marca de servicio, mientras que Magic Quadrant es una marca registrada de Gartner, Inc. y sus filiales de EE. UU. e internacionales, y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados.
Gartner no avala a ningún proveedor, producto ni servicio descrito en sus publicaciones de investigación, ni aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las mejores clasificaciones u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constituyen las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner rechaza cualquier garantía, implícita o explícita, en referencia a esta investigación, incluidas todas las garantías de comercialización o idoneidad para un propósito determinado.
- [6]Forrester Consulting, Impacto económico total™ de Salas de Microsoft Teams, estudio encargado por Microsoft, marzo de 2024.
- [7]Estudio de Forrester Consulting New Technology: Impacto económico total previsto™ de Microsoft Teams Premium, estudio encargado por Microsoft, julio de 2023.
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