Éxito de los clientes con IA
Explore cómo Microsoft AI y Microsoft 365 Copilot pueden transformar su organización con casos de clientes y resultados reales.
IA segura, escalable y satisfactoria en todos los sectores
Únase a las decenas de miles de organizaciones para mejorar las comunicaciones, simplificar las operaciones y mantenerse a la vanguardia en la innovación.
Impacto empresarial
Descubra cómo la IA está transformando el lugar de trabajo
75 %
Reducción del tiempo de procesamiento de datos de Ontada mediante la API de Batch de Azure OpenAI Service.
70 %
de los datos anteriormente no estructurados y no distribuidos de Ontada, se ha transformado mediante Azure AI.
4 millones
de las consultas de clientes de Air India administradas con Azure AI.
97 %
de las sesiones de cliente de Air India ahora están totalmente automatizadas.
Conclusiones ejecutivas
Escuche historias sobre la transformación de la inteligencia artificial por parte de los clientes de Microsoft y cómo la inteligencia artificial les ayuda a modificar las estrategias empresariales, la cultura y las expectativas de los empleados para afectar a los resultados.
Recursos empresariales de IA
Protección de la transformación de la inteligencia artificial
Ayude a su organización a lograr sus objetivos con conclusiones e instrucciones de expertos de un conjunto mantenido de recursos empresariales y libros electrónicos de inteligencia artificial.
Casos de clientes
Organizaciones de todos los sectores y de todos los tamaños, desde startups hasta Fortune 500, están haciendo cosas increíbles con Microsoft AI
C.H. Robinson transforma el sistema de cotizaciones de los clientes con Microsoft AI
C.H. Robinson usó Microsoft AI para reducir los tiempos de las cotizaciones por correo electrónico a 32 segundos, lo que aumenta la productividad en un 15 %.
Los equipos de EY mejoran la inclusividad del desarrollo de inteligencia artificial con Azure AI
EY mejora la inteligencia artificial inclusiva con Azure, centrándose en los usuarios neurodivergentes e impulsando la accesibilidad y la innovación.
Creación de una base de datos para la era de la IA
Avanade reduce la complejidad, aumenta la seguridad y eleva las experiencias con Microsoft Fabric.
Creación de una base moderna para que la inteligencia artificial mejore las experiencias
Al pasar del entorno local a la nube, Kantar implementa Microsoft 365 y Windows 11 Empresas.
Capacitar a 200 000 empleados para la excelencia de la inteligencia artificial generativa
Con una inversión de mil millones de USD en 2023, Wipro ha avanzado la competencia de la inteligencia artificial de empleados para impulsar el valor del cliente.
KPMG ve mejoras de productividad con el chat de IA
KPMG creó el asistente de IA, KymChat, con Azure AI y, a continuación, aumentó la calidad de la búsqueda con Azure Cosmos DB for MongoDB vCore.
Perplexity.AI duplica el rendimiento de la búsqueda
El motor de respuestas de Perplexity.AI usa Fundición de IA de Azure para ofrecer una experiencia de búsqueda rápida y escalable.
TomTom transforma la conducción con inteligencia artificial
TomTom convirtió la navegación de automóviles en información conversacional real con Azure OpenAI Service.
Rediseñar la productividad y la participación de los empleados
El equipo de Lumen Technologies redefine el éxito de los clientes y los procesos de ventas con Microsoft Copilot con tecnología de IA.
Ahorro de 30 000 horas al año con IA
Para simplificar los procesos, Cineplex usa Power Platform para automatizar soluciones entre departamentos.
Telstra toma una decisión atinada con el servicio de atención al cliente
Telstra creó herramientas con Azure OpenAI Service para mejorar la velocidad y la eficacia del servicio al cliente.
AT&T mejora la eficiencia operativa
Al usar Azure OpenAI Service para automatizar las operaciones empresariales, AT&T cumple con los plazos por menos.
LALIGA transforma la participación de los aficionados con la IA
LALIGA reinventa los datos e IA a escala para ofrecer experiencias emocionantes a los aficionados, al tiempo que impulsa el crecimiento.
Dentsu deleita a los clientes con información multimedia rápida mediante Azure AI
Dentsu usa Azure AI para reducir el tiempo de análisis en un 80 % y el tiempo de información en un 90 %, lo que aumenta la satisfacción del cliente.
NBA crea una plataforma unificada con Microsoft Azure
La NBA usa Azure AI para obtener información sobre los partidos en tiempo real, lo que mejora la experiencia de los aficionados con contenido interactivo.
Reddit amplía la accesibilidad para personas invidentes y con deficiencias visuales
Reddit generó texto alternativo para millones de imágenes mediante Visión de Azure AI.
Impulsar la innovación con la IA
Schneider Electric incorpora la inteligencia artificial en las soluciones de sostenibilidad y orientadas a los clientes con Azure AI.
Ahorro del 61 % en la automatización de marketing y mejora de la eficiencia
Para obtener visibilidad de las conclusiones y ahorrar costes, Kodak Alaris eligió Dynamics 365 Customer Insights.
Iveco Group amplía la productividad de los empleados
El bot de chat de Iveco Group, con tecnología de Azure Open AI Service, aumenta la productividad y la creatividad del personal.
Ahorro de tiempo mediante la optimización del procesamiento de facturas
Volvo ha simplificado el procesamiento de facturas y reclamaciones con Azure AI: se ahorraron más de 10 000 horas de trabajo manual.
Conectar personas con una aplicación habilitada para IA
Siemens ha creado una aplicación de Teams con Azure AI que conecta con Soople para solucionar problemas en tiempo real.
Lexmark prepara el camino para el crecimiento de sus ingresos
Lexmark usó Azure AI para expandir los servicios a varias categorías de asociados y aumentar los ingresos.
VW amplía las capacidades de traducción
Para acelerar las traducciones en más de 60 idiomas, Volkswagen usa Azure AI en hasta 16 000 proyectos al día.
La IA ayuda a una empresa de construcción líder a administrar los riesgos
Para identificar el impacto de los nuevos proyectos y mitigar de forma proactiva el riesgo, Strabag creó una solución con Azure OpenAI Service.
Mars Science & Diagnostics usa Azure AI para transformar la ciencia veterinaria
Mars usa Azure AI para obtener diagnósticos veterinarios más rápidos y precisos, lo que mejora la salud de las mascotas con resultados rápidos.
Operation Smile acelera los resultados positivos de los pacientes globales con Azure AI
Operation Smile usa Azure AI para mejorar la atención al paciente, lo que reduce los errores y mejora la eficacia.
Rediseñar el futuro de la asistencia sanitaria
Amgen está transformando los procesos empresariales y el descubrimiento de medicamentos con Azure AI y Copilot.
Kry simplifica la atención personalizada a los pacientes
Kry personaliza la atención al paciente, mejora la calidad y reduce la administración mediante Azure AI.
Mercy mejora su eficiencia y ahorra costes
Mercy automatiza las tareas de atención sanitarias, ahorra tiempo y reduce los costes operativos con soluciones de Azure AI.
La medicina cumple con la IA responsable en NHS Foundation Trust
Ayudamos a los médicos a convertir datos en información médica gracias a Azure Machine Learning y al panel de IA responsable.
Transformación de operaciones e innovación empresarial
McDonald's China impulsa el servicio de atención al cliente, la calidad y la excelencia operativa con Azure AI.
Capacitación para que los usuarios innoven en los procesos
HEINEKEN ha ampliado el acceso a los datos, ha fomentado la innovación y ha simplificado los procesos con Azure AI.
El minorista inglés crea fidelidad de marca
Marks & Spencer usa Azure Machine Learning para mejorar su programa de fidelidad al cliente y su experiencia.
Beiersdorf acelera la investigación y el desarrollo con IA
Beiersdorf democratiza terabytes de datos mediante IA y funcionalidades semánticas para acelerar la investigación y el desarrollo.
Fashable hace que la moda sea más sostenible
Fashable, con base en Portugal, ayuda a las marcas de moda a crear nuevos diseños más rápido y con menos residuos con la IA generativa.
CarMax simplifica las opiniones de los clientes
CarMax usó Azure OpenAI Service para generar resúmenes de revisión de clientes para 5 000 páginas de automóviles en unos meses.
Hacer que la mejor literatura sea más accesible
Project Gutenberg aporta 5 000 audiolibros gratuitos al mundo mediante la narración de libros generada por IA.
Ayudar a más alumnos a graduarse
Broward College mejora la retención de los alumnos mediante estrategias creadas con aprendizaje automático e IA responsable.
Tejer la IA en varias operaciones empresariales
Air India permite una toma de decisiones colaborativa con Microsoft 365 Copilot.
Hacer que los datos de la cadena de bloques a prueba de manipulaciones sean accesibles globalmente
Space and Time usa Azure OpenAI Service para admitir sus servicios dirigidos por expertos para los datos de cadena de bloques.
Reducción del tiempo y los costes de procesamiento manual
La automatización con Azure Open AI Service permite a Nsure.com vender más al tiempo que reduce los costes en un 50 %.
IFAD lleva datos críticos a regiones remotas
Para ayudar a las comunidades rurales más vulnerables a encontrar oportunidades de agricultura, IFAD usa Azure Open AI Service.
Lucy impulsa la adopción de la plataforma al 100 %
Lucy ayuda a los usuarios a encontrar lo que necesitan mediante los servicios de Azure para conectar datos y reforzar los flujos de trabajo.
John Hancock reduce los costes con un bot de chat de IA
John Hancock redujo las llamadas de soporte técnico entrantes y mejoró el ahorro de costes con Azure AI Bot Service.
Dar el siguiente paso
Soluciones de Azure AI
Prepararse para la IA con Azure
Compile e implemente sus propias soluciones de IA mediante modelos de IA de visión, voz, lenguaje y toma de decisiones.
Microsoft 365 Copilot
Dar forma al futuro de su negocio con Copilot
Trabaja de forma más productiva, aumenta la eficacia y mejora los resultados empresariales con Microsoft 365 Copilot.
Copilot Studio
Ampliar y crear experiencias de copiloto
Compile su propio copiloto o amplíe Microsoft 365 Copilot con un estudio de diseño conversacional de un extremo a otro.
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