Microsoft 365 ettevõtteversiooni KKK
Siit leiate Microsoft 365 kohta korduma kippuvate küsimuste vastused. Lisateave lepingute, prooviversioonide ja seadistamise, kasutamise või tugiteenuste hankimise alustamise kohta.
Ülevaade
- Microsoft 365 on pilvepõhine rakenduste, teenuste ja turbefunktsioonide kogum, mis on mõeldud selleks, et aidata ettevõtetel oma klientidele kvaliteetset teenust pakkuda. Lugege lisateavet selle kohta, mida Microsoft 365 sisaldab ja kuidas see teie ettevõttele kasulik on.
- Laadige alla täielik lepingute võrdlustabel või võrrelge lepinguid ja hinnakirja järgmistel lehtedel:
Võrrelge ettevõtetele mõeldud lepinguid ja hinnakirja
Võrrelge suurettevõtete lepinguid ja hinnakirja - Kasutage Microsoft 365 lepinguvalijat teie ettevõttele õige lepingu leidmiseks või võtke ühendust tootespetsialistiga, et rohkem meie toodete kohta teada saada, kasutusjuhtumite üle arutleda ja hinnateavet saada.
- Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele Microsoft 365 Copiloti kohta..
Prooviversiooni tellimused
- Valige Microsoft 365 Business Basicu, Business Standarid, Business Premiumi või Microsoft 365 ettevõtterakenduste prooviversioonide vahel. Saate valitud lepingus sisalduvatele rakendustele esimeseks 30 päevaks tasuta täieliku juurdepääsu (kuni 25-le kasutajale). 30 päeva pärast uuendatakse tasuta prooviperiood automaatselt tasuliseks tellimuseks ja tellimuse eest võetakse tasu registreerumisel esitatud makseviisi alusel. Kui prooviperiood uuendatakse tasuliseks tellimuseks, saate kohandada lepingu valikuid, lisada rohkem kasutajaid või minna üle teisele lepingule, mis teie vajadustega paremini sobib.
- Prooviperioodi ajal saate lisada kuni 25 kasutajat. Iga kasutaja saab Microsoft 365 rakendusi installida kuni viide töölauaarvutisse, viide tahvelarvutisse ja viide mobiilsideseadmesse*. Pärast prooviperioodi lõppu saate soovi korral kasutajaid lisada.
- Valige soovitud prooviversioon, seejärel tehke järgmist.
- Valige kasutajate arv, kelle soovite prooviversiooni kaasata (kuni 25 kasutajat).
- Looge oma kasutajanimi ja parool.
- Lisage makseteave, et võimaldada tulevasi makseid ja tagada, et pärast prooviperioodi lõppu teenus ei katkeks. Saate prooviperioodi jooksul veebis lepingust igal ajal tasuta loobuda. Kui teie makseviis on kinnitatud, saate Microsoft 365 rakenduste installimiseks või nende kasutamise alustamiseks sisse logida keskkonda .
- Krediitkaarditeabe esitamine tagab katkematu teenuse pärast prooviperioodi lõppu. Teie krediitkaardilt ei võeta tasu enne proovitellimuse aegumist. Saate prooviperioodi jooksul veebis lepingust igal ajal tasuta loobuda.
- Kui prooviversioon lõppeb, muudetakse teie proovitellimus automaatselt tasuliseks tellimuseks. Saate jätkata oma tellimuse kasutamist ega pea Microsoft 365 rakendusi uuesti installima. Edaspidiste tasude peatamiseks võite oma proovitellimuse tühistada enne tasuta prooviperioodi lõppu. Microsoft 365 halduskeskuses saate lugeda lähemalt, kuidas korduv arveldamine välja lülitada.
- Tellimuse tühistamiseks enne tasuta prooviperioodi lõppu minge korduva arvelduse väljalülitamiseks Microsoft 365 halduskeskusesse. Microsoft 365 halduskeskuses saate lugeda lähemalt, kuidas korduv arveldamine välja lülitada . Pärast tühistamist aegub tellimus tasuta prooviperioodi lõpus automaatselt ja tasu teie krediitkaardilt ei võeta.
- Teie andmed kuuluvad teile. Kui tühistate Microsoft 365 proovitellimuse, saate oma andmed (nt meilisõnumid ja meeskonnatöö saitidel talletatud dokumendid) alla laadida ja mõnda teise kohta salvestada. Enne tellimuse tühistamist peaksite andmed salvestama. Pärast tellimuse tühistamist pääsevad administaatorid piiratud funktsionaalsusega kontol teie Microsoft 365 kontoga seotud andmetele juurde veel 90 päeva jooksul.
- Kui registreerute prooviversiooni kasutajaks, saate oma failid migreerida, kasutades Microsoft 365 halduskeskuse migreerimistööriistu. Sealt saate valida oma migratsioonitee, kasutades üksikasjalikku tööriista selle põhjal, kus teie faile praegu majutatakse (nt Google Workspace, Dropbox, Box või muud failijagamis- või meilikontod). Kui teil on juba tellimus, logige oma sisu üleviimise alustamiseks sisse Microsoft 365 halduskeskusesse.
- Jah, saate Microsoft 365 halduskeskuses teisele lepingule lülituda. Siit saate teada, kuidas proovida või osta Microsoft 365 tellimust.
- Kui olete lepingu juba tellinud, avage muu lepingu proovimiseks Microsoft 365 halduskeskus . Kui lisate tellimuse, seostatakse uus tellimus sama organisatsiooni või domeeniga, mis on teie olemasolevas tellimuses. See hõlbustab teie organisatsiooni kasutajate teisaldamist tellimuste vahel või neile muude vajalike toodete litsentsi määramist.
- Lugege lähemalt, kuidas proovida või osta Microsoft 365 tellimust või võtke ühendust tootespetsialistiga , et saada teavet meie toodete kohta, arutada kasutusjuhtumeid või hankida hinnateavet.
Lepingud ja arveldus
- Aktsepteeritakse kõiki peamiseid krediitkaarte. Krediitkaardiga tasudes kuvatakse teie tellimuse summa krediitkaardiaruandel. Olemasolevatel klientidel võib olla õigus maksta arve alusel ja nad saavad võtta ühendust kasutajatoega, et kontrollida, kas nad täidavad makseviisiks nõutud tingimusi. Lisateave arvega maksmise kohta. Microsoft 365 lepingute korral maksate vastavalt valitud teenusele kord kuus või kord aastas.
- Teile võimalikult paindlike lahenduste pakkumiseks on saadaval mitmed lepinguperioodid ja maksevõimalused.
- Kuuleping igakuise maksega: Sõlmige kuuleping, makske kuupõhiselt ja loobuge millal soovite.
- Aastaleping igakuise maksega: Sõlmige leping üheks aastaks ja makske kuupõhiselt.
- Aastaleping aastamaksega: Sõlmige leping üheks aastaks ja makske kogu aasta eest ette.
- Microsoft 365 Business Basic, Business Standard ja Business Premium pakuvad spetsiaalselt ettevõtete jaoks välja töötatud lisavõimalustega tööriistu ja funktsioone.
- Professionaalne ärimeiliteenus: saate luua ja kasutada oma ettevõtte domeeniga (nt [email protected]) meiliaadressi.
- Halduse ja IT-halduse juhtelemendid: saate ettevõtete jaoks loodud Microsoft 365 halduskeskuses hallata juurdepääsu, õiguseid ja seadmeid.
- Skaleeritavus: kui teie ettevõte kasvab, saate hõlpsasti kasutajaid lisada või lepinguid muuta; paindlikud litsentsimisvõimalused kohanduvad teie muutuvate vajadustega.
- Täiustatud turbefunktsioonid: Exchange Online’i kaitseteenus aitab teie ettevõtet kaitsta meilitsi tehtavate andmepüügirünnete, rämpsposti ja ründevara eest. Business Premium sisaldab ka Microsoft Defender for Businessit, mis pakub kaitset lunavara eest automaatse ohutõrje, täpsemate viirusetõrjefunktsioonide ning nõrkuste haldamise tööriistadega.
- Täiustatud koostööriistad: Microsoft Teamsi sisaldavate lepingute korral pääsete juurde täiustatud funktsioonidele – näiteks koosolekute salvestistele ja transkriptsioonidele ning töise koostöö jaoks optimeeritud töörühmade tööruumidele.
- Ärirakendused: ettevõtte juhtimisel saate kasutada mitmesuguseid tööriistu, näiteks Microsoft Bookingsit kohtumiste ajastamiseks.
- Microsoft 365 Copilot: lisandtellimusena saadaolev Microsoft 365 Copilot on töö jaoks loodud tehisintellektipõhine abiline, mis aitab teil äritegevuse laiendamiseks ja ettevõtte paremaks juhtimiseks tööd tõhustada ja loomingulisemalt tegutseda.
- Microsofti valikus on väikese ja keskmise suurusega ettevõtetele hulk kontoritöö- ja turbehalduslahendusi, mis sisaldavad võimsaid omadusi ja funktsioone.
- Microsoft 365 Business Basic annab juurdepääsu rakenduste (nt Wordi, Exceli ja PowerPointi) lihtsustatud veebi- ja mobiiliversioonidele, samuti äriklassi meiliteenusele, pilvsalvestusruumile ja Microsoft Teamsile.
- Microsoft 365 Business Standard ühendab rakenduste (nt Wordi, Exceli ja PowerPointi) täiemahulised töölaua-, veebi- ja mobiiliversioonid ning annab lisaks juurdepääsu lisarakendustele (nt Clipchamp) ja samadele teenustele, mis sisalduvad Business Basicus.
- Microsoft 365 Business Premium sisaldab kõiki samu rakendusi ja teenuseid ning lisaks sellele täiustatud küberohutõrje- ja seadmehaldusfunktsioone.
- Suurettevõtte lepingute valikud pakuvad tavaettevõtte lepingutega võrreldes rohkem vastavus- ja turbehaldusvõimalusi ning pakuvad täiendavaid ärianalüüsi- ja analüüsifunktsioone. Need lepingud on loodud suurettevõtetest klientidele ja enam kui 300 kasutajaga klientidele.
- Paljud kliendid ostavad Microsoft 365 baastellimuse ja seejärel saavad nad oma vajadustest lähtudes osta juurutamiseks lisaks mitmesuguseid lisateenuseid. Lisaks saavad kliendid soovi korral osta rakendusi mõnelt Microsoft 365 poe kaudu oma tooteid pakkuvalt teenusepakkujalt. Valikus on tuhandeid tooteid.
- Tehisintellektipõhiseid funktsioone on palju – Microsofti korrektor näiteks annab teie käsutusse grammatika- ja stiilisoovitused, Outlookist leiate fookustatud sisendkausta ja vastusesoovitused ning Teamsi sisaldavates lepingutes on saadaval vaegkuuljate reaalajasubtiitrid ja koosolekute transkriptsioonid. Microsoft Entra ID-ga sisse loginud ärikasutajate jaoks pakub Microsoft 365 Copilot Chat piiratud ulatuses tehisintellektipõhist tekstvestlust ettevõtteandmete kaitsega. Copilot Chat kasutab mitmesuguste toimingute (nt uurimistöö ja analüüsi) jaoks avalikke veebiandmeid; seda ei integreerita Microsoft 365 rakenduste ega organisatsiooni sisuga (nt failide, meilisõnumite ja tekstvestlustega). Põhjalikuma integreerimise ja laiendatavuse tagamiseks peaksid ettevõtted ostma lisandtellimusena Microsoft 365 Copiloti, mis ühendatakse otse kontoritöörakenduste ja organisatsiooniandmetega.
- Microsoft 365 Copiloti ostmiseks on nõutav kvalifitseeruva Microsoft 365 lepingu litsentsi olemasolu. Kui teil on tingimustele vastav leping juba olemas, saate Copilotit hallata ja selle oma tellimusse lisada Microsoft 365 halduskeskuse kaudu. Kui teil on küsimusi Copiloti või mõne muu Microsoft 365 tellimuse ostmise kohta, pöörduge tootespetsialisti poole
- Suurettevõttelepingu Enterprise Agreement klientidele (enamasti üle 250 litsentsi), kes soovivad kasutada hulgilitsentsimist, tehakse soodustusi. Microsofti ekspert aitab teil suurettevõtetele pakutavate ostuvõimalustega tutvuda ja kindlaks teha, milline valik teile kõige paremini sobib.
- Jah, organisatsiooni vajaduste muutumise korral saate oma konto üle kanda teise lepingusse. Siit saate teada, kuidas proovida või osta ärkasutuseks mõeldud Microsoft 365 tellimust.
- Meie Microsoft 365 ettevõtte (kasutajapõhised) baaslepingud on ette nähtud kuni 300 kasutajaga ettevõtetele. Rohkem kui 300 kasutajaga ettevõtted peaksid kaaluma Microsoft 365 suurettevõttelepingute tellimist. Jätame endale õiguse jõustada rentnikus ettevõttelepingute pere jaoks 300 ettevalmistatud litsentsi limiiti; kui see juhtub, anname sellest ette teada ja pakume täiendavaid suuniseid. Seni käsitleme kliente, kes on ette valmistanud kuni 300 litsentsi iga individuaalse ettevõttelepingu (Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium) kohta, selle 300 koha limiidi nõudega vastavuses olevana. See kehtib isegi siis, kui neil on ettevõttelepingute peres kokku üle 300 litsentsi.
- Tellimuse saab igal ajal tühistada. Mõne toote ja tellimuse korral võib aga enneaegse tühistamisega kaasneda leppetrahv. Kuumaksepõhiste tellimuste korral saate lepingu igal ajal tühistada, ilma et peaksite tasuma leppetrahvi. Selliste aastatellimuste korral, mille puhul maksate kuude kaupa, võib aga ennetähtaegse tühistamisega kaasneda leppetrahv. Kui tühistate ennetähtaegselt sellise aastatellimuse, mille puhul maksate raha ette, ei saa te raha tagasi. Täpsema teabe saamiseks lugege läbi täielik Microsofti võrguteenuste tellimuse leping.
- Teie andmed kuuluvad teile. Kui otsustate Microsoft 365 tellimuse tühistada, saate oma andmed (nt meilisõnumid ja meeskonnatöö saitidel talletatud dokumendid) alla laadida ja mõnda teise kohta salvestada. Peaksite enne tellimuse tühistamist andmed salvestama. Pärast tellimuse tühistamist pääsevad administaatorid piiratud funktsionaalsusega kontol teie Microsoft 365 kontoga seotud andmetele juurde veel 90 päeva jooksul.
Häälestus ja kasutus
- Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium ja Microsoft 365 ettevõtterakendused toetavad maksimaalselt 300 kasutajat. Kui teie ettevõttel on (või arvate, et varsti on) rohkem kui 300 kasutajat, tutvuge suurettevõtte lepingu valikutega.
- Jah, Microsoft 365 tellimuse raames on teil võimalik kasutada kohandatud meilidomeeni või mõnda teise pakkuja kaudu registreeritud olemasolevat domeeni. Vaadake korduma kippuvaid küsimusi Microsoft 365 domeenide kohta.
- Microsoft 365 rakendusi saab installida kuni viide töölauaarvutisse, viide tahvelarvutisse ja viide mobiilsideseadmesse*. Windowsi hübriidseadmeid, nagu Microsoft Surface Pro, loetakse arvutiteks või tahvelarvutiteks.
- Kasutage seda linki Microsoft 365 halduskeskusesse sisse logimiseks. Kõigest mõne kiire toiminguga saate registreeruda Microsoft 365 kasutajaks, seadistada asutuse domeeninime ja lisada kasutajakontosid, installida Microsoft 365 rakendusi ja teisaldada oma olemasolevad meilisõnumid Microsoft 365 keskkonda. Hankige juhiseid oma tellimuse seadistamise, installimise ja ennetava halduse kohta.
- Microsoft 365 Business Basic pakub veebi- ja mobiilirakenduste (sh Wordi, Exceli, PowerPointi ja Outlooki) lihtsustatud veebi- ja mobiiliversioone, millele on tagatud juurdepääs võrgus. Kui soovite installitavatele töölauarakendustele pääseda juurde ka siis, kui te pole võrgus, tuleks kasutusele võtta Microsoft 365 Business Standard, Business Premium või Microsoft 365 ettevõtterakendused.
OneDrive’iga on teil võrguühenduseta juurdepääs failide salvestusruumile. Kui teete võrguühenduseta töötades muudatusi, sünkroonitakse need ühenduse taastamisel OneDrive’iga ja teie teiste seadmetega. Outlookis saate lugeda teie sisendkausta saabunud meilisõnumeid ning koostada meilisõnumite ja koosolekukutsete mustandeid. Sisend- ja väljundkaust sünkroonitakse kõigi muude seadmetega siis, kui loote uuesti ühenduse. - Saate korraldada koosolekuid ja videokõnesid kuni 300 inimesele Microsoft 365 Business Basicu, Business Standardi ja Business Premiumi lepingutega, millega kaasneb Microsoft Teamsi litsents**.
See piirang suureneb kuni 1000 inimeseni Microsoft 365 E3 ja E5, Microsoft 365 A3 ja A5 ning Microsoft 365 G3 ja G5 lepingutega, millega kaasneb Microsoft Teamsi litsents**. Lugege lisateavet. - Kui teie praeguse riistvara peal töötab Windows 8 Pro või uuem versioon, vastab see tõenäoliselt Microsoft 365 miinimumnõuetele. Microsoft 365 Business Premiumi korral kontrollige Windows 11 süsteeminõudeid , veendumaks, et seadmed on versioonitäienduseks sobilikud, või kasutage arvuti seisundikontrolli rakendust , et näha, kas Windows 11 teie arvutis töötab. Vaadake Microsoft 365 lepingute süsteeminõudeid või hankige tehnilist dokumentatsiooni, häälestusjuhiseid ja muud teavet Microsoft 365 dokumentatsiooni lehelt.
- Kasutame rangeid turbemeetmeid, et klientide andmeid kaitsta ja et takistada volitamata inimestel (ettevõttesse kuuluvatel ja mittekuuluvatel) nendele juurde pääseda. Samuti tagame, et kliendid ei pääseks juurde teiste klientide andmetele. Uurige lähemalt, kes pääseb teie andmetele juurde ja millistel tingimustel.
Tugiteenused ja ressursid
- Jah, saadaval on ressursid, mis aitavad teil kiirendada Microsoft 365 juurutust, kasutuselevõttu ja andmete migreerimist, et kiiremini oma ettevõtte jaoks tulu teenima hakata. Kliendid, kellel on ühe sobiva Microsoft 365 tellimuse raames vähemalt 150 litsentsi, saavad kogu lepinguperioodi vältel kasutada FastTracki ilma lisatasuta. Logige sisse Microsoft FastTracki , et saada abi ja alustada tööd. Kliendid, kellel on vähem litsentse, saavad võrrelda Microsoft 365 tugiteenuselepingud või võtta ühendust tootespetsialistiga, et arutada saadaolevaid juurutusressursse.
- Microsoftil on välja kujunenud suurepärane ökosüsteem partneritest, kes on Microsoft 365 häälestamisel, kasutuselevõtul ja juurutamisel tõelised asjatundjad. Samuti saavad nad aidata teil oma ettevõtte jaoks kohandatud lahendusi arendada. Microsoft 365 Business Premiumi juurutamise soovitatud viis on juurutamine partneri abil. Teie partner saab teil aidata mõista oma võimalusi ja annab teile Microsoft 365 ettevõttes juurutamiseks parimad soovitused. Kui teil pole Microsofti partnerit, leidke endale partner Microsofti lahenduste pakkujate lehelt.
- Hallatavate teenuste pakkujad, kes tegutsevad Microsofti pilvlahenduste pakkujate programmi raames, saavad Microsoft 365 Lighthouse’i abil kaitsta, hallata ja suurendada oma kliendibaasi ühest kohast, kasutades Microsoft 365 Business Basicu, Business Standardi, Business Premiumi, Defender for Businessi ja Microsoft 365 suurettevõtetele ja haridusasutustele suunatud tooteid. Lugege lisateavet.
- Microsoft 365 tellimuste jaoks on saadaval ööpäevaringne telefoni- ja veebitugi. Tugiteenuseid saate Microsoft 365 tugiteenuste lehe kaudu; kui soovite juurdepääsu täpsematele tugiteenustele, juhendavat abi ja teile pühendunud ekspertide nõuandeid, võrrelge Microsoft 365 kasutajatoe lepinguid.
- Külastage Microsoft 365 for Businessi KKK-d või Microsoft 365 kasutajatoe foorumit. Kui teil on veel küsimusi, võtke ühendust tootespetsialistiga.
- [*] Mobiilirakenduste saadavus erineb riigiti/regiooniti.
- [**] Kõnekonverentsi ja kõnepakettide kättesaadavus on riigiti/regiooniti erinev. Lisateabe saamiseks vaadake toetatud riike ja piirkondi.
Jälgige Microsoft 365