Trace Id is missing
Lompati ke konten utama
Microsoft 365

Dukungan perpanjangan untuk Office 2016 dan Office 2019 akan berakhir

Microsoft tidak lagi menyediakan pembaruan keamanan untuk Office 2016 dan Office 2019 setelah 14 Oktober 2025. Untuk menghindari potensi risiko keamanan, sebaiknya pindahkan lisensi tersebut ke cloud dengan Microsoft 365.

Apa yang dimaksud dengan akhir dukungan?

Akhir dukungan untuk Office 2016 dan Office 2019 berarti Microsoft tidak lagi memberikan dukungan teknis atau pembaruan perangkat lunak dan keamanan untuk produk ini.

Apa yang berubah?

Aplikasi yang Anda kenal kini semakin cerdas

Mewujudkan ide kini menjadi lebih mudah dengan Microsoft 365. Gunakan fitur cerdas bawaan di Word, Excel, dan PowerPoint versi premium untuk menulis bersama, mendiktekan dokumen, dan mendapatkan data real time.

Selesaikan lebih banyak hal bersama-sama

Tetap terhubung dari mana saja untuk bekerja lebih baik bersama-sama dengan obrolan, alat kolaborasi cloud, dan Office untuk web.

Akses informasi Anda di mana saja

Atur dan simpan file dengan aman di OneDrive dengan alat organisasi yang intuitif dan praktis serta penyimpanan cloud OneDrive sebesar 1 TB.

Lindungi hal-hal yang paling penting

Tetap aman saat online menjadi lebih mudah dengan keamanan tingkat lanjut yang selalu aktif dan bekerja untuk Anda. Lindungi foto berharga, dokumen penting, dan telepon, tablet, serta komputer milik keluarga Anda dengan mudah menggunakan alat dan fitur praktis bagi kehidupan digital Anda.

Dapatkan jawaban dan bantuan kapan saja

Terhubung dengan pakar di Microsoft setiap hari dan setiap saat melalui obrolan, pesan teks, atau panggilan.

Microsoft FastTrack membantu pelanggan perusahaan menemukan potensi, merencanakan peluncuran, serta mengoptimalkan kemampuan dan pelanggan baru.

Cari tahu bagaimana Microsoft 365 dapat membantu bisnis Anda

Buat kasus Anda untuk mengurangi biaya dan kompleksitas dengan Microsoft 365 E3.

Ikuti tur terpandu tentang fitur Aplikasi Microsoft 365 untuk perusahaan

Dapatkan panduan peningkatan untuk gambaran umum tentang cara beralih dari Office 2016 atau Office 2019 ke Aplikasi Microsoft 365

Tanya jawab umum

  • Tidak, meskipun dukungan untuk Office 2016 dan Office 2019 akan dihentikan, perangkat lunak akan terus berfungsi. Jika komputer Anda masih menjalankan Office 2016 atau Office 2019 setelah 14 Oktober 2025, Office tersebut tidak akan lagi menerima pembaruan keamanan. Selain itu, layanan pelanggan Microsoft tidak lagi menyediakan dukungan teknis untuk Office. Untuk terus menerima pembaruan keamanan dan membantu menjaga data Anda lebih aman, penting bagi Anda untuk beralih ke perangkat lunak produktivitas terbaru seperti Microsoft 365. Pelajari selengkapnya.

  • Office 2016 dan Office 2019 menyertakan aplikasi seperti Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook, tetapi tidak ada fitur baru yang diperkenalkan di versi ini sejak dirilis. Microsoft 365 menyertakan versi premium aplikasi ini, ditambah layanan lainnya, termasuk penyimpanan online dengan OneDrive, keamanan tambahan, dan kemampuan penulisan bersama. Microsoft 365 memberikan pengalaman Office penuh di PC, Mac, tablet (termasuk tablet iPad® dan Android™), dan perangkat seluler. Microsoft 365 selalu diperbarui dengan fitur terkini dan tersedia sebagai langganan bulanan atau tahunan. Pelajari lebih lanjut tentang langganan perusahaan, pendidikan, serta pribadi dan keluarga.

  • Lihat persyaratan sistem untuk versi Windows dan macOS yang kompatibel serta persyaratan fitur lainnya.

  • Penggunaan aplikasi Office seperti Word, Excel, dan PowerPoint tidak memerlukan koneksi internet karena aplikasi tersebut telah terinstal sepenuhnya di komputer.

    Namun, akses internet diperlukan untuk menginstal dan mengaktifkan semua rilis terbaru suite Office dan semua paket langganan Microsoft 365. Untuk paket Microsoft 365, akses internet juga diperlukan untuk mengelola akun langganan Anda, menginstal Office di PC lain, atau mengubah opsi penagihan. Akses internet juga diperlukan untuk mengakses dokumen yang disimpan di OneDrive, kecuali jika Anda sudah menginstal aplikasi desktop OneDrive.

    Anda juga harus tersambung ke internet secara rutin untuk terus memperbarui versi Office dan memanfaatkan peningkatan otomatis. Jika Anda tidak tersambung ke internet setidaknya setiap 31 hari, aplikasi akan masuk ke mode fungsionalitas yang dikurangi, yang berarti Anda akan dapat melihat atau mencetak dokumen, tetapi tidak dapat mengedit dokumen atau membuat yang baru. Untuk mengaktifkan ulang aplikasi Office, sambungkan kembali ke internet.

  • Ya. Dokumen yang Anda buat sepenuhnya milik Anda. Anda dapat menyimpannya secara online di OneDrive atau secara lokal di PC atau Mac. Jika membatalkan langganan atau telah kedaluwarsa, Anda masih dapat mengakses dan mengunduh semua file dengan masuk ke OneDrive menggunakan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk menyiapkan Microsoft 365. Namun, Anda akan kehilangan penyimpanan tambahan yang disertakan dengan langganan. Jadi, Anda harus menyimpan file di tempat lain atau membeli penyimpanan OneDrive tambahan jika akun OneDrive Anda melebihi kuota penyimpanan gratis.

  • Tidak. Meskipun Microsoft 365 menawarkan pengalaman kolaborasi terbaik, orang lain dapat melihat dan mengedit file Anda secara gratis menggunakan Office untuk web.

  • Jika membeli langganan perpanjangan otomatis, langganan akan dimulai setelah pembelian diselesaikan. Langganan perpanjangan otomatis dapat dibeli dari Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes®, dan retailer lainnya. Jika membeli langganan prabayar, langganan akan dimulai saat Anda mengaktifkannya dan membuka halaman Akun Saya. Langganan prabayar dapat dibeli dari peritel atau penjual, atau agen dukungan Microsoft.

  • Anda dapat membagikannya hingga dengan lima anggota keluarga (total enam pengguna, termasuk Anda) jika memiliki langganan aktif Microsoft 365 Family. Setiap anggota keluarga yang memanfaatkan langganan bersama dapat menggunakan semua instalan milik Anda yang tersedia di PC, Mac, iPad, tablet Android™, tablet Windows, iPhone®, atau ponsel Android™ mereka, serta mendapatkan penyimpanan OneDrive tambahan sebesar 1 TB dan dapat mengelola instalannya sendiri dari www.office.com/myaccount.

     

    Untuk menambahkan seseorang ke langganan, buka www.office.com/myaccount dan ikuti instruksi di layar untuk menambahkan pengguna. Setiap orang yang Anda tambahkan akan mendapatkan email berisi langkah-langkah yang harus diikuti. Setelah mereka menerima dan menyelesaikan langkah-langkah tersebut, informasi mereka, termasuk instalasi yang mereka gunakan, akan muncul di halaman Akun Saya. Anda dapat berhenti berbagi langganan dengan seseorang atau menghapus perangkat yang mereka gunakan di www.office.com/myaccount.

  • Cloud adalah cara mudah untuk menjelaskan layanan komputasi berbasis web yang dihosting di luar rumah atau organisasi Anda. Saat Anda menggunakan layanan berbasis cloud, infrastruktur TI berada di luar properti (tidak secara lokal) dan dikelola oleh pihak ketiga (dihosting), bukan berada pada server di rumah atau bisnis (lokal) yang Anda kelola. Dengan Microsoft 365, misalnya, penyimpanan informasi, komputasi, dan perangkat lunak terletak dan dikelola dari jarak jauh di server milik Microsoft. Sebagian besar layanan yang Anda gunakan setiap hari (seperti email berbasis web, perbankan seluler, dan penyimpanan foto online) merupakan bagian dari cloud. Karena infrastruktur ini bersifat online atau “di cloud,” Anda dapat mengaksesnya hampir dari mana saja, dari PC, tablet, perangkat seluler, atau perangkat lain dengan koneksi internet.1

Akhir masa dukungan produk lainnya

Ketahui kapan harus melakukan peningkatan. Temukan tanggal akhir dukungan untuk produk Microsoft lainnya.

Microsoft 365 menyertakan versi terbaru Office. Versi Office sebelumnya mencakup Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, dan Office 2003.

iTunes, iPhone, dan iPad adalah merek dagang terdaftar milik Apple Inc., yang terdaftar di Amerika Serikat dan negara lainnya. Android™ adalah merek dagang milik Google Inc.

[1] Ketersediaan aplikasi seluler bervariasi berdasarkan negara/kawasan.

Ikuti Microsoft 365