Microsoft 365 Copilot
Copilot을 사용하여 작업
팀이 가장 중요한 작업에 집중하도록 지원할 수 있게 Copilot 사용 방법에 관한 팁과 요령을 알아보세요.
역할별 리소스
역할 기반 교육을 통해 영향력 증대
역할별 맞춤 교육과 혜택을 이용하여 팀 구성원들의 역량을 강화하세요. 부서 책임자와 AI 옹호자들이 역할별 맞춤 교육 세션을 진행하고 실제 시나리오를 활용하여 일상 업무에서 Copilot의 실질적인 이점을 보여주도록 독려하세요.
새 마케팅 제안 만들기
콘텐츠 제작과 시장 조사를 간소화하여 잠재 고객당 지출되는 비용을 줄이고 브랜드 가치를 높이세요.
새로운 제품 브레인스토밍
Copilot으로 새로운 제품에 대한 아이디어를 생성한 다음 Word의 Copilot을 사용하여 마케팅 계획 초안을 작성하세요.
공지 초안 작성
마케팅 계획과 같은 기존 자산을 사용하여 블로그 및 소셜 미디어 게시물 초안을 작성하세요.
팀에 최신 정보 제공
Copilot이 모임 인사이트, 질문 및 작업 항목을 요약하도록 하세요.
판매자 준비
마케팅 계획이나 FAQ 문서를 사용하여 Copilot으로 프레젠테이션을 만든 다음 영업팀과 공유하세요.
캠페인 시작
Microsoft 365 Copilot Chat을 사용하여 각 통신 채널에 대한 맞춤형 메시지를 만드세요.
성과 분석
Excel의 Copilot에게 캠페인이 어떻게 진행되었는지 평가하고 파악해 달라고 요청하세요.
한 차원 높은 고객 서비스 제공
장기적인 브랜드 충성도를 높이기 위해 해결 시간, 에이전트 효율성 및 고객 환경을 개선하세요.
고객 기록 검토
Copilot Chat에서 이메일과 고객 모임을 요약하여 고객 문제에 관한 정보를 통합하세요.
문제 파악
다음 단계를 결정하는 데 도움이 되도록 내부 및 외부 원본에서 제품 정보를 수집하세요.
제품 팀과 연결
고객 요청 및 잠재적 해결책을 바탕으로 제품 팀에 할 질문을 Copilot에게 요청하세요.
응답 초안 작성
Word의 Copilot을 사용하여 모임에서 얻은 관련 정보를 바탕으로 업데이트된 응답 초안을 작성하세요.
고객과의 모임
Teams의 Copilot이 모임 메모를 작성하고 작업 항목을 요약하여 해결 프로세스를 계속 진행하도록 하세요.
응답 공유
Copilot이 서비스 상호 작용을 요약하는 이메일 초안을 작성하고 고객의 우려 사항을 어떻게 해결할 것인지 강조하도록 하세요.
영업 피치 만들기
관리 업무, 조사, 계획 수립을 간소화하여 판매자들이 고객과 새로운 거래 성사에 집중할 수 있도록 하세요.
검색 세션 준비
팀과 협업하고 Loop의 Copilot을 사용하여 아이디어를 창출하세요.
회사 조사
Copilot Chat을 사용하여 계정을 요약하고 영업용 Copilot을 통해 CRM 인사이트를 얻으세요.
상호 작용 검토
Copilot Chat을 사용하여 이메일 스레드를 통해 모임 전에 메모를 작성하고 고객의 요구 사항을 파악하세요.
영업 프레젠테이션 업데이트
PowerPoint의 Copilot을 사용하여 관련 고객 세부 정보로 사용자 지정 덱을 만드세요.
모임 요약
Microsoft Teams의 Copilot에서 모임 요약을 검토하여 핵심 사항과 실행 항목을 파악하세요.
제안서 만들기
Word의 Copilot을 사용하여 고객 모임에서 얻은 정보로 제안서 초안을 작성하세요.
더 빠르게 계약 검토
점점 더 역동적으로 변하고 복잡해지는 요구 사항을 법무 부서가 대규모로 효율적으로 충족할 수 있도록 혁신하세요.
전자 메일 대화 요약
Copilot Chat에서 전자 메일 스레드를 요약한 다음 참조를 사용하여 특정 전자 메일로 이동하여 더 자세한 맥락을 확인하세요.
전자 메일 초안 작성
Copilot에게 글머리 기호를 몇 개만 사용하여 필수 세부 정보와 법적 참조에 대한 링크가 포함된 전문적인 전자 메일 초안을 작성할 것을 요청하세요.
계약 검토
Copilot에게 검토해야 할 정보를 검색하도록 요청하여 계약 검토의 속도를 높이세요.
두 계약 비교
두 계약의 차이점을 비교하는 테이블을 만드세요.
계약 검토 파악하기
Teams의 Copilot으로 회의를 요약하여 논의된 주요 세부 사항과 필요한 계약 업데이트를 나열하세요.
브리핑 메모 작성
Teams의 Copilot에게 법률 고문이 계약을 마무리하는 데 사용할 브리핑을 작성하도록 요청하여 고객 모임을 준비하세요.
재무 계약 검토
워크플로 속도를 높이고, 위험 관리를 개선하고, 지출을 줄이고, 재무 분석을 향상하세요.
전자 메일에서 작업 항목 찾기
내부 이해 관계자와의 상담을 준비하기 위해 최신 거래와 관련된 전자 메일을 파악하세요.
모임 요약
Teams의 Copilot을 사용하여 이해 관계자와의 마지막 모임을 요약하여 최근 요청에 대해 명확하게 파악하세요.
계약 요약
Word의 Copilot으로 새 계약을 검토하여 계약 조건에 영향을 미치는 거래 및 관련 수익에 대한 주요 인사이트를 추출하세요.
팀과 협업
Loop의 Copilot으로 의견을 수집하고 고객 계약 초안에 대한 기술 회계 지침에 관해 팀과 조율하세요.
모임 준비
Copilot Chat을 사용하여 모임 안건을 만들어 권장 회계 지침에 대해 이해 관계자와 의견을 조율하세요.
전자 메일 초안 작성
Outlook의 Copilot을 사용하여 권장 계약 업데이트에 대한 간결하면서도 철저한 요약으로 이해 관계자에게 회신하세요.
온보딩 및 개발 개선
온보딩 프로세스를 간소화하고 직원 환경을 개선하는 동시에 비용을 절감하세요.
온보딩 리소스 크라우드소싱
팀원들로부터 유용한 온보딩 리소스에 대한 의견을 수집한 다음, 수집된 상위 투표를 기반으로 의견을 요약합니다.
지원 네트워크 식별
Copilot Chat을 사용하여 신입 사원의 업무를 지원하거나 보완할 수 있는 팀 구성원을 파악하세요.
정책 간소화
Copilot에게 정책을 요약하고 시간이 지남에 따라 정책이 어떻게 바뀌었는지 알려달라고 요청하여 새 직원에게 맥락을 제공하세요.
주요 요점 요약
채팅 및 전자 메일을 찾은 다음, 논의된 주요 아이디어를 나열하여 신입 사원이 콘텐츠를 더 잘 이해할 수 있도록 지원하세요.
온보딩 계획 수립
최근 자료, 요약본, 주제별 전문가의 자료를 바탕으로 역할별 온보딩 계획을 수립하세요.
학습 자료 구축
Copilot에게 개별 역할, 학습 스타일, 경력 목표에 따라 학습 경로를 생성할 것을 요청하세요.
IT 프로젝트 계획 만들기
디지털 변환을 늘리고 협업을 최적화하면서 인력의 기술력을 확장하세요.
요구 사항 및 데이터 요약
Copilot Chat을 사용하여 모든 요구 사항과 관련 데이터를 요약하여 프로젝트의 프레임워크를 구축하세요.
계획 논의
프로젝트 계획을 논의하고 Teams의 Copilot을 사용하여 작업 항목으로 모임 내용을 요약하세요.
위험 브레인스토밍
Whiteboard의 Copilot을 사용하여 발생 가능한 위험 목록을 캡처하고 세션 끝에 모든 항목을 분류하세요.
진행 상황 추적
Teams의 Copilot을 사용하여 매일 아침 채널 활동 요약을 생성하세요.
상태 보고서 만들기
프로젝트 계획에 따라 프레젠테이션을 만들어 경영진에게 프로젝트의 상태와 결과를 브리핑하세요.
지원 절차 수정
지원 팀과 관리자를 위한 프로세스 및 초안 변경 관리 자료를 문서화하세요.
방법 비디오
Copilot을 사용하여 조직 전체의 근무일 재구성
Microsoft 직원들이 Copilot을 사용하여 마케팅, 고객 서비스, 영업, 법무, 인사, 커뮤니케이션, IT 역할에서 비즈니스 성과를 어떻게 개선하고 있는지 시청하세요.
마케팅 작업에 Copilot을 사용하는 방법
쉽고 빠르게 브리핑을 준비하고 창의성을 높이세요.
고객 서비스 작업에 Copilot을 사용하는 방법
지식 기반 문서를 찾고, 주문하고, 서비스 상호 작용에 대한 요약을 얻으세요.
영업에 Copilot을 사용하는 방법
고객 리서치를 바탕으로 맞춤형 영업 피치 덱을 만들고, 요약된 결과를 얻고, 데이터를 분석하여 더 심층적인 통찰력을 얻으세요.
법률 업무에 Copilot을 사용하는 방법
법률의 준수 측면을 포함하여 규정을 분석합니다.
인사 업무에 Copilot을 사용하는 방법
직원들이 정책과 절차를 이해하는 데 도움이 되는 설명과 시나리오가 있는 지식 기반 문서를 작성하세요.
커뮤니케이션 업무에 Copilot을 사용하는 방법
팀 모임, 프레젠테이션, 이벤트에서 사용할 대본의 초안을 작성하고 수정하세요.
IT 업무에 Copilot을 사용하는 방법
문서 작성과 같은 작업의 속도를 높여 사용자와 관리자의 생산성을 높이세요.
Copilot 대시보드
영향 측정
관리 센터와 Microsoft Copilot 대시보드에서 사람들이 Copilot을 어떻게 사용하는지 파악하고 더 많은 채택을 유도하기 위한 인사이트와 리소스를 얻으세요.
AI 에이전트
필요에 따라 Copilot 확장 및 최적화
비즈니스에 맞게 Copilot 조정
기본 제공되는 Copilot 커넥터와 사전 빌드된 에이전트를 사용하여 Microsoft 365 외부의 비즈니스 데이터, 앱, 워크플로와 더 긴밀하게 연결하세요.
추가 리소스
Copilot과 AI로 자세히 살펴보기
다음 단계
AI 경험 계속하기
업무용 AI 도우미, Microsoft 365 Copilot을 시작하세요.
이미 업무용 Microsoft 365가 있나요?
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