데이터 분석 이해: 초보자를 위한 가이드
데이터를 사용하여 이야기를 전하려면 먼저 데이터를 사용 가능하게 만드는 프로세스를 거쳐야 합니다. 의사 결정에서 데이터 분석의 역할을 살펴보세요.
데이터 분석이란?
데이터 분석은 의미 있는 인사이트를 도출하기 위해 데이터를 수집, 정리, 모델링하는 프로세스입니다. 이 데이터는 이후 전략적 의사 결정 프로세스를 지원하는 보고서로 형태로 만들어집니다.
데이터 분석의 유형
데이터 분석에는 여러 유형이 있습니다. 각 유형은 서로 다른 질문에 대한 답을 구하는 데 사용될 수 있습니다.
기술 분석
기술 분석은 과거 데이터를 분석하여 추세와 패턴을 이해하는 프로세스를 말합니다. 투자 수익률과 같은 핵심 성과 지표 달성의 성공 또는 실패를 예로 들 수 있습니다.
기술 분석의 예로는 조직의 매출 및 재무 데이터 개요를 제공하는 보고서를 생성하여 과거 활동과 결과에 대한 유용한 인사이트를 제공하는 것이 있습니다.
예측 분석
예측 분석은 데이터의 과거 추세를 확인하여 재발 가능성을 파악하는 등 과거 데이터를 사용하여 미래에 일어날 수 있는 일을 예측하는 데 도움을 줍니다.
방법에는 신경망, 의사 결정 트리, 회귀 분석을 포함한 다양한 통계 및 기계 학습 기술이 포함됩니다.
진단 분석
진단 분석은 성능 지표를 살펴봄으로써 특정 이벤트의 원인에 대한 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 진단 분석 기술은 기본적인 기술 분석을 보완합니다.
일반적으로 진단 분석에는 데이터에서 이상 현상(예: 메트릭의 예상치 못한 변화)을 발견하고, 이러한 이상 현상과 관련된 데이터를 수집하고, 통계학적 기술을 사용하여 잠재적인 설명을 식별하는 작업이 포함됩니다.
인지 분석
인지 분석은 전통적인 방법을 뛰어넘는 정교한 형태의 데이터 분석입니다. 이 방법은 기계 학습과 자연어 처리를 사용하여 인간의 사고 과정과 유사한 방식으로 데이터를 이해하고 추론하며 학습합니다.
인지 분석의 목표는 인간과 유사한 사고를 시뮬레이션하여 더 심층적인 인사이트를 제공하고 패턴을 알아내며 예측하는 것입니다.
규범 분석
규범 분석은 특정 목적이나 목표를 달성하기 위해 다음에 무엇을 수행해야 하는지에 대한 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 조직은 규범 분석에서 얻은 인사이트를 사용하여 불확실성에 직면했을 때 데이터에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.
규범 분석을 수행하는 데이터 분석가는 종종 기계 학습을 사용하여 대규모 의미 체계 모델에서 패턴을 찾고 다양한 결과의 가능성을 추정합니다.
텍스트 분석
텍스트 분석은 컴퓨터가 인간의 언어를 이해하도록 가르치는 방법입니다. 여기에는 알고리즘 및 기타 기술을 사용하여 소셜 미디어 게시물이나 고객 시사평과 같은 대량의 텍스트 데이터에서 정보를 추출하는 작업이 포함됩니다.
텍스트 분석은 데이터 분석가가 대중의 의견을 이해하고, 패턴을 찾고, 비즈니스, 마케팅, 연구와 같은 분야에서 더 나은 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 인사이트를 얻는 데 도움이 됩니다.
데이터 분석 프로세스
의사 결정에 사용할 수 있도록 데이터를 수집하고 해석하는 작업은 세부적인 프로세스이며 체계적인 접근이 필요합니다. 데이터 분석가가 따르는 단계는 다음과 같습니다.
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1. 목표를 정의합니다.
분석의 목적을 명확하게 정의합니다. 구체적으로 어떤 질문에 대한 답을 찾고자 하나요? 해결하고자 하는 문제가 무엇인가요? 핵심 목표를 파악하세요. 이로써 전체 프로세스를 이끌어 나갈 수 있게 됩니다.
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2. 데이터를 수집하고 통합합니다.
데이터 분석 소프트웨어를 사용하여 모든 관련 출처에서 데이터를 수집합니다. 데이터가 대표성이 있고 실제로 분석하려는 변수를 포함하는지 확인하세요.
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3. 분석 방법을 선택합니다.
다양한 데이터 분석 방법을 조사하고 목표에 가장 적합한 기법을 선택합니다. 많은 무료 데이터 분석 소프트웨어 솔루션은 이러한 선택이 용이하도록 기본 제공 알고리즘과 방법을 제공합니다.
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4. 데이터를 정리합니다.
데이터 분석 소프트웨어에서 기본 제공되는 정리 기능을 사용하여 데이터에 오류, 누락된 값 또는 불일치가 있는지 면밀히 조사합니다. 데이터 정리는 분석의 정확성과 신뢰성을 보장하며 데이터 분석의 중요한 부분입니다.
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5. 유용한 인사이트를 도출합니다.
데이터를 자세히 조사하여 패턴, 추세, 관계를 알아봅니다. 목표에 맞는 통계 방법, 기계 학습 알고리즘 또는 기타 분석 기술을 사용하세요. 이 단계에서는 원시 데이터 바탕으로 유용한 인사이트를 찾아냅니다.
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6. 결과를 해석하고 시각화합니다.
분석 결과를 검토하여 그 의미를 이해합니다. 이러한 결과를 초기 목표와 연결합니다. 그런 다음 무료 데이터 분석 소프트웨어 내의 시각화 도구를 활용하여 인사이트를 보다 이해하기 쉬운 형식으로 표시합니다.
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7. 합리적인 결정을 내립니다.
분석을 통해 얻은 인사이트를 활용하여 다음 단계에 필요한 작업을 이해합니다. 이러한 결과를 활용하여 프로세스를 향상하거나, 전략을 최적화하거나, 전반적인 성과를 개선할 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요.
분석가는 이러한 단계를 따름으로써 대규모 데이터 집합에 체계적으로 접근하여 복잡성을 해소하고 의사 결정자가 실행으로 옮길 수 있는 결과를 도출할 수 있습니다.
데이터 분석의 중요성
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데이터 분석이 매우 중요한 이유는 점점 더 데이터가 중심이 되어 가는 세상에서 비즈니스 의사 결정자가 수집한 정보를 이해하는 데 도움이 되기 때문입니다. 엄청나게 많은 퍼즐 조각(데이터)이 있고 더 큰 그림(인사이트)을 보고 싶다고 상상해 보세요. 데이터 분석은 중요한 사실을 밝히기 위해 퍼즐 조각, 즉 데이터를 모아 지식으로 바꾸는 것과 같습니다.
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고객 선호도를 이해하고자 하는 비즈니스 의사 결정자이든, 추세를 연구하는 과학자이든, 데이터 분석은 세상을 이해하고 정보에 입각한 선택을 하는 데 도움이 되는 중요한 도구입니다.
기본 데이터 분석 방법
정량적 분석
정량적 분석은 수치와 측정값을 다룹니다(예: 평점을 통해 수집된 설문 조사 결과 보기). 정량적 분석을 수행할 때는 수학적, 통계적 방법만을 사용하고 '얼마나'와 같은 질문에 답하게 됩니다.
정성적 분석
정성적 분석은 수치가 아닌 데이터의 주관적인 의미를 이해하는 것입니다. 인터뷰 응답을 분석하거나 사진을 보면서 감정을 이해하는 것을 예로 들 수 있습니다. 정성적 분석은 패턴, 주제 또는 인사이트를 찾으며 주로 깊고 상세한 부분에 관련이 있습니다.
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