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엔터프라이즈용 Microsoft 365

최전방 직원의 역량 강화 및 생산성 증대

Microsoft 365의 직관적이고 안전한 단일 플랫폼을 통해 보다 쉬운 커뮤니케이션과 민첩한 운영을 지원합니다.
최전방 직원의 이미지
솔루션 개요

최전방의 혁신

Microsoft가 최전방 직원이 변화하는 비즈니스 요구 사항에 보조를 맞추도록 어떤 도움을 줄 수 있는지 알아보세요.

간편하고 스마트하며 안전합니다.

직원을 위한 맞춤형 도구로 생산성, 협업 효율성, 보안을 강화하세요. 
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기능

최전방에서의 비용 절감 및 효율성 증대

  • 기록 시스템에 연결되고 통합 플랫폼을 만드는 디지털 워크플로를 통해 프로세스를 자동화하세요.
    채팅 대화를 표시하는 휴대폰의 스크린샷
  • 작업 관리 및 맞춤형 애플리케이션을 통해 반복적인 수동 프로세스를 쉽게 디지털화하세요.
    음성 앱이 표시된 여러 대의 스마트폰
  • 직원이 어디서나 일정을 관리할 수 있도록 지원하고 관리자가 지점과 직무 전반에 걸쳐 인력 배치를 계획하는 데 도움을 주세요.
    텍스트와 숫자 데이터가 있는 컴퓨터 화면의 스크린샷.
  • 사용자를 대상으로 데이터가 양방향으로 흐르도록 최전방 애플리케이션을 위한 단일 통합 플랫폼을 제공하세요.
    화면을 보여 주는 세 대의 iPhone
  • 최전방에서 중요한 작업자 인사이트를 얻고 실시간으로 여러 지점의 작업 진행 상황을 모니터링하세요.
    원활한 사용자 상호 작용을 위해 설계된 챗봇을 표시하는 휴대폰의 스크린샷
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최전방 제품  

다음을 사용하여 최전방 운영을 개선하세요.
Microsoft 365

팀의 커뮤니케이션, 공동 작업, 생산성을 향상시키는 종합적인 솔루션을 찾아보세요.

Microsoft 365 F3

엔터프라이즈급 보안과 함께 커뮤니케이션, 공동 작업, 생산성 도구를 제공하여 작업자의 역량을 강화하세요.

Microsoft 365 F1

안전하고 직관적이며 목적에 맞게 설계된 도구를 통해 동급 최고의 커뮤니케이션 환경을 제공하세요.

최전방 직원의 역량 강화를 통한 비즈니스 성과 향상

391%
최전방 직원을 위해 Microsoft 365를 배포할 때의 잠재적인 투자 수익률1
 370만 달러
직원 경험 개선으로 인한 감원 관련 비용 절감1
110만 달러
고객 만족도 향상으로 이어진 개선된 경험을 통해 창출된 추가 수익.1
170만 달러
오류 감소 및 최전방 성과 개선을 통해 얻은 이익.1
학습 허브

최전방 프로세스를 단순화하고 간소화하기 위한 방법 알아보기

연구 인사이트

The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers

  • Forrester Consulting에서 실시한 위탁 연구에서 최전방 직원용 Microsoft 365를 통해 비즈니스 가치를 실현하는 방법에 대해 알아보세요.1
뉴스

최전방 산업 과제를 위한 스마트 솔루션

다른 창 위에 있는 Copilot 창 화면
Microsoft 365 Tech 블로그

번아웃은 줄이고 영향력은 높이세요. AI는 최전방 업무의 효울성을 계속 혁신하고 있습니다.

Microsoft 365 솔루션이 AI를 통해 효율성을 높이고 직원 참여를 유도하고 작업자 프로필 전체에서 엔터프라이즈급 보안을 제공하는 방법을 살펴보세요.
iPad 화면에 무언가를 보여 주는 여성
Microsoft 365 Tech 블로그

Meta가 Workplace에서 Microsoft로 마이그레이션하는 방법

업무에 대해 이야기하는 두 남성
Microsoft 365 블로그

스마트하고 간단한 솔루션으로 매장 직원의 업무 능력 키우기

대체 텍스트
Microsoft Teams 블로그

Microsoft Teams를 사용하여 최전방에 차세대 AI를 도입하여 비용을 절감하고 효율성을 높이세요.

앞치마를 입은 남자가 Microsoft Surface 태블릿을 사용하고 있는 모습
다음 단계

Microsoft 팀에 문의하기

Microsoft 최전방 도구 및 솔루션이 직원 역량 강화에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
  1. [1]
    Forrester Consulting에서 실시한 위탁 연구The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers, 2024년 1월 2023년 10월부터 일부 Microsoft 365 및 Office 365 제품군에는 더 이상 Microsoft Teams가 포함되지 않습니다.
  2. [2]
    결과는 고객 인터뷰를 바탕으로 하며, 복합 조직을 3년간 연구한 내용입니다. Forrester Consulting에서 실시한 위탁 연구 The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams For Frontline Workers, 2022년 7월 2023년 10월부터 일부 Microsoft 365 및 Office 365 제품군에는 더 이상 Microsoft Teams가 포함되지 않습니다.

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