Trace Id is missing
Pereiti prie pagrindinio turinio
Microsoft 365
Prisijungti

„Microsoft 365 Copilot“, skirta tarnybai

Modernizuokite kontaktų centrą ir padidinkite tarnybos atstovo produktyvumą. „Copilot“, skirta tarnybai, sujungia „Microsoft 365 Copilot“ su vaidmenimis pagrįstu „Copilot“ agentu, kuris pagerina tarnybos patirtį, į esamą kontaktų centrą įtraukdamas generuojamąjį dirbtinį intelektą.
Žr. įkainius Susipažinkite išsamiai
APŽVALGA

Pagerinkite tarnybą pasitelkdami dirbtinį intelektą

Dirbkite greičiau pasitelkdami kontaktų centrui pritaikytą ir specialiai darbui su esamomis sistemomis sukurtą dirbtiniu intelektu pagrįstą sprendimą.
  • Naudokite paruoštus naudoti integravimus su tarnybomis, pvz., „Salesforce“, „ServiceNow“ ir „Zendesk“, kartu su savo esama svetaine, failais ir kitais duomenų šaltiniais.
  • Pradėkite dirbti iš karto, paspartindami laiką iki pateikimo gamybai, sumažindami integravimo ir kūrimo pastangas.
  • Lengvai konfigūruokite „Copilot“, skirtą tarnybai, pagal savo poreikius ir toliau tinkinkite pagal unikalius reikalavimus naudodami „Microsoft Copilot Studio“.
Grįžti į skirtukus
FUNKCIJOS

Transformuokite tarnybų funkcijas

Pagerinkite tarnybos atstovo produktyvumą į darbo eigą įtraukdami vaidmenimis pagrįstą agentą.
PAGRINDINIAI PRANAŠUMAI

Suteikite tarnybos atstovams galimybių į įrankius, kuriuos jie naudoja kasdien, įtraukę dirbtinį intelektą

Pasinerkite į savo duomenis, kad ir kur jie būtų
 

Įgalinkite generuojamuoju dirbtiniu intelektu pagrįstus pokalbius visuose savo duomenyse naudodami paruoštus naudoti integravimus, skirtus patikimoms svetainėms, žinių bazės straipsniams ir populiarioms CRM bei kontaktų centro sistemoms.

Padidinkite tarnybos atstovo produktyvumą į darbo eigą įtraukdami įrankius

Paspartinkite parengimą ir atvejų sprendimą, pagerinkite efektyvumą ir automatizuokite užduotis pasitelkdami vaidmenimis pagrįstus agentus, prijungtus prie įrankių, kuriuos tarnybos atstovai naudoja kasdien.

Sukurkite sprendimą, pritaikytą jūsų kontaktų centrui

Sukonfigūruokite ir tinkinkite „Copilot“, skirtą tarnybai, pagal savo unikalius poreikius.
ĮKAINIAI

„Microsoft 365 Copilot“, skirtos tarnybai, įkainiai

„Microsoft 365 Copilot“, skirta tarnybai

46,80 €
vartotojų per mėn., įsigijusių metinę prenumeratą
Arba 49,14 € sąskaita išrašoma kas mėnesį

(Metinis įsipareigojimas)2

Kaina be PVM.
Įsigykite dabar
Modernizuokite savo esamą kontaktų centrą pasitelkdami generuojamąjį dirbtinį intelektą.
  • Apima „Microsoft 365 Copilot“ ir „Microsoft 365 Copilot“ tarnybos agentą.
  • Klientai, kurie jau turi „Microsoft 365 Copilot“ licencijas, gali pridėti „Microsoft 365 Copilot“ tarnybos agentą už papildomą mokestį vienam vartotojui per mėnesį, sąskaita išrašoma kas metus (metinis įsipareigojimas).2
Norint įsigyti „Microsoft 365 Copilot“, reikalinga atskira reikalavimus atitinkančio „Microsoft 365“ plano licencija.



„Microsoft 365 Copilot“ gali būti pasiekiama ne visose rinkose ir ne visomis kalbomis. Norėdami įsigyti, klientai turi turėti reikalavimus atitinkantį planą  įmonėms arba verslui.

Žr. sąlygas1
PALAIKYMAS

Diegimas ir palaikymas 

Padidinkite „Copilot“, skirtos tarnybai, naudojimą pasitelkdami pagalbą ir mokymosi turinį

Sužinokite, kokių galimybių „Copilot“, skirta tarnybai, suteikia ir naršykite darbo pradžios instrukcijas ir mokymosi turinį, kurie padeda įdiegti, naudoti ir pritaikyti ją savo verslui.
Sužinokite daugiau

Dokumentacija

Sužinokite, kaip pradėti naudoti „Copilot“, skirtą tarnybai, savo organizacijoje.
Sužinokite daugiau

Bendruomenė

Susisiekite su ekspertais ir kolegomis bei mokykitės iš jų.
Sužinokite daugiau

Palaikymas

Raskite „Copilot“, skirtos tarnybai, žinyną ir mokymosi turinį darbuotojams.
Sužinokite daugiau
  1. [1]
    Kainos rodomos tik rinkodaros tikslais ir gali neatspindėti faktinio kainoraščio dėl valiutos, šalies ir regiono varijuojančių veiksnių. Tikra kaina bus nurodyta užbaigiant pirkimą.
  2. [2]
    Prasidėjus mokamai prenumeratai, atšaukimo strategijos skiriasi atsižvelgiant į tai, ar esate naujas klientas, ir į pasirinktą „Microsoft“ produktą ir domeną. Sužinokite daugiau. Atšaukite savo „Microsoft 365“ prenumeratą bet kuriuo metu nuėję į „Microsoft 365“ administravimo centrą. Atšaukus prenumeratą, visi susiję duomenys panaikinami. Sužinokite daugiau apie duomenų saugojimą, naikinimą ir visišką panaikinimą naudodami „Microsoft 365“.

Stebėkite „Microsoft 365“