Trace Id is missing
Gå til hovedinnhold
Microsoft 365
Logg på

Microsoft 365 Copilot for kundeservice

Moderniser kontaktsenteret, og gjør kundeservicerepresentantene mer produktive. Copilot for kundeservice kombinerer Microsoft 365 Copilot og en rollebasert Copilot-agent som forbedrer serviceopplevelser ved å legge til generativ kunstig intelligens i det eksisterende kontaktsenteret.
Se priser Få en omvisning
OVERSIKT

Få bedre service med kunstig intelligens

Jobb raskere med en løsning drevet av kunstig intelligens, skreddersydd for kontaktsenteret og utformet spesifikt for å jobbe med dine eksisterende systemer.
  • Bruk bruksklare integreringer med tjenester som Salesforce, ServiceNow og Zendesk sammen med eksisterende nettsted, filer og andre datakilder.
  • Kom i gang med en gang, få fart på tiden til produksjon ved å redusere integrasjons- og utviklingsarbeidet.
  • Konfigurer enkelt Copilot for kundeservice for å dekke behovene, og tilpass ytterligere til unike krav med Microsoft Copilot Studio.
Tilbake til faner
FUNKSJONER

Transformer serviceopplevelser

Gjør kundeservicerepresentantene mer produktive med en rollebasert agent i arbeidsflyten.
HOVEDFORDELER

Styrk kundeservicerepresentantene med kunstig intelligens i verktøyene de bruker hver dag

Dra nytte av dataene, uansett hvor de befinner seg
 

Aktiver samtaler drevet av generativ kunstig intelligens på tvers av alle dataene med bruksklare integreringer for klarerte nettsteder, kunnskapsbaseartikler og populære kunderelasjonssystemer og kontaktsentersystemer.

Gjør kundeservicerepresentantene ner produktive med verktøy i arbeidsflyten

Få fart på påmønstring og saksløsning, bli mer effektiv og automatiser oppgaver med en rollebasert agent som er forankret i verktøyene kundeservicerepresentantene bruker hver dag.

Opprett en løsning som er skreddersydd til kontaktsenteret

Konfigurer og tilpass Copilot for kundeservice for å dekke dine unike behov.
PRISER

Priser for Microsoft 365 Copilot for kundeservice

Microsoft 365 Copilot for kundeservice

kr 547,90
bruker/måned med et årsabonnement
Eller kr 575,30 fakturert månedlig

(Årlig forpliktelse)2

Prisen inkluderer ikke MVA.
Kjøp nå
Moderniser det eksisterende kontaktsenteret med generativ kunstig intelligens.
  • Inkluderer Microsoft 365 Copilot og Microsoft 365 Copilot-for Microsoft 365-kundeserviceagent.
  • Kunder som allerede har Microsoft 365 Copilot-lisenser, kan legge til Microsoft 365 Copilot-serviceagenten for ytterligere kostnad per bruker per måned, faktureres årlig (årlig forpliktelse).2
En separat lisens for et kvalifisert Microsoft 365-abonnement kreves for å kjøpe Microsoft 365 Copilot.



Microsoft 365 Copilot er kanskje ikke tilgjengelig i alle markeder og på alle språk. For å kjøpe må kunder ha et kvalifiserende abonnement for  organisasjoner eller bedrifter.

Se vilkår og betingelser1
KUNDESTØTTE

Implementering og kundestøtte 

Øk bruken av Copilot for kundeservice med innføringshjelp og opplæringsinnhold

Utforsk hva som ser mulighet med Copilot for kundeservice, og bla gjennom innføringsveiledningen og opplæringsinnholdet som hjelper deg med å distribuere, bruke og skalere det for bedriften.
Mer informasjon

Dokumentasjon

Se hvordan du kommer i gang med å bruke Copilot for kundeservice i organisasjonen.
Mer informasjon

Fellesskap

Få kontakt med og lær fra eksperter og bransjekolleger.
Mer informasjon

Kundestøtte

Finn hjelp og opplæringsinnhold for Copilot for kundeservice for ansatte.
Mer informasjon
  1. [1]
    Prisene som vises, er bare for markedsføringsformål og reflekterer kanskje ikke den faktiske listeprisen på grunn av valuta, land og regionale variantfaktorer. Den faktiske prisen vises i kassen.
  2. [2]
    Når det betalende abonnementet begynner, varierer oppsigelsespolicyene etter statusen du har som ny kunde, samt etter produkter og domenevalg i Microsoft. Mer informasjon. Du kan si opp abonnementet på Microsoft 365 når som helst. Da går du til Administrasjonssenter for Microsoft 365. Når abonnementer sies opp, blir alle tilknyttede data slettet. Mer informasjon om oppbevaring, sletting og ødeleggelse av data i Microsoft 365.

Følg Microsoft 365