Trace Id is missing
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft 365
A person leaning against a wall while looking at their mobile device screen.

Nadal korzystasz z pakietu Office 2010? Osiągaj lepsze wyniki z zawsze aktualnymi aplikacjami i usługami na platformie Microsoft 365.

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla pakietu Office 2010

Do dalszego otrzymywania pomocy technicznej są wymagane aktualizacje. Aby zapewnić sobie dostęp do pomocy technicznej, zaktualizuj produkt do platformy Microsoft 365.

Osoba pracująca na urządzeniu Surface Laptop w słabo oświetlonym pomieszczeniu

Wyjątkowe nowe funkcje co miesiąc

Uzyskaj zawsze aktualne, znane i zaufane  aplikacje pakietu Office zwiększające produktywność, takie jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote.

Praca na wielu urządzeniach

Zainstaluj platformę Microsoft 365 na komputerach Mac i PC, tabletach i telefonach. Oprogramowanie jest w pełni instalowane na komputerze PC lub Mac — korzystanie z dokumentów nie wymaga dostępu do Internetu.

Cztery osoby siedzące przy małym stole konferencyjnym podczas spotkania w pomieszczeniu wypełnionym naturalnym światłem. Jedna osoba korzysta z urządzenia Surface Laptop i jedna osoba korzysta z urządzenia Surface Pro w trybie laptopa.
Trzy osoby siedzące przy stole w kawiarni. Jedna osoba używa tabletu i pióra, a inna używa laptopa.

Dostęp w dowolnym miejscu

1 TB magazynu w chmurze usługi OneDrive dla każdego użytkownika umożliwia swobodną współpracę, współtworzenie i udostępnianie. Uzyskuj dostęp do wszystkich swoich dokumentów, zdjęć i filmów zawsze i wszędzie, gdy tylko ich potrzebujesz.

Pomoc techniczna Microsoft

Dzięki integracji aplikacji i usług korzystasz z jednego punktu dostępu do pomocy technicznej w sieci Web na poziomie informatycznym oraz telefonicznej pomocy technicznej dostępnej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sprawnie rozwiążesz krytyczne problemy i uzyskasz potrzebne odpowiedzi.

Osoba pracująca w kawiarni pochyla się nad blatem i uśmiecha się, gdy trzyma urządzenie przenośne.

Najważniejsze pytania

  • Pakiet Office 2010 zawiera takie aplikacje jak Word, Excel, PowerPoint i Outlook. Są one dostępne jako jednorazowy zakup do użytku na jednym komputerze.

    Plany platformy Microsoft 365 zawierają te same aplikacje w wersjach premium, a także usługi udostępniane przez Internet, w tym magazyn online w usłudze OneDrive do użytku domowego. Dzięki platformie Microsoft 365 można korzystać ze wszystkich możliwości pakietu Office na komputerach PC, komputerach Mac, tabletach (w tym tabletach iPad® i tabletach z systemem Android™) i telefonach. Plany platformy Microsoft 365 są dostępne w postaci miesięcznej lub rocznej subskrypcji.

  • Zobacz wymagania systemowe, aby sprawdzić zgodne wersje systemów Windows i macOS oraz inne wymagania dotyczące funkcji.

  • Nie musisz mieć połączenia z Internetem, aby używać aplikacji zwiększających produktywność, takich jak Word, Excel i PowerPoint, ponieważ są one zainstalowane na komputerze.

    Dostęp do Internetu jest niezbędny, aby zainstalować i aktywować najnowsze wersje pakietów Office i wszystkie plany subskrypcji platformy Microsoft 365. W przypadku planów platformy Microsoft 365 jest także potrzebny do zarządzania kontem subskrypcji, na przykład do zainstalowania pakietu Office na innych komputerach lub zmiany opcji rozliczeń. Dostęp do Internetu jest także niezbędny do korzystania z dokumentów zapisanych w przestrzeni dyskowej OneDrive, chyba że zainstalujesz aplikację klasyczną OneDrive.

    Musisz także regularnie łączyć się z Internetem, aby aktualizować pakiet Office i korzystać z automatycznych uaktualnień. Jeśli w ciągu 31 dni nie połączysz się z Internetem, Twoje aplikacje przejdą w tryb ograniczonej funkcjonalności, co oznacza, że możesz wyświetlać i drukować dokumenty, ale nie możesz ich edytować ani tworzyć nowych. Aby aktywować ponownie aplikacje zwiększające produktywność, wystarczy połączyć się z Internetem.

  • Tak. Utworzone dokumenty są Twoją własnością. Możesz przechowywać je online w usłudze OneDrive lub lokalnie na komputerze PC lub Mac.

    Po anulowaniu lub wygaśnięciu subskrypcji nadal można uzyskać dostęp do wszystkich swoich plików i pobierać je, logując się do usługi OneDrive bezpośrednio za pomocą konta Microsoft użytego do skonfigurowania platformy Microsoft 365. Traci się jednak dodatkową przestrzeń udostępnioną razem z subskrypcją, więc trzeba zapisać swoje pliki w innym miejscu lub wykupić więcej przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive, jeśli pliki zajmują więcej niż bezpłatny przydział przestrzeni.

  • W przypadku zakupu subskrypcji z automatycznym odnawianiem zostaje ona uruchomiona w momencie zakończenia zakupu. Automatycznie odnawiane subskrypcje możesz kupić na stronie Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® i od niektórych sprzedawców detalicznych. Subskrypcja przedpłacona zostaje uruchomiona w momencie jej aktywowania i przejścia na stronę Moje konto. Subskrypcje przedpłacone możesz kupić od sprzedawcy detalicznego, odsprzedawcy lub agenta działu obsługi klienta firmy Microsoft.

  • Jeśli masz aktywną subskrypcję planu Microsoft 365 Family, możesz ją udostępnić maksymalnie pięciu innym osobom (sześciu użytkowników łącznie). Wszystkie osoby, którym udostępnisz subskrypcję, mogą używać dostępnych dla Ciebie instalacji na swoich komputerach PC lub Mac, tabletach iPad, tabletach z systemami Android i Windows, telefonach iPhone® i telefonach z systemem Android. Otrzymują także 1 TB magazynu w chmurze i mogą zarządzać swoimi instalacjami na stronie www.account.microsoft.com.1

    Aby dodać kogoś do swojej subskrypcji, przejdź do witryny www.office.com/myaccount i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami dodawania użytkownika. Każda dodana przez Ciebie osoba otrzyma wiadomość e-mail z informacjami o czynnościach do wykonania. Gdy osoba ta wyrazi zgodę i wykona wskazane czynności, dotyczące jej informacje (w tym używane przez nią instalacje) zostaną wyświetlone na Twojej stronie Moje konto. Możesz też zakończyć udostępnianie swojej subskrypcji danej osobie lub usunąć używane przez nią urządzenie na stronie www.office.com/myaccount.

  • „Chmura” to przyjazna nazwa określająca internetowe usługi komputerowe hostowane poza domem lub organizacją użytkownika. W przypadku usług w chmurze korzystasz z infrastruktury informatycznej, która nie należy do Ciebie (znajduje się poza Twoją siedzibą) i jest utrzymywana (hostowana) przez inną firmę, a nie na obsługiwanym przez Ciebie serwerze w Twoim domu lub w Twojej firmie (lokalnie). Na przykład w przypadku platformy Microsoft 365 funkcje przechowywania informacji i obliczeń oraz oprogramowanie są umieszczone i zarządzane zdalnie na serwerach należących do firmy Microsoft. W skład chmury wchodzi wiele usług, z których korzystasz na co dzień — od poczty e-mail w Internecie po usługi bankowe na urządzeniach przenośnych i przechowywanie zdjęć w trybie online. Ponieważ ta infrastruktura działa w trybie online, czyli „w chmurze”, możesz z niej korzystać niemal wszędzie — na przykład za pomocą komputera, tabletu, smartfonu lub innego urządzenia mającego połączenie internetowe.

Zasoby pakietu Microsoft Office

Pomoc techniczna pakietu Office 2010

Uzyskaj pomoc dotyczącą obsługi kont, szkolenia związane z aplikacjami i porady z zakresu użytkowania.

Inne wersje pakietu Office

Poznaj inne wersje pakietu Office i dowiedz się, jak możesz przeprowadzić uaktualnienie do nowej platformy Microsoft 365.

Pakiet Office 2010 został wycofany

Do dalszego otrzymywania pomocy technicznej są wymagane aktualizacje. Aby zapewnić sobie dostęp do pomocy technicznej, zaktualizuj produkt do platformy Microsoft 365.


  • Subskrypcja platformy Microsoft 365 zapewnia dostęp do najnowszej wersji pakietu Office. Jego wcześniejsze wersje to Office 2013, Office 2010 i Office 2007.
  • iTunes, iPhone i iPad są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Apple Inc. zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Android jest znakiem towarowym firmy Google Inc.
  • [1] Dostępność aplikacji mobilnych zależy od kraju/regionu.

Obserwuj platformę Microsoft 365