Trace Id is missing
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft 365

Zakończono świadczenie pomocy technicznej i udostępnianie aktualizacji zabezpieczeń dla pakietu Office 2010

Wraz z zakończeniem świadczenia pomocy technicznej dla pakietu Office 2010 przestaną być udostępniane aktualizacje zabezpieczeń. Aplikacje pakietu Office będą działać, ale użytkownik może być narażony na zagrożenie bezpieczeństwa. Zalecane jest uaktualnienie.

Zdjęcie grupy osób siedzących przy stole w nieformalnym, otwartym biurze. Osoby te mają laptopy. Jedna osoba stoi i spogląda na urządzenie przenośne.

Co oznacza koniec wsparcia technicznego?

Zakończenie świadczenia pomocy technicznej, nazywane czasami „wycofaniem z użytkowania”, oznacza, że firma Microsoft przestanie świadczyć pomoc techniczną oraz dostarczać aktualizacje zabezpieczeń i oprogramowania dla pakietu Office 2010.

Co się zmieniło względem pakietu Office 2010?

Aplikacje, które znasz, stały się inteligentniejsze

Wprowadzanie pomysłów w życie jest łatwiejsze na platformie Microsoft 365. Wersje premium programów Word, Excel i PowerPoint ułatwiają pracę za pomocą wbudowanych inteligentnych funkcji oraz umożliwiają współtworzenie dokumentów, dyktowanie w nich na głos oraz pobieranie danych w czasie rzeczywistym.

Efektywniejsza współpraca

Łatwo udostępniaj pliki innym osobom i współpracuj z nimi, wprowadzając zmiany i dodając komentarze w czasie rzeczywistym. Bezpłatnie współpracuj z innymi osobami za pomocą pakietu Office w sieci Web.

Zachowaj ciągły dostęp do swoich informacji

Bezpiecznie uzyskuj dostęp do plików i zapisuj je w dowolnym miejscu na wszystkich ulubionych urządzeniach dzięki 1 TB magazynu w chmurze.

Chroń ważne dane

Zapewnianie bezpieczeństwa w sieci jest teraz łatwiejsze dzięki stale aktywnym zaawansowanym zabezpieczeniom. Łatwo chroń cenne zdjęcia, ważne dokumenty oraz wszystkie telefony, tablety i komputery używane przez członków rodziny za pomocą prostych w użyciu narzędzi i funkcji zaprojektowanych z myślą o Twoich zasobach cyfrowych.

Masz pytania? Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z ekspertami firmy Microsoft 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem czatu, wiadomości e-mail lub przez telefon. 

Usługa Microsoft FastTrack ułatwia klientom korporacyjnym odkrywanie możliwości, planowanie wdrożeń oraz wdrażanie nowych funkcji i użytkowników.

Chcesz korzystać z platformy Microsoft 365?

Odkryj, jak platforma Microsoft 365 może pomóc Twojej firmie

7 sposobów na sprawniejszą pracę w chmurze

Skorzystaj z szybkiego kursu

Oszczędność kosztów i korzyści biznesowe zapewniane przez usługę Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw

Często zadawane pytania

  • Nie. Tego dnia zostanie zakończone świadczenie pomocy technicznej dla pakietu Office 2010, ale oprogramowanie będzie działać nadal. Jeśli na Twoim komputerze będzie nadal używany pakiet Office 2010, z dniem 13 października 2020 r. przestanie on otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń. Dlatego ważne jest, aby przejść na korzystanie z najnowszej wersji naszego oprogramowania biurowego, takiej jak platforma Microsoft 365, która zapewnia najnowsze aktualizacje zabezpieczeń oraz dba o Twoje bezpieczeństwo i o bezpieczeństwo Twoich danych. Ponadto dział obsługi klienta firmy Microsoft przestanie świadczyć pomoc techniczną dla pakietu Office 2010. Dowiedz się więcej

  • Pakiet Office 2010 zawiera aplikacje, takie jak Word, Excel, PowerPoint i Outlook, jednak w ciągu ostatnich 10 lat nie wprowadziliśmy w nim żadnych nowych funkcji. Platforma Microsoft 365 zawiera te same aplikacje w wersjach premium, a także usługi udostępniane przez Internet, w tym miejsce do magazynowania online w usłudze OneDrive, dodatkowe zabezpieczenia i funkcje współtworzenia. Dzięki platformie Microsoft 365 można korzystać ze wszystkich możliwości pakietu Office na komputerach PC, komputerach Mac, tabletach (w tym tabletach iPad® i tabletach z systemem Android™) i urządzeniach przenośnych. Platforma Microsoft 365 zapewnia zawsze najnowsze funkcje i jest dostępna jako subskrypcja miesięczna lub roczna. Dowiedz się więcej o subskrypcjach dla przedsiębiorstwinstytucji edukacyjnych i użytkowników .

  • Zobacz wymagania systemowe, aby sprawdzić zgodne wersje systemów Windows i macOS oraz inne wymagania dotyczące funkcji.

  • Nie musisz mieć połączenia z Internetem, aby używać aplikacji pakietu Office, takich jak Word, Excel i PowerPoint, ponieważ są one zainstalowane na komputerze.

     

    Dostęp do Internetu jest niezbędny, aby zainstalować i aktywować wszystkie najnowsze wersje pakietów Office i wszystkie plany subskrypcji platformy Microsoft 365. W przypadku planów platformy Microsoft 365 jest także potrzebny do zarządzania kontem subskrypcji, na przykład do zainstalowania pakietu Office na innych komputerach lub zmiany opcji rozliczeń. Dostęp do Internetu jest także niezbędny do korzystania z dokumentów zapisanych w przestrzeni dyskowej OneDrive, chyba że zainstalujesz aplikację klasyczną OneDrive.

     

    Musisz także regularnie łączyć się z Internetem, aby aktualizować pakiet Office i korzystać z automatycznych uaktualnień. Jeśli w ciągu 31 dni nie połączysz się z Internetem, Twoje aplikacje przejdą w tryb ograniczonej funkcjonalności, co oznacza, że możesz wyświetlać i drukować dokumenty, ale nie możesz ich edytować ani tworzyć nowych. Aby aktywować ponownie aplikacje pakietu Office, wystarczy połączyć się z Internetem.

  • Tak. Utworzone dokumenty są Twoją własnością. Możesz przechowywać je w trybie online w usłudze OneDrive albo lokalnie na komputerze PC lub Mac.

     

    Po anulowaniu lub wygaśnięciu subskrypcji nadal można uzyskać dostęp do wszystkich swoich plików i pobierać je, logując się do usługi OneDrive bezpośrednio za pomocą konta Microsoft użytego do skonfigurowania platformy Microsoft 365. Traci się jednak dodatkową przestrzeń udostępnioną w ramach subskrypcji, trzeba więc zapisać swoje pliki w innym miejscu lub wykupić więcej przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive, jeśli pliki zajmują więcej niż bezpłatny przydział przestrzeni.

  • Nie. Platforma Microsoft 365 oferuje najlepsze środowisko współpracy, jednak inne osoby mogą bezpłatnie wyświetlać i edytować Twoje pliki, korzystając z pakietu Office w sieci Web.

  • W przypadku zakupu subskrypcji z automatycznym odnowieniem zostaje ona uruchomiona w momencie zakończenia zakupu. Automatycznie odnawiane subskrypcje możesz kupić na stronie Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® i od niektórych sprzedawców detalicznych. Subskrypcja przedpłacona zostaje uruchomiona w momencie jej aktywowania i przejścia na stronę Moje konto. Subskrypcje przedpłacone możesz kupić od sprzedawcy detalicznego, odsprzedawcy lub agenta działu pomocy technicznej firmy Microsoft.

  • Jeśli masz aktywną subskrypcję planu Microsoft 365 Family, możesz ją udostępnić nawet pięciu innym osobom (sześciu użytkowników łącznie). Wszystkie osoby, którym udostępnisz subskrypcję, mogą używać dostępnych dla Ciebie instalacji na swoich komputerach PC lub Mac, tabletach iPad, tabletach z systemami Android i Windows, telefonach iPhone® i telefonach z systemem Android. Otrzymują także 1 TB magazynu w chmurze i mogą zarządzać swoimi instalacjami na stronie www.account.microsoft.com.

    Aby dodać kogoś do swojej subskrypcji, przejdź do strony www.office.com/myaccount i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Każda dodana przez Ciebie osoba otrzyma wiadomość e-mail z informacjami o czynnościach do wykonania. Gdy osoba ta wyrazi zgodę i wykona wskazane czynności, dotyczące jej informacje (w tym używane przez nią instalacje) zostaną wyświetlone na Twojej stronie Moje konto. Możesz też zakończyć udostępnianie swojej subskrypcji danej osobie lub usunąć używane przez nią urządzenie na stronie www.office.com/myaccount.

  • „Chmura” to przyjazna nazwa określająca internetowe usługi komputerowe hostowane poza domem lub organizacją użytkownika. W przypadku usług w chmurze korzystasz z infrastruktury informatycznej, która nie należy do Ciebie (znajduje się poza Twoją siedzibą) i jest utrzymywana (hostowana) przez inną firmę, a nie na obsługiwanym przez Ciebie serwerze w Twoim domu lub w Twojej firmie (lokalnie). Na przykład w przypadku platformy Microsoft 365 funkcje przechowywania informacji i obliczeń oraz oprogramowanie są umieszczone i zarządzane zdalnie na serwerach należących do firmy Microsoft. W skład chmury wchodzi wiele usług, z których korzystasz na co dzień — od poczty e-mail w Internecie po usługi bankowe na urządzeniach przenośnych i przechowywanie zdjęć w trybie online. Ponieważ ta infrastruktura działa w trybie online, czyli „w chmurze”, możesz z niej korzystać niemal wszędzie — na przykład za pomocą komputera, tabletu, telefonu lub innego urządzenia mającego połączenie internetowe.

Koniec wsparcia technicznego dla innych produktów

Dowiedz się, kiedy przeprowadzić uaktualnienie. Daty końca wsparcia technicznego dla innych produktów firmy Microsoft można znaleźć tutaj.

Platforma Microsoft 365 zawiera najnowszą wersję pakietu Office. Jego wcześniejsze wersje to Office 2013Office 2010, Office 2007 i Office 2003.

iTunes, iPhone i iPad są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Apple Inc. zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Android jest znakiem towarowym firmy Google Inc.

Obserwuj platformę Microsoft 365