Moderare și impunere
Suspendarea contului
Când suspendăm conturile de utilizator?
Încălcările severe sau repetate ale politicilor noastre, inclusiv încălcările politicii noastre privind imaginile de exploatare a copiilor și abuz, pot duce la suspendarea contului. Uneori, suspendarea poate fi permanentă. În cazul suspendării permanente, proprietarul profilului suspendat pierde toate licențele, abonamentele, perioada de timp de apartenență și soldurile contului Microsoft. De exemplu, contul dvs. poate fi suspendat definitiv dacă distribuiți conținut explicit sexual care implică minori, dacă vă utilizați contul ca o cutie de recepție pentru phishing care culege date private ale altor persoane sau dacă trimiteți solicitări de contact nesolicitate repetate.
Cum să face apel referitor la încălcări și cum se anulează suspendarea contului
Dacă sunteți de părere că v-am suspendat contul din greșeală, puteți încerca să vă restabiliți contul făcând apel privind decizia la Siguranța digitală Microsoft | Apel.
Vom analiza solicitarea dvs. conform cu politicile noastre. Este posibil să cerem mai multe informații prin adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. Ar trebui să primiți o notificare cu privire la rezultatele apelului în aproximativ 14 zile (circa 2 săptămâni) de la depunerea apelului.
Eliminarea conținutului
Conținutul și comportamentul care vă pune în pericol pe dvs. sau alte persoane nu vor fi permise.
Apeluri
Dacă nu sunteți de acord cu o acțiune de moderare sau de impunere efectuată de noi, puteți contesta decizia.