Решения для телекоммуникационной отрасли | Отраслевые решения Майкрософт

Башня и солнечный свет, отражающийся от нее сзади

Блог

Узнайте, как трансформируется телекоммуникационная отрасль с помощью ИИ

Читать блог

Мужчина смотрит на экран и что-то набирает на клавиатуре

Технические документы

Copilot для телекоммуникаций: затраты или возможности?

Скачать технический документ

ОБЗОР

Трансформация телекоммуникаций

Повышение эффективности бизнеса с помощью надежной и безопасной платформы.

Улучшение обслуживания клиентов

Используйте ИИ для предоставления персонализированных возможностей и качественного обслуживания.

Оптимизация систем бизнес-операций

Дайте своей команде возможность работать рациональнее и легко подключаться в любом месте и в любое время.

Модернизация сети

Повысьте эффективность, масштабируемость и надежность сети с помощью гибридного облака операторского уровня.

Разблокируйте новые потоки доходов

Оптимизируйте инвестиции в сеть и генеративный ИИ, чтобы создать новые потоки доходов.

ПЛАТФОРМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ

Улучшение обслуживания клиентов в телекоммуникационной отрасли

Предоставьте клиентам простые возможности на базе искусственного интеллекта с помощью новой платформы взаимодействия с клиентами от Amdocs и Microsoft.

Подробнее

Мужчина в коричневой куртке смотрит на телефон и улыбается.

ИСТОРИИ КЛИЕНТОВ

Узнайте, как организации внедряют инновации

"Мы считаем, что у службы Azure OpenAI есть большой потенциал, который поможет нам улучшить качество обслуживания сотрудников, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность нашего сообщества разработчиков".

Джон Саммерс, директор по информационным технологиям

"Обычно исследование охвата клиентов занимает у продавца 4 часа. Сейчас с генеративным ИИ это можно сделать за 15 минут".

Эшли Хейнс-Гаспар, директор по доходам

Человек в черной куртке и очках смотрит на экран

"[Служба Microsoft Azure OpenAI] известна простотой в использовании в безопасной среде в Европе."

Рафаэль Момбелле, директор по обработке и расширенному анализу данных

Мужчина стоит и разговаривает с двумя женщинами, сидящими на стульях

"С помощью Azure OpenAI мы создали масштабируемую архитектуру, которая позволяет обрабатывать до 5 миллионов транзакций в месяц".

Бхарат Альва, директор по информационным технологиям

"Мы все еще на пути к ИИ, но благодаря поддержке корпорации Майкрософт дорожная карта ясна".

Игнасио Гарсиа, директор по информационным технологиям (Италия) & глобальный директор в области аналитики данных и ИИ

РЕШЕНИЯ ПАРТНЕРОВ

Ознакомьтесь с другими решениями для телекоммуникационной отрасли

Обзор решений

Женщина печатает на компьютере, сидя за столом с канцелярскими принадлежностями в офисе.

Amdocs

Новый подход к работе с телекоммуникациями

Предоставляйте интуитивно понятные возможности на базе искусственного интеллекта с помощью платформы взаимодействия с клиентами, включающей Microsoft Copilot.

Подробнее