Microsoft 365 Copilot
Пусть Copilot работает за вас
Получите советы и рекомендации по использованию Copilot, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на самой важной работе.
РЕСУРСЫ ПО РОЛЯМ
Увеличение влияния с помощью обучения на основе ролей
Расширьте возможности участников команды, воспользовавшись обучением и преимуществами для определенных ролей. Поощряйте руководителей отделов и лидеров в сфере ИИ проводить учебные сеансы для конкретных ролей и использовать реальные сценарии для демонстрации практических преимуществ Copilot в повседневной работе.
Создайте новое маркетинговое предложение
Упростите создание содержимого и исследование рынка, чтобы снизить цену за привлечение потенциального клиента и повысить ценность бренда.
Мозговой штурм новых предложений
Используйте Copilot, чтобы генерировать идеи для новых предложений продуктов, а затем создайте черновик маркетингового плана с помощью Copilot в Word.
Создание черновика объявления
Создавайте черновики публикаций в блоге и социальных сетях на основе существующих ресурсов, например вашего маркетингового плана.
Оповещение команды о происходящем
Используйте Copilot, чтобы резюмировать аналитические сведения, вопросы и действия, связанные с собранием.
Подготовка продавцов
Создайте презентацию с помощью Copilot, используя маркетинговый план или часто задаваемые вопросы, и поделитесь ею с командой продаж.
Запуск кампании
Используйте Microsoft 365 Copilot Chat, чтобы создать специальное сообщение для каждого из каналов коммуникации.
Анализ производительности
Попросите Copilot в Excel оценить кампанию и ознакомить вас с ее организацией.
Перейдите на новый уровень обслуживания клиентов
Сократите время устранения проблем, повысьте эффективность агентов и улучшите клиентский опыт, чтобы содействовать долгосрочной лояльности к бренду.
Просмотр журнала клиента
В Copilot Chat можно получить сводку писем и собраний клиента, чтобы обобщить информацию, связанную с его проблемой.
Определение проблемы
Соберите информацию о продукте из внутренних и внешних источников, чтобы определить дальнейшие действия.
Общение с командой продукта
Попросите Copilot предложить вопросы для команды продукта на основании запроса клиента и потенциальных решений.
Создание черновика ответа
Используйте Copilot в Word, чтобы создать черновик обновленного ответа, содержащий соответствующую информацию с собрания.
Собрание с участием клиента
Используйте Copilot в Teams, чтобы написать заметки к собранию и резюмировать действия для продвижения вперед процесса разрешения.
Публикация ответа
Используйте Copilot, чтобы создать черновик письма, в котором резюмируется взаимодействие со службой, и показать, как будет решена проблема клиента.
Разработка коммерческого предложения
Упростите административные задачи, исследование и планирование, чтобы продавцы могли сосредоточиться на покупателях и новых выгодных сделках.
Подготовка к сеансу обнаружения
Работайте совместно с командой и используйте Copilot в Loop для генерации идей.
Исследование компании
Используйте Copilot Chat, чтобы получить сводку для учетной записи, извлекая аналитические сведения CRM с помощью Copilot для продаж.
Просмотр взаимодействий
Попросите Copilot Chat создать заметки до начала собрания, используя цепочки писем, чтобы понять, что нужно клиенту.
Обновление презентации продаж
Используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать настроенную презентацию с соответствующими сведениями о клиенте.
Резюмирование собрания
Просмотрите протокол собрания от Copilot в Microsoft Teams, чтобы ознакомиться с основными пунктами и поручениями.
Создание предложения
Используйте Copilot в Word, чтобы составить черновик предложения на основе информации с собрания клиента.
Ускоренная проверка контрактов
Преобразуйте способ, которым юридические отделы удовлетворяют все более динамичные и сложные потребности — эффективно и в большом масштабе.
Резюмирование бесед по электронной почте
В Copilot Chat обобщите цепочку писем, а затем используйте ссылки, чтобы перейти к конкретному электронному письму для получения дополнительного контекста.
Создание черновиков сообщений электронной почты
Попросите Copilot создать черновик профессионального электронного письма с необходимыми деталями и ссылками на юридические справочники, используя всего несколько маркерных пунктов.
Проверка контракта
Ускорьте рассмотрение контракта, попросив Copilot найти информацию, которую вам нужно проверить.
Сравнение двух соглашений
Создайте таблицу, в которой сравниваются различия между двумя соглашениями.
Наверстывание проверок контрактов
Создавайте протоколы собрания с помощью Copilot в Teams, чтобы перечислять ключевые обсуждаемые детали и необходимые обновления контракта.
Создание сводных заметок
Подготовьтесь к собранию с клиентом, попросив Copilot в Teams создать краткую сводку для юрисконсульта, которую можно использовать для окончательного оформления контракта.
Проверка финансового контракта
Ускорьте рабочие процессы, повысьте эффективность управления рисками, снизьте расходы и улучшите финансовый анализ.
Поиск поручений в письмах
Просмотрите пропущенные письма, чтобы найти информацию о последней сделке и подготовиться к консультации с внутренним заинтересованным лицом.
Создание протоколов собраний
Создайте протокол последнего собрания с заинтересованным лицом, используя Copilot в Teams, чтобы точно понять последние запросы.
Резюмирование контракта
Просмотрите новый контракт с помощью Copilot в Word, извлекая основные аналитические сведения о сделке и связанном с нею доходе, которые влияют на условия.
Совместная работа с командой
Соберите мнения с помощью Copilot в Loop и согласуйте с командой руководство по техническому учету для черновика соглашения с клиентом.
Подготовка к собранию
Создайте повестку дня собрания с помощью Copilot Chat, чтобы согласовать с заинтересованными лицами рекомендуемое руководство по учету.
Создание черновиков сообщений электронной почты
Ответьте заинтересованному лицу с помощью Copilot в Outlook, предоставив краткую, но информативную сводку о рекомендуемых обновлениях в соглашении.
Улучшение адаптации и развития
Упростите процесс адаптации и улучшите работу сотрудников, одновременно снижая затраты.
Обсуждение ресурсов для адаптации в команде
Соберите мнения участников команды о ценных ресурсах для адаптации и подведите итог на основе большинства собранных голосов.
Определение сети поддержки
Используйте Copilot Chat, чтобы определить участников команды, которые могли бы поддержать или дополнить работу новых сотрудников.
Упрощение политик
Попросите Copilot резюмировать политики и их изменение со временем, чтобы создать необходимый контекст для новых сотрудников.
Создание сводки основных моментов обсуждения
Найдите чаты и письма и составьте список основных идей, которые обсуждались, чтобы помочь новых сотрудникам лучше понять содержимое.
Создание плана адаптации
Создайте план адаптации для конкретных ролей на основе последних материалов, сводок и сведений от специалистов по данной теме.
Создание учебных материалов
Попросите Copilot создать схемы обучения, соответствующие определенным ролям, стилям обучения и карьерным целям.
Создание плана ИТ-проекта
Ускорьте переход на цифровые технологии и оптимизируйте совместную работу, масштабируя навыки сотрудников.
Резюмирование требований и данных
Используйте Copilot Chat, чтобы резюмировать все требования и связанные с ними данные для создания структуры проекта.
Обсуждение плана
Обсудите план проекта и используйте Copilot в Teams, чтобы резюмировать собрание и соответствующие действия.
Определение рисков
Используйте Copilot в Whiteboard, чтобы составить список возможных рисков и классифицировать все элементы в конце сеанса.
Отслеживание прогресса
Используйте Copilot в Teams, чтобы создавать сводку действий в канале каждое утро.
Создание отчета о состоянии
Создайте презентацию на основании плана проекта с краткой информацией о состоянии проекта и результатах.
Пересмотр процедур поддержки
Задокументируйте процесс и разработайте материалы по управлению изменениями для администраторов и команд поддержки.
ВИДЕОИНСТРУКЦИИ
Переосмыслите рабочие дни в своей организации с помощью Copilot
Посмотрите, как сотрудники Майкрософт используют Copilot для улучшения бизнес-результатов в области маркетинга, обслуживания клиентов, продаж, юридической сфере, управления персоналом, коммуникаций и ИТ.
Использование Copilot для маркетинговых задач
Легко и быстро подготавливайте краткую информацию, а также развивайте творческий потенциал.
Использование Copilot для задач обслуживания клиентов
Находите статьи базы знаний, размещайте заказы и получайте сводки о взаимодействиях по обслуживанию.
Использование Copilot для задач в сфере продаж
Создайте индивидуальную презентацию коммерческого предложения на основе исследования клиентов, получите обобщенные результаты и проанализируйте данные для извлечения полезных сведений.
Использование Copilot для юридических задач
Анализируйте нормативные требования, в том числе аспекты соблюдения законодательства.
Использование Copilot для задач по управлению персоналом
Создавайте статьи на основе знаний с объяснениями и сценариями, чтобы помочь сотрудникам понять политики и процедуры.
Использование Copilot для коммуникационных задач
Создавайте и редактируйте сценарии для собраний команд, презентаций и мероприятий.
Использование Copilot для ИТ-задач
Повысьте производительность пользователей и администраторов, ускорив выполнение таких задач, как создание документации.
ПАНЕЛЬ МОНИТОРИНГА COPILOT
Оценка влияния
Узнайте, как пользователи используют Copilot, и получите необходимую аналитику и ресурсы для улучшения принятия в центре администрирования и на панели мониторинга Microsoft Copilot.
ИИ-АГЕНТЫ
Улучшайте и оптимизируйте Copilot в соответствии с вашими потребностями
Адаптируйте Copilot к своему бизнесу
Создавайте более прочную связь со своими бизнес-данными, приложениями и рабочими процессами за пределами Microsoft 365 с помощью готовых соединителей Copilot и готовых агентов.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ
Получайте скрытую информацию с помощью Copilot и ИИ
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Продолжите путь к ИИ
Начните работу с Microsoft 365 Copilot, вашим ИИ-помощником на работе.
У вас уже есть Microsoft 365 для работы?
Если у вас еще нет лицензий Microsoft 365 Copilot, вы все равно можете попробовать Microsoft 365 Copilot Chat. Просто выполните вход со своей рабочей учетной записью.
Получайте обновления о Copilot по электронной почте
Получайте советы, рекомендации и последнюю аналитику о Microsoft 365 Copilot и искусственном интеллекте прямо в свой почтовый ящик.
- [1]Возможности разработки Copilot Studio в Microsoft 365 обрабатываются службой Copilot Studio, а данные, предоставляемые таким возможностям разработки, включая данные Microsoft 365, метазапросы, инструкции и конфигурации, регулируются условиями Copilot Studio и обязательствами по соответствию требованиям Azure. Подробнее.
Следите за новостями Microsoft 365