Анализ данных: руководство для начинающих
Чтобы из набора данных извлечь полезную информацию, их нужно специальным образом обработать. Узнайте, как результаты анализа данных помогают принимать правильные решения.
Что такое анализ данных?
Анализ данных — это процесс сбора, очистки и моделирования данных с целью выявления полезной информации. На базе результатов такой обработки данных формируются отчеты, которые помогают принимать стратегические решения.
Типы анализа данных
Существует много разных типов анализа данных. Каждый из них применяется для поиска ответов на отдельные вопросы.
Описательная аналитика
Описательная аналитика — это процесс анализа накопленных данных для понимания тенденций и закономерностей. Например, можно выяснить, были ли достигнуты заданные ключевые показатели эффективности по окупаемости инвестиций.
Другой пример описательной аналитики — это создание отчетов со сводной информацией о продажах и финансах компании. Они позволяют сформировать представление о деятельности организации и ее результатах за прошедший период.
Прогнозная аналитика
Для прогнозной аналитики сначала накопленные данные обрабатываются, а затем на базе полученных результатов делаются предположения о том, что произойдет в будущем. Например, так можно выявить определенные тенденции и оценить вероятность их повторения.
Для этого применяются различные статистические методы и техники машинного обучения, включая нейронные сети, деревья принятия решений и регрессионный анализ.
Диагностическая аналитика
Диагностическая аналитика помогает отвечать на вопросы о причинах определенных событий за счет исследования показателей эффективности. Ее методы дополняют стандартный описательный анализ.
Как правило, диагностическая аналитика предполагает выявление аномалий (например, неожиданных сдвигов показателей), сбор данных, связанных с этими аномалиями, и применение статистических методов для поиска потенциальных объяснений.
Когнитивная аналитика
Когнитивная аналитика — это сложная форма анализа данных, которая выходит за рамки традиционных методов. При таком анализе применяются технологии машинного обучения и обработки естественного языка. Это позволяет системе понимать информацию, выстраивать логические связи и обучаться на основе данных примерно так же, как это происходит при мыслительной деятельности человека.
Цель когнитивной аналитики — имитировать мышление, подобное человеческому, чтобы получать более глубокие знания, выявлять закономерности и составлять прогнозы.
Предписывающая аналитика
Предписывающая аналитика помогает отвечать на вопросы о том, что нужно сделать для достижения определенной цели или решения задачи. Организации используют результаты такой аналитики, чтобы в условиях неопределенности принимать решения, опираясь на данные.
Для выполнения предписывающего анализа специалисты обычно применяют технологии машинного обучения, которые позволяют находить закономерности в больших семантических моделях и оценивать вероятность различных результатов.
Текстовая аналитика
Текстовая аналитика — это способ научить компьютеры понимать человеческий язык. Для этого применяются специальные алгоритмы и другие методы извлечения информации из больших объемов текстовых данных, например публикаций в социальных сетях или отзывов клиентов.
Текстовая аналитика помогает специалистам собирать информацию о том, что говорят люди, и находить закономерности. Полученные данные позволяют принимать взвешенные решения в сферах бизнеса, маркетинга и исследований.
Процесс анализа данных
Сбор и интерпретация данных для принятия решений — это многоступенчатый процесс, требующий системного подхода. Ниже описана последовательность шагов, которой обычно придерживаются аналитики данных.
-
1. Сформулируйте цели.
Четко определите цель анализа. На какой конкретно вопрос вы хотите получить ответ? Какую проблему нужно решить? Обязательно сформулируйте основные цели. Именно на них вы будете ориентироваться во всех дальнейших действиях.
-
2. Соберите и консолидируйте данные.
Соберите данные из всех подходящих под задачи источников с помощью программного обеспечения для анализа данных. Убедитесь, что данные являются репрезентативными и охватывают переменные, которые нужно проанализировать.
-
3. Определитесь с методами анализа.
Изучите методы анализа данных и выберите тот, который лучше подойдет для достижения поставленных целей. Во многих бесплатных программных решениях есть встроенные алгоритмы и техники, которые помогут сделать правильный выбор.
-
4. Очистите данные.
Тщательно проверьте данные на наличие ошибок, пропущенных значений и несоответствий. В этом вам помогут встроенные функции очистки в программном обеспечении для анализа данных. Очистка — это важный этап анализа данных, от которого зависит точность и надежность будущих результатов.
-
5. Извлеките ценную информацию.
Проанализируйте собранные данные, чтобы выявить закономерности, тенденции и взаимосвязи. Используйте статистические методы, алгоритмы машинного обучения или другие техники анализа, которые соответствуют поставленным целям. Именно на этом этапе необработанные данные преобразуются в ценную информацию.
-
6. Интерпретируйте и визуализируйте результаты.
Изучите результаты анализа, чтобы выявить значимую информацию. Соотнесите полученные выводы с первоначальными целями. Чтобы представить эту полезную информацию в более наглядном формате, используйте инструменты визуализации в бесплатном программном обеспечении для анализа данных.
-
7. Примите обоснованное решение.
На основе полученных аналитических выводов сформулируйте, какими будут следующие шаги. Подумайте, как применить эти результаты для улучшения процессов, оптимизации стратегий или повышения общей эффективности.
Следуя этим шагам, аналитики методично подходят к обработке больших наборов данных, несмотря на их сложность и запутанность. Это позволяет гарантировать, что полученные результаты будут полезны для лиц, принимающих решения.
Значение анализа данных
-
В современном мире успех компаний все больше зависит от правильной работы с информацией. Именно анализ собранных данных играет решающую роль, поскольку на основе полученных выводов ответственные лица принимают бизнес-решения. Представьте, что у вас есть огромное количество фрагментов пазла (данные) и вы хотите увидеть всю картину целиком (аналитические выводы). Анализ данных похож на складывание этих фрагментов в единое целое. Так необработанные данные превращаются в полезные знания о тенденциях и закономерностях.
-
Анализ данных — это важный инструмент, который помогает нам понимать мир и делать обдуманный выбор. Он приносит пользу всем: от исследующих различные тенденции ученых до сотрудников компаний, которым нужно понять предпочтения клиентов и принять правильные бизнес-решения.
Основные методы анализа данных
Количественный анализ
Количественный анализ предполагает работу с числами и измерениями. Например, он подойдет для исследования результатов опросов, в которых клиенты выставляли оценки. При выполнении количественного анализа применяются только математические и статистические методы. В результате вы получаете ответы на вопросы типа "сколько".
Качественный анализ
Качественный анализ предполагает обнаружение субъективных смыслов в нечисловых данных. Например, он подойдет для изучения ответов на интервью или распознавания эмоций на фотографиях. При качественном анализе выявляются закономерности, темы и другая ценная информация. Такой метод ориентирован на глубокую и детализированную обработку данных.
Решения и ресурсы для анализа данных
Excel
Превращайте данные в полезную аналитику и легко визуализируйте полученные результаты.
Microsoft 365
Обрабатывайте данные и воплощайте свои идеи с помощью различных инновационных приложений, включая Excel.
Резервное копирование данных
Узнайте, как создавать резервные копии данных и устройств для своего спокойствия и дополнительной безопасности.
Copilot в Excel
Изучайте свои данные более детально с помощью Microsoft Copilot — помощника на базе искусственного интеллекта.
Шаблон Excel для учета расходов
Структурируйте и отслеживайте расходы своей компании с помощью Excel.
Шаблоны Excel
Повышайте свою продуктивность с помощью бесплатных настраиваемых шаблонов Excel для всех типов документов.
Макеты диаграмм
Улучшайте презентации, исследования и другие материалы с помощью настраиваемых шаблонов диаграмм.
Следите за новостями Microsoft 365