Trace Id is missing

Agenti UI spreminjajo način našega dela

Posredniki, vgrajeni v Microsoft Copilot Studiu uporabljajo UI za avtomatiziranje in izvajanje poslovnih procesov, ki delujejo skupaj z osebo, ekipo ali organizacijo oziroma delujejo v njenem imenu. Preoblikujejo način poslovanja, saj zagotavljajo prihranek stroškov, učinkovitost delovanja in ustvarjanje prihodkov.
Zakaj Microsoft

Microsoftovi posredniki – zasnovani za delo

Zagotovite varnost in nadzor s posredniki, zasnovanimi za podjetja.
Ustvarite ali spremenite posrednike za določene potrebe podjetja z orodjem Copilot Studio.
Logotip storitve Copilot

Vgrajeno v uporabniški vmesnik za umetno inteligenco

Microsoft 365 Copilot je uporabniški vmesnik za umetno inteligenco, ki zagotavlja mesto, kjer ljudje in ekipe komunicirajo s posredniki v poteku dela. Posredniki lahko uporabljajo funkcije storitve Copilot, kot so Strani storitve Copilot, da omogočijo dosledno izkušnjo.
Moški v modri srajci gleda zaslon, na katerem so prikazani različni elementi za sodelovanje in dejanja.

Dostop do službenih podatkov

Microsoftovi posredniki so opremljeni z najnovejšimi in najpomembnejšimi informacijami vašega podjetja. Uporabljajo podatke iz notranjih virov znanja v vmesnikih Microsoft Graph, platformi Dataverse, na spletnih mestih in v drugih virih.
Modri ščit z belimi črtami, ki obkrožajo logotipe za temas, outlook in onedrive.

Zagotovljeno s strani Microsofta

Bodite brezskrbni z vgrajeno varnostjo, upravljanjem in skladnostjo s predpisi na ravni podjetja. Poleg tega Nadzorni sistem storitve Copilot vključuje zmogljivosti upravljanja, ki jih potrebujete za nadzor nad tem, kdo lahko ustvarja posrednike v podjetju, jih daje v skupno rabo in jih uporablja.
Zmogljivosti

Kaj lahko posredniki naredijo za vas?

Na voljo so posredniki za vse potrebe – od preprostih posrednikov za pozive in odgovore do popolnoma samostojnih posrednikov, ki lahko izvedejo celotne poteke dela od začetka do konca.
  • Posredniki avtomatizirajo ponavljajoča se opravila in pomagajo pri pridobivanju informacij, ko jih potrebujete, v poteku dela. Z njimi ljudje in ekipe prihranijo čas, tako da se lahko osredotočijo na pomembnejša opravila.
    Ženska drži skodelico in gleda v prenosnik.
  • Opravite delo s posredniki, ki delujejo samostojno in proaktivno dokončajo opravila za ekipo in organizacijo. Prilagodijo se lahko spreminjajočim se pogojem in sprejemajo odločitve za izvajanje najzahtevnejših opravil, s čimer zmanjšajo potrebo po nenehnem človeškem posredovanju.
    Ženska z očali in rožnato kratko majico sedi za pisalno mizo s prenosnikom.
  • Uporabite UI za reševanje poslovnih procesov organizacije s pomočjo posrednikov. Z integracijo teh posrednikov v sisteme in poteke dela lahko izboljšate učinkovitost postopkov, znižate stroške in zagotovite nove tokove prihodkov.
    Moški gleda prenosnik.
Uvod

Začnite delati s posredniki

Posnetek računalniškega zaslona, ki prikazuje polja z besedilom.

Ustvarite posrednike z orodjem Microsoft Copilot Studio

Preoblikujte ključne poslovne procese s posredniki po meri, ki jih lahko preprosto ustvarite, upravljate in uvedete v orodju Copilot Studio z malo programske kode in generativno UI.
Oglejte si navodila
Bližnji posnetek računalniškega zaslona, na katerem je bel kvadrat s kljukico in znakom x.

Uporabljajte posrednike v storitvi Microsoft 365 Copilot

Izboljšajte storilnost in ustvarjalnost s storitvijo Copilot – varnim pomočnikom z UI za delo.
Več informacij
Zgodbe strank

Kako podjetja delajo pametneje s posredniki

Oglejte si, kako napredna podjetja povečujejo donosnost naložb s storitvijo Copilot in posredniki.
Več informacij
Viri

Raziščite najnovejše novice in vire za posrednike

Računalniški zaslon s prikazom besedila.

Uvod v Raziskovalca in Analitika v storitvi Microsoft 365 Copilot

Z Raziskovalcem in Analitikom lahko vsak zaposleni dostopa do strokovnega znanja na zahtevo – med samim potekom dela.
Preberite spletni dnevnik
Ženska s prekrižanimi rokami, oblečena v vijolični pulover, v ozadju pa znak Microsoft 365 in posredniki za prodajo.

Z novimi posredniki za prodajo lahko ekipe hitreje sklenejo več poslov

Oglejte si, kako posredniki za prodajo preoblikujejo stike v upravičene možne stranke in zagotovijo, da nobena možna stranka ne ostane v ozadju.
Preberite spletni dnevnik
Moški in ženska se smejita in sedita na klopi.

Raziščite posrednike, ki so predhodno vgrajeni v Copilot Studio

Oglejte si celoten seznam posrednikov, ki so na voljo za uvedbo – od posrednikov za postopke do posrednikov za finančne vpoglede.
Preberite spletni dnevnik
Posnetek zaslona grafa z različno obarvanimi črtami in besedilom.

Predstavljamo Nadzorni sistem storitve Copilot (CCS)

S povečevanjem uvajanja UI narašča tudi potreba po zanesljivih kontrolnikih na ravni podjetja. Sistem CCS zapolni to vrzel z zagotavljanjem varnosti, upravljanja in poročanja.
Preberite spletni dnevnik
Naslednji koraki

Izpopolnite svoje znanje o posrednikih

Oglejte si središče za učenje za Copilot

Raziščite usposabljanja, vodnike in videoposnetke ter se naučite več o storitvi Copilot in posrednikih.
Uvod
Bližnji posnetek računalniškega zaslona, na katerem so prikazane mape z različnimi besedilnimi oznakami.

Več informacij o ustvarjanju posrednikov v orodju Copilot Studio

V tej izobraževalni seriji so predstavljena navodila, kako lahko začnete ustvarjati posrednike. Poleg tega se boste naučili tudi izboljšati in optimizirati posrednike.
Oglejte si videoposnetke
Posnetek zaslona klepeta z razpravo o gradivu za uvajanje novega vodje postopkov.

Izboljšajte zmogljivosti storitve Microsoft 365 Copilot s posredniki

Pridobite vpogled v snovanje in ustvarjanje posrednikov po meri za zaposlene in stranke.
Obiščite naše središče za razvijalce

Pogosta vprašanja

  • Posredniki so sistemi UI, s katerimi lahko posamezniki in organizacije lažje upravljajo opravila in sprejemajo odločitve na podlagi prejetih informacij. Z uporabo posrednikov v storitvi Copilot lahko vi in vaše podjetje izboljšate učinkovitost in hitreje opravite več dela.
  • Posredniki lahko izvajajo različna opravila za pomoč ljudem in organizacijam:
    1. Pridobivanje informacij: Ustvarite poizvedbe za sisteme, kot so ČV, CRM ali finančne zbirke podatkov.
    2. Pomoč pri osnovnih opravilih: Pošljite poročila o izdatkih, posodobite sisteme CRM, ustvarite vozovnice za skupino za pomoč za IT.
    3. Opravljanje specializiranih vlog: Vodite srečanja, pripravite poročila raziskav in analizirajte nabore podatkov.
    4. Avtomatiziranje postopkov: Upravljajte finančno načrtovanje, upravičenost prodaje in komunikacijo z dobavitelji.
     
  • Začnite ustvarjati posrednike tako, da se prijavite v Copilot Studio, kjer lahko že v nekaj minutah ustvarite posrednike z malo programske kode. Najprej začnite z utemeljevanjem posrednika v podatkih za učenje. Nato dodajte dejanja v poslovne sisteme za dokončanje opravil. Za kritične teme lahko načrtujete tokove posrednikov za večji nadzor. Nato začnite testirati in iterirati.
  • Posredniki so programi UI, ki jih sestavljajo ti elementi:
    Kaj ve –podatki, do katerih ima posrednik dostop, in pomnilnik, ki ga hrani.
    Kako razmišlja –sposobnost analiziranja podatkov, prepoznavanja vzorcev, sprejemanja odločitev in učenja v določenem časovnem obdobju.
    Kaj lahko naredi –dejanja, ki jih lahko izvaja v okoljih, kot so aplikacije in sistemi, do katerih ima dostop.
  • Tradicionalni modeli UI pomagajo posameznikom izboljšati učinkovitost. Posredniki UI pa lahko izvajajo poslovne procese. Na voljo so preprosti posredniki za pozive in odgovore ter napredni, popolnoma samostojni posredniki, ki lahko izvedejo celotne poteke dela od začetka do konca. Posredniki lahko razmišljajo, si zapomnijo in se učijo ter celo vedo, kdaj zahtevati pomoč. Zato so vsestranska orodja za različne poslovne načine uporabe.
Spremljajte Microsoft 365