Office 365 E3（不含 Teams）

可以使用所有主流信用卡付费，订阅金额将显示在你的信用卡对帐单中。你也可以选择接收账单，根据你所选的服务，我们将按月或按年向你收费。账单可供查阅时，你将收到一封电子邮件，如果你在购买订阅时输入了采购订单 (PO) 编号，账单中也将包含该编号。

Office 365 企业版计划可包年付费。包年套餐即注册一年的订阅，可选择按月付费或在注册时付清全年费用。

是，想通过批量许可进行购买的企业客户可以享受折扣。Microsoft 合作伙伴可帮助你了解针对大型企业的购买选项，并帮助确定最合适的购买选项。详细了解批量许可。寻找 Microsoft 合作伙伴。

可以随时取消订阅。对于 Office 365 E3 等包年套餐，在合同结束前取消将产生罚金。请阅读完整的 Microsoft 在线订阅协议。

你的数据归你所有。如果决定取消 Office 365 订阅，可下载数据（例如团队网站上的电子邮件和文档）并将其保存到其他位置。应在取消前保存数据。在你取消订阅后，你的管理员可在 90 天内通过功能受限的帐户使用与你的 Microsoft 365 帐户相关的数据。

是。如果需要升级，可以将帐户转换到其他计划。例如，可以从 Microsoft 365 商业应用版升级到 Office 365 企业版计划。

在大多数情况下，你都可以使用管理中心的切换计划向导来升级计划。如果订阅有 300 名以上的用户，或者使用预付卡购买了计划，则无法使用切换计划向导。可手动升级没有资格使用切换计划向导的计划。详细了解如何升级 Office 365 计划。

注意：升级帐户时，无论是在 Microsoft 365 帐户中使用自己的域名，还是通过 Microsoft 365 设置了新域名，你的域名都将转移到新的帐户。

是的。如果你在免费试用期结束时以创建的用户帐户数购买 Office 365 订阅，这些用户帐户的信息和配置将保持不变。免费使用版到期后，你就不能继续免费使用 Office 365。可在 30 日内购买 Office 365，否则帐户信息会被删除。试用帐户信息一旦删除就无法恢复。

Microsoft 合作伙伴是经培训的 IT 和开发公司，可帮助用户迁移到 Office 365 或开发适合自己企业的自定义解决方案。查找 Microsoft 合作伙伴。

可以将拥有的域名添加到 Microsoft 365 以创建基于域的电子邮件地址。查找域注册机构或 DNS 托管提供者。比较 Office 365 订阅中的域管理。

需要连接 Internet 才能安装和激活所有 Office 365 计划并管理订阅帐户。访问 Microsoft 365 云生产力服务（包括电子邮件、会议、IT 管理和其他服务）也要求连接 Internet。⁵

很多 Office 365 计划还包含 Microsoft 365 桌面版，例如 Microsoft 365 商业标准版和 Office 365 E3。使用 Microsoft 365 应用桌面版的优势之一是可脱机工作，让你在下次连接到 Internet 时确信你的工作自动同步，因此永不必担心文档是否为最新状态。在连接到 Internet 时，Microsoft 365 桌面版也会自动更新和升级，让你始终有最新的工具来帮助你工作。比较 Office 365 计划。

适用于 Microsoft 365 的 FastTrack 是客户成功服务，可帮助你顺利自信地迁移到 Microsoft 365，并更快速地实现业务价值。

FastTrack 中心是由全球数百位工程师组成的一个团队，他们致力于为 IT 专业人士和合作伙伴提供成功的 Microsoft 365 体验。

我们的 FastTrack 工程师将为你提供远程个性化协助，帮助你准备技术环境，确保载入和迁移顺畅。

FastTrack 中心将在客户购买 Office 365 订阅后 30 天内联系有资格的客户。如果客户拥有 Microsoft 365 商业应用版和企业版计划以及付费 Kiosk 和非营利计划至少 50 个席位， 也可在订阅计划中享用 FastTrack 资源和服务。

有关详细信息，请参阅服务说明 和 FastTrack 常见问题解答。